Name: Компания Орион-Авто
Rating: 2.3

Нас просто кинули

Натали 30 мая, 2023 год

Приобрели билеты с Коблево на Умань через бла была кар. А нас просто кинули, забыли внести в ведомость водителя. Больше всего понравился ответ оператора ,,ну есть другие маршрутки,, а то что куча сумок и маленький ребенок и жара на улице.

Жахлива поїздка

Гость 25 мая, 2023 год

Їхала 20травня з м.Хмельницький до Варшави 13год на кордоні в жарі це жах ,кондиціонера немає а гроші немалі беруть 1350грв

Достоинства:

Немає нічого доброго

Недостатки:

Погано все більше з вами їхати небуду ,повідомлю друзів також

Безвідповідальність водіїв

Оксана Юхнович 1 мая, 2023 год

Зверніть увагу і беріть номери водіїв, при забронованому квитку забули заїхати в Тернопіль , вночі , це велика безвідповідальність водіїв!!!

Жахливе відношення

Гость 1 мая, 2023 год

Автобус Оріон Бус номера ВСЕ 9973 АА.
Водії грубіяни! За всю поїздку дуже рідко встав в туалет... Безвідповідальність до документів. Не піклуються про пасажирів.

Показать 2 ответа

Це сама жахлива поїздка!

Гость 30 апреля, 2023 год

Це сама жахлива поїздка в моєму житті!!!!
Туалет зачинили і він не працював. Підгузок дитині довелося міняти прямо в автобусі посеред людей.
Сервісом тут навіть не пахне! Водії грубіяни!
Водії брали додаткових пасажирів і висаджували їх на трасі. На кордоні були дуже довго, але водії абсолютно не піклуються про пасажирів. Їм байдуже на вас і в принципі вони могли... Читать отзыв Це сама жахлива поїздка в моєму житті!!!!
Туалет зачинили і він не працював. Підгузок дитині довелося міняти прямо в автобусі посеред людей.
Сервісом тут навіть не пахне! Водії грубіяни!
Водії брали додаткових пасажирів і висаджували їх на трасі. На кордоні були дуже довго, але водії абсолютно не піклуються про пасажирів. Їм байдуже на вас і в принципі вони могли когось десь забути!
Ніякого клімат контролю немає. Дихати нічим.
Я дуже не рекомендую вам цього перевізника! Цей персонал на тисячу раз гірше за водіїв нахабних маршруток.

Вроцлав -Умань

Гость 13 апреля, 2023 год

В білеті вказано на наявність туалету. По факту він є але зачинений. За що я заплатив? Їхати 26 годин, я вибирав автобус з туалетом. Тай білет не дешевий,мабуть порахували наявність всього вказаного в білеті....

Не якісне обслуговування

Гость 9 апреля, 2023 год

4 квітня їхала з Зеленої Гури (Польща)до Миколаєва (Україна)водій здер за багаж останні гроші,питання коли вони вже нажруться?не рекомендую цю фірму перевезення, є набагато кращі і приємні водії

Хорошее обслуживание

Гость 2 апреля, 2023 год

Водители приятно общались, один из водителей постоянно поднимал настроение пассажирам спрашивал " тёпло вам? Холодно? Добавить тепла?", водители ориентировали в местности если нужно было куда-то пойти, помогали пассажирам с сумками, доставляли достаточно для их комфорта! В основном мне понравилось!Интернет отличный временами пропадал " можно понять не везде связь есть", водителям респект за настроение пассажиров, и комфорт!

Достоинства:

Тёпло, комфортно, весело, интернет присутствиет! Как по Польше, так и по Украине.

Недостатки:

Нет, туалета, большая плата за доп.сумку

Показать 1 ответ

Обслуговуваня зниважливе

Гость 26 марта, 2023 год

Бажаю водіям які працювали 25.03.2023 року з варшави відправлиня в 11:00 щоб в кожному рейсі їх чикала нивдача і від роботи тільки нигатив.
СКОТИ А НЕ ЛЮДИ!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Водії

Не воспитанный

Гость 13 марта, 2023 год

Добрый день.
Ехала рейсом Познань Николаев 11 03 23. Садилась во Вроцлаве до Николаева .Было два водителя постарше и помоложе так вот что помоложе грубит людям и нечего спросить нельзя сразу грубо отвечает. И когда приехали на конечную он вышел с автобуса и еще нагрубил.
Уважаемое руеоводство проведите с ним беседу.
Заранее спасиба.

