Компания "Стеко", Днепр отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания "Стеко", Днепр
Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.
Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 170 отзывов
Строительство и ремонт
Вопросы и ответы
Жуткое отношение отдела доставки к клиентам
Никогда не связывайтесь с окнами STEKO.
Я позвонил тому у кого заказывал, приехал менеджер и сказал что подаст письмо на завод. Прошло две недели, никаких новостей не было.. я вызвал еще раз того у кого покупал, приехал этот "менеджер" и его руководитель, который с умным видом сказал что все решит, но когда я спросил есть ли ответ по тому письму которое подавали на завод, то как оказалось никакого письма не было, и он просто обманул. Прошла уже неделя, меня уже старший менеджер кормит завтраками, в нашем последнем разговоре менеджер Андрей Табунченко (+380676106155) сказал такую фразу "если что-то не нравится, купите новые, а эти кому-то продайте", а теперь уже и вовсе не берет трубку. Вот такие профессионалы!
Контора Steko, если вы думаете что я просто пытаюсь засрать вашу шарагу, то посмотрите заказ по г.Кривой Рог, улица Тынка 28. Жду со мной связи, +380981307013
Не купуйте нічого в Стеко
Это треш, отстой
не покупайте у стеко
ничего хорошего
2.претензии некуда направить , только перевод стрелок
3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате
4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми
5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в... Читать отзыв 1. обещание по доставке и лучшему обслуживанию - вранье
2.претензии некуда направить , только перевод стрелок
3.при заказе одна цена по факту другая при 100% оплате
4.привезли выгрузили а установка через неделю, на обьекте пришлось нанимать охрану чисто для окон и такая же история 2 приездом с дверьми
5.двери приехали с косяком , обещали на следующий день все исправить в итоге ждать неизвестно сколько ответов нет и куча всего всего самого неприятного, очень жалею,что связался с этим заводом
Окна Steko
Хотят деньги за доставку
Оформила доставку
Доставщики приехали не позвонив , не уточнили время
Позвонили , когда уже были с дверями у двора
А теперь хотят деньги за доставку
Та которая принимала заказ, вообще не понимает, что происходит
Теперь даже не знаю, где мои окна
Замеры и установка окна Steko в Житомире
Якість так собі
заказ не выполнен
Нам прикро що так сталось, підкажіть ваші контакти, ми спробуємо вирішити дане питання.
Обман с первого слова!
На ул. Заболотного, 1 заказали окно. Произвели проплату сразу на счет. После оплаты ждали 2 недели пока изготовят. По прошествии 14 дней нам привезли окно. Какое было удивление, что нам его только доставили. Сказали ждите. Менеджер Виктория говорила, что установка в чечении 2-3 дней. Прошла... Читать отзыв Уважаемые жители Одессы. Хочу рассказать о фирме стеко. Остерегайтесь! Обман и кидалово. О чем речь.
На ул. Заболотного, 1 заказали окно. Произвели проплату сразу на счет. После оплаты ждали 2 недели пока изготовят. По прошествии 14 дней нам привезли окно. Какое было удивление, что нам его только доставили. Сказали ждите. Менеджер Виктория говорила, что установка в чечении 2-3 дней. Прошла неделя, прошла другая, а устанавливать никто не собирается. Ответ - ждите. Вот едем едем... сегодня не успеваем. А на следующий день у них другие типа заказы. И так ежедневно. Не могу передать сколько нам это требовало нервов и сил. Итог- на 20 день после доставки наняли людей и сами установили. НЕ СОВЕТУЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КИДАЛОВКОЙ компанией.0932406623.
Нам прикро що так сталось, підкажіть ваші контакти, ми спробуємо вирішити дане питання.
Окна хуже некуда
Нам прикро що так сталось, ми спробуємо вирішити дане питання, підкажіть ваші контакти.
Окно стеко и то много в оценке
При получении обнаружена трещина в профиле.
Так как изготавливали по замерам назад не принемается.
Монтажники установили.
Для поломаных уголков на сетке привезли уголки а створку с трещиной
привезли б\у грязную с помятыми резинками.
Как ОТК пропустило такое окно для устоновки.
Разговор с менеджерами''пишите куда хотите'',мыгыканье,''сказали всё ''и прекращают разговор а не решают эту проблему.
Читать отзыв Преобрела окно в конце августа2021г.
При получении обнаружена трещина в профиле.
Так как изготавливали по замерам назад не принемается.
Монтажники установили.
Для поломаных уголков на сетке привезли уголки а створку с трещиной
привезли б\у грязную с помятыми резинками.
Как ОТК пропустило такое окно для устоновки.
Разговор с менеджерами''пишите куда хотите'',мыгыканье,''сказали всё ''и прекращают разговор а не решают эту проблему.
В службе прав потребителей сказали недавали бы разрешение на установку
при том что 100%,задуматся стоит.
Компенсации никакой!!!!заедающее ''ИЗВИНИТЕ 'Как вы решение видети!
Ганебний сервіс
Пройшло вже майже півтора місяця, ніхто не приїхав. Обіцяють. А зима йде).
Отже, сервіс вважаю ганебним. Питання на сьогодні не вирішено.
А ціна замовлення не така вже і мала
Вікна потрібно налаштовувати, монтажники під час встановлення регулюють вікна для щільного закривання.
Зверніться будь ласка, за нашим номером Г.Л. +38 (050) 050-55-00 для вирішення цього питання.
работа с проблеммами по заказу
Нам прикро що так сталось, підкажіть ваші контакти, ми спробуємо вирішити дане питання.
