Обслуговування - жах!: Отзывы о Люксоптика - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Юлія Отзыв написан 6 июля, 2025 год 11 просмотров

Якість обслуговування наближається до нуля! Вчора тричі телефонувала на гарячу лінію дізнатись чи готові моі окуляри, які я надавала в ремонт. Мені повідомили, що ремонт буде до тижня, пройшло вже два тижні, вияснити це питання виявилось вкрай складним!!! Вчора після 3х двінків і безліч переключень на інших фахівців я почула у відповідь на моє питання чи готові окуляри , що не готові по причині « постійних обстрілів» та « майстер був у відпустці». Мережа Люксоптики, ви серйозно? Це причина на вашу думку? Я проживаю в тому ж місті , де здавала в ремонт, і знаю як часто обстріли і що вони по ночам, а не 24/7! А мене повинен турбувати графік відпустом ваших спеціалістів?! І знову ж таки, попросила уточнити коли будуть готові і мені зателефонувати - і знову абсолютне ігнорування з боку фахівців вашоі мережі!
Шкода…раніше ваша мережа була взірцем обслуговування, а зараз просто дно!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Люксоптика
Все отзывы

1.4 5

264 отзыва / 75582 просмотра

Все отзывы

Люксоптика

«Люксоптика» — это:
- профессиональные услуги лучших врачей-офтальмологов;
- огромное товарное и ценовое разнообразие оптических оправ и солнцезащитных очков;
- большой ассортимент мягких контактных линз ведущих мировых производителей;
- большой выбор аксессуаров и средств по уходу за линзами;
- комфортная обстановка и чуткое отношение к покупателям;
- единые стандарты обслуживания... подробнее

Оптика