Недостатки:

Грубиян

Кошмар в Орион

Гость 12 марта, 2023 год

Ужас, туалет закрыт. С Варшавы в Николаев ехали. Туалет по расписанию. 21 й век. Жесть. А как тем, кто с детьми? Автобус - развалюха. Жесть. Меняли колесо, то людей попросили погулять, зимой на улице. Никогда не покупайте услуги этого перевозчика.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всём

Жахливий сервіс,туалет не працює і це автобус дальнього рейсу

Ірина 9 марта, 2023 год

Якщо ви їдете з дитиною,то беріть з собою біотуалети,або банку . Туалет не працює,а дитина через 2 години після зупинки захотіла знов. І що мені сказали,зупинка через півтори години. Але ж це дитина і стільки терпіти не зможе

Все погано

Оксан 22 февраля, 2023 год

Туалет закрито, ніхто про це не попередив. Враховуючи шлях з Миколаєва до Вроцлава - це неприпустимо. Ціна на квиток дорожча ніж у інших. Я купила, бо думала - буде краще автобус. Він просто старий, брудний. Водії хами. Вночі впала вода , бо нема навіть сіток на сидіннях - влаштували скандал з особистими образами через те, що розбудила водія

Відгук про Оріон Бус

Гость 15 февраля, 2023 год

Їхала із Вроцлава
Автобусом Познань - Миколаїв була неприємно здивована ціною за багаж.
Здерли 160 злот.за 35 кг
Багажу,при 2 сумки були по 15 кг 1 -5кг хоча в квитку інша інформація.
Зателефонувала в службу підтримки клієнтів отримала
Дуже неприємну розмову
Їздила цім перевізником з 2019 р.І тільки зараз я подумаю чи варто наступного разу звертатися до цих хамів..

Найгірша поїздка

Валерія 14 февраля, 2023 год

12.01.2023 Гдиня Миколаїв, поїздкою не задоволена, це була найгірша поїздка цим перевізником. Водії ставлять акцент на передачі , а не на пасажирів. Крісла тверді і не розкладаються, після кордону вже ніхто і не оголошував які зупинки ,і скільки буде стояти автобус . Автобус забитий, але стоять до останнього, бо може ще хтось принесе сумку. Один з водіїв, котрий старший... Читать отзыв 12.01.2023 Гдиня Миколаїв, поїздкою не задоволена, це була найгірша поїздка цим перевізником. Водії ставлять акцент на передачі , а не на пасажирів. Крісла тверді і не розкладаються, після кордону вже ніхто і не оголошував які зупинки ,і скільки буде стояти автобус . Автобус забитий, але стоять до останнього, бо може ще хтось принесе сумку. Один з водіїв, котрий старший віком, не в тому напрямку працює, чому б не зробити грузові перевезення? Крім заробітку на сумках ,повний автобус пасажирів, незручні крісла і дуже далека дорога!

Отличная поездка

Yuliia 12 февраля, 2023 год

Добрый день ! Всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Ехала 9.02.23
Хотелось бы сказать одно водителя очень внимательны и вежливые на границе помогают , но хотелось бы отметить менталитет людей которые едут ! Я столкнулась с ситуацией что пассажиры всем не довольны имеют постоянно притензии к водителям
К чему я веду что водителя тоже люди и нужно иметь хоть... Читать отзыв Добрый день ! Всегда пользуюсь услугами этой фирмы. Ехала 9.02.23
Хотелось бы сказать одно водителя очень внимательны и вежливые на границе помогают , но хотелось бы отметить менталитет людей которые едут ! Я столкнулась с ситуацией что пассажиры всем не довольны имеют постоянно притензии к водителям
К чему я веду что водителя тоже люди и нужно иметь хоть каплю уважения ! А если кому-то что-то не нравиться то езжайте своим ходом !
Игорь Саша спасибо большое за поездку !!!

