MAFIA отзывы

Доставка суши

Ирина (Украина, Київ) 25 марта, 2017 год

Заказали первый раз Суши в мафии. Купили сет и один набор роллов. Общий заказ на 600 грн. Вообщем - самые безвкусные суши, которые когда либо ели, хуже разве что в в магазине в коробке когда то продавались. Никакие суши, вкус непонятен, будто пластилин...фээээ.... очень расстроились, так как ждали доставку более двух часов.

Невозможно сделать заказ!

Гость (Украина, Київ) 24 марта, 2017 год

На прошлых выходных, ближе к вечеру решили заказать асорти суши и пиццу, но перезванивая 3 раза,невозможно было сделать заказ, так как не было свободных курьеров! ( Вместо того чтобы рассылать разную рекламу суши и придумывать акции,заманивать клиентов- Вы сначала усовершенствуйте качество той пищи которую предлагаете! И что бы всегда была возможность получить доставку вашим клиентам, будь то будний... Читать отзыв На прошлых выходных, ближе к вечеру решили заказать асорти суши и пиццу, но перезванивая 3 раза,невозможно было сделать заказ, так как не было свободных курьеров! ( Вместо того чтобы рассылать разную рекламу суши и придумывать акции,заманивать клиентов- Вы сначала усовершенствуйте качество той пищи которую предлагаете! И что бы всегда была возможность получить доставку вашим клиентам, будь то будний день/вечер или выходные...Хорошо что в Киеве есь другие более оперативные службы доставки суши ;)

Пробовали кухню MAFIA в первый и последний раз! !!!!!!

Виктория (Украина, Київ) 24 марта, 2017 год

К самой службе доставки претензий нет, но! !!!!!
Пицца - прекрасное вкусное тесто. А НАЧИНКУ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ? Моему возмущению нет границ! Мы заказали самую дорогую пиццу и она была лысой!!!!!!! В моей жизни я первый раз видела такое. Ну даже если кухня "недоглядела", кто-то же это паковал!!!!!!! ЭТО ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!!!!!
Ладно, хоть тесто вкусное.
Читать отзыв К самой службе доставки претензий нет, но! !!!!!
Пицца - прекрасное вкусное тесто. А НАЧИНКУ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ? Моему возмущению нет границ! Мы заказали самую дорогую пиццу и она была лысой!!!!!!! В моей жизни я первый раз видела такое. Ну даже если кухня "недоглядела", кто-то же это паковал!!!!!!! ЭТО ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!!!!!!!
Ладно, хоть тесто вкусное.
Суши сет. Абсолютно безвкусное, слипшееся нечто, которое практически не отличалось одно от другого. Картинка совсем не соответствовала полученому.
Ужин испорчен, деньги заплачены большие...
На месте хозяев мне было бы стыдно ходить по улицам. Меняйте срочно персонал, который Вас так подставляет!

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО. БЕГИТЕ!!!!!!

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕТ, НЕТ И НЕТ.

Недостатки:

Сплошной обман клиентов.
Катастрофически невкусно

Отзыв

Гость (Украина, Київ) 23 марта, 2017 год

Всегда заказывали наборы и было все хорошо,но не сегодня!Заказали большой сет,и в итоге только выкинуть его.Рыс пересушеный,скорее всего из остатков крутили,кусочки прилеплены на столько один к одному,что когда пытаешься его взять, то все просто вываливается ,вкуса вообще никакого у роллов нет(((
После такого и брать больше не хочется!

Недостатки:

Сухой рис
Нету вкуса
Оценка ноль

Суши с доставкой отвратительные!!!

Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 23 марта, 2017 год

Заказали доставку. Привезли суши вовремя, но качество их ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Рис слипшийся, огурцы старые, примороженые, и все суши на один вкус. Никому не советую! Жалею, почему мы раньше не почитали отзывы? Мы были в рестране "Мафия", там суши были великолепные. А доставка разочаровала полностью.

