Одесская область (не знаю как другие) как будто окружена китайской бетонной стеной от связи с оператором. В последние месяцы еще как-никак сигнал был терпим, но последние дни его вообще нет.
Перевели меня по моей просьбе с дорогого тарифа на единственное без снятий, название кажется "14 гигов"...короче, на счету должно бьіть сколько угодно, но главное меньше, чем 149 грн, иначеиснимет.Я внес 12 грн на счет, чтоб на год отстали и не трогали.А любой звонок 50 копеек минута на любое.И гривна за сто смс в день пользования.Вроде терпимо.Все другое зверски невигоное.То снятия,... Читать отзыв Перевели меня по моей просьбе с дорогого тарифа на единственное без снятий, название кажется "14 гигов"...короче, на счету должно бьіть сколько угодно, но главное меньше, чем 149 грн, иначеиснимет.Я внес 12 грн на счет, чтоб на год отстали и не трогали.А любой звонок 50 копеек минута на любое.И гривна за сто смс в день пользования.Вроде терпимо.Все другое зверски невигоное.То снятия, то абонплата, ненавижу такое.Ето ж то же, что и контракт.Звоню редко и мало.Считаю надо вернуть оплату по факту.Во всех операторах, как раньше.А то они будто в сговоре.Все пррсят наперед енную сумму, регулярно, надо оно тебе...не надо оно тебе...актуально оно тебе...не актуально оно тебе...и в результате многое пропадает.А в ответ " сам виноват, мог пользоваться и не жалеть!" завуалированний контракт!!!
Шел по улице решил позвонить, постоянный сбой сети. Звоню оператору, оказывается мой номер заблокирован на основании какова то не легального подключения. Я в шоке жду звонка по работе, а связи нет! Оператору объясняю, что карточку с телефона не доставал, на что она как автоответчик мне рассказывает об не легальном подключении как о сложившемся факте. На просьбу соединить с тех... Читать отзыв Шел по улице решил позвонить, постоянный сбой сети. Звоню оператору, оказывается мой номер заблокирован на основании какова то не легального подключения. Я в шоке жду звонка по работе, а связи нет! Оператору объясняю, что карточку с телефона не доставал, на что она как автоответчик мне рассказывает об не легальном подключении как о сложившемся факте. На просьбу соединить с тех отделом или руководством говорит, что это возможно только в письменном виде. Короче как головой об стену биться. Цена сим 50гр., но на номере завязаны контакты, банки, сайты! Нажили мне геморроя на ровном месте. Лайф не советую не кому!
Просто ужас!!! Настоящий развод!!! оператор перевел на более выгодный тариф 175 грн в месяц с 60 грн , а через 5 дней извините у вас нет интернета!!! это как понять по 175грн в неделю нужно платить - итого 700 в месяц , лицо не лопнет!!!!!????Перевести назад не могут, только на другой пакет - за перевод нужно заплатить 30грн . 5... Читать отзыв Просто ужас!!! Настоящий развод!!! оператор перевел на более выгодный тариф 175 грн в месяц с 60 грн , а через 5 дней извините у вас нет интернета!!! это как понять по 175грн в неделю нужно платить - итого 700 в месяц , лицо не лопнет!!!!!????Перевести назад не могут, только на другой пакет - за перевод нужно заплатить 30грн . 5 дней назад перевели бесплатно, а сейчас платить нужно. Чистой воды развод . Не кому не рекомендую этого оператора и сама отказалась
1. На весь областной горд Николаев всего 3 магазина. В которых практически никогда не работают терминалы. Вы в состоянии поставить больше ТРЕХ терминалов во всем городе? А главное, что бы они работали. 2. Связь никакая. По городу звоню. Через улицу живу - ловлю в каком месте квартиры ловит Лайф. А уж в области только Киевстар работает. Получается, что... Читать отзыв 1. На весь областной горд Николаев всего 3 магазина. В которых практически никогда не работают терминалы. Вы в состоянии поставить больше ТРЕХ терминалов во всем городе? А главное, что бы они работали. 2. Связь никакая. По городу звоню. Через улицу живу - ловлю в каком месте квартиры ловит Лайф. А уж в области только Киевстар работает. Получается, что Лайф для города и то не ловит. Как убрали вышку - бесполезно пользоваться Лайфом. 3. Почему нет тарифов для пенсионеров? Им не нужен интернет. Родители и бабушка с дедушкой не может себе позволить такие расценки. Тем более, что инет им в принципе не нужен.
Живу в Киеве. Очень не довольна оператором, собираюсь менять. Мало того, что связь и интернет га**о, так еще и деньги для такого говна берут большие. Сегодня поменяла тариф на более дорогой в надежде, что мне все-таки будет хватать интернета (который совсем далеко не 3g). По ошибке перешла не на тот тариф и сразу позвонила оператору, в надежде, что помогут... Читать отзыв Живу в Киеве. Очень не довольна оператором, собираюсь менять. Мало того, что связь и интернет га**о, так еще и деньги для такого говна берут большие. Сегодня поменяла тариф на более дорогой в надежде, что мне все-таки будет хватать интернета (который совсем далеко не 3g). По ошибке перешла не на тот тариф и сразу позвонила оператору, в надежде, что помогут решить проблему. Я пользуюсь лайфом уже лет 12 и надеялась, что они хоть как то ценят своих клиентов. Но нет, мне просто НИЧЕГО толком не сказали и помочь не смогли. Им важнее всего это прибыль и наплевать на клиентов и сервис.
Жена обратилась в сервисный центр лайф в Одессе на Греческой по замене обычной сим на наносим. Поменяли обычную симку на обычную 30грн. с словами сами подрежете или мы можем подрезать за 20грн. (жена отказалась). Зчем это делать, можно было подсказать, подрезать старую симку. Вставила новую стандартную симку в старый телефон и ушла. Потом обнаружилось что симка не работает. Позвонил на... Читать отзыв Жена обратилась в сервисный центр лайф в Одессе на Греческой по замене обычной сим на наносим. Поменяли обычную симку на обычную 30грн. с словами сами подрежете или мы можем подрезать за 20грн. (жена отказалась). Зчем это делать, можно было подсказать, подрезать старую симку. Вставила новую стандартную симку в старый телефон и ушла. Потом обнаружилось что симка не работает. Позвонил на гарячюю линию, ответили что симка работает, обращайтесь обратно в сервис.
Живу в Кременчуге, не маленький город, однако связь 3g от лайфселл настоящее говно. Раз подал заявку на то чтобы посмотрели что к чему, пришла смс через 2 дня, всё ок, пользуйтесь. А по факту нихрена не произошло. Подал заявку второй раз, жду уже неделю.... ничего не происходит. 3g как было говно, так говно и остаётся.
Связь ловит ужасно...интернет тоже через раз...тупизм полный...оператор хамит ...и вообще начинают зарабатывать на том.что подключают услуги без ведома клиента..мне подключили за мои же деньги бесплатные звонки за границу и звонить мне не кому и деньги вернуть никто не хочет...бред собачий!Вы ахуели!!!!!оператор говрит.что это мои проблемы что мне звонить заграницу некому!Ахах.Никому не советую связываться с такой отстойной на сегодняшний день компанией!