Вирішила - ніколи не користуватися цим перевізником

Гость 10 февраля, 2023 год

Взагалі перший раз пишу відгук. Але це просто жах. Їхала з Варшави до Вознесенська 04.02.2023 р. Відправлення автобуса рейс Гдиня - Миколаїв о 21,00. О 20,15 на табло було висвітлено що рейс ВІДМІНЕНО. Додзвонитися неможливо було ні на БУСФОР ні до перевізника. Тому вимушена була купити квиток на інший рейс. Відправила заявку на повернення коштів, але мені було відмовлено, бо... Читать отзыв Взагалі перший раз пишу відгук. Але це просто жах. Їхала з Варшави до Вознесенська 04.02.2023 р. Відправлення автобуса рейс Гдиня - Миколаїв о 21,00. О 20,15 на табло було висвітлено що рейс ВІДМІНЕНО. Додзвонитися неможливо було ні на БУСФОР ні до перевізника. Тому вимушена була купити квиток на інший рейс. Відправила заявку на повернення коштів, але мені було відмовлено, бо перевізник не підтвердив причину повернення. Подзвонивши на гарячу лінію перевізника, почула у відповідь що рейс був, а чого на вокзалі було висвітлено статус - ВІДХИЛЕНО так і не пояснили. Напевно вокзал у Варшаві що хоче то і робить. Якби то сума була маленька то ще б нічого, а так квиток коштує 2450 грн. Соромно. Так і втрачаєте своїх пасажирів.

Самые лучшие водителя

Татьяна 18 января, 2023 год

Игорь Саша спасибо вам большое за комфорт и отличную атмосферу при поездке ребята просто супер никогда не хамят всегда помогут. Спасибо большое вам за вашу работу.

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Нет

Самые лучшие водители

Гость 18 января, 2023 год

В Польше нахожусь уже 6 лет первый раз когда ехала очень понравилось и все время еду сними и передаю домой посылки только с этими ребятами чесные доброжелательны всегда помогут побольше бы таких никогда не хамят просто все супер. Игорь Саша спасибо вам большое дай Бог вам и вашим близким и родным здоровья и мира на нашей любимой... Читать отзыв В Польше нахожусь уже 6 лет первый раз когда ехала очень понравилось и все время еду сними и передаю домой посылки только с этими ребятами чесные доброжелательны всегда помогут побольше бы таких никогда не хамят просто все супер. Игорь Саша спасибо вам большое дай Бог вам и вашим близким и родным здоровья и мира на нашей любимой Украине.Береги Вас Бог.

Достоинства:

Все просто супер

Недостатки:

Нет

Водитель - непорядочный человек

Вадим Чаленко 26 декабря, 2022 год

Ребенок забыл у родственников телефон. Брат передал его через водителя этого автобуса из Кракова до Винницы. При отправке была озвучена стоимость доставки в 30 злотых (курс 1 злотый = 8,50 грн). При получении телефона в Виннице водитель запросил с меня 400 гривен. На мое возмущение я услышал: не хочешь - не бери. Поэтому подумайте, прежде чем связаться с этими... Читать отзыв

Компания Орион-Авто - Водитель - непорядочный человек

Ребенок забыл у родственников телефон. Брат передал его через водителя этого автобуса из Кракова до Винницы. При отправке была озвучена стоимость доставки в 30 злотых (курс 1 злотый = 8,50 грн). При получении телефона в Виннице водитель запросил с меня 400 гривен. На мое возмущение я услышал: не хочешь - не бери. Поэтому подумайте, прежде чем связаться с этими "людьми". Всем удачи!

Поломка автобуса. Водії хами.

Лідія 18 декабря, 2022 год

Рейс Миколаїв-Познань. Автобус ламався раз в Україні, +раз в Польщі вже. Через це запізнились на літак, втратили білети. Змушені були витратити додаткові кошти (на місце ночівлі, +на нові білети на літак)
Водії хами.
На перший поверх пасажирів не пускали. Хвилюються тільки за передачі які перевозять.
На лист на пошту зі скаргою ніхто не відповів. Підтримка у вайбері, таке враження,... Читать отзыв Рейс Миколаїв-Познань. Автобус ламався раз в Україні, +раз в Польщі вже. Через це запізнились на літак, втратили білети. Змушені були витратити додаткові кошти (на місце ночівлі, +на нові білети на літак)
Водії хами.
На перший поверх пасажирів не пускали. Хвилюються тільки за передачі які перевозять.
На лист на пошту зі скаргою ніхто не відповів. Підтримка у вайбері, таке враження, що звинувачували нас. І ніяким чином не пробували заспокоїти і вирішити ситуацію.
Не рекомендую цих перевізників.

