LeBoutique отзывы клиентов / страница 21

LeBoutique отзывы клиентов
LeBoutique
2.5 5
1568 отзывов / 177737 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не возвращают деньги за заказ

Юлия Юлия 25 июня, 2019 год
Уже давно являюсь клиентом Лебутик. И всегда старалась лояльно относиться к различным ситуациям, как например изменение сроков доставки или отмена товара. Но в последнее время постоянно происходят какие-то траблы, особенно с возвратом денег за возврат заказа и вообще с возвратом: прождав несколько дней, каждый раз приходиться писать обращения и выяснять что с деньгами и где заказ и, о алилуйя, оператор... Читать отзыв Уже давно являюсь клиентом Лебутик. И всегда старалась лояльно относиться к различным ситуациям, как например изменение сроков доставки или отмена товара. Но в последнее время постоянно происходят какие-то траблы, особенно с возвратом денег за возврат заказа и вообще с возвратом: прождав несколько дней, каждый раз приходиться писать обращения и выяснять что с деньгами и где заказ и, о алилуйя, оператор сообщает: я вижу, что ваши деньги переведены именно сегодня, - надо же.
Но дальше - больше, на данный момент, мне уже почи две недели не возвращают часть средств за отмененный товар, на все вопросы в обращениях – сплошные отписки (начиная с того, что через два дня решим эту ситуацию, потом это переросло в загадочную техническую проблему, а сейчас они уже просто игнорируют обращения и не отвечают).
Почитала предыдущие сообщения и понимаю, что те деньги, что они должны мне – это капля в море, по сравнению с тем, что они должны поставщикам. Возможно я не одна такая, кому Лебутик не возвращает деньги за товар, а использует их в своих целях. Доверие к вашему магазину подорвано напрочь, а задабривание промокодами мне не надо, оставьте их себе, просто верните деньги.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 25 июня, 2019 год
Добрый день, Юлия.

Приносим извинения за частичную задержку средств по заказу №13674183. К сожалению, действительно система сработала не корректно и вернула все средства за исключением 41 грн.
Вопрос уже урегулирован техническим отделом, ошибка найдена и исправлена. Данный случай является единичным и мы сделаем все возможное, чтобы исключить подобный ситуации.
Обращения в службу поддержки обрабатываются на протяжении суток.
Показать 1 ответ

Что с оплачены заказом????

Miss.tuma2015@gmail.com [email protected] 25 июня, 2019 год
Добрый день! Делала несколько заказов доставка была почти в один временной период, специально так рассчитывала, чтобы сразу все получить на отделении, один из заказов рискнула оплатить сразу... Заказ #13673798, доставка была указана с 19.06-22.06 сегодня уже 25.06 ни денег, ни заказа!!! На какой стадии находится заказ? Вы планируете его высылать или нет??? Если нет верните деньги, а то я пока... Читать отзыв Добрый день! Делала несколько заказов доставка была почти в один временной период, специально так рассчитывала, чтобы сразу все получить на отделении, один из заказов рискнула оплатить сразу... Заказ #13673798, доставка была указана с 19.06-22.06 сегодня уже 25.06 ни денег, ни заказа!!! На какой стадии находится заказ? Вы планируете его высылать или нет??? Если нет верните деньги, а то я пока дождусь, все остальные заказы с новой почты обратно вернутся, один уже уехал, т.к. Вы не выполнели условия по доставке в указанный срок!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 25 июня, 2019 год
Добрый день, Ольга.

Приношу извинения за задержку доставки по заказу №13673798, к сожалению, поставщик задержал отправку товаров по данной акции. Делаем всё возможное, чтобы в течение недели решить вопрос с доставкой.
Если подождать доставку для вас не актуально, вы можете отменить заказ, и деньги будут возвращены на карту, с которой совершали оплату.

Всё понравилось

Светлана Светлана 24 июня, 2019 год
Получила заказик сегодня в отделении Justin и осталась довольна. Нравится, что можно осмотреть товар и доставка недорогая, всего 15 грн. Очень удобно, что отделение находится рядом с домом, в Форе, сходив за продуктами, сразу можно забрать посылку, не нужно далеко ездить. Спасибо за работу!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 24 июня, 2019 год
Добрый день, Светлана.

Спасибо за развернутый отзыв и оценку.

