Добрый день! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Днепропетровск филиал на Екатеринославской бульваре ТУПО нае***манывает людей. Как такое можно? Животные, так деньги не зарабатывают. Мозг включите, МРАЗИ !!!
В который раз приходим в ресторан Мафия (Киев, Караван), и никто не принимает заказ в течении 15-30 минут. Максимум за это время - принесут меню. Ходят официанты, смотрят что мы ждём, и все. Стоят, общаются. Загруженность максимум 30%. В итоге, пришлось самим звать проходящего официанта,и просить принять заказ.
Добрый день, Елена! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте, пожалуйста, Ваш email, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ
Заказали круглую "Пепперони" на 20:00 по итогу доставили только в 21:05 Пицца холодная и сухая, колбаса реально старая, ощущение что возили часов 5 по городу без коробки а потом привезли. Больше никогда ничего заказывать не буду. ОТВРАТИТЕЛЬНО
Пицца прибыла с опозданием на полтора часа, естественно, холодная. Хорошо хоть микроволновка в доме теперь явление нормальное.. позвонила оператор, извинилась, дали скидку 20% на следующий заказ. Вот только о каком заказе может идти речь после такого? Да, 8 марта, запара, но и мы позвонили за сутки, специально указали время... не справляетесь с заказами - берите пример с итальянки. Они ещё... Читать отзыв Пицца прибыла с опозданием на полтора часа, естественно, холодная. Хорошо хоть микроволновка в доме теперь явление нормальное.. позвонила оператор, извинилась, дали скидку 20% на следующий заказ. Вот только о каком заказе может идти речь после такого? Да, 8 марта, запара, но и мы позвонили за сутки, специально указали время... не справляетесь с заказами - берите пример с итальянки. Они ещё 7 числа прекратили принимать заказы, чтобы 8го все было вовремя. Ну да ладно... а пицца? Заказывали 4 сезона любви, метровую - начинка, мягко говоря, не то что неравномерно распределена - на крайних кусках её вообще не было. На весь кусок аж 1! кусочек курицы.. перекидывали с других, чтобы тесто не кушать.. в общем, не советую никому
Блюда принесли через 10-15 минут после заказа, и это хорошо. Но принесли все в одно время и из-за этого некомфортно было принимать пищу. Так как места было мало!
Достоинства:
Быстрая подача блюд.
Недостатки:
Мало места на столе и не соблюдение правил подачи блюд!
Сегодня в 8 вечера решили заказать пиццу и роллы. Нам перезвонили и сказали, что мы не указали квартиру. Ответили, что это частный дом. И нам резко отказали в доставке. Резко перестала быть возможной доставка.
Заказали суши с сестрой в Мафии Одесса. Суши приехали с опозданием немного и были ужасно не вкусные, рыба была сырая, надеюсь не травонемся. Исправляйте это. В более дешевых доставках суши намного вкуснее и дешевле.
ПРОСТО УЖАСНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! За сутки (!!!) заказали 4 пиццы с доставкой в офис, расположенный в 150 метрах от Майдана, в 250 метрах от ресторана на Крещатике. Доставку попросили с 13 до 14 часов… Когда назначенное время прошло – с десятой попытки дозвонились до колл-центра, минут двенадцать минут висели на линии, чтобы услышать очень полезный ответ – «ваш заказ... Читать отзыв ПРОСТО УЖАСНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! За сутки (!!!) заказали 4 пиццы с доставкой в офис, расположенный в 150 метрах от Майдана, в 250 метрах от ресторана на Крещатике. Доставку попросили с 13 до 14 часов… Когда назначенное время прошло – с десятой попытки дозвонились до колл-центра, минут двенадцать минут висели на линии, чтобы услышать очень полезный ответ – «ваш заказ еще никуда не выезжал, связи с курьером нет, можем соединить со службой доставки». Там пообещали, что заказ доставят за полчаса (хотя пешком идти от силы минут десять). Пожаловались на нехватку курьеров, и пообещали пиццу в подарок при следующем заказе как компенсацию… Курьер пришел через час, последние пять минут вели его по телефону, чтобы вывести в нужное место, хотя в форме заказа в примечаниях детально написали, как именно к нам попасть… В общем попали и на 20 минут мобильной связи в общении с ним и колл-центром… Сплошное свинство! Ко всему прочему, еще и не начислили обещанные бонусы – ну так, чтобы не было желания в дальнейшем обращаться…
Достоинства:
Не обнаружил!!!
