Lastar.com.ua - online outlet брендовой обуви отзывы / страница 2 - ответы от официального представителя

Відгук покупця

Вікторія 25 мая, 2023 год

Дякую вашому магазину взуття за відмінний вибір та високу якість товарів. Мої нові кеди стали ідеальним доповненням моєї гардеробної колекції. Доставка була швидкою, а покупка пройшла без жодних проблем. З задоволенням рекомендую ваш магазин своїм друзям!

Дуже задоволений

Олег 25 мая, 2023 год

Їхній великий вибір модних та стильних взуття зачарував мене. Процес замовлення був простим і зручним, а доставка прийшла швидко та без жодних проблем. Я отримав взуття відмінної якості, яке повністю відповідало опису та зображенням на сайті. Їхній дружелюбний та професійний персонал завжди готовий допомогти і відповісти на будь-які запитання. Радуючись своєму новому взуттю, я рекомендую цей Інтернет-магазин всім, хто шукає... Читать отзыв Їхній великий вибір модних та стильних взуття зачарував мене. Процес замовлення був простим і зручним, а доставка прийшла швидко та без жодних проблем. Я отримав взуття відмінної якості, яке повністю відповідало опису та зображенням на сайті. Їхній дружелюбний та професійний персонал завжди готовий допомогти і відповісти на будь-які запитання. Радуючись своєму новому взуттю, я рекомендую цей Інтернет-магазин всім, хто шукає якість, стиль та зручність. Це місце, де ви знайдете взуття своєї мрії!

Дуже задоволений!

Даніл 25 мая, 2023 год

Ваш магазин - справжній рай для шопоголіків! Я просто захоплений своїми новими туфлями. Вони виглядають стильно і комфортно підходять до будь-якого образу. Ваш великий вибір і якість продукції вражають. Безумовно, я повернуся за наступною покупкою!

Богатый выбор

Михаил 24 мая, 2023 год

Заказала 2 пары, так как не могла определиться с размером. Забрала с почты, а на следующий день заказала еще другую модель, потому что цены и качество обуви топ

отзыв клиента

Ed 15 мая, 2023 год

Заказывал NIKE AIR FORCE 1 LOW UTILITY WHITE BLACK. спасибо ребятам, что пошти на уступки и быстро доставили заказ!

Достоинства:

Скорость доставки
Понимание клиента

Замовила взуття на ластар

Тетяна 15 мая, 2023 год

Привіт,замовляла Yeezy 700 v3.
Дуже довго міркувала над правильністю рішення замовляти в інтернеті(бо чула багато негативних історій від знайомих) ,але все таки наважилась.Як говориться «первый блин комом»,адже не послухавши менеджера,на жаль,я спершу помилилась з розміром.Проконсультувавшись з менеджером,змогла визначити правильний розмір взуття.Дівчинка була досить приємна в спілкуванні,розсудлива і позитивна.Чітко і ввічливо дала відповідь на всі мої запитання.
Замовила взуття ввечері і... Читать отзыв Привіт,замовляла Yeezy 700 v3.
Дуже довго міркувала над правильністю рішення замовляти в інтернеті(бо чула багато негативних історій від знайомих) ,але все таки наважилась.Як говориться «первый блин комом»,адже не послухавши менеджера,на жаль,я спершу помилилась з розміром.Проконсультувавшись з менеджером,змогла визначити правильний розмір взуття.Дівчинка була досить приємна в спілкуванні,розсудлива і позитивна.Чітко і ввічливо дала відповідь на всі мої запитання.
Замовила взуття ввечері і на наступний день,в обід,вже були в моєму відділені.Проносивши один місяць кросівки,можу впевнено порекомендувати цей сайт та якісь взуття на ньому!
Єдиним мінусом стало очікування дзвінка менеджера близько 15хвилин

Топ магазин

Михаил 14 мая, 2023 год

Сначала заказывала тапки Yeezy. Сказать что консультация была на высшем уровне -это ничего не сказать. Ребятки молодцы. Не одну пару обуви уже заказала. Все быстро, качественно.