100% воровство

ANNA ANNA 20 июня, 2019 год
Вся информация по долгам есть у вашего бухгалтера Марины Волык, менеджера Марины Могильник и проигнорированном сообщении в службу поддержки № №737049. Ваши стандартные ответы подтверждают правдивость отзывов. А т.к. с вами еще кто-то работает, значит кидалово продолжается

Вниманию поставщиков! Кидалово

Сергей Сергей 20 июня, 2019 год
Являлись поставщиками и долг в более чем 200000 грн висит более полугода. Бухгалтерия отписывается стандартными фразами, а денег так и нет. Рассказывали что супер новая система комиссий, но по факту очередное кидалово. Вот собираемся в суд, уже надо прикрывать эту шарашкину контору

LeBoutique-компания мошенников

Anna Anna 18 июня, 2019 год
Le Boutique- компания, которая не выполняет свои обязательства перед поставщиками, не оплачивает отгружённый и уже проданный ею товар. Бухгалтерия не выходит на связь, руководители не общаются с поставщиками, менеджеры не решают ничего. Получив товар на один из многочисленных ФЛП под отсрочку платежа, они могут себе позволить не платить месяцами за товар, а потом просто закрыть эти ФЛП. Предостерегаю всех... Читать отзыв Le Boutique- компания, которая не выполняет свои обязательства перед поставщиками, не оплачивает отгружённый и уже проданный ею товар. Бухгалтерия не выходит на связь, руководители не общаются с поставщиками, менеджеры не решают ничего. Получив товар на один из многочисленных ФЛП под отсрочку платежа, они могут себе позволить не платить месяцами за товар, а потом просто закрыть эти ФЛП. Предостерегаю всех от работы с Лебутик! Le boutique - название французское, "кидалово" украинское.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 19 июня, 2019 год
Добрый день, Анна.

К сожалению вы не указали название вашей организации и не можем проверить информацию.
Напишите название здесь или нам на почту [email protected]
Показать 2 ответа

Дешевле чем в магазине

Крис Крис 15 июня, 2019 год
Получила вчера заказ - купальник все супер, переживала о качестве, цена всего 250 грн, а вернуть нельзя.
Но все супер, буду покупать еще
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 16 июня, 2019 год
Добрый день, Крис.

Благодарим за ваш отзыв и оценку.

Мне все нравится

Гость Гость 12 июня, 2019 год
Отличный магазин, когда появляется маленькое чудо времени и возможности ходить по магазинам нет совсем.
Скупляюсь в интернете, это магазин нравится бесплатной доставкой на любую сумму
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 12 июня, 2019 год
Добрый день.

Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв, нам приятно :)

Отличный сайт

Гость Гость 11 июня, 2019 год
Отличная идея и платформа. Один из интернет магазинов нашего региона. Один из старейших в новой истории. Но мы нашли лучше. Это ТИМУРОВСКИЙ - услуги онлайн, работающий в любой стране и городе. Вот их ссылка http://timurovsky.ru/. Рекомендуем

Отлично и удобно

Маша Маша 11 июня, 2019 год
Приобрела здесь купальник и не пожалела. Соотношение цены и качества порадовало :) На новой почте можно посмотреть , и за наложку не берут комиссию.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 11 июня, 2019 год
Добрый день, Маша.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку, нам очень приятно :)

Хорошее качество товара и прекрасное обслуживание

Светлана Светлана 5 июня, 2019 год
Заказала 3 летних платья.Все пришло очень быстро,качество супер! Но 1 платье не угадала с размером, пришлось вернуть. Еще заказала 2 комлекта постельного белья и набор полотенец из льна-пока еще не пришли посылки,но надеюсь,что все будет хорошего качества.Пока что очень довольна!
Достоинства:
  1. быстрая доставка,отличное качество,нормальная цена,бесплатный возврат и бесплатная доставка при оплате картой
Недостатки:
  1. пока что не обнаружила
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 5 июня, 2019 год
Добрый день, Светлана.

Спасибо высокую оценку и развернутый отзыв, нам очень приятно :)

виведення коштів за повернення

Катерина Катерина 3 июня, 2019 год
Часто роблю покупки в цьому інтернет магазині, але ще ніколи не доводилося виводити кошти з балансу в особистому кабінеті на картку банку, як це зробити?
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 4 июня, 2019 год
Доброго дня, Катерино.