Недостатки:
Абсолютно все - от колл-центра до службы доставки и курьеров...
Были с мужем в субботу в Мафии на Перова. Честно говоря, заехали случайно и случайно второй раз! Первый раз-очень долго ожидали официанта, не общительный и чем то недоволен молодой человек подошёл к нам спустя некоторое время... абы как принял заказ, не записывая его! Но второй раз как будто специально все исправили
Хотів замовити піцу з доставкою 4 шт по 300 грн . Нажаль доставка відмовилась везти в звязку із погодними умовами . На вулиці +2.,сніг не йде- не розумію в чому проблема. На гарячій лінії ввійти в положення не захотіли . Доставка була на Зодчих 72,район обойного ринка. Дякую за сервіс,свято побу зіпсоване. Звісно ніхто не постраждав ,довелось замовлення зробити в... Читать отзыв Хотів замовити піцу з доставкою 4 шт по 300 грн . Нажаль доставка відмовилась везти в звязку із погодними умовами . На вулиці +2.,сніг не йде- не розумію в чому проблема. На гарячій лінії ввійти в положення не захотіли . Доставка була на Зодчих 72,район обойного ринка. Дякую за сервіс,свято побу зіпсоване. Звісно ніхто не постраждав ,довелось замовлення зробити в інших клієнтів,і це враховуючи що ми є постійними клієнтами мафії.
Добрий день, Сергій! Ми обов'язково розберемося в ситуації, спасибі за Ваш відгук. Залиште Ваші контакти, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок і комплімент від закладу.
Наш коллега хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР). Но походу компания не захотела заработать денег. День рождения был немного испорчен. Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать. В итоге 20 человек остались не довольны. Спасибо огромное . К сожелению... Читать отзыв Наш коллега хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР). Но походу компания не захотела заработать денег. День рождения был немного испорчен. Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать. В итоге 20 человек остались не довольны. Спасибо огромное . К сожелению или к счастью пришлось заказать пицу в другом месте. Теперь всем будем не рекомендовать пицу Мафия ,а нас в торговом центре работает много.
Добрый день! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР). Но походу компания не захотела заработать денег ,аргументируя что погодные условия не позволяют сделать на етот адрес доставкуучитывая что на улице плюс 2 и дороги расчищены. Когда перезвонил на телефон 0 800 20... Читать отзыв Хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР). Но походу компания не захотела заработать денег ,аргументируя что погодные условия не позволяют сделать на етот адрес доставкуучитывая что на улице плюс 2 и дороги расчищены. Когда перезвонил на телефон 0 800 20 8000 та особо никто не хотел входить в положение и даже рассматривать варианты. День рождения был немного испорчен. Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать. В итоге 20 человек остались не довольны как-бы качеством обслуживания. Спасибо огромное . К сожелению или к счастью пришлось заказать пицу в другом месте. Теперь всем будем не рекомендовать пицу Мафия ,а нас в торговом центре работает много.
Добрый день, Сергей! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
3 березня відпочивали в Мафії на Хрещатику. Адміністратор Анастасія сказала що у них день відкритих дверей і запропонувала нам екскурсію по ресторану. Ми з задоволенням погодились. Шеф-кухар Сергій Юрчук розповів і показав нам кухню і приміщення де і як зберігаються продукти. Нам дуууууже сподобалось. Комплімент від шеф-кухаря смакота. Рекомендуємо Мафію. Прийдемо обов'язково ще.
3 березня відпочивали в Мафії на Хрещатику. Адміністратор Анастасія сказала що у них день відкритих дверей і запропонувала нам екскурсію по ресторану. Ми з задоволенням погодились . Шеф-кухар Сергій Юрчук розповів і показав нам кухню, приміщення де і як зберігаються продукти. Нам дуууууже сподобалось. Все чисто, гарно якісно. Комплімент від шеф-кухаря просто пальчики оближеш. Море позитивних емоцій і вражень. Рекомендуємо... Читать отзыв 3 березня відпочивали в Мафії на Хрещатику. Адміністратор Анастасія сказала що у них день відкритих дверей і запропонувала нам екскурсію по ресторану. Ми з задоволенням погодились . Шеф-кухар Сергій Юрчук розповів і показав нам кухню, приміщення де і як зберігаються продукти. Нам дуууууже сподобалось. Все чисто, гарно якісно. Комплімент від шеф-кухаря просто пальчики оближеш. Море позитивних емоцій і вражень. Рекомендуємо і з задоволенням Мафію.