Достоинства:

Одни минусы!

Недостатки:

Плюсов нет!

Показать 1 ответ

Отвратительно

Иван (Украина, Київ) 19 марта, 2017 год

Заказали сет, доставка на дом, сказали что много заказов,возможен только самовывоз, ладно забрали
Принесли открыли .Рис недоваренный , роллы слиплись между собой, есть это невозможно, вкус пластика, это мы ещё не знаем свежая ли там рыба и с глистами ли.
Оценка -10 из 10.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недоваренный рис
Невкусно
Слиплись роллы
Попросили учебные палочки,просьбу проигнорировали!!!

Заказали суши и пиво без итрса,обещали заменить, привезли с задержкой

Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год

Привезли с задержкой, пиво так и не зменили, каобещали,задержка составила почти 40 мнут

не советую

Александр (Украина, Поділ) 18 марта, 2017 год

дешево и сердито. вроде как подкупает большое количество роллов в сете. но не советую. вам привезут/подудут (я заказывал доставку) много поруразволившихся отрыжек

Странный сервис..

Виктория 17 марта, 2017 год

Последний раз воспользовалась данной службой доставки. Так долго, я еще никогда не ждала заказ, который сделала в 19.00, а получила в руки в 21.22. Хотя при заказе сказали, что максимальное время доставки 20.50. Тоесть его задержали на 32 минуты. Call центр работает отвратительно. Один оператор так и не перезвонил как обещал, затем несколько раз бросали трубки. Дозвониться нереально. А в... Читать отзыв Последний раз воспользовалась данной службой доставки. Так долго, я еще никогда не ждала заказ, который сделала в 19.00, а получила в руки в 21.22. Хотя при заказе сказали, что максимальное время доставки 20.50. Тоесть его задержали на 32 минуты. Call центр работает отвратительно. Один оператор так и не перезвонил как обещал, затем несколько раз бросали трубки. Дозвониться нереально. А в итоге я услышала ,,сухое,, ИЗВИНИТЕ, мы постараемся исправиться. Но проблема в том, что эту фразу я слышала уже, когда возникала подобная конфликтная ситуация в прошлый раз. Вывод. Никто, ничего исправлять не собирается. Такое впечатление, что все то множество отрицательных отзывов, оставленных на форумах, попросту не доходит до руководства. А иначе как объяснить полное бездействие и безразличие к собственному бизнесу?
Сет, который я заказала, называется ,,Кило Филадельфия,,. Роллы малюсенькие, если там было грамм 800, это хорошо. Килограмма там небыло 100%. Рис был откровенно недовареный, хрустел на зубах. Вместо заявленной Филадельфии, в роллах был более дешевый аналог, украинского производителя. Цена не соответствует ни качеству, ни количеству продукта. Я очень разочарована отношением к клиентам. Никому не рекомендую ресторан Мафия.

жахлива доставка суші

Гость (Украина, Львів) 15 марта, 2017 год

Зробили замовлення на доставку суші по телефону, замовили сет вагою 1 кг., курєр приїхав на 50 хв. пізніше домовленого часу, замість 6 комплектів паличок ми отримали тільки 3, також менеджер по телефону сказав що в комплекті буде 2 пляшки пива, ми отримали тільки одну. І саме основне, замість 1000 грамм ми отримали тільки 890 грамм. Нікому не порекомендую доставку від... Читать отзыв Зробили замовлення на доставку суші по телефону, замовили сет вагою 1 кг., курєр приїхав на 50 хв. пізніше домовленого часу, замість 6 комплектів паличок ми отримали тільки 3, також менеджер по телефону сказав що в комплекті буде 2 пляшки пива, ми отримали тільки одну. І саме основне, замість 1000 грамм ми отримали тільки 890 грамм. Нікому не порекомендую доставку від мафії, замовляйте в інших місцях. Всім смачного !!!