Достоинства:

Ві-фі.

Недостатки:

Ві-фі пароль до якого ніде не знайдеш.
Часто ламається. Сервісу 0. Ввічливості 0.

Ужасное обслуживание клиентов?

Гость 18 декабря, 2022 год

Предупреждают об отмене рейса за 1 час до отправления,когда ты уже на вокзале!
И ещё был случай когда предупредили что рейс перенесли с одного времени на другое!
Крайне разочарована этим перевозчиком,хамское отношения!

Буду оминути дану компанію

Оксана 29 ноября, 2022 год

То просто тихий ужас...Я тільки відпроваджала маму...а нервів стільки пішло шо то ужас ((
Водії хами....бидло просто ((
Вимагають гроші за надвагу....хоча нічого не важилось, бо вага поломана...
Коли запиталась, яке надають підтвердження надваги...тишина. я згідна була оплатити надвагу ( якщо там би була ) тільки в офіційному порядку..маючи підтверджуючі документи і розрахунковий рахунок...Но цього ніхто не надав.
Не... Читать отзыв То просто тихий ужас...Я тільки відпроваджала маму...а нервів стільки пішло шо то ужас ((
Водії хами....бидло просто ((
Вимагають гроші за надвагу....хоча нічого не важилось, бо вага поломана...
Коли запиталась, яке надають підтвердження надваги...тишина. я згідна була оплатити надвагу ( якщо там би була ) тільки в офіційному порядку..маючи підтверджуючі документи і розрахунковий рахунок...Но цього ніхто не надав.
Не рекомнндую дану компанію

Компания Орион-Авто - Буду оминути дану компанію

1 не согласен

Варшава-Николаев

Гость 10 ноября, 2022 год

Сам автобус комфортный, но 9.11.22 в 6 утра автобус в тумане попал в аварию. Многие обошлись только испугом и ушибами, моя мама разбила нос, кровь не останавливалась, пассажиры помогали друг другу как и чем могли. Ни один из водителей не зашел даже в автобус поинтересоваться все ли нормально, через полчаса зашел, сказал пересаживаемся на другой автобус. Все послушно пошли, заняли... Читать отзыв Сам автобус комфортный, но 9.11.22 в 6 утра автобус в тумане попал в аварию. Многие обошлись только испугом и ушибами, моя мама разбила нос, кровь не останавливалась, пассажиры помогали друг другу как и чем могли. Ни один из водителей не зашел даже в автобус поинтересоваться все ли нормально, через полчаса зашел, сказал пересаживаемся на другой автобус. Все послушно пошли, заняли места, мы увидили скорую на месте ДТП, я вышла с мамой, подошли к водителю и предупредили что мы пойдем к скорой, сразу начались отговорки что мы уже едем, быстро в автобус, приложите что то холодное. Кровь шла всю дорогу, спасибо что дали выйти в аптеку купить перекись и вату, лейкопластыр спасибо нашелся в автобусе. Спасибо за шрам на лице молодой женщины!

Чудове обслуговування!

Лана 9 ноября, 2022 год

Поїздкою задоволена!!!!! Водії чемні і ввічливі. Автобус чистий та комфортний. В автобусі був туалет. Чистий і зручний. Я була з дитиною, і туалет був доречний. Сидіння класні. Інтернет був. USB над кожним сидінням. Їхала відпочиваючи. Дякую!!! Їхала 4.11.2022р.

Перевиховання водiiв треба чи замiна на ввiчливiх та культурни!

Гость 24 октября, 2022 год

Iхала 8.10.22 з перевiзником Орioн бас маршрут Миколаiв Гдиня. Водii це ужас! Хамовитi, лаються матом. Через переднi дверi заборонили входити i виходити бо це тiльки iх дверi. А якщо не згоднi то було сказано що висадять(surprised)(confused). Люди що не спросять вiдповiдають хамовито особливо з карiми очима водiй (Олег та Сергiй iмена водiiв) Поставила рюкзак дитини на вiльне мicце, сказали забрать... Читать отзыв Iхала 8.10.22 з перевiзником Орioн бас маршрут Миколаiв Гдиня. Водii це ужас! Хамовитi, лаються матом. Через переднi дверi заборонили входити i виходити бо це тiльки iх дверi. А якщо не згоднi то було сказано що висадять(surprised)(confused). Люди що не спросять вiдповiдають хамовито особливо з карiми очима водiй (Олег та Сергiй iмена водiiв) Поставила рюкзак дитини на вiльне мicце, сказали забрать бо то служебне, а самi зайняли 8 мicць. Таке склалося враження що пассажири у них вдома а не вони на службi i обслуговують. В такий час пассажири то iх хлiб а вiдношення УЖАСНЕ!

Достоинства:

Доiхали ранiше на 3 години.

Недостатки:

Вiдношення хамське водiiв.

Хамское отношение к пассажирам

Гость 13 октября, 2022 год

Хочу поделиться впечатлениями о работе некоторых сотрудников этой компании.В это непростое время довелось воспользовалась услугами этого перевозчика (рейс Николаев -Гдыня ) о чём очень сожалею .. Посадка в автобус началась с хамства со стороны водителя...а именно при помещении багажа в багажное отделение. Человека с более низкой моральной позицией ещё не видела.. И так всю дорогу , ..дерзость , хамство ,... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями о работе некоторых сотрудников этой компании.В это непростое время довелось воспользовалась услугами этого перевозчика (рейс Николаев -Гдыня ) о чём очень сожалею .. Посадка в автобус началась с хамства со стороны водителя...а именно при помещении багажа в багажное отделение. Человека с более низкой моральной позицией ещё не видела.. И так всю дорогу , ..дерзость , хамство , недовольство,.грубость.. Обратившись к оператору для решения вопроса о перевозке животного наткнулась на абсолютное безразличие..Было предложено бросить животное на вокзале . Водитель в свою очередь предложил разместить животное в багажнике (при том что животное чипировано ,привито и имеет все необходимые документы и провоз животного был оплачен ) Несмотря на то что предприятие Орион -Авто существует более 50 лет , было когда-то признано лидером в Николаевской области , основным направлением деятельности которого является перевозка пассажиров уровень обслуживания и квалификация некоторых сотрудников этой компании оставляет желать лучшего.Какими принципами руководствуются сотрудники компании и по каким критериям проводится подбор персонала . ? Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на отзывы пассажиров . Основным направлением развития должен быть соответствующий уровень обслуживания клиентов .С таким отношением к работе и пассажирам рейтинг вашей компании скатится вниз..Все усилия по развитию компании и выхода на международный рынок которые были приложены проснователем предприятия окажутся тщетными.Потому как
необходимо соответствовать уровню.

Найкращий перевізник.

Гость 2 октября, 2022 год

Скільки разів подорожувала,але саме цей перевізник найкращий.Навіть якщо є деякі питання до автобусів,то екіпаж компенсує це.Ввічливість,охайність і привітність.Все розкажуть,підкажуть і допоможуть.Їхали 30 вересня по маршруту Гдиня Миколаїв.Дуже вдячна водіям і компанії,що тримають марку.

Достоинства:

Водії та обслуговування

Недостатки:

Деколи автобуси трішки застарілі для дальніх поїздок

Отличное обслуживание

Стоянова Татьяна 28 сентября, 2022 год

27.09.22 Ехала из Варшавы в Николаев.
Огромное спасибо водителям автобуса WE 2K502.
Очень внимательные, отзывчивые.
Автобус комфортабельный, чистый.
Спасибо что делаете свою работу на отлично.

Хамське звернення

Гость 28 сентября, 2022 год

Я розумію що у водіїв важка та відповідальна робота,але спитати нічого не можливо постійні вздохи і закатування очей типу "як ви мене всі дістали"
Таке собі більш не поїду з цим перевізником