В этом заведении один раз у жызни заказывала мясо и разочаровалась спустя время заказали ещё раз новое меню вышло мик стейки где входит курячий свинины и телятина и картошка с грибами (картошка самая вкусная со всего меню (по скольку были голодные на вкус мяса без соли решили не обращать но когда добрались до телятины и при разрезе мяса я увидела... Читать отзыв В этом заведении один раз у жызни заказывала мясо и разочаровалась спустя время заказали ещё раз новое меню вышло мик стейки где входит курячий свинины и телятина и картошка с грибами (картошка самая вкусная со всего меню (по скольку были голодные на вкус мяса без соли решили не обращать но когда добрались до телятины и при разрезе мяса я увидела кровь мне стало плохо,позвали администратора пришла девочка с музыки и предложила 10%скидки но мы суму скидки не рослышали и согласились ,спустя 10минут к нам дошло и мы позвали ещё раз администратора и пришла другая девушка,разницу в мясе не увидела пока перед носом не показали одно бледное как смерть другому крови,предложила она нам одно меню убрать и чашку кофе !!!Это издевательство ответили мы,она сказала что мясо не сами свежое готовят,а привозят з завода упакованные в специи которые во рту дают привкус духов!и мы сказали что уплатим за пиво салат и всё и плюсу нас купоны!В итоге счёт нам несли долго но видимо поняли что мы не шутим принесли счёт местом 384 мы заплатили 111грн за двоих!!!Спасибо ! Но обидно что сколько лет хожу и в еле выбор маленький и тот факт что мясо привозят замороженное в специях это уже говорит о том что оно не свежое!
Сегодня заказали метровую пиццу. Привезли по согласованию в трех коробках. Холодная,ужасная на вкус. Сыра вообще не было, присутствовали гадкие специи. Это не пицца,а сплошной чипс. Настроение испорчено. Не советую тратить деньги.
Заказывали сегодня, метровую пиццу с доставкой домой разделенную на три коробки.Из плюсов только относительно быстрая доставка,раньше указанного срока.Из минусов пицца сирая(клейкость,глейкость ) .На вкус совсем не понравилась из за овощей они не успели стать даже мягкими при выпекании ....
4 марта в 17.55 сделали заказ на 21 . заказывали пиццу "4 сезона. Нам перезвонили подтвердить заказ и сказали, что доставка +-15 минут от назначенного времени. Нас это устраивало. К назначенному времени заказа не было. Нам никто не звонил. Попытались сами позвонить. Все время сбрасывается вызов. Когда наконец дозвонились узнали, что курьер опаздывает на... Читать отзыв 4 марта в 17.55 сделали заказ на 21 . заказывали пиццу "4 сезона. Нам перезвонили подтвердить заказ и сказали, что доставка +-15 минут от назначенного времени. Нас это устраивало. К назначенному времени заказа не было. Нам никто не звонил. Попытались сами позвонить. Все время сбрасывается вызов. Когда наконец дозвонились узнали, что курьер опаздывает на 15 минут. В итоге опоздал на 55. Когда поинтересовались причиной, промямлил что машины поломаны и не чем ехать. В итоге пиццу привезли холодную. Тесто сухое, резиновое и местами подгоревшее. Сплошной минус. А жаль .
Тем кто хочет получить испорченное настроение и ждать доставку 4 часа обращайтесь именно в мафию .Информация на сайте не верная , но исправлять ее никто не будет . На все жалобы руководство ответы не даёт . Служба доставки общаться стандартными фразами:" мы передадим все жалобы руководству , но обратной связи мы не предоставим ". Задумайтесь , какое качество еды может... Читать отзыв Тем кто хочет получить испорченное настроение и ждать доставку 4 часа обращайтесь именно в мафию .Информация на сайте не верная , но исправлять ее никто не будет . На все жалобы руководство ответы не даёт . Служба доставки общаться стандартными фразами:" мы передадим все жалобы руководству , но обратной связи мы не предоставим ". Задумайтесь , какое качество еды может быть у продукции , если руководству все равно наплевать на потребителей. За ожидания в виде исключение вам предоставят ролл , которого даже нет в меню. После отзыва на официальном сайте мафия , отзывы больше оставлять нельзя( пишет ошибка 3 день) Все записи разговоров есть.