СУШИ В ОБУВНОЙ КОРОБКЕ!!!!

Наталья (Украина, Київ) 14 марта, 2017 год

Добрый вечер! Пишу, как говорится, по горячим следам. Возмужению моему нет предела, но в тоже время я ржунимагу. Сегодня, 14.03.17, в 19-00 заказали ФИРМЕННЫЙ КИЛОГРАММ за 249 грн с подарком. Ждали почти три часа, есть хотелось ужасно.И вот долгожданный заказ. На мой вопрос о том, почему так долго, курьер спокойно ответил, что это кухня виновата. Заглянула в пакетик и чуть... Читать отзыв Добрый вечер! Пишу, как говорится, по горячим следам. Возмужению моему нет предела, но в тоже время я ржунимагу. Сегодня, 14.03.17, в 19-00 заказали ФИРМЕННЫЙ КИЛОГРАММ за 249 грн с подарком. Ждали почти три часа, есть хотелось ужасно.И вот долгожданный заказ. На мой вопрос о том, почему так долго, курьер спокойно ответил, что это кухня виновата. Заглянула в пакетик и чуть не упала: суши в обувной коробке! Это теперь такая упаковка у ресторана МАфия-Киев. Экономия в большом и малом. Сет внешне ничем не был похож на тот, что на рекламном фото: маки с огурцом тонюсенькие и малюсенькие, икры тобико не было и в помине, два-три грамма нельзя считать порцией; семги на сушке было не половина, а четверть отпускной нормы и все какое-то жеванное пережеванное. Жаль взвесить не удалось этот преславутый килограмм некогда любимой еды.
Про забытые ученические палочки уже не буду рассказывать, но противненько так на душе.
Не буду больше ничего тут заказыватьи десятому закажу.
ГАНЬБА СЕТИ РЕСТОРАНОВ МАФИЯ-КИЕВ!!!!!

Достоинства:

НЕТ У ВАС ПЛЮСОВ!!!

Недостатки:

ВЫ - ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС!!!

В первый и последний раз пришел в это место

Гость (Украина, Київ) 12 марта, 2017 год

Здравствуйте, в общем
Я впервые посетил ресторан"Мафия" . Интерьер не плохой, персонал приветливый , все было хорошо до того момента пока не сделали заказ.....
(Говорю сразу людей было мало ибо время было 23:00...)
Так вот официанта , что б сделать заказ ждали минут 20 , может в этом заведении , это нормально , я был там впервые но если... Читать отзыв Здравствуйте, в общем
Я впервые посетил ресторан"Мафия" . Интерьер не плохой, персонал приветливый , все было хорошо до того момента пока не сделали заказ.....
(Говорю сразу людей было мало ибо время было 23:00...)
Так вот официанта , что б сделать заказ ждали минут 20 , может в этом заведении , это нормально , я был там впервые но если заведение называет себя рестораном то это не приемлемо , ладно дожидались .... Два бокала вина при том что заказали вместе с вином воду, опять таки не очень нормально ждать воду 30 минут и тоооо , пока не произошол конфус с заказом и только когда пришел менеджер не пришел и лично не принял заказ, спрашивается на что там официанты ? (повторюсь посетителей было мало)
Ладно дожидались два бокала вина 20 мин
Стакан воды 30 мин
Так вот оплатили счет..
Через 10 мин подходит офицант говорит примерно следующее"сикипер перезагружается подождите 10 мин или можете оставить все без сдачи" (сдачи было не 10грн и не 20 грн)
И так ....ждали 20 минут!!!!!!!
И когда шли сикипер работал и не официанта ни сдачи ни хороших впечатлений и желания хоть когда то ещё раз прийти в ресторан "Мафия"