Історія покупки

Віктор 14 мая, 2023 год

"Я з радістю хочу поділитися своїм досвідом покупки в вашому магазині взуття. Ваш вибір моделей вразив мене, тут є все: від класичного до спортивного взуття. Обслуговування на високому рівні, всі мої запитання були відповідною чином. Я знайшов тут ідеальну пару ботинок, які мені підійшли за розміром та зручність. Дякую вам за прекрасну роботу та приємну атмосферу магазину. Я раджу всім... Читать отзыв "Я з радістю хочу поділитися своїм досвідом покупки в вашому магазині взуття. Ваш вибір моделей вразив мене, тут є все: від класичного до спортивного взуття. Обслуговування на високому рівні, всі мої запитання були відповідною чином. Я знайшов тут ідеальну пару ботинок, які мені підійшли за розміром та зручність. Дякую вам за прекрасну роботу та приємну атмосферу магазину. Я раджу всім звернутися до вас, щоб знайти відмінне взуття для свого стилю життя!

Замовляв на пяти різних сайтах

Василь 12 мая, 2023 год

Замовляв 5 пар взуття, з даного сайту прийшло те що я очікував та ще з двох. і нажаль дві пари так і не приїхали, продавці з інших сайтів чомусь не виходять на звязок.
По взуттю, брав тут собі найк данк, взуттям задоволений, шкіряні чудові найки підішли по розміру та чудово сіли по ширині стопи. Буду замовляти ще

Обувь жуткая паленка!!не оригинал!!

Александра 8 марта, 2021 год

Нигде не могла найти женские вапормакс, нашла на этом сайте, цена указана со скидкой,первая цена заявлена близка к оригиналу ... Прислали жутчайшую подделку, я заранее уточнила, есть ли внутри кроссовка Qrкод,сказали да, он действительно там есть, но абсолютно не читается ...у меня есть оригинальные вапоры, где сканируешь код и сразу перекидывает на сайт найк.
Второе,цвет на сайте указан один по... Читать отзыв Нигде не могла найти женские вапормакс, нашла на этом сайте, цена указана со скидкой,первая цена заявлена близка к оригиналу ... Прислали жутчайшую подделку, я заранее уточнила, есть ли внутри кроссовка Qrкод,сказали да, он действительно там есть, но абсолютно не читается ...у меня есть оригинальные вапоры, где сканируешь код и сразу перекидывает на сайт найк.
Второе,цвет на сайте указан один по факту присылают совсем другой цвет,это не просто чуть не тот оттенок- это абсолютно другой цвет!
Третье, подделка была ужасного качества, торчали нитки, грязная подошва!!
В компанию дозвонится самому не возможно, нужно только оставлять заявку, и тебе перезвонят,зачем тогда оставлять номер телефона не ясно...
Жалко потраченного времени, предупреждайте людей, что обувь не оригинал

Достоинства:

К сожалению плюсов нет от слова совсем

Недостатки:

Не оригинал,хотя заявлены как оригинал, прислали не то

1 согласен Показать 1 ответ

Кидают людей!

Валерия 4 октября, 2019 год

Классно работаете, точнее кидаете людей!
Врете профессионально, обувь у вас отвратная, подделка. Я написала заявление в полицию и скоро у вас будут гости , ребята!
Я понимаю, что этот комментарий удалят, но можнт кто-то у спеет его прочитать, так как они удаляют все негативные отзывы , а хорошие оставляют, написанные ими же.Скоро увидимся в полиции!

3 согласны Показать 1 ответ

китайская лавка

Женя 29 сентября, 2019 год

купил кроссовки в данном магазине покупкой разочарован полностью подделка низкого качества на мой 45 не подошли на 2 см меньше получились жаль не посмотрел на почте были на то обстоятельства отзыв мой регулярно удаляют с отзовика как и все остальные будьте бдительны

2 согласны

Купил белые мужские кроссовки Stan Smith, white на сайте la-star

Александр 9 сентября, 2019 год

Доброго времени суток! Наконец то нашёл время, чтоб оставить в первые негативный отзыв о приобретённом товарe. Искал известную всем модель стэн смит Адидас, и нашёл на сайте la-star. Цена была сладкая, каких то 1850 грн (изначально была 3100, а это скидка, так как модель уже устарела - так сказал продавец). Связался с администратором, задал прямой вопрос «ребят, это реплика?» на... Читать отзыв Доброго времени суток! Наконец то нашёл время, чтоб оставить в первые негативный отзыв о приобретённом товарe. Искал известную всем модель стэн смит Адидас, и нашёл на сайте la-star. Цена была сладкая, каких то 1850 грн (изначально была 3100, а это скидка, так как модель уже устарела - так сказал продавец). Связался с администратором, задал прямой вопрос «ребят, это реплика?» на что мне ответили «мы репликой и подделкой не торгуем, только ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТОВАР». Думаю «отлично», оплатил, все получил. Но в первый же месяц у меня внутри лопнуло покрытие, называемое кожей!!! Месяц, один месяц Карл!!! У меня прошлая модель, купленная в магазине, по сей день живёт, только стерлась подошва. В общем через 2 месяца мои любимые стэн смиты превратились в полный ужас. Связался с продавцом через Вайбер, указал все, отправил фото, он увидел и был так же как и я удивлён. Сказал, что такое у них видите ли первый раз. В общем - я не хотел, чтоб мне возвращали деньги, ведь я прекрасно понимаю, что это нереально. Но ребят, проверяйте свой товар!!!! Никогда в жизни не закажу больше обувь через сайт la star, и расскажу ещё тысяче людям, о качестве вашего товара!!!

P.s Могли бы сделать какой-то маленький приятный бонус, чтоб хоть как сгладить эту ситуацию.

Достоинства:

Нет плюсов, разве что приятное обслуживание, и то, лучше бы сказали сразу «у нас товар не оригинальный»

Недостатки:

Некачественный товар

2 согласны Показать 2 ответа

vapormax - твердая 5ка.

Макс 10 июня, 2019 год

Заказал кроссовки тут, вейпормаксы. Заранее рассчитывал на какой-то подвох, но был приятно удивлен. Качество товара - просто без комментариев, все как и должно быть, будучи фанатом Найка - с первого взгляда понял что кроссовки ориджинал. Так что , как говориться "Їм сам і раджу вам". ... Читать отзыв Заказал кроссовки тут, вейпормаксы. Заранее рассчитывал на какой-то подвох, но был приятно удивлен. Качество товара - просто без комментариев, все как и должно быть, будучи фанатом Найка - с первого взгляда понял что кроссовки ориджинал. Так что , как говориться "Їм сам і раджу вам".

Lastar.com.ua - online outlet брендовой обуви - vapormax - твердая 5ка.

Достоинства:

Отдельный респект за скорость - заказ приняли около 23-00, на следующий день вечером уже была посылка в отделении (киев-киев).

Недостатки:

На сайте не нашел чата обратной поддержки, мелочь, а приятно.

2 не согласны Показать 3 ответа

Продолжаем радовать людей

Анатолий, администрация Lastar 8 июня, 2019 год

В самый разгар сезона продолжаем радовать Вас новинками. Пользуясь случаем сообщаем, что у нас сильно пополнился ассортимент!

1 не согласен

Рубрика "отзывы наших клиентов"

Анатолий, администрация Lastar 15 мая, 2019 год

Вашему вниманию наша постоянная рубрика отзывы наших реальных клиентов!

Недостатки:

Размер не всегда подходит людям

2 не согласны Показать 1 ответ

отзывы наших покупателей

Анатолий, администрация Lastar 6 мая, 2019 год

Пользуясь случаем, всех, кто только присматривается к нашему магазину хотелось бы уведомить - к нам поступила большая партия свежей обуви, много Adidas, Nike и других тресковых моделей этого года. А вот и мнение людей, кто уже успели приобрести у нас свежие кроссовки! (см. прикрепленное фото)

4 не согласны Показать 1 ответ

Рубрика "отзывы наших клиентов"

Анатолий, администрация Lastar 3 мая, 2019 год

Периодически будем публиковать отзывы наших покупателей. Что бы убедиться в их правдивости - достаточно что-то купить в нашем магазине :) Удачи!

5 не согласны Показать 2 ответа

Помогли найти нужную модель и цвет:)

Anastasi Marsheva 17 апреля, 2019 год

Очень приятный и внимательный консультант! Помог подобрать мне идеальную пару stan smith.
Было очень приятно что привезли два размера,и я смогла выбрать подходящий, потому что боялась не угадать с размером!)
Буду Вас рекомендовать знакомым,и обращаться еще сама! Очень приятные цены,качество бомба и оперативность доставки;)

4 не согласны Показать 1 ответ

Рубрика "отзывы реальных покупателей"

Анатолий, администрация Lastar 17 апреля, 2019 год

В связи с атаками завистливых конкурентов, мы периодически будем публиковать отзывы реальных покупателей нашего магазина.

5 не согласны Показать 1 ответ

Спасибо за зимнюю обувь:)

Наталья 10 апреля, 2019 год

Заказывала еще в ноябре на этом сайте себе УГГИ, увы, но с первого раза заказала не тот размер, изначально заказала 39 размер, хотя менеджер настаивал на 38. На почте сразу померила, после чего не забирала посылку, набрала менеджера и мы договорились поменять на 38, даже не довелось платить за доставку. Наконец-то я дождалась свои угги, на этот раз сели идеально,... Читать отзыв Заказывала еще в ноябре на этом сайте себе УГГИ, увы, но с первого раза заказала не тот размер, изначально заказала 39 размер, хотя менеджер настаивал на 38. На почте сразу померила, после чего не забирала посылку, набрала менеджера и мы договорились поменять на 38, даже не довелось платить за доставку. Наконец-то я дождалась свои угги, на этот раз сели идеально, очень понравились мягкие удобные без каких либо дефектов приехали в оригинальной коробке UGG(прикреплю фото).
После этого заказала у них ещё Мокасины удобные, как домашние тапочки:))(на фото носила их уже несколько месяцев) мех и замш натуральный, нет ни малейшего сомнения В оригинальности

Lastar.com.ua - online outlet брендовой обуви - Спасибо за зимнюю обувь:)

угг, хотела заказать такие маме, но не оказалось размеров.
Менеджер попросил оставить отзыв, пообещав скидку на летнюю коллекцию)) жду когда у вас появятся летние кроссовки Фила))

Достоинства:

Помогли подобрать обувь по вкусу

Недостатки:

В наличии не все размеры

2 не согласны Показать 1 ответ

Нам твёрдую 4

Гость 29 марта, 2019 год

Сделал заказ тут и решил почитать отзывы, немножко насторожило, что мнения разделились, не ясно кому верить. Что ж, проверил на практике. Итог такой:
мне понравилось: то, что мой заказ приняли практически ночью (около 23 оформил и мне написали на в вабйер удобно ли мне сейчас и потом созвонился с оператором). Заказывал nike free, кроссовки приехали хорошие, немного помята коробка, будто... Читать отзыв Сделал заказ тут и решил почитать отзывы, немножко насторожило, что мнения разделились, не ясно кому верить. Что ж, проверил на практике. Итог такой:
мне понравилось: то, что мой заказ приняли практически ночью (около 23 оформил и мне написали на в вабйер удобно ли мне сейчас и потом созвонился с оператором). Заказывал nike free, кроссовки приехали хорошие, немного помята коробка, будто после удара, но думаю это скорее косяк новой почты.

Что мне не понравилось: заказ приняли ночью в будни, и обещали отправить на след. день. На след день вечеро мне и вправду пришло смс с ТТН, но когда этот ТТН смотришь на сайте - то там только ожидается поступление товара, и того кроссовки уехали ко мне только на следующий день.

В итоге покупкой я доволен, посмотрим как будут носиться.

Достоинства:

Заказ приняли практически ночью
Кроссовки качественные

Недостатки:

Отправили позже, чем договаривались
На сайте с горем пополам нашёл размерную сетку

2 не согласны

Товаром доволен

Алексей Ш 29 марта, 2019 год

Заказывал здесь кроссовки, уже 2 пары. Одни нечаянно порвал, напоролся на торчащую арматура, пришлось выбросить. Вторые уже почти год носятся. Обратились ко мне менеджеры из магазина, просили оставить объективный отзыв магазину, так как я «постоянный» у них. Что могу сказать - я не эксперт, но обувь качественная, я доволен. Фото прикрепляю, кроссам год, польот нормальный.

2 не согласны

Задоволений

Микола Гайдукевич 28 марта, 2019 год

Я постійний покупець, вже придбали 4 пари взуття тут протягом року приблизно, мій менеджер попросив залишити обьективний відгук. Враховуючи усі знижки що мені робили - я залишу;) взуття гарне, ніяких проблем нема, сервісом задоволений, можу рекомендувати іншим!

Достоинства:

Дисконтна програма для постійних клієнтів

1 не согласен Показать 1 ответ

Администрация Lastar

Анатолий 27 марта, 2019 год

Уважаемый читатель, меня зовут Анатолий и я - представитель магазина Lastar. Те из Вас, кто действительно имел с нами дело, а не только на этой площадке в комментариях =) - прекрасно должны меня помнить. Если же Вы только "присматриваетесь" к нам - тоже хорошо, будем знакомы!
Хочу обратить Ваше внимание на то, что в последнее время участились случаи лживых вбросов,... Читать отзыв Уважаемый читатель, меня зовут Анатолий и я - представитель магазина Lastar. Те из Вас, кто действительно имел с нами дело, а не только на этой площадке в комментариях =) - прекрасно должны меня помнить. Если же Вы только "присматриваетесь" к нам - тоже хорошо, будем знакомы!

Хочу обратить Ваше внимание на то, что в последнее время участились случаи лживых вбросов, единственная цель которых очернить нашу репутацию. Доказательством тому есть отсутствие чека, или любого другого, хотя бы косвенного, подтверждения покупки/попытки покупки чего-либо в нашем магазине у авторов (точнее автора) даных мемуаров, отсутствие конструктивного диалога, постоянные попытки оформить у нас "фейковые" заказы, "фейковые" сообщения на почту и т.д. Более того, на имена указанные в качестве авторов подобных комментариев - в последний месяц отправки нами не совершались, а все люди, по таким именам, кому мы ранее отправляли обувь - довольны качеством полученного товара, это проверяется элементарно.

Мы, естественно, не станем опускаться до такого уровня и не станем разворачивать подобные кампании против авторов этих постов, нам достаточно того, что мы уже стремительно обходим их по качеству предоставляемых услуг, и продажи это подтверждают, а клиенты делают выбор в нашу пользу, собственно - это и является мотивом к написанию подобных ересей.

Все выше изложенное вовсе не посыл "не верить в плохие комментарии, а верить только в хорошие". Нет, нам не нужны комментарии для того, чтобы дать нашим клиентам знать - статистика такова, что есть минимум 10-15% недовольных (по тем или иными причинам, пусть и не всегда объективным, будь то цвет, размер, качество, цена доставки в конце концов) клиентов. Напротив - хотелось бы призвать Вас быть рассудительными и мыслить критично, а свой выбор основывать на широком базисе информации, а не скудоумно написанным трем-четырем комментариям с одного ip адреса за короткий промежуток времени, не дайте себя обмануть :)

Желаю успехов, с уважением - Lastar!

Показать 2 ответа