КОСМО
Опубликовано 15 февраля, 2010 год
Для "КОСМО" Ваша Лояльність – найвища цінність, тому ми не тільки прагнемо відповідати найвищим стандартам якості, а й створюємо свої власні. Саме тому ми уважно та з повагою ставимося до кожного клієнта. Саме тому дбаємо про високий рівень обслуговування, різноманіття асортименту та зручність у виборі продукції. Саме тому в ТМ "КОСМО" представлено продукцію найуспішніших у світі торговельних марок із сертифікатами якості від виробників. Саме тому ми створюємо та даруємо Вам журнал "КОСМО news" - Ваш путівник у світі парфумерії, косметики та зручного побуту, а також ціновий каталог "КОСМО гід" - Ваш зручний спосіб зробити оптимальний вибір. І саме тому ми завжди будемо вдячні за Ваші відгуки та побажання, що стосуються роботи магазинів нашої торговельної мережі. Адже лише разом ми зможемо створити ідеальний магазин краси та здоров'я для всієї родини.
До нових зустрічей в КОСМО!
Ми віримо, що життя прекрасне та робимо Ваше життя красивішим, пропонуючи товари для краси та здоров'я, товари для Тебе.
Косметика и парфюмерия
Задоволена покупкою в КОСМО
Хамство и неадекватность поведения продавца
Хамство! - отличительная особенность магазина Космо №9 в г.Киеве
Не рекомендую космо взагалі
Зіпсований настрій
Навчіть свого продавця (в чеку написано Кваша А.О.) в магазині вул. Січових стрільців 10 чемно спілкуватися з покупцями.
З таким відношенням до покупців більше не захочеться приходити до вас за покупками.
Не дали акційного подарунку
На касі подарунку нн дали, чіткої відповіді не почула. Розчарована. Навіщо ставити тоді ці бірки(акційні цінники)
Мабуть розкрадають подарунки між працівниками в кінці робочого дня.
Неправильная цена и непрофессиональный администратор
Во-первых, она не извинилась и не признала вину магазина, будь это не выставленный вовремя ценник или неправильный ценник. Одного адекватного "простите" было бы достаточно. Вместо этого она начала говорить о том, что у неё два стажера и что они всё не успевают. Я как человек это понимаю, но как покупатель у меня неприятная ситуация с разницей в цене. Во-вторых, кассир начала говорить: "Это же вопрос 13 грн?" с таким намёком, словно это не деньги. Видимо, для неё это не деньги и она миллионы зарабатывает. Я их не на улице подобрала, чтобы так просто терять. Складывалось такое впечатление, что она меня не считает за человека, потому что возмущаюсь из-за 13 грн. К любому покупателю нужно относиться хорошо, приносит он 10 грн в магазин или 1000 грн. Он в любом случае покупатель. В-третьих, она потеряла остатки адекватности и начала говорить: "Давайте я вам со своего кармана заплачу 13 грн и вы будете пользоваться подводкой". Сказала она это несколько раз. Кто она, пардон, такая, чтобы предлагать мне подобное?! Выставлять меня виноватой в том, что она собственные деньги потратит ради моего же блага?! Это ненормальное отношение к покупателю и непрофессионализм.
Я на неё не кричала (она на меня тоже, если что), именно её виноватой не выставляла, и слышать такое в свой адрес было неприятно. Возмутило меня это настолько, что я не пожалела времени сделать возврат. По итогу она даже не попрощалась на моё "До свидания" и явно осталось обиженной, хотя обижаться за такое обслуживание и покупку, испортившую настроение, должна я.
Магазина на ул. Маршала Тимошенко 14а (рынок Минский).
Чек 4796 от 1.11.2020, 15:31.
Кассир Галанова Анна
Ситуацию можно было бы решить спокойно и не доводить до негативного отзыва. А по итогу - в этот магазин я больше не ногой.
За ними плаче тюрама
Цінники не відповідають дійсності
Задолбали своими смс!! Сколько можно
Как отписаться от смс-рассылки магазина КОСМО?
Как отписаться от смс-рассылки магазина КОСМО?
Постоянные назойливые смс с акциями и предложениями уже надоели.
Как отключить?
Обман подарункових карт
Виртуальные дисконтные карты
Внимание! Мне одной кажется, что такая активация виртуальных дисконтных карт в Космо делает персональные данные клиента доступными для окружающих.
Уважаемая Администрация Космо, уверена есть выход.
Погано через не закритий засіб для прання
Обіцяла собі більше ні ногою в Космо!
Курва, прощавайте!
КОСМО неадекватный администратор Оксана Паченко осторожно!!!!!
Я написала жалобу, на эту особу. Представилась она Оксаной Паченко администратором магазина.
Пока я писала жалобу, Оксана Паченко, закрыла магазин на... Читать отзыв 20.06.20 в 18:20 Зашла в магазин, выбрать туш. Как всегда, для начала тестер взяла. Продавец- консультант начала агрессивно хамить, дословно: «Краситься будешь дома, а не в магазине, пошла от сюда»! И в таком духе продолжая хамить, обзывать.
Я написала жалобу, на эту особу. Представилась она Оксаной Паченко администратором магазина.
Пока я писала жалобу, Оксана Паченко, закрыла магазин на ключ и не выпускала меня, требовала прочитать жалобу, представиться, рассказать где живу, возраст мой. Я вызвала полицию, после этого неадекватная женщина открыла магазин! В связи с карантином — нельзя пользоваться тестером, это я узнала от своих друзей адвокатов. Руководство, научите ваш персонал, общаться с посетителями и доносить информацию адекватно и ссылаясь на законы Украины!!! Адекватного объяснения не было, про карантин — одно хамство! Распитие алкогольных напитков, в магазине у них норма считается. От продавцов был стойкий запах алкоголя. Написана заявление на Оксану Паченко и магазин на Горячую линию. Пообещали наказать по всей строгости закона эту неадекватную и уволить с магазина и сети «Космо» Руководство обратите внимание на эту ситуацию внимание!!! Все кто пострадал от персонала в этом магазине пишите отзывы, такие люди должны быть наказаны и не работать с людьми, как минимум!
Дуже жахливо
Поощрение сотрудников Космо Лукяновка
Вдячні Вам за теплі слова та позитивний відгук. Дуже пишаємося своїми клієнтами.
Дякуємо, що обрали КОСМО!
Жахливо!!!
З повагою, команда КОСМО!
Отличное качество обслуживания
Вдячні Вам за теплі слова та позитивний відгук. Дуже пишаємося своїми клієнтами.
Дякуємо, що обрали КОСМО!