03.05.2016 по моему номеру подключили услугу 7 суток - 500 Мб. за 5 гр., которую я не заказывал. Я о ней случайно узнал 09.07.2016, когда со счёта уже было снято 50 грн. Ни одного СМС о том, что: 1. мне подключена эта услуга 2. что я ею не пользуюсь (не использовано ни одного килобайта) 3. снимаются средства со счёта (воруются?)-... Читать отзыв 03.05.2016 по моему номеру подключили услугу 7 суток - 500 Мб. за 5 гр., которую я не заказывал. Я о ней случайно узнал 09.07.2016, когда со счёта уже было снято 50 грн. Ни одного СМС о том, что: 1. мне подключена эта услуга 2. что я ею не пользуюсь (не использовано ни одного килобайта) 3. снимаются средства со счёта (воруются?)- не было. Признаки правонарушения - некачественно предоставленная услуга и навязанная услуга. Акционного СМС-предложения не было. Была зарегистрирована заявка-жалоба №2008270. Оператор никак не уведомил меня о решении по данной заявке аж 26.11.2016(!) (Срок обещанный - 24 часа или 7 суток). Узнал о решении, связавшись он-лайн сам, аж 28.12.2016(!). Так, оператор якобы признал технические проблемы, при которых мне СМС технического и разъяснительного характера не доходили, а рекламные - доходили без проблем. Также мне сообщили, что эту проблему с моим номером решили. Сразу я попросил о корректировке счёта, т.к. оператор признал наличие технических проблем не по моей вине. Ненужную мне услугу я не заказывал. И не отказался от неё также по технической причине по вине оператора. Т.е. по вине оператора, оператором снято 50 гривен из-за технической сложности у оператора. Об этом была составлена вторая жалоба-заявка № 2103287. В возврате средств на счёт по этой заявке, мне было отказано, т.к. я не выполнял условий по заказу/отказу услуги. Это из СМС информационного характера, которые мне не доходили, сложности, которые признал оператор по заявке, которую оператор рассматривал 4 месяца - №2008270! Спасибо за плевок.
Интернет 3G тупит еще хуже, чем 2G когда то на киевстаре!!!! Хочется просто выбросить стартовый!! Просто не выносимо!!!! Зачем название изменили?! Да лучше бы с нетом что то порешали, козлы! ХХІ век как ни как уже..
Пользуюсь услугами оператора life давно все у них было хорошо и связь интернет.живу в селе и вот две недели назад пропала связь полностью. Позвонил оператору все рассказал про отсутствие связи пообещали с проблемой разобраться. Разбирались две недели связи как не было так и нет .сегодня специально поехал в город отуда звоню опять о своей проблеме а мне... Читать отзыв Пользуюсь услугами оператора life давно все у них было хорошо и связь интернет.живу в селе и вот две недели назад пропала связь полностью. Позвонил оператору все рассказал про отсутствие связи пообещали с проблемой разобраться. Разбирались две недели связи как не было так и нет .сегодня специально поехал в город отуда звоню опять о своей проблеме а мне оператор говорит перезагрузите телефон не уже ли нас считают такими тупыми что за две недели я не догадался перезагрузить сказали и дальше будут разобраться с отсутствием связи но у меня чувство что они и палец о палец не ударили так что подход клиенту никакой пришла СМС что мой запрос выполнен хотя на самом деле ничего не сделали и за что деньги берут?
Ужасный интернет!При этом 2 гигабайта улетают за два дня,пальзование инстаграмом + навигатор,минут не хватает даже с учётом того что целыми днями по телефону не разговариваю.Так и стоит это все не дёшево!Короче развод и провокация!Сменить тарифный план или дозвонится оператору?да в преисподнюю проще дозвониться!!!короче нет сил моих теперпеть больше этот кошмар!номер конечно жалко но что поделать если оператор превратился в **вно!жаль,очень... Читать отзыв Ужасный интернет!При этом 2 гигабайта улетают за два дня,пальзование инстаграмом + навигатор,минут не хватает даже с учётом того что целыми днями по телефону не разговариваю.Так и стоит это все не дёшево!Короче развод и провокация!Сменить тарифный план или дозвонится оператору?да в преисподнюю проще дозвониться!!!короче нет сил моих теперпеть больше этот кошмар!номер конечно жалко но что поделать если оператор превратился в **вно!жаль,очень жаль...
ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ СЛОВ...но все же.. Уже настолько зажрались.. Уже не говоря об ужасной связи, интернет, дорогие тарифы. Уже согласились платить дофига денег за тариф, только из-за того, что номер существует более десяти лет и все его знают. Постоянно деньги снимаются, хотя нигде не прописано было в тарифном плане, что они должны их снимать, звонили НЕОДНОКРАТНО операторам, дабы другие люди... Читать отзыв ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ СЛОВ...но все же.. Уже настолько зажрались.. Уже не говоря об ужасной связи, интернет, дорогие тарифы. Уже согласились платить дофига денег за тариф, только из-за того, что номер существует более десяти лет и все его знают. Постоянно деньги снимаются, хотя нигде не прописано было в тарифном плане, что они должны их снимать, звонили НЕОДНОКРАТНО операторам, дабы другие люди не столкнулись с моей проблемой, выложить информацию о снятии средств. ТАК НЕТ! Ясное дело, им это не выгодно, и никому это не нужно.. Сколько раз за все года пользования не только я, действительно большинство знакомых, а это показатель, очень недовольны этим оператором связи, как минимум, из-за плохого качества связи (это уже не говоря о других минусах пользования)!! Вообще много недочетов, и никто не прислушивается. И сегодня просто последняя капля! На счету вначале было ночью 18 грн, потом утром смотрю по нулям. Я звоню с недовольством оператору, чтобы мне объяснили это.. Сказали, что у меня ещё и задолженность 29 грн, якобы за интернет. То есть, якобы за ночь, чтобы вы понимали, я за час использовала 200 мб, хотя была под wi-fi, и интернетом пользовалась для переписки. То есть, до звонка оператору у меня было 0 на счету, а после -29. Так что это за "платный" звонок оператору?
Подключаем "разово" услугу, написанно 500мб на неделю за 15грн. И в итоге каждую неделю снимает 15грн. Чтоб услугу деактивировать нужно звонить отказываться, по меню оператора х... найдеш!!!!
Достоинства:
Плюсы:
Скорость 3G - но только в городе или под вышками компании!
Недостатки:
Минусы:
1. Развод на деньги, услуги продливаются автоматически при разовом подключении снимая деньги. Для отказа нужно звонить!
2. Ужасная связь 10км от корода!
3. Живого оператора х... найдеш в меню
4. Общение с оператором было, с его стороны хамское! (пытался подловить на словах, начал общение чуть ли не по понятиям)
5 Менеджер КАЛ-Центра предупредил, что что бы я не делал деньги не вернуть. От сюда вытекает следующи пункт
Связь просто ужасная, невозможно говорить по телефону. Либо выбивает, либо при полной антене говорят, что человек вне зоны(((а самое ужасно при разговоре больше 2х минут, начинает пропадать связь и человека на линии не слышно. При том при всем, это все в Киеве. За что платить такие деньги???
Почему я должен платить 75гр.в месяц ,а скорость интернета такая конченая.Вы там что зажрались?Я думал киев стар дебильный но походу вы изменили название из лайфа на лайфсел и стали такие как киев стар.
Что это за ерунда?был подключен интернет, отключила его в 11 утра, есть смс на телефоне! В пол 12 ночи пополняю себе счёт, и автоматически подключается интернет!звоню оператору и мне доказывают, что это я сама подключила опять услугу, вы таким образом деньги зарабатываете?ДОСТАЛИ РАЗВОДИТЬ!МЕНЯЮ ОПЕРАТОРА, это не единственный случай.
