Name: Странный сервис..
Item: MAFIA
Rating: 3
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 17 марта, 2017 год 748 просмотров

Последний раз воспользовалась данной службой доставки. Так долго, я еще никогда не ждала заказ, который сделала в 19.00, а получила в руки в 21.22. Хотя при заказе сказали, что максимальное время доставки 20.50. Тоесть его задержали на 32 минуты. Call центр работает отвратительно. Один оператор так и не перезвонил как обещал, затем несколько раз бросали трубки. Дозвониться нереально. А в итоге я услышала ,,сухое,, ИЗВИНИТЕ, мы постараемся исправиться. Но проблема в том, что эту фразу я слышала уже, когда возникала подобная конфликтная ситуация в прошлый раз. Вывод. Никто, ничего исправлять не собирается. Такое впечатление, что все то множество отрицательных отзывов, оставленных на форумах, попросту не доходит до руководства. А иначе как объяснить полное бездействие и безразличие к собственному бизнесу?
Сет, который я заказала, называется ,,Кило Филадельфия,,. Роллы малюсенькие, если там было грамм 800, это хорошо. Килограмма там небыло 100%. Рис был откровенно недовареный, хрустел на зубах. Вместо заявленной Филадельфии, в роллах был более дешевый аналог, украинского производителя. Цена не соответствует ни качеству, ни количеству продукта. Я очень разочарована отношением к клиентам. Никому не рекомендую ресторан Мафия.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

MAFIA
Все отзывы

1.9 5

1242 отзыва / 180690 просмотров

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева