MAFIA отзывы с оценкой Нормально / страница 2

› ›

1.9 5

46 отзывов / 180657 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Слишком дорого для такого обслуживания

Гость (Украина, Дніпро́) 9 октября, 2017 год

Заказали акционный сет " Осенний килограмм" , где в подарок идет 0,5 пиво, пиво не положили, по в чеке посчитали...Мы очень торопились, поэтому увидели только дома. Да и торопились мы по их вине. Когда оговаривали сколько по времени прийдеться ждать, то сказали 30-40 минут. За заказом мы приехали сами, не стали пользоваться услугами доставки. В итоге вместо 30-40... Читать отзыв Заказали акционный сет " Осенний килограмм" , где в подарок идет 0,5 пиво, пиво не положили, по в чеке посчитали...Мы очень торопились, поэтому увидели только дома. Да и торопились мы по их вине. Когда оговаривали сколько по времени прийдеться ждать, то сказали 30-40 минут. За заказом мы приехали сами, не стали пользоваться услугами доставки. В итоге вместо 30-40 минут прождали 1 час 20 минут.Официант всячески пытался делать вид, что нас в упор не видит.

Достоинства:

не плохая пицца

Недостатки:

плохая японская кухня
очень долго готовят
ошибочно или умышленно не додают и не соблюдают граммовки.
как итог : для всех минусов слишком дорого.

1 согласен

Ужасная пицца.

Олеся (Украина, Kharkov) 29 сентября, 2017 год

Посетили ресторан Мафия в Николаеве. Ролы очень понравились . Интерьер , обслуживание супер. Все испортила метровая пицца. Просто ужас . Несколько кусочков феле остальное лук, перец , помидоры. Сыра вообще нет. Невкусная просто ужас . С фото в меню ничего общего. Никому не советую.

Спасибо за еду! Больше не закажем!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 26 сентября, 2017 год

Суши более менее вкусные!)Но обслуживание клиентов равно нулю!При получении доставки. доставщик грубил высоким тоном!!!!(Обозвал дибилами! Поэтому поработайте с персоналом!!!!!!!!!!!!!

Прохання

Олеся (Украина, Київ) 26 сентября, 2017 год

Доброго дня. Прошу ресторан "Mafia" НЕ присилати мені СМС рекламного характеру.
Зв'язатися зі мною можна за адресою електронної пошти [email protected] Сподіваюсь на Ваше розуміння. Дякю.

Качество отвратительны!!!!!

Антонина (Украина, Київ) 20 сентября, 2017 год

Добрый вечер! Сегодня на подоле в Мафия заказала суши. Они отвратительны. На сколько раньше все делалась аккуратно и вкусно. Сейчас трава, травой. А упаковка? Килограмм в коробочке а все остальное в???? Я товарознавець по професии. Да еще официант чек забрали.

Достоинства:

Быстро и все.

Недостатки:

Обращение, некультурно, упаковка, васаби в стикерах. И на килограмм суши 1 имбирь, и 2соевого соуса. Вкусно, спасибо.

ну такое

Мария (Украина, Київ) 6 сентября, 2017 год

Часто заказываем сеты из Мафии, заказывая на 3 человек васаби был один пакетик, и одна порция имбиря,(правда так стало только в последний раз, раньше было нормально)про соевый я вообще молчу, написано что его разводить с водой 1:1 но он тогда вообще не какой, после посещения ресторана поняли что этого больше делать не будем, официант абсолютно на пофиге общался,сказали что... Читать отзыв Часто заказываем сеты из Мафии, заказывая на 3 человек васаби был один пакетик, и одна порция имбиря,(правда так стало только в последний раз, раньше было нормально)про соевый я вообще молчу, написано что его разводить с водой 1:1 но он тогда вообще не какой, после посещения ресторана поняли что этого больше делать не будем, официант абсолютно на пофиге общался,сказали что минимум заказ будет готовиться 1,5 часа при том что мы заказывали обычны сет который стоял в топе, правда принесли заказ быстрее наверное минут за 40, соевый явно с водой потому что он вообще не какой.

Достоинства:

суши, роллы вкусные

Недостатки:

мало имбиря и васаби на 3 чел всего одна порция, в ресторан лучше не ходить отношение не самое приятное к клиентам!

Обо всем

Гость (Украина, Полтава) 5 августа, 2017 год

Ну что могу сказать, первый раз заказывала в данном заведении "Мафия" и огорчена. Так как доставка была более часа, но нас предупредили о задержке. Курьер был пешим, потому видимо так долго ко мне шел мой заказ. О самом сете Летний килограммовый, маленькие как семечки, не держат форму, рассыпаются. Но, вкусные. Люблю заказывать в "Rice", у них нету проблем с внешним... Читать отзыв Ну что могу сказать, первый раз заказывала в данном заведении "Мафия" и огорчена. Так как доставка была более часа, но нас предупредили о задержке. Курьер был пешим, потому видимо так долго ко мне шел мой заказ. О самом сете Летний килограммовый, маленькие как семечки, не держат форму, рассыпаются. Но, вкусные. Люблю заказывать в "Rice", у них нету проблем с внешним видом и доставкой и вкусовые качества на уровне. К этому думаю нужно стремится и "Мафии".

Якість

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2017 год

Доброго дня ,сьогодні замовили сет Монте Карло (замовляємо не вперше ).Доставку замовили зазделегідь на 18:30,вона була вчасно за це дякуємо .На що не можемо сказати з приводу якості ролів (порізані були жахливо , розпадалися ,нерівномірно була розподілена начинка .

Обманы официантов с бонусными картами

Гость (Украина) 5 июля, 2017 год

Большая просьба к официантам и менеджерам Мафии на Б.Хмельницкого - если подмениваете карту с бонусами на чужую с нулевым балансом, то, хотя бы придумайте вежливую отговорку, а не рассказывайте, что гость сам в каком-то другом месте перепутал эти бонусные карты. Причем, в такую невыгодную для себя сторону.
Спасибо, хоть пицца порадовала.

Могли и лучше

Екатерина (Украина, Харків) 21 июня, 2017 год

Ресторан не самого высокого класса, в особенности в области приготовления сетов или отдельных роллов. Понравилась наверное запеканка и салат, а в остальном не очень

Странный сервис..

Виктория 17 марта, 2017 год

Последний раз воспользовалась данной службой доставки. Так долго, я еще никогда не ждала заказ, который сделала в 19.00, а получила в руки в 21.22. Хотя при заказе сказали, что максимальное время доставки 20.50. Тоесть его задержали на 32 минуты. Call центр работает отвратительно. Один оператор так и не перезвонил как обещал, затем несколько раз бросали трубки. Дозвониться нереально. А в... Читать отзыв Последний раз воспользовалась данной службой доставки. Так долго, я еще никогда не ждала заказ, который сделала в 19.00, а получила в руки в 21.22. Хотя при заказе сказали, что максимальное время доставки 20.50. Тоесть его задержали на 32 минуты. Call центр работает отвратительно. Один оператор так и не перезвонил как обещал, затем несколько раз бросали трубки. Дозвониться нереально. А в итоге я услышала ,,сухое,, ИЗВИНИТЕ, мы постараемся исправиться. Но проблема в том, что эту фразу я слышала уже, когда возникала подобная конфликтная ситуация в прошлый раз. Вывод. Никто, ничего исправлять не собирается. Такое впечатление, что все то множество отрицательных отзывов, оставленных на форумах, попросту не доходит до руководства. А иначе как объяснить полное бездействие и безразличие к собственному бизнесу?
Сет, который я заказала, называется ,,Кило Филадельфия,,. Роллы малюсенькие, если там было грамм 800, это хорошо. Килограмма там небыло 100%. Рис был откровенно недовареный, хрустел на зубах. Вместо заявленной Филадельфии, в роллах был более дешевый аналог, украинского производителя. Цена не соответствует ни качеству, ни количеству продукта. Я очень разочарована отношением к клиентам. Никому не рекомендую ресторан Мафия.

"Акции" огорчают

Сергей (Украина, Київ) 20 ноября, 2016 год

Заказали вчера сэт 1 кг "осенний", из-за того,что спешили, а делали его 45 мин вместо 30,обещанных по телефону ,забрали его домой.
Дома его внешний вид и развесовка огорчили, недовес (тару отнимаем) составил около 80 грамм. Ролы кривые, и худющие. Рыба порезана похабно на "Филадельфии",крайние 2 куска были накрыты рыбой на 50% от рисовой лепешки.
Если бы не сказал насчет... Читать отзыв Заказали вчера сэт 1 кг "осенний", из-за того,что спешили, а делали его 45 мин вместо 30,обещанных по телефону ,забрали его домой.
Дома его внешний вид и развесовка огорчили, недовес (тару отнимаем) составил около 80 грамм. Ролы кривые, и худющие. Рыба порезана похабно на "Филадельфии",крайние 2 куска были накрыты рыбой на 50% от рисовой лепешки.
Если бы не сказал насчет 2 бутылок "Черниговского биермикса" в подарок, то и не принесли бы.
В общем впечатление не очень. Может перегруз посетителй сказался на "тяп-ляпе",не исключаю. А может давно не наведывался "Ревизор" в заведения.