Добрый день, Марина! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Вчера 01.03.2018 оформила заказ с доставкой на 4 человека. Заказ доставили, НО палочек, соуса и имбиря положили для двоих. Такое происходит уже не первый раз, поэтому решила написать. Одно дело невнимательность (с кем не бывает), другое - система. Бесплатно нынче только 2 пары палочек, а за все что свыше надо платить (что очень неправильно!!!) - это возмущает и... Читать отзыв Вчера 01.03.2018 оформила заказ с доставкой на 4 человека. Заказ доставили, НО палочек, соуса и имбиря положили для двоих. Такое происходит уже не первый раз, поэтому решила написать. Одно дело невнимательность (с кем не бывает), другое - система. Бесплатно нынче только 2 пары палочек, а за все что свыше надо платить (что очень неправильно!!!) - это возмущает и разочаровывает. Да, кстати, курьер еще нахамил, потому что заказ попросили доставить не у ту квартиру, что в заказе, а в другую, которая находится в соседнем подъезде. В общем, Мафия разочаровала и потеряла клиента. Благо есть более достойные конкуренты.
Вчера были в ресторане Мафия, на М.Тимошенко,21. Отдохнули просто классно. Коллектив приветлив, блюда выносили быстро, все очень вкусно. Приятно, когда тебя "кружат" с улыбкой, оставайтесь такими всегда и не теряйте эти "азы" Обьязательно вернемся к вам еще!
Сделал заказ 01.03 Через двадцать минут перезвонили, спросили буду ли я ждать 2часа 10минут, я сказал, что буду. Через ещё 30минут перезвонили, спросили смогу ли выйти и прийти к какой-то троллейбусной остановке когда приедет курьер и забрать заказ, поскольку курьер не пойдёт к дому...естественно я сказал нет, на что получил ответ, что мы не выполним ваш заказ.
Мафия в очередной раз подводит - заказали Филадельфию микс, ролл с окунем пришел не соответствующий картинке и со вкусом плесени. Связались с онлайн консультантом, предложили замену сета, но настроение все же испорчено.
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения еще раз. Менеджер отдела качества уже перезванивал Вам по данному отзыву. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем.
24.02 Пришли покушать пиццу по адресу ул.Срибнокильськая!!!Очень понравилась пицца,были очень внимательные официанты два мальчика и девочка!Следили за чистотой на столе,часто подходили.Оформили скидку,рассказали как это сделать,куда позвонить.Мы остались довольны.
Были вчера в мафии!27число в 19.вечера..Заказали пиццу-4сезоны, цены в двух меню разные,официант не знал что идет к пицце, говорила что или пиво или вино,мы ей утверждали что пепси,так как 2дня назад заказывали ее.Тогда она принисла бросшурку с пиццей и убидилась. Палочки в стакане нам не принесла,так как полагаеться.Скидку 10% нам не сделала,хотя я ей назвала код смс 618.Обслуживанием не довольны!Такое... Читать отзыв Были вчера в мафии!27число в 19.вечера..Заказали пиццу-4сезоны, цены в двух меню разные,официант не знал что идет к пицце, говорила что или пиво или вино,мы ей утверждали что пепси,так как 2дня назад заказывали ее.Тогда она принисла бросшурку с пиццей и убидилась. Палочки в стакане нам не принесла,так как полагаеться.Скидку 10% нам не сделала,хотя я ей назвала код смс 618.Обслуживанием не довольны!Такое впечатление что работают не опитные студенты!
Добрый день, Катерина! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь
У нас был очень неудачный заказ на 14 февраля, пицца доставлена с опозданием, сделана некачественно. После оставленного отзыва с фото со ной связался менеджер, извинился и предложил комплимент от заведения. Комплимент пришел вовремя, выглядит довольно аппетитно. Конфликт исчерпан.