Прошлым летом акционный тариф за 29грн в месяц предоставлял пару десятков смс, плохо ловивших минут, и пару сотен Мб тормозящего интернета. Внезапно плату подняли до 79грн, а дозвониться до сервиса часами было не возможно. Перешла на 3g смартфон за 50грн/30дней. Бесит, если пополнить меньше 50, снимают ежедневно и хватает всего на пару дней. Вчера пополнила на 41грн, сегодня уже 36... Читать отзыв Прошлым летом акционный тариф за 29грн в месяц предоставлял пару десятков смс, плохо ловивших минут, и пару сотен Мб тормозящего интернета. Внезапно плату подняли до 79грн, а дозвониться до сервиса часами было не возможно. Перешла на 3g смартфон за 50грн/30дней. Бесит, если пополнить меньше 50, снимают ежедневно и хватает всего на пару дней. Вчера пополнила на 41грн, сегодня уже 36 на счету. Доплатила через easypay, где за жалкие 9 грн взяли комиссию 3грн. Ну и одну цифру нажала случайно не ту. Дальше цирк. Звоню в терминал, когда очередь дошла через полчаса, вызов выключили. Таки дозвонилась, спросили все данные какие возможно, вплоть до номинала купюр. По буквам десять раз продиктовала почту, обещали выслать квитанцию, не выслали и сказали, что они не уполномочены, разбирайтесь лайфселл. Ещё полчаса дозвона по 5433 и ответов на все вопросы, ожидания сказали, что внимание!! они не возвращают сумму меньше 10грн))))). Убило же, при том, что номер, который я пополнила "не э дiйсним". В общем, это мой последний платеж лайфселл, да и easypay с ним вместе взятым. Надо было перейти на оператора, который ценит своих клиентов еще прошлым летом, лайфселл-дно.
У меня закончился трафик на интернет в мобильном тарифе и тут мне лайф присылает сообщение, что я использую интернет по тарифу 10 грн за 100 мб и 5 грн за 50 мб. И конечно же денег на счету было больше, чем 10 грн , соответственно мне подключили за 10 грн 100 мб до конца суток. А самое интересное, что... Читать отзыв У меня закончился трафик на интернет в мобильном тарифе и тут мне лайф присылает сообщение, что я использую интернет по тарифу 10 грн за 100 мб и 5 грн за 50 мб. И конечно же денег на счету было больше, чем 10 грн , соответственно мне подключили за 10 грн 100 мб до конца суток. А самое интересное, что до конца суток оставалось 30 мин!!! Вот зачем мне подключать платный трафик на 30 мин?!!! Зачем вообще что-либо подключать, если я на это не даю соглашение?! И даже придумали тариф на случай остатка на счету меньше 10 грн...лишь бы снять бабло!!! Это наглость, господа!
Переехала в новый дом, очень срочно нужен был интернет до подключения в доме, а лайф в этом районе ловил лучше всех (дому 200 лет, мтс вырубился сразу). Заплатила 60 гривен за тариф "Жара", 50 гривен за 20 Гб интернета.. Подтвердили переход на новый тариф. Через день использования интернет пропал, счет пустой. Оказывается, 50 - это ПЕРЕХОД. Надо заплатить ЕЩЕ... Читать отзыв Переехала в новый дом, очень срочно нужен был интернет до подключения в доме, а лайф в этом районе ловил лучше всех (дому 200 лет, мтс вырубился сразу). Заплатила 60 гривен за тариф "Жара", 50 гривен за 20 Гб интернета.. Подтвердили переход на новый тариф. Через день использования интернет пропал, счет пустой. Оказывается, 50 - это ПЕРЕХОД. Надо заплатить ЕЩЕ 50, чтобы включить сам тариф. Офигеть. Скоро выясним, что еще 50, потому что-то там мелким шрифтом написано в подвале их сайта... Итого 60 гривен чистого убытка, потому что я принципиально не хочу им больше ничего платить, пусть подавятся. Связь ужасная, оператору не дозвониться (автоответчик сплошной)
life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года. Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)! Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь. Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Life с ума сошел
ГавнолайФ
Третий день нет связи. Куда обращаться?
Ужас
говносвязь
Переход
В шоке
УЖАС!!!!!