8 марта в инфекционке

Гость (Украина, Київ) 11 марта, 2017 год

Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв о данном заведении. Уже несколько лет являемся их постоянными клиентами. Чаще всего бывали в Мафии на пр-те Тракторостроителей, в ТРК Украина.
7 марта днем также решили зайти покушать пиццу, ребенку заказали еще молочный коктейль с бананом, потом то второй. Если бы я знала, чем они... Читать отзыв Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв о данном заведении. Уже несколько лет являемся их постоянными клиентами. Чаще всего бывали в Мафии на пр-те Тракторостроителей, в ТРК Украина.
7 марта днем также решили зайти покушать пиццу, ребенку заказали еще молочный коктейль с бананом, потом то второй. Если бы я знала, чем они нам обернутся! В 9 вечера у ребенка началась рвота, с интервалом в 1 час не прекращавшаяся всю ночь. Любая мама, которая сталкивалась с инфекцион. больницей в Харькове, поймет меня насколько сильно мы старались справиться сами, чтобы туда не попадать. К утру стало понятно, что своими силами не справимся и мы поехали в больницу, на тот момент ребенок уже еле дошел до машины. Я реально испугалась. В итоге 2 дня капельниц, антибиотики, строгая диета на месяц, ну и конечно испорченный праздник и поредевший бюджет - вот результат посещения "ресторана".
Что касается руководства заведения - получили извинения от оператора горячей линии и один раз позвонила якобы директор, поинтересовалась самочувствием ребенка, когда узнала, что мы лежим в больнице, обещала позвонить на след. день. На этом все.

8 марта перенесли на 9

Nora Renatova (Украина, Вінниця) 10 марта, 2017 год

Пришли 8-го марта с желанием поесть суши. Ну, как все - отметить праздник и приятно провести время. Не сложилось. С трудом нашли свободный столик, его даже почти сразу вытерли. Но ждали официанта почти 10 минут.Подошла девочка, принесла меню, рассказала, что заказ на суши не принимают в ближайшие 2 часа, пиццу ждать минут 40, кухню минут 20. Хотели суши, потом... Читать отзыв Пришли 8-го марта с желанием поесть суши. Ну, как все - отметить праздник и приятно провести время. Не сложилось. С трудом нашли свободный столик, его даже почти сразу вытерли. Но ждали официанта почти 10 минут.Подошла девочка, принесла меню, рассказала, что заказ на суши не принимают в ближайшие 2 часа, пиццу ждать минут 40, кухню минут 20. Хотели суши, потом решили заказать пиццу. Но за заказом к нам так никто и не подошел. Подождали минут 15-20. Духота, шум-гам, официанты ходят мимо и никто к нам не подходит. Хм... встали и ушли. Но суши очень хотелось, пришли 9-го. Я разочарована. Заказали большой набор роллов. Переваренная рисовая каша, роллы слипаются даже между собой, рыба заветренная, начинка вся одинаковая на вкус, т.к. авокадо, огурцы, рыба в оооочень минимальных количествах и все замешано сливочным соусом. Пиво их фирменное очень вкусное, берем уже не первый раз,очень нравится. Обслуживание отличное. Но больше ни ногой.... Это не суши. Рисовую кашу с непонятно чем я и дома могу приготовить.

Достоинства:

Обслуживание
вкусное фирменное пиво

Недостатки:

ради чего собственно и приходили - суши.

Караван , Киев. ул.Луговая 12

Александр (Соединенные Штаты Америки, Norway) 9 марта, 2017 год

Спасибо коллективу "Мафии" в Караване за испорченный вечер 8 марта. Коллектив был не готов к потоку людей в праздничный день. В 17.00 заказы на Суши , роллы уже не принимали. Пиццу ждали больше часа. Люди уходили из-за невнимания со стороны официантов. Они просто не подходили к новым посетителям.