Анастасия (Соединенные Штаты Америки, San Jose)27 февраля, 2018 год
Заказывали доставку в мафии много лет, все было неплохо, но в последний год служба доставки дико испортилась - роллы привозят с огрызками рыбы, с игридиентами которые не входят в состав и с опозданием. Раньше радовала только отзывчивость консультантов и замена некачественных роллов. Но в последнее время все стало совсем никуда не годно - доставка по адресу пропадает и появляется по... Читать отзыв Заказывали доставку в мафии много лет, все было неплохо, но в последний год служба доставки дико испортилась - роллы привозят с огрызками рыбы, с игридиентами которые не входят в состав и с опозданием. Раньше радовала только отзывчивость консультантов и замена некачественных роллов. Но в последнее время все стало совсем никуда не годно - доставка по адресу пропадает и появляется по 1000 раз за день, (при чем только по телефону, на сайте вообще не возможно оформить заказ), связь обрывается, операторы хамят и не отвечают на конкретно поставленные вопросы, а в контакт центре - отписывают шаблонными фразами подобно ботам, помощь не оказывают. В целом - никому не советую посещать это гнилое место либо заказывать там еду
Добрый день, Анастасия! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.
Заказали сет Фудзияма, пять ролов без начинки, размер не соответствует действительности, васаби и имбиря положили очень мало. Не понравилось, больше заказывать не будем (
Добрый день! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты , чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции. Но... подробнее
Мафия на левобережке
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Испорченный празник
Ужас
Отсутствие обслуживания в ресторане
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте, пожалуйста, Ваш email, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ
Худшая пицца в моей жизни
Пицца холодная и сухая, колбаса реально старая, ощущение что возили часов 5 по городу без коробки а потом привезли.
Больше никогда ничего заказывать не буду.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Ни за что.
Неприятная подача блюд!
Отказались доставлять заказ
Суши
Ужаснее не бывает!
За сутки (!!!) заказали 4 пиццы с доставкой в офис, расположенный в 150 метрах от Майдана, в 250 метрах от ресторана на Крещатике.
Доставку попросили с 13 до 14 часов… Когда назначенное время прошло – с десятой попытки дозвонились до колл-центра, минут двенадцать минут висели на линии, чтобы услышать очень полезный ответ – «ваш заказ... Читать отзыв ПРОСТО УЖАСНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
За сутки (!!!) заказали 4 пиццы с доставкой в офис, расположенный в 150 метрах от Майдана, в 250 метрах от ресторана на Крещатике.
Доставку попросили с 13 до 14 часов… Когда назначенное время прошло – с десятой попытки дозвонились до колл-центра, минут двенадцать минут висели на линии, чтобы услышать очень полезный ответ – «ваш заказ еще никуда не выезжал, связи с курьером нет, можем соединить со службой доставки».
Там пообещали, что заказ доставят за полчаса (хотя пешком идти от силы минут десять). Пожаловались на нехватку курьеров, и пообещали пиццу в подарок при следующем заказе как компенсацию…
Курьер пришел через час, последние пять минут вели его по телефону, чтобы вывести в нужное место, хотя в форме заказа в примечаниях детально написали, как именно к нам попасть… В общем попали и на 20 минут мобильной связи в общении с ним и колл-центром…
Сплошное свинство! Ко всему прочему, еще и не начислили обещанные бонусы – ну так, чтобы не было желания в дальнейшем обращаться…
Хороший
Негативный отзыв
Нажаль доставка відмовилась везти в звязку із погодними умовами .
На вулиці +2.,сніг не йде- не розумію в чому проблема.
На гарячій лінії ввійти в положення не захотіли .
Доставка була на Зодчих 72,район обойного ринка.
Дякую за сервіс,свято побу зіпсоване.
Звісно ніхто не постраждав ,довелось замовлення зробити в... Читать отзыв Хотів замовити піцу з доставкою 4 шт по 300 грн .
Нажаль доставка відмовилась везти в звязку із погодними умовами .
На вулиці +2.,сніг не йде- не розумію в чому проблема.
На гарячій лінії ввійти в положення не захотіли .
Доставка була на Зодчих 72,район обойного ринка.
Дякую за сервіс,свято побу зіпсоване.
Звісно ніхто не постраждав ,довелось замовлення зробити в інших клієнтів,і це враховуючи що ми є постійними клієнтами мафії.