Сняли всё на видео!

Vovka Pain (Украина, Київ) 26 февраля, 2015 год

Заказывали пиццу и суши, сняли всё на видео:

Маруся 2 января, 2014 год

Заведение не самое уютное, столики стоят слишком близко друг к другу. Обслуживание плохое, неприветливые официантки напоминают вульгарных кассирш супермаркетов. Еда хорошая, хотя профитроли огорчили, начинки в них почти не было. Детский стульчик полинял на одежду ребёнка, оказалось краска которой они окрашены боится воды.

Натали 3 июня, 2013 год

Вот моя ситуация с Мафией - сначала заказывали пиццу, понравилась, тесто тоненькое, начинки вполне нормально положено, и вино в подарок.) Персонал приятный, доброжелательный, после первого заказа даже перезвонили на след. день спросить все ли понравилось, подарили скидку.
Затем захотелось заказать суши-сет(около 200 грн), он был вполне хорош, все свежее. И вот после этого вполне положительного опыта дернуло меня заказать суши-ланчи,... Читать отзыв Вот моя ситуация с Мафией - сначала заказывали пиццу, понравилась, тесто тоненькое, начинки вполне нормально положено, и вино в подарок.) Персонал приятный, доброжелательный, после первого заказа даже перезвонили на след. день спросить все ли понравилось, подарили скидку.
Затем захотелось заказать суши-сет(около 200 грн), он был вполне хорош, все свежее. И вот после этого вполне положительного опыта дернуло меня заказать суши-ланчи, те что по 50 грн...
Вот это было что-то с чем-то - лосось явно не спинка, а невкусные ошметки ближе к брюшку и с темной шкуркой, тунец тоже самое. Рис кислый и рассыпался при макании. В общем, по вкусу эти суши были как магазинные в лучшем случае, ну совсем невкусно.:( Единственный кусочек суши, на котором лежал большой и красивый ломтик лосося - тоже разочаровал, т.к. этот кусочек был уже с неким душком.
Часть "суши" в этих наборах была с начинкой вроде соленых огурцов и прочими составляющими традиционных украинских салатов.:)))
Написала я об этом всем на их сайте, они отреагировали, перезвонили, молодой человек долго меня расспрашивал что же мне так не понравилось, хотя я уже все подробно описала в отзыве на сайт, говорил что мол такого быть не может, т.к. у них соблюдаются стандарты, и в итоге пригласил отведать те же самые блюда в ближайшем ресторане (около метро Минская в Киеве). Я отказалась, т.к. прошел всего лишь один день с вкушения их отвратительных "суши" и даже противно было вспоминать, как я давилась этими второсортными рыбными обрезками.
Кстати, доедал эти "произведения" родственник в качестве селедки к картошке, сказал что в таком виде пойдет.:)
В общем, если это их "стандарты", то я больше таких стандартов не хочу... Вернулась к своей обычной доставке суши в итоге.

Римма 19 декабря, 2012 год

кухня просто ужасная , закала как то суши - роллы якобы с рыбой а принесли с грибами , на которые у меня аллергия, я спросила не однократно у официантов присутствуют ли они там , на что мне ответили что там грибов нет! но когда я раскрутила 1рол , все было ясно , рыбой там не пахло . .. . вино... Читать отзыв кухня просто ужасная , закала как то суши - роллы якобы с рыбой а принесли с грибами , на которые у меня аллергия, я спросила не однократно у официантов присутствуют ли они там , на что мне ответили что там грибов нет! но когда я раскрутила 1рол , все было ясно , рыбой там не пахло . .. . вино которое дают по акции - настоящий шмурдяк , пицца тоже не понятного происхождения . .единственное может дисерти кое куда еще. была на Крещатике и на Олимпийской. но обстановочка там приятная !

4 согласны Показать 2 ответа

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 46 отзывов

Рестораны Киева