Окна steko: качество и отношение
это я молчу... Читать отзыв Окна ставили в 2018 году. По гарантии 10 лет, а сейчас только 2021 начался и что имеем: течь из петлей, протекание воды между самим окном и подоконником, между элементами конструкции замерзшая вода (сегодня на улице -7) в отапливаемой комнате (это последнее фото с пылью, задутой вместе с водой, которая замерзла). Подносишь руку и окно сифонит. И
это я молчу уже о резинках, которые только за год не имеют прочности уже. Постоянно слетающие механизмы при открытии окна, уже даже я научилась их ремонтировать. Но постоянное затекание это за гранью!
Что говорит компания? Вначале кивали на дилера, дилер уже с ними, как оказалось, не работает. Именно по причине отношения и такого тотального пофигизма. Звонишь по телефонам компании, тебе по кругу обещают выяснить вопрос. И это уже не первый месяц. Я, как клиент, заплативший деньги, должна еще вникнуть в эту внутреннюю иерархию? Менеджера, который бы был закреплен за данной ситуацией, нет. Перекидывают друг на друга. С завода ко мне приехали ранней весной 2020 (сейчас уже февраль 2021) и ... и все. На фото это только малая часть. Я по отзывам вижу, что очень много людей не довольны. Но вопросы данная компания не решает. Кто раздумывает над установкой окон, балконных дверей, советую от души: только не у этой компании. Выбирайте тщательнее!
Фото документов к предыдущему отзыву
Деньги взяли, товар не поставили, более 2-х месяцев. Дубль 2
Деньги взяли, товар не поставили.
В начале октября 2020 привезли сетки, две из которых были неправильного размера. Забрали на "переделку". С тех пор уже более 2-х месяцев ничего в ответ. Перебрасывают из отдела в отдел, кормят "завтраками" и всё. Потеряла деньги, товар не поставили. У... Читать отзыв Заказала 3 москитные сетки на сумму 589 грн. 22.09.2020, оплатила услуги замерщика 150 грн. Дилер Полтава, ул. Соборности 46.
В начале октября 2020 привезли сетки, две из которых были неправильного размера. Забрали на "переделку". С тех пор уже более 2-х месяцев ничего в ответ. Перебрасывают из отдела в отдел, кормят "завтраками" и всё. Потеряла деньги, товар не поставили. У меня есть на руках чек про оплату, счёт, но что с этого? Возможно буду обращаться в суд, потому что это кража денег! Категорически не рекомендую делать заказ в этой компании!! Потеряете деньги и нервы. Увидела много негативных отзывов про эту компанию в интернете, жаль не знала этого раньше. Люди - поберегите себя, не заказывайте здесь ничего!
Напишите, пожалуйста, номер заказа.
Ужасная компания СТЕКО
Очень все долго
Ваша рекламация сейчас находится на рассмотрении, уверены что на днях она будет согласована и мы привезем Вам новый стеклопакет, т.к. Вашей вины в повреждении нет.
Статус рекламации Вы можете узнать у менеджера, у которого делали заказ.
Окно Steko 10.09.2020
Нужно проводить экспертизу, для этого обратитесь, пожалуйста, к менеджеру у которого заказывали конструкцию. До этого момента нам здесь нечего обсуждать. Показать 2 ответа
Брак балконного блока ( дверь)
Вызывали не посредственно установщика, (думали что при монтаже было что-то не так), но при осмотре не каких ошибок не было.
Как нам в последствии объяснили, что это заводской брак сомой двери.
На фото видно, что при закрытии двери, в левом нижнем углу крепежи не входят, т.к.дверь присела, чтобы... Читать отзыв Как установили балконный блок, были сначала довольны. Но со временем дверь осела.
Вызывали не посредственно установщика, (думали что при монтаже было что-то не так), но при осмотре не каких ошибок не было.
Как нам в последствии объяснили, что это заводской брак сомой двери.
На фото видно, что при закрытии двери, в левом нижнем углу крепежи не входят, т.к.дверь присела, чтобы закрыть нужно её приподнять, и тогда дверь закроется. Но это ещё не все, когда дверь закрыта, вверху образовалась щель.
Обращались непосредственно на завод,в Днепр, как объяснили их менеджеры вина установщика. Были приглашены дважды другие специалисты по установке, и как один они говорят что это заводской брак. Некто замену производить не будет, завод винит всех, но только не себя.
Все кто хочет заказать Окна в данной халтуре, подумайте, стоит ли вам выбрасывать деньги на ветер.
тяп ляп строй и шараш монтаж
работы вы ничего не увидете, а с годами будете мучатся и переделывать.
Как я потратил на ветер 80 000
не связівайтесь с єтими окнами!!
Входная дверь
Это ужас, компания за последние пару месяцев испортилась
Со своей стороны сообщаем что такие способы продвижения мы не используем. Мы обзваниваем только тех клиентов, которые сами оставили заявку на звонок.
Напишите, пожалуйста, с какого номера телефона звонят и мы попытаемся разобраться кто Вам звонит.
Найгірша компанія!
Наголошуємо, що компанія Steko реалізує свою продукцію через такі канали продажів:
- фірмові салони Steko або online
- дилерська мережа
Щоб оформити рекламацію - Вам необхідно в першу чергу звернутись до менеджера (у якого Ви купували вікно).
Якщо ви вже це зробили і не маєте відповіді - вкажіть нам свій номер замовлення. Якщо ж не звертались - будь ласка зробіть це.
Для нас - важливий кожен клієнт і такий порядок допоможе вирішити питання швидко. Показать 1 ответ