хозяин
Ужасный уровень обслуживания
2. Связь никакая. По городу звоню. Через улицу живу - ловлю в каком месте квартиры ловит Лайф. А уж в области только Киевстар работает. Получается, что... Читать отзыв 1. На весь областной горд Николаев всего 3 магазина. В которых практически никогда не работают терминалы. Вы в состоянии поставить больше ТРЕХ терминалов во всем городе? А главное, что бы они работали.
2. Связь никакая. По городу звоню. Через улицу живу - ловлю в каком месте квартиры ловит Лайф. А уж в области только Киевстар работает. Получается, что Лайф для города и то не ловит.
Как убрали вышку - бесполезно пользоваться Лайфом.
3. Почему нет тарифов для пенсионеров? Им не нужен интернет. Родители и бабушка с дедушкой не может себе позволить такие расценки. Тем более, что инет им в принципе не нужен.
Плевать на клиентов, главное бабло!
Сегодня поменяла тариф на более дорогой в надежде, что мне все-таки будет хватать интернета (который совсем далеко не 3g). По ошибке перешла не на тот тариф и сразу позвонила оператору, в надежде, что помогут... Читать отзыв Живу в Киеве. Очень не довольна оператором, собираюсь менять. Мало того, что связь и интернет га**о, так еще и деньги для такого говна берут большие.
Сегодня поменяла тариф на более дорогой в надежде, что мне все-таки будет хватать интернета (который совсем далеко не 3g). По ошибке перешла не на тот тариф и сразу позвонила оператору, в надежде, что помогут решить проблему. Я пользуюсь лайфом уже лет 12 и надеялась, что они хоть как то ценят своих клиентов. Но нет, мне просто НИЧЕГО толком не сказали и помочь не смогли. Им важнее всего это прибыль и наплевать на клиентов и сервис.
наносим карта
Не lifecell, а deathcell.
Не покупайте лайф!
Навязанная услуга
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!
Отсутствие связи
УЖАС
ГОВНО!
Самый ужасный оператор связи!!
РАЗВОД НА БАКИ ОСТОРОЖНО!!!!!
Кошмарная связь и иетернет
Ужас!!!
су*а достали!!!!
Это пиз...
Очень разочировуете!
Плюет на людей
Звоню в терминал, когда очередь дошла через полчаса, вызов выключили. Таки дозвонилась, спросили все данные какие возможно, вплоть до номинала купюр. По буквам десять раз продиктовала почту, обещали выслать квитанцию, не выслали и сказали, что они не уполномочены, разбирайтесь лайфселл.
Ещё полчаса дозвона по 5433 и ответов на все вопросы, ожидания сказали, что внимание!! они не возвращают сумму меньше 10грн))))). Убило же, при том, что номер, который я пополнила "не э дiйсним". В общем, это мой последний платеж лайфселл, да и easypay с ним вместе взятым. Надо было перейти на оператора, который ценит своих клиентов еще прошлым летом, лайфселл-дно.
Навящевый интернет от лайф - наглый развод!
Говно
Мошенники
Заплатила 60 гривен за тариф "Жара", 50 гривен за 20 Гб интернета.. Подтвердили переход на новый тариф. Через день использования интернет пропал, счет пустой. Оказывается, 50 - это ПЕРЕХОД. Надо заплатить ЕЩЕ... Читать отзыв Переехала в новый дом, очень срочно нужен был интернет до подключения в доме, а лайф в этом районе ловил лучше всех (дому 200 лет, мтс вырубился сразу).
Заплатила 60 гривен за тариф "Жара", 50 гривен за 20 Гб интернета.. Подтвердили переход на новый тариф. Через день использования интернет пропал, счет пустой. Оказывается, 50 - это ПЕРЕХОД. Надо заплатить ЕЩЕ 50, чтобы включить сам тариф. Офигеть. Скоро выясним, что еще 50, потому что-то там мелким шрифтом написано в подвале их сайта... Итого 60 гривен чистого убытка, потому что я принципиально не хочу им больше ничего платить, пусть подавятся.
Связь ужасная, оператору не дозвониться (автоответчик сплошной)