Name: Ужасно
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 июля, 2018 год 436 просмотров

Заказали час назад сет "Филадельфия игристое". На картинке четко нарисовано шампанское за 29 грн. Но при оформлении заказа пункта заказа этого шампанского просто нет, и никто из менеджеров даже не позвонил и не уточнил этот момент. Все разговоры у меня записываются на телефоне-горячая линия обещала мне два раза решить это вопрос дословно"в течении двух минут", в оконцове после того как мы простояли 20 мин с курьером мы просто напросто отказались от заказа.

Комментарии к отзыву

MAFIA 28 июля, 2018 год

Добрый день, Леонид!

Позвольте еще раз принести Вам наши извинения. Надеемся, что случившееся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем

Ответить

Сергей 28 июля, 2018 год

1.Прикольно что он как гость себя указал, а вы с ним "Леонид" хах)

2. Я посредственно отношусь к сети и качеству, но тут и так понятно что клиент тупенький ,не читал нотацию к заказу, где указано, что до заказать его можно в пункте , к заказу - зато разговоры записывал). Еще и курьера задержали и заказ не забрали, на вашем месте отказал бы им в обслуживании в дальнейшем.

п.с. Удачи вам, Мафия, и умных вам клиентов)

Ответить

MAFIA
Все отзывы

1.9 5

1243 отзыва / 180785 просмотров

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева