04.02.22. на сайте компании Kontramarka.ua приобрёл 2 билета на концерт национальный балет Грузии Сухишвили, который должен был состоятся 29.03.22 в Одессе, по цене 950 гр. за каждый билет. По всем известным причинам концерт был отменён но компания ссылаясь на форс мажор отказывается вернуть деньги. Артистам гонорар не выплачен, зал не арендован, концерт не состоялся, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ЗРИТЕЛЕЙ? на... Читать отзыв 04.02.22. на сайте компании Kontramarka.ua приобрёл 2 билета на концерт национальный балет Грузии Сухишвили, который должен был состоятся 29.03.22 в Одессе, по цене 950 гр. за каждый билет. По всем известным причинам концерт был отменён но компания ссылаясь на форс мажор отказывается вернуть деньги. Артистам гонорар не выплачен, зал не арендован, концерт не состоялся, КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ ЗРИТЕЛЕЙ? на сайте на вопрос один раз отвечает ВОТ общими фразами и всё. вот такие у нас аферисты Kontramarka.ua
Купила билет на гала-концерт к 8 марта,не выходят на связь даже сайт закрыли,я голодная сижу,а они прикарманили деньги и спят спокойно,совесть есть хоть какая-то? Выродки,чтоб у вас в бошках всю жизнь барабанная дробь играла
#kontramarka.ua просто не виходять на зв'язок і не відповідають на звернення на офіційну електронну пошту щодо повернення коштів. Просто повний ігнор! Поверніть гроші в добровільному порядку! Інакше буде написана заява до поліції! Це буде лише перший крок.
Не возвращают деньги. Все платёжные системы работают, банки работают. А контрамарка уже заработала на войне кучу денег и им не нужно больше работать. Шановні! Військовий стан не звільняє вас від виконання ваших зобов’язань. Суди працюють. Лікарі працюють, банки працюють, а ви вкрали гроші та ждете коли скінчиться війна. В Донбасі війна вже багато років. Дуже гарно придумали.
Недостатки:
Ждут пока закончится война, деньги не возвращают. Ждут пока некому будет возвращать. Аферисты. Воры.
Люди, давайте разом і далі скаржитися у поліцию, у захист прав споживачів, куди завгодно! Ці аферсти перекладають відповідальність на організатораб аде ж гроші я сплачувала Контрамарці, а також коміссію!!!! Концерт російського артиста вже ніколи не відбудется, це ж ясно, а гроші зараз потрібні
Почему не возвращают деньги за отмененный концерт Шуфутинского ,который должен был быть 8 матра в Киеве.Написала в поддержку Контрамарка ещё 25.02 ,после начала войни,но ответа так и не получила.На звонки не отвечают и на письма тоже.кто организатор неизвестно.Очень печально будем писать в прав защиты потребителя.
Нема повернення коштiв. Нiхто не вiдповiдає. Форс мажорна ситуація, проте банки працюють! 3 тижні пройшло а кошти не повертають і ніяк не відповідають ніде! Буде заява в поліцію та в захист споживачів. Тількино все скінчиться
Достоинства:
нема
Недостатки:
Третій тиждень як відключились і ніде не відповідають ні в інстаграмі ні на листи. Повернення коштів "пробачили" всім.
Не знаю у кого как, я написала им в Инстаграме по поводу возврата денег за билет - мне ответили через минут 15 и подробно проконсультировали. Все будут возвращать, большая ответственность на организаторах, а не на билетном операторе
Удалось дозвониться в техподдержку - успокоили, сказали что будут выплачивать деньги за несостоявшиеся концерты. Сказали, что сейчас конечно график работы нестабильный как у них, так и у организаторов концертов. Похоже придется только ждать. Уверен все наладится
В першу чергу це квитковий оператор, а не організатор і є процедура повернення квитків. Я писала їм в Інстаграм, вони зараз працюють не за стабільним графіком, але обіцяють усе налагодити та повернути гроші. Адже ця компанія вже років 10 працює, не переживайте
Контрамарка удалили со своего сайта и соцсетей анонсы всех росиянских