Показать 2 ответа

ужасная доставка

Гость 7 марта, 2017 год

Заказ готовили 2:00 часа, мало того суши были ужасные. Мало того не привезли имбирь,вино 2 шт.не доложили, когда обратились я горячую линию мафии, сказали что подвезут на протяжении 2 часов в привезли только имбирь и одну бутылку вина место 2 пообещали скидка на следующий заказ когда заказали о скидки речи не шло служба доставки... Читать отзыв Заказ готовили 2:00 часа, мало того суши были ужасные. Мало того не привезли имбирь,вино 2 шт.не доложили, когда обратились я горячую линию мафии, сказали что подвезут на протяжении 2 часов в привезли только имбирь и одну бутылку вина место 2 пообещали скидка на следующий заказ когда заказали о скидки речи не шло служба доставки Мафия работает ужасно Не рекомендую заказывать

Ужасная доставка

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2017 год

Делали предварительный заказ с 06.03.17 на 07.03.17. Должны были доставить в 13.00, по факту приехали в 16.00. При звонке оператору узнать, где заказ грубят, мол и забирали бы сами из ресторана. Уважаемый коллектив Мафия, вы что-то слышали про культуру общения с клиентом? Если вы не можете выполнить заказ вовремя, перезвоните клиенту за час до доставки, уточните, сможет он сам забрать... Читать отзыв Делали предварительный заказ с 06.03.17 на 07.03.17. Должны были доставить в 13.00, по факту приехали в 16.00. При звонке оператору узнать, где заказ грубят, мол и забирали бы сами из ресторана. Уважаемый коллектив Мафия, вы что-то слышали про культуру общения с клиентом? Если вы не можете выполнить заказ вовремя, перезвоните клиенту за час до доставки, уточните, сможет он сам забрать из ресторана, будет ли ждать до 16.00 или прямо скажите что заказ не сможете выполнить. Результат разочарование и испорченное настроение. Доставка отвратительная. Услугами больше пользоваться не будем.

Опоздание заказа на 3 часа!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 7 марта, 2017 год

Заказ мы делали большой, корпоративный предварительный за сутки! С предоплатой 50%!
В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00... Читать отзыв Заказ мы делали большой, корпоративный предварительный за сутки! С предоплатой 50%!
В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00 заказ только выезжал из ресторана!
Больше заказывать не будем!
Полное разочарование в организации доставки, хотя суши получились вкусные. Так еще нас ни один подрядчик не подводил никогда!

Хітовий кілограм

Гость (Украина, Київ) 4 марта, 2017 год

Таких жахливих сущі ми ще не їли. Всі склеєні, розклеювали руками, розвалювались. Рис зваренний жахливо. Вассабі сухе і розсипається, а не намащюється, потрібно ложкою намащювати як масло.
Один плюс привезли раніше замовдення хв. на 40

Паста з морепродуктоМ (Харківське шоссе 144 а)

Гость (Украина, Київ) 2 марта, 2017 год

Шкода що не зробили фото цього жаху. Перший день весни, але не перше розчарування від "ресторану" мафія, який важко назвати рестораном. Замовили пасту чотири моря. Приносять сирі макарошки политі аджикою. І увага- ОДНА креветка!!!одна))) в мене був шок. Ще 3 мідії з Дніпра з тухлим ароматом, 1 маленький восьминіг з порваними кінцівками, 2 маленьких кільця кальмара. І це все "задоволення"... Читать отзыв Шкода що не зробили фото цього жаху. Перший день весни, але не перше розчарування від "ресторану" мафія, який важко назвати рестораном. Замовили пасту чотири моря. Приносять сирі макарошки политі аджикою. І увага- ОДНА креветка!!!одна))) в мене був шок. Ще 3 мідії з Дніпра з тухлим ароматом, 1 маленький восьминіг з порваними кінцівками, 2 маленьких кільця кальмара. І це все "задоволення" коштує 109 грн. Шкода що в Україні заклад докотився до такого низького рівня. Людей просто обманюють жахливою якістю продуктів, + як Ви вже всі знаєте ще розбавлене пиво. Такі горе "ресторани" потрібно закривати, ганьба. ОФІЦІАНТ вибачилася, що їй соромно за кухаря, але в чек додали цю "шикарну" пасту, оплатити звичайно відмовилася) потім підійшла адміністратор бла-бла-бла почала) вислухала звичайно мене і запропонувала знижку 50%, довго з нею не сперечалася,і в кінцевому результаті "пасту" прибрали з чеку. Вся процедура займала 40 хвилин. Ніколи не прийду більше в цей "горе-ресторан" і нікому не раджу.

