Name: Компания Pal Tour
Rating: 4

› ›

4.0 5

43 отзыва / 1099 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Скарга на дії водія автобуса

Ігор 22 апреля, 2026 год

Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі... Читать отзыв Це не просто негативний відгук — це вимога негайно відреагувати на відверто неадекватну та неприпустиму поведінку водія.
Я придбав квиток і їхав після роботи додому. Після незрозумілої пересадки (про яку ніхто нормально не попередив) я дрімав у салоні. В якийсь момент до мене підійшов водій і без жодних пояснень грубо вирвав навушник з мого вуха. Це вже саме по собі є приниженням і порушенням особистих меж.
Далі — ще гірше. Замість нормального спілкування він почав поводитись по-хамськи, переходити на особистості та говорити в наказовому і зневажливому тоні: «вставай, зараз буде перевірка». Коли я, будучи сонним, не одразу зорієнтувався, рівень агресії тільки зріс.
На сусідньому сидінні лежав мій рюкзак. Водій самовільно схопив його і жбурнув у мене. Це грубе та неприпустиме поводження з особистими речами пасажира.
Окремо зазначу погрози висадити мене з автобуса без будь-яких законних підстав. Коли я погодився за умови повернення коштів, водій просто проігнорував це і пішов, не вирішивши ситуацію.
Крім того, водій поводився неналежно і з іншими пасажирами — вимагав за зупинку пляшку горілки або грошові кошти, що є абсолютно неприйнятним і має ознаки грубого порушення службових
обов’язків.
Найбільш обурливим є те, що під час перевірки квитків він підпалював цигарку прямо в салоні автобуса, роблячи це одночасно з перевіркою квитків у пасажирів. Це грубе порушення правил безпеки, санітарних норм і повна неповага до людей.
Поведінка цього водія є абсолютно неприйнятною, непрофесійною і дискредитує перевізника. Такі люди не мають працювати з пасажирами.
Вимагаю провести службову перевірку, притягнути водія до відповідальності та застосувати максимально можливі дисциплінарні заходи, включаючи штраф або звільнення.

Інцидент стався 20 квітня. Рейс Хмельницький - Варшава на 14:00. Номер транспортного засобу: ВХ2670НО.

Хороша підтримка, доступні ціни

Гість 17 марта, 2026 год

Водії під час поїздки були професійними, без різких маневрів, що додавало відчуття безпеки. Автобус був у належному технічному стані, салон без неприємних запахів. Дякую за оперативну підтримку — приємно, що реально допомагають у стресових ситуаціях.

Комфортна та надійна компанія

Гість 4 марта, 2026 год

Їздив у справах за кордон — все пройшло без проблем. Водій чітко дотримувався графіку, зупинки організовані зручно. Є окремі місця для багажу, салон чистий, поручні та сидіння оброблені. Хоч інколи салон не дуже тихий, загалом це комфортна та надійна поїздка.

Доїхала вчасно

Гість 6 февраля, 2026 год

Їхали нічним рейсом, і я переживав, чи зможу нормально відпочити. Але сидіння зручні, у салоні тихо, світло приглушене. До пункту призначення доїхали вчасно. Тепер точно знаю, якою компанією поїду наступного разу.

Дуже погано

Іра 5 февраля, 2026 год

Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!!... Читать отзыв Диспетчер не сказав ціну, мол, не знає. Їхали з Варшави аеропорт до Ковеля мама і я в Дубно. Ціни захмарні, без умов. Замість Дубно привезли вночі при -15 в Рівне, і сказали, ми вам таксі визвали. Ні хто не попередив, що їхатиму на Рівне, а таксі старий черевик грязний і холодний, ні яке не таксі, просто мужик їхав з роботи!!! Сором брати такі гроші і обманювати людей!!!

Поїздка пройшла чудово

Гість 18 декабря, 2025 год

Користувався послугами цієї компанії для поїздки з родиною — залишилися тільки позитивні враження. Ввічливі водії, спокійна атмосфера в салоні, зручний маршрут. Поїздка пройшла швидше, ніж очікували. Обов’язково звернемося ще.

Ціни доступні

Гість 20 ноября, 2025 год

Я беру квитки саме тут тому, що часто бувають “ранкові” рейси: відправлення зручно заплановане, можна встигнути на зустріч у Європі. І найкраще — це не надто дорого, враховуючи всі переваги.

Ціна й якість

Гість 14 октября, 2025 год

Користуюсь послугами цього перевізника вже кілька разів. Завжди чітко, без затримок, автобуси у гарному стані. Зручно, що можна забронювати квиток онлайн без зайвих дзвінків. Ціна й якість відповідають одне одному.

Комфортно й без стресу

Гість 22 сентября, 2025 год

Дуже хороший сервіс! Особливо хочу відзначити пунктуальність – виїзд та прибуття були точно за розкладом. Для мене це важливо, бо мала пересадку на інший транспорт. Поїздка пройшла комфортно й без стресу.

Стабільна якість

Гість 12 сентября, 2025 год

Компанія приємно здивувала рівнем сервісу. Я часто мандрую за кордон, і тут знайшла стабільність — автобуси приїжджають вчасно, все організовано. Дуже подобається уважне ставлення персоналу до пасажирів, навіть у дрібницях. Це створює довіру й відчуття безпеки під час подорожей.

Жахливий перевізник

Павло 10 сентября, 2025 год

Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я... Читать отзыв Дружина зараз їде на автобусі із дворічною дитиною, зазделегідь подзвонила перевізнику, попередила, що два місця , наче все добре, сіли в Житомирі, все добре, їдуть і тут почалось, водій каже ці місця із Вінниці викуплені, хоча на сайті такої змоги не було, засунули їх в самий хвіст і по розмові з дружиною я зрозумів, що не дуже ввічливий водій, я дзвонив перевізнику, питаю як купити місце і отримаю відповідь, що НІЯК. Описую ситуацію, питаю яка політика, вже диспетчер каже , що секретна, я зробив висновок, що весь персонал на сьогоднішнім маршруті - хамовитий, таке враження, що це якась совкова організація, а коли я намагався опублікувати цей відгук на їхньому сайті, то звичайно, це в мене не вийшло

Безпечна подорож

Гість 12 августа, 2025 год

Їхав маршрутом Львів — Прага. Загалом все добре: автобус комфортний, водії досвідчені. Єдине, що хотілося б — трохи більше місця між сидіннями для високих пасажирів. Але враження залишились хороші.

Жахливий сервіс

Денис 9 августа, 2025 год

Заявляють що треба прибути на посадку на автобус за 45-60 хвилин (у нашому випадку рано вранці, з дитиною) - до відправлення, а автобуса немає навіть за 20 хвилин до відправлення...
Перевізник Пал-тур не відповідає, диспетчер скидує дзвінки...

Міжнародний рейс загорівся!

Гость 31 июля, 2025 год

Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало,... Читать отзыв Самі пишете собі відгуки, а справжні видаляєте?
Автобус загорівся і це не в перше в цього перевізника!
Рейс Варшава-Хмельницький 605 -30.07.2025
Як можна відправити в міжнародний рейс де
повна посадка несправний автобус?
Відʼїхали кілька км від Варшави-автобус загорівся! В салоні чадний газ, люди кашляють задихаються! Водії хамлять! Ні води, ні кави як в інших перевізників немає! Автобусом всю дорогу кидало, всі боялись спати! Зрештою в Шепетівці пересадили на інший автобус усіх. Не варті навіть одної зірки

Невисокі ціни та зручні маршрути

Гість 22 июля, 2025 год

Мені дуже сподобалося! Вибрала нічний рейс — спала майже всю дорогу. Автобус новий, без зайвого шуму. На кордоні все пройшло швидко, завдяки організованості водіїв. Ціни — приємні, сервіс — на рівні. Окрема подяка за доброзичливе ставлення!

