Сайт люксоптики - еталон того, як змусити покупця піти до конкурентів (3 фото): Отзывы о Люксоптика

› › ›

Дмитро Отзыв написан 22 декабря, 2024 год 10 просмотров

Люксоптика - Сайт люксоптики - еталон того, як змусити покупця піти до конкурентів

Вже другий раз купую товар у конкурентів (до цього були лінзи). До фізичних магазинів притензій не було, але ті бонуси, які мені впали на акаунт через регулярні покупки офлайн, просто неможливо використати онлайн.

Сайт постійно відпадає, щоб потрапити на потрібну сторінку - треба робити декілька спроб.
Додав окуляри в кошик, почекав секунд 10, нічого не відбулось, спробував ще раз - те саме... Потім ще раз - зʼявилось 3 позиції одних і тих же окулярів.
Видалив 2, залишав 1, але ціна залишилась як за 3. Під час розрахунку історія та сама.

Минулого разу замовляв лінзи. Так само відпадав сайт. І останньою краплею було те, коли він відпав на етапі оплати, яка звісно не відбулась, довелось робити замовлення знову (вводити всі дані для доставки з нуля) і сайт знов відпав на етапі оплати.

Доречі, після поверхневих досліджень, можна легко зʼясувати, що ця "система для перенаправлення клієнтів до конкурентів" працює на російському Бітрікс... Сподіваюсь, що хоча б на зломаному і за ліцензію ніхто не платить...

Висновок: Бажання робити онлайн замовлення немає взагалі. В майбутньому, навіть не планую заходити на сайт щось обирати, бо це дико довго і глючно.

Достоинства:

До офлайн магазинів питань нема

Недостатки:

Сайт створений для знущання для клієнтами з метою надати максимально негативний досвід

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Люксоптика
Все отзывы

1.4 5

264 отзыва / 75563 просмотра

Все отзывы

Люксоптика

«Люксоптика» — это:
- профессиональные услуги лучших врачей-офтальмологов;
- огромное товарное и ценовое разнообразие оптических оправ и солнцезащитных очков;
- большой ассортимент мягких контактных линз ведущих мировых производителей;
- большой выбор аксессуаров и средств по уходу за линзами;
- комфортная обстановка и чуткое отношение к покупателям;
- единые стандарты обслуживания... подробнее

Оптика