Достоинства:

_

Недостатки:

жах

Вот так вот и не верь отзывам

Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2017 год

Заказали суши с доставкой на дом. Откуда везли - не в курсе, но такого ужасного сета не ели в жизни. Видимо, 269грн нынче не деньги. На банере (на сайте) была инфо об акции с пивом в подарок - пива не привезли. Ну, то уже нюансы. Жаль, сюда фотку нельзя прикрепить - роллы наполовину пустые, все какие-то распавшиеся и/или заветренные. Рис... Читать отзыв Заказали суши с доставкой на дом. Откуда везли - не в курсе, но такого ужасного сета не ели в жизни. Видимо, 269грн нынче не деньги. На банере (на сайте) была инфо об акции с пивом в подарок - пива не привезли. Ну, то уже нюансы. Жаль, сюда фотку нельзя прикрепить - роллы наполовину пустые, все какие-то распавшиеся и/или заветренные. Рис сырой!!! Есть РЕАЛЬНО невозможно. Выкинули все.
Понимаю, что Мафия - это сеть. Но нафига тратить столько денег на рекламу по Киеву, если в результате от клиентов, которые приходят впервые, вы получаете МЕГАОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, полное нежелание обращаться к вам снова и, разумеется, антирекламу среди знакомых.
Жаль, на сайте у вас нет страницы отзывов. Этот останется без обратной связи.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ресторан "Мафія" на метро"Житомирська"

Наталія (Украина, Київ) 27 февраля, 2017 год

Доброго дня! Хочу сказати свою думку про ресторан"Мафія". Свіжі спогади: вчора, 26.02.2017р. відвідали з дочкою даний заклад, який розташований в зручному для нас місці, на виході зі станції метро"Житомирська". Взагалі-то це не перше наше відвідування, але вчорашнє залишить слід в пам'яті надовго. Заказ прийняли швидко(10 хв.у вихідний-це нормально).Замовили акційну піцу метрову та десерт. На 25 хвилині нам принесли просто чай,... Читать отзыв Доброго дня! Хочу сказати свою думку про ресторан"Мафія". Свіжі спогади: вчора, 26.02.2017р. відвідали з дочкою даний заклад, який розташований в зручному для нас місці, на виході зі станції метро"Житомирська". Взагалі-то це не перше наше відвідування, але вчорашнє залишить слід в пам'яті надовго. Заказ прийняли швидко(10 хв.у вихідний-це нормально).Замовили акційну піцу метрову та десерт. На 25 хвилині нам принесли просто чай, без десерту. Не запитавши хочемо ми зараз чай.Піцу чекали ще хвилин 20, якщо не більше.Дочекалися, були дуже голодні. Поруч підсіла компанія. Один з компанії, встаючи, зачепив нашу піцу, кусок полетів на підлогу. Вибачився, але дивує інше, ніхто, підкреслюю, ніхто з адміністрації навіть не спромігся підійти і просто сказати щось, ніби нічого не трапилося!!! Ми просто були в шоковому стані. Та компанія сидить і просто тупо рже!!! Шановна адміністрація ресторану "Мафія", якщо ви себе позиціонуєте як ресторан, доволі престижний, то і відностесь до своїх відвідувачів з повагою. Ми ж поважаємо вас і ваш персонал, залишаючи "чайові" Так, цього разу не залишили. І чи прийдемо взагалі в цей заклад!!! Доволі неприємні спогади.