Зручно та вигідно

Гість 16 июля, 2025 год

Користуюсь послугами цієї компанії вже понад рік — їжджу з Польщі додому і назад. Завжди все чітко: графік дотримуються, автобуси чисті, є туалет, чай, розетки. Дуже подобається, що можна зручно бронювати місця за телефоном або в месенджері. Надійна компанія.

Гарна та легка поїздка

Гість 19 июня, 2025 год

Їхали всією родиною до Чехії, трохи хвилювалась через дорогу з дитиною, але все було на найвищому рівні. Водії дуже людяні, допомагали з багажем, робили зупинки, коли просили. Моїй дитині навіть дали плед. Салон затишний, з мультфільмами і музикою. Ми залишилися задоволені на всі 100%.

Все пройшло чудово

Гість 5 июня, 2025 год

Їхала з цією компанією з Львова до Варшави. Все пройшло чудово: автобус прибув вчасно, салон чистий, зручні сидіння, була можливість зарядити телефон. Водії привітні, зупинки робили регулярно. Приїхали навіть трохи раніше, ніж планувалося.

Дотримуються графіку

Гість 27 мая, 2025 год

Вперше скористався послугами цієї компанії, враження хороші. Купив квиток онлайн, все зрозуміло. У дорозі була пляшка води та серветки — дрібниця, але приємно. Приїхали точно за графіком.

Доступні ціни

Гість 30 апреля, 2025 год

Користуюся послугами цієї компанії вже понад рік — завжди комфортно та вчасно. Водії ввічливі, автобуси чисті, зручні сидіння та кондиціонер. Особливо зручно бронювати квитки онлайн.

Ввічливий персонал

Гість 18 апреля, 2025 год

Сподобалося ставлення персоналу — від диспетчера до водія. Все чітко, без метушні. Водій був уважний, спокійний, підходив до пасажирів, відповідав на всі питання. Такі дрібниці створюють позитивне враження.

Якісні послуги

Гість 28 марта, 2025 год

Дуже приємно було скористатися послугами цієї компанії. Замовляли поїздку для групи, все було організовано чітко – автобус подали вчасно, місця зручні, поїздка пройшла без стресу. Водій професійний, уважний на дорозі, завжди підтримував порядок у салоні. Важливо, що ціни цілком адекватні для такого рівня сервісу. Дякую за якісні перевезення.

Без стресу, вчасно

Гість 5 марта, 2025 год

Користувалася послугами цієї компанії вперше, але все пройшло добре. Дорога була комфортною, водій уважний, зробили кілька зупинок для відпочинку. Все пройшло без стресу та в гарному настрої!

Поїздка, яка не відбулася

Оксана Побережна 21 февраля, 2025 год

Доброго дня. Хочу описати ситуацію, з якою стикнулася сьогодні 21.02.2025року з даним перевізником. Вчора 20.02.2025 через програму BlaBlaCar я купила квиток на 6:25 на 21.02.2025 до міста Хмельницька зі Славути . Мені на мою електронну пошту прийшло підтвердження - оплата в розмірі 190 грн знялася з моєї зарплатної картки. Був скинутий квиток . Сьогодні вранці 21.02 .2025р. о... Читать отзыв Доброго дня. Хочу описати ситуацію, з якою стикнулася сьогодні 21.02.2025року з даним перевізником. Вчора 20.02.2025 через програму BlaBlaCar я купила квиток на 6:25 на 21.02.2025 до міста Хмельницька зі Славути . Мені на мою електронну пошту прийшло підтвердження - оплата в розмірі 190 грн знялася з моєї зарплатної картки. Був скинутий квиток . Сьогодні вранці 21.02 .2025р. о 6:15 я вже була біля кафе Супутник, де мали мене забрати , простоявши 50 хвилин на морозі -16 я так і не дочекалася перевізника, при цьому намагалася додзвонитися на мобільний телефон, який був поза зоною., з чим виникли в мене в подальшому складності в тому , що на 8:30 я була записана до лікаря відповідно я кругом запізнилася , але питання в іншому що мороз -16 . Я хотіла би , щоб ви взяли до уваги даний інцидент , А також попередити пасажирів, які планують поїздку з даним перевізником в подальшому. НЕ Рекомендую.