Дякуємо за високу оцінку.

Для переказу коштів перейдіть на повну версію сайту (з браузера) в "Особистий кабінет" - розділ "Особистий рахунок", натисніть на кнопку "Вивести кошти", і заповніть заяву слідуючи підказкам системи.

Благодарность

Татьяна Татьяна 2 июня, 2019 год
Спасибо большое! Заказ №13652968. Все замечательно.Доставка быстрая, товар соответствует заявленному. Успехов!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 2 июня, 2019 год
Добрый день, Татьяна.

Благодарим за высокую оценку и отзыв, нам очень приятно.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству:)

Гарний старт для новачків

Гость Гость 30 мая, 2019 год
Я так зрозуміла, що у компанії багато молодих спеціалістів. Це моя перша робота і гарний старт кар'єри. Приємний колектив та гарний досвід.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 31 мая, 2019 год
Доброго дня.

Дякуємо за позитивний відгук, дуже раді що ви обрали нашу компанію для своєї першої роботи.

Быстрый возврат

Лера Лера 28 мая, 2019 год
Заказала платье на лето, к сожалению, не угадала с размером. Вернула бесплатно через Укрпочту. На удивление, посылка была очень быстро получена, деньги вернули тоже быстро, на карту, что не может не радовать)
Достоинства:
  1. Есть бесплатный возврат
  2. Деньги возвращают на карту
Недостатки:
  1. Не всегда указана полная информация по товарам
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 29 мая, 2019 год
Добрый день, Валерия.

Мы работаем над тем, чтобы информация по товарам была максимально представлена на сайте.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку:)

Можно брать

Гость Гость 27 мая, 2019 год
Мне товар доставили без опозданий. Раньше брала платья и постельное, сейчас решилась на купальник. Спасибо, теперь буду самая модная на пляже !
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 28 мая, 2019 год
Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв :)

Отзыв о полученном товаре.

Светлана Светлана 27 мая, 2019 год
Полученная блузочка полностью соответствует описанию и размеру, понравилась. Покупкой осталась довольна, благодарю за работу!
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 28 мая, 2019 год
Добрый день, Светлана.

Благодарим за ваш отзыв и оценку, нам очень приятно :)

Ответ представителю LeBoutique

Группа поставщиков LeBoutique Группа поставщиков LeBoutique 25 мая, 2019 год
Дорогой дружок!
Ваше обещание помочь вызывает слезы умиления.
Мы поставщики сотни раз уже просили руководство компании погасить задолженность. В ответ каждый из нас получал лживые обещания , а сейчас просто -тишина. Люди , имея дело с мошенничеством , финансовыми пирамидами , обращаются к специалистам в прокуратуру.
Хочется верить , что Вы порядочный и честный, просто отрабатываете свою зарплатку. Не... Читать отзыв
Дорогой дружок!
Ваше обещание помочь вызывает слезы умиления.
Мы поставщики сотни раз уже просили руководство компании погасить задолженность. В ответ каждый из нас получал лживые обещания , а сейчас просто -тишина. Люди , имея дело с мошенничеством , финансовыми пирамидами , обращаются к специалистам в прокуратуру.
Хочется верить , что Вы порядочный и честный, просто отрабатываете свою зарплатку. Не давайте пустых обещаний , не позорьте себя.

Мы тоже пострадавшие

Гость Гость 24 мая, 2019 год
Бухгалтер Марина Волык не желает общаться с поставщиками.
На письма никто не отвечает.За проданный товар деньги больше не отдают.
Мы тоже хотим объединяться с поставщиками для подачи коллективного заявления
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 25 мая, 2019 год
Добрый день.

Мы хотим помочь в решении вашего вопроса. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected]
Показать 1 ответ

Отзыв от поставщика

Юрий Юрий 22 мая, 2019 год
Я уже писал отзыв о том, что компания Ле бутик не рассчитывается с поставщиками. Нет связи с руководством. Нет попыток урегулировать ситуацию. Мой телефон +380 (98) 690 62 57 Юрий.
Предлагаю всем предпринимателям с аналогичными претензиями обращаться для того, чтобы совместно решать данную проблему.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 23 мая, 2019 год
Добрый день, Юрий.

Спасибо за уточнение контактных данных. Ваш номер телефона передан ответственному специалисту.

Більше мінусів, ніж плюсів!

Світлана Світлана 21 мая, 2019 год
Цей інтернет магазин став ненадійним, навіть шайхрайським. Змінилася політика роботи з клієнтом.
До прикладу, так звана безкоштовна доставка діє, якщо ти замовляєш товар вартістю 1000 і більше гривень. Але, насправді, якщо ви замовляєте товар на суму 1000 і більше гривень, ваше одне замовлення, навіть якщо ви оформляєте його з однієї акційної пропозиції, автоматично розбивається на два замовлення, щоб сума була... Читать отзыв
Цей інтернет магазин став ненадійним, навіть шайхрайським. Змінилася політика роботи з клієнтом.
До прикладу, так звана безкоштовна доставка діє, якщо ти замовляєш товар вартістю 1000 і більше гривень. Але, насправді, якщо ви замовляєте товар на суму 1000 і більше гривень, ваше одне замовлення, навіть якщо ви оформляєте його з однієї акційної пропозиції, автоматично розбивається на два замовлення, щоб сума була менша за 1000 гривень. У такий спосіб доставку зобов"язаний оплатити клієнт. І ніякої безкоштовної доставки.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 21 мая, 2019 год
Доброго дня, Світлано.

Хочу вас запевнити, що ми цінуємо наших клієнтів і з увагою відносимось до всіх зауважень. Будемо раді отримати зворотний зв'язок щодо роботи всіх аспектів роботи сайту, які викликають у вас незадоволення на нашу пошту [email protected]
Дійсно, якщо ви оформили замовлення з різних акцій, товари надходять до нас на склад неодночасно і від різних постачальників, тому їх немає можливості об'єднати в одне замовлення.
Ви завжди можете скористатися акцією з безкоштовною доставкою, діє вона за умови оплати замовлень картою на сайті.

Хороший магазин

Гость Гость 20 мая, 2019 год
Получила заказ на пальто, товар не подошел день вернули на следующий день, вот это сервис класс. Не страшно покупать.
Точно ещё что-то куплю.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 21 мая, 2019 год
Добрый день.

Спасибо за высокую оценку и отзыв.

Все гуд !!!

Виталий Виталий 19 мая, 2019 год
Вчера получил рубашки, описание и фото не обманули. По качеству вопросов нет, фирму эту знаю. Ценовое предложение пока лучшее что есть.
1 не согласен
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 19 мая, 2019 год
Добрый день, Виталий.

Спасибо за ваш отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Вниманию будущих поставщиков!

Елена (Хмельницкий) Елена (Хмельницкий) 18 мая, 2019 год
Если Вы - производитель и решили продавать через LeBoutique, то морально приготовьтесь к тому, что:
1. Расчет за поставленный товар и ФАКТИЧЕСКИ ПРОДАННЫЙ товар затянется на месяцы.
2. Для общения с бухгалтерией купите дюжину стартовых пакетов, ибо ваш номер после первого звонка с просьбой прояснить платежную ситуацию отправят в черный список. А дальше (если, о алилуйя, у вас все-таки получится... Читать отзыв
Если Вы - производитель и решили продавать через LeBoutique, то морально приготовьтесь к тому, что:
1. Расчет за поставленный товар и ФАКТИЧЕСКИ ПРОДАННЫЙ товар затянется на месяцы.
2. Для общения с бухгалтерией купите дюжину стартовых пакетов, ибо ваш номер после первого звонка с просьбой прояснить платежную ситуацию отправят в черный список. А дальше (если, о алилуйя, у вас все-таки получится дозвониться) будут кормить завтраками, ссылаясь на злобный и недоступный финансовый отдел
3. Дать делу официальный ход невозможно, т.к. все поставки размыты между несколькими десятками ЧП, и суд посчитает сумму долга несущественной для открытия судебного процесса.

P.S. Предвкушая комменты от LeBoutique типа напишите нам на саппорт для идентификации и т. п., пишу - писала, есть 2 жалобы без ответа.
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 18 мая, 2019 год
Добрый день, Елена.

Мы хотим помочь в решении вашего вопроса, но к сожалению вы не идентифицируете себя. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected]
Показать 1 ответ

ОСТОРОЖНО - МОШЕННИКИ И БАНКРОТЫ

Гость Гость 17 мая, 2019 год
Бутик - мошенники и банкроты.Долги перед поставщиками - милионные! Мне не платят за поставленный товар - полгода! Готов подтвердить свои слова - документами и перепиской.
Недостатки:
  1. Грубые, некомпетентные сотрудники,трусливое и вороватое руководство.
1 согласен
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 18 мая, 2019 год
Добрый день.

Мы хотим помочь в решении вашего вопроса, но к сожалению вы не идентифицируете себя. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected]

Не платят поставщикам

Марина Марина 17 мая, 2019 год
Ужасно!! Задолженность длится более полугода!!!! Не реагируют на все обращения!!! Бухгалтерия не берет трубку уже более месяца. Все письма игнорируют. Никому не рекомендую с ними связываться
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не расчитываются
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 17 мая, 2019 год
Добрый день, Марина.

Мы хотим помочь в решении вашего вопроса, но к сожалению вы не идентифицируете себя. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected]
Показать 3 ответа

Возврат товара

Гость Гость 16 мая, 2019 год
Что такое возврат через автоматизированное отделение «Укрпочты»? Просто отправить как посылку? Зачем иметь при себе адресный ярлык, который был вложен в посылку? Его нужно положить в посылку или нужно показать работнику почты?
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 16 мая, 2019 год
Добрый день.

Автоматизированное отделение - это отделения в которых есть необходимо оборудование, с помощью которого можно просканировать штрих код.
Список всех таких отделений по ссылке: https://ukrposhta.ua/perelik-avt-viddilen

При отправке возврата вам необходимо предъявить бланк на возврат, который был вложен в посылку, он называется "Укрпошта Експрес". Сотрудник курьерской службы просканирует штрихкод и оформит отправку абсолютно бесплатно.

Рекомендую

Зоя Зоя 14 мая, 2019 год
Теперь это мой любимый магазин :) Все понравилось. Ассортимент большой, пару образов прикупила себе на лето. Один заказик немного задержался , остальные раньше прислали. Так что буду брать еще и всем советую)))
1 не согласен
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 15 мая, 2019 год
Добрый день, Зоя.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Не рекомендую(((

Марина Марина 14 мая, 2019 год
Добрый день. Не довольна тем, что есть время резерва товара. Хотела заказать несколько товаров и сразу все оплатить, но ведь не успеть, поскольку на сайте время ожидания товара в корзине ограничено. Меня это возмутило, выходит так ,что кто не успел тот опоздал. Нужно галопом выбирать все что тебе нужно и быстро оплачивать иначе твой зарезервированный товар... Читать отзыв Добрый день. Не довольна тем, что есть время резерва товара. Хотела заказать несколько товаров и сразу все оплатить, но ведь не успеть, поскольку на сайте время ожидания товара в корзине ограничено. Меня это возмутило, выходит так ,что кто не успел тот опоздал. Нужно галопом выбирать все что тебе нужно и быстро оплачивать иначе твой зарезервированный товар купит кто то другой. Как по мне очень дурацкая и странная система покупок. Ведь когда мы ходим на шопинг, нас не ограничивают во времени выбора?! Вообщем таким сервисом я не довольна, магазин не рекомендую(((
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 14 мая, 2019 год
Добрый день, Марина.

​При добавлении в корзину товар резервируется за вами в течении 20 минут. Если вы не оформляете заказ по истечению данного периода времени, товар становится доступным к покупке другому клиенту. Но товар не удаляется из корзины и вы сможете оформить покупку.
Время резерва связано с тем, что товары на сайте представлены в акции и ограниченном количестве.

Не платят поставщикам

Юрий Юрий 13 мая, 2019 год
Компания не рассчитывается с поставщиками.Служба поддержки игнорирует обращения. Категорически не рекомендую иметь с ними дело.
1 согласен
LeBoutique Ответ представителя LeBoutique 14 мая, 2019 год
Добрый день, Юрий.

Мы хотим помочь в решении вашего вопроса, но к сожалению вы не идентифицируете себя. Напишите название вашей организации здесь или нам на почту [email protected]
Показать 2 ответа
LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1568 отзывов
Интернет-магазины
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 отзыва
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 отзыва
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 отзыва
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 отзыва
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 отзыв