Достоинства:

Чисто

Недостатки:

Неповага до відвідувачів, спілкування російською мовою

Смердюче пиво стела артуа

Гость (Украина, Київ) 26 февраля, 2017 год

Замовив пасту 4 моря і пиво Стелла . Паста смачна но пиво ....!!! Таке враження що туди хтось наплював або у мафії збирають недопите пиво клієнтів і повторно його розливають , запах просто ужасний !!! Тепер мафія не та що була раніше , також і відношення офіціантів храмає...

Уютный ресторан с вкусной едой и хорошим сервисом!

Alena Stoyan (Украина, Київ) 26 февраля, 2017 год

Хорошое место росположения, вкуснейшие десерты, огромное каличество новинок и акций! Приветливый и дружелюбный персонал!

Когда вы наладите систему доставки?

Елена 25 февраля, 2017 год

Доставка, извините, работает отвратительно! То заказ потеряли, то забыли, то адрес не нашли. И это все одному человеку. Каждый раз обещают компенсацию, но благополучно о ней забывают. На горячей линии на каждую жалобу говорят, что первый раз сталкиваются с этим. Это жесть.. вопрос: когда наладится система доставки? Или проще перестать быть вашим клиентом?

вкуснейшие блины на любой вкус

VIKTORIYA (Украина, Київ) 21 февраля, 2017 год

Хочу поделится эмоциями,вчера с подругой заходили в мафию на Маршала Тимошенко,остались очень довольны ненавязчивым сервисом, официант был очень галантен и предложил свою помощь при выборе блюд, мы выбрали блины, ассортимент был большой но остановились мы на блинчиках с яблоками, это шедевр - рекомендую всем!!!!!!! масленица наступила

1 согласен

Доставка еды "Мафия"

Гость (Украина, Мелітополь) 19 февраля, 2017 год

Сделали заказ 19.02. Была возможность самовывоз из ресторана возле м Житомирская. Дождались назначенного времени. Зашли за заказом, а к нам вышла администратор и сообщила, что его не начинали ещё делать. Провтыкали случайно заказ(((( бред какой то! Как вы вообще работаете?

МАфия испортилась,ужасно не довольна

Гость 18 февраля, 2017 год

Был сделан заказ в 20.00 вечера,доставку обещали в 22.10
К моему огромному разочарованию заказ так и не получила.Обращалась в службу доставки,на что они отвечали "переводим на горячую линию там разберутся". Ожидание 17 минут-ответа нет!!! Служба доставки тупо протирает штаны и получает з.п. за просиженное время на стуле. Вечер испорчен,ужасное разочарование и препоскудное настроение.!!!Для такой крупной сети это просто недопустимо.

Полное разочарование!!!!

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Последний раз заказывала 2 года назад, перестало нравится. Но в воскресенье была в Мафии на пр. Победы 136 все очень понравилось. Решила заказать домой. Сначала сказали, что доставят через два с половиной часа, меня это не устроило и я готова была забрать сама, но мы договорились на определенное время (через час тридцать минут с звонка). Доставка была через два с... Читать отзыв Последний раз заказывала 2 года назад, перестало нравится. Но в воскресенье была в Мафии на пр. Победы 136 все очень понравилось. Решила заказать домой. Сначала сказали, что доставят через два с половиной часа, меня это не устроило и я готова была забрать сама, но мы договорились на определенное время (через час тридцать минут с звонка). Доставка была через два с половиной часа. Пица холодная, грибы просила не добавлять, их добавили. Суши - не вкусные.

просто ужасссс

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Заказывала набор, перезвонили, сказали, большая загруженность, только Забирай сам. При том, что заказ оформляла в будний не праздничный день и в дневное время! О каком вообщее сервисе может быть речь??? Для Киева считаю, это отвратительным сервисом. Скоро Мафия будет студенческим кафе