Ми обов'язково розберемося в ситуації, спасибі за Ваш відгук. Залиште Ваші контакти, щоб ми могли надати Вам зворотний зв'язок і комплімент від закладу.
Негативный отзыв
Но походу компания не захотела заработать денег.
День рождения был немного испорчен.
Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать.
В итоге 20 человек остались не довольны.
Спасибо огромное .
К сожелению... Читать отзыв Наш коллега хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР).
Но походу компания не захотела заработать денег.
День рождения был немного испорчен.
Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать.
В итоге 20 человек остались не довольны.
Спасибо огромное .
К сожелению или к счастью пришлось заказать пицу в другом месте.
Теперь всем будем не рекомендовать пицу Мафия ,а нас в торговом центре работает много.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Негативный отзыв
Но походу компания не захотела заработать денег ,аргументируя что погодные условия не позволяют сделать на етот адрес доставкуучитывая что на улице плюс 2 и дороги расчищены.
Когда перезвонил на телефон 0 800 20... Читать отзыв Хотел заказать 5 пиц с адресом на Петропавловскую Борщаговку(уточняю 5 шт по 300 грн = 1500 грн ,расстояние 100 метров от окружной дороги ТЦ ЕПИЦЕНТР).
Но походу компания не захотела заработать денег ,аргументируя что погодные условия не позволяют сделать на етот адрес доставкуучитывая что на улице плюс 2 и дороги расчищены.
Когда перезвонил на телефон 0 800 20 8000 та особо никто не хотел входить в положение и даже рассматривать варианты.
День рождения был немного испорчен.
Еще раз спасибо МАФИЯ ,так держать.
В итоге 20 человек остались не довольны как-бы качеством обслуживания.
Спасибо огромное .
К сожелению или к счастью пришлось заказать пицу в другом месте.
Теперь всем будем не рекомендовать пицу Мафия ,а нас в торговом центре работает много.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Приємні враження
Приємні враження
Ужин в Мариинке Харьковском шоссе 144а
Наталия
Достаточно не плохо ,но...
Сплошной минус
заказывали пиццу "4 сезона. Нам перезвонили подтвердить заказ и сказали, что доставка +-15 минут от назначенного времени. Нас это устраивало. К назначенному времени заказа не было. Нам никто не звонил. Попытались сами позвонить. Все время сбрасывается вызов. Когда наконец дозвонились узнали, что курьер опаздывает на... Читать отзыв 4 марта в 17.55 сделали заказ на 21 .
заказывали пиццу "4 сезона. Нам перезвонили подтвердить заказ и сказали, что доставка +-15 минут от назначенного времени. Нас это устраивало. К назначенному времени заказа не было. Нам никто не звонил. Попытались сами позвонить. Все время сбрасывается вызов. Когда наконец дозвонились узнали, что курьер опаздывает на 15 минут. В итоге опоздал на 55. Когда поинтересовались причиной, промямлил что машины поломаны и не чем ехать. В итоге пиццу привезли холодную. Тесто сухое, резиновое и местами подгоревшее. Сплошной минус. А жаль .
Служба доставки Мафия доставит вам "праздник"
За ожидания в виде исключение вам предоставят ролл , которого даже нет в меню.
После отзыва на официальном сайте мафия , отзывы больше оставлять нельзя( пишет ошибка 3 день)
Все записи разговоров есть.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Очередное разочарование!
Да, кстати, курьер еще нахамил, потому что заказ попросили доставить не у ту квартиру, что в заказе, а в другую, которая находится в соседнем подъезде.
В общем, Мафия разочаровала и потеряла клиента. Благо есть более достойные конкуренты.
Огромное СПАСИБО!
Не выполнили доставку
Через двадцать минут перезвонили, спросили буду ли я ждать 2часа 10минут, я сказал, что буду.
Через ещё 30минут перезвонили, спросили смогу ли выйти и прийти к какой-то троллейбусной остановке когда приедет курьер и забрать заказ, поскольку курьер не пойдёт к дому...естественно я сказал нет, на что получил ответ, что мы не выполним ваш заказ.
Печально
Первое посещение за год в мафию!
официант который ничего не знает!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь
Конфликт исчерпан
Кошмарное заведение
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.
Очень жаль
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты , чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.