Достоинства:

------

Недостатки:

Відсутність автобуса в призначений час. При цьому мобільний телефон, який вказаний у квитку -був поза зоною. Не рекомендую перевізника ні в якому разі

Гарний сервіс, мені все підходить

Гість 29 января, 2025 год

Їздимо з цією компанією постійно, якісне обслуговування. Водії завжди ввічливі та готові допомогти. Транспорт у відмінному стані, чистий і комфортний. Найкращий перевізник серед тих, якими доводилося користуватися!

Поїздка 3.01.25

Гость 7 января, 2025 год

Даний рейс та автобус з водіями непогані, но є НО !!! Немає інтернету!!! Абсолютно відсутній!!! На території Польші немає взагалі звʼязку інтернету!! І це не перший раз ! Вайбер фа типу є но нероздає зовсім!!!!

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Немає wi fi !!!!

Мій улюблений перевізник

Гість 30 декабря, 2024 год

Подорожувати з цією компанією — одне задоволення. Завжди впевнений, що прибуду до місця призначення без запізнень і з комфортом. Великим плюсом є гнучка система бронювання та доступні ціни. Без сумніву, це найкращий вибір серед перевізників.

Невитрачайие свої кошти і здоров'я на цих перевізників і їхню фірму

Гость 22 декабря, 2024 год

Є багато інших,гарних перевізників,не витрачайте свій час і кошти,вам будуть говорити одне а все вийде по іншому?вас залитять в чужому для вас місті і скажуть чекайте на наступний автобус,він буде десь через хвилин так за 40,а в дорозі ви вже 30 год.

14 12 2024 жахлива подорож

Гость 15 декабря, 2024 год

Було замовлено для мами (67років) квиток від Варшави до Луцька на 22.00
Прибувши на станцію вчасно, автобус не прибув, почекавши невідомо скільки часу, почала шукати причини відсутності автобуса. Оскільки це літня жінка в чужій країні, виясняти причину почала я - результат "0"- телефони не відповідає, біля 23 години.
Мама знайшла дисперську, там сказали що рейс відмінений, і запропонували... Читать отзыв Було замовлено для мами (67років) квиток від Варшави до Луцька на 22.00
Прибувши на станцію вчасно, автобус не прибув, почекавши невідомо скільки часу, почала шукати причини відсутності автобуса. Оскільки це літня жінка в чужій країні, виясняти причину почала я - результат "0"- телефони не відповідає, біля 23 години.
Мама знайшла дисперську, там сказали що рейс відмінений, і запропонували наступний, через 2.5 годин і він до Рівного - 70 км від Луцька.
Ніч, холод, відсутність належного обслуговування.....жах
І коли наступного ранку мені нарешті відповів оператор, на питання чому не попередили про відсутність рейсу, сказали що вони недодзвонились....таке собі пояснення....
Їхала мама, в неї великий стрес- тиск, цукор, істерика, і в мене наслідки - її відкачувати....
Останній раз в житті користуюсь вашими послугами і нікому не порекомендую.....

Достоинства:

Відсутнітні

Недостатки:

Відсутня комунікація

Безпечна подорож

Гість 12 декабря, 2024 год

Нещодавно подорожував з цією компанією, нарікань немає. Їхній сервіс на висоті: завжди вчасно, автобуси чисті, на зупинках водії пояснюють, коли і де зупиняємось. Дуже важливо, що компанія піклується про комфорт та безпеку своїх пасажирів.

Компания Pal Tour

Компания Pal Tour - транспортно-туристическая фирма, основанная в 1995 году, предлагает услуги пассажирских перевозок и аренды автобусов. Многолетний опыт работы в сфере пассажирских перевозок позволяет компании "Pal Tour" предоставлять своим клиентам услуги на высоком уровне и предлагать конкурентноспособные цены. Специалисты компании помогают разрабатывать индивидуальные маршруты и поездки, постоянно работают над... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 43 отзывов

www.paltour-trans.net

Перейти на сайт

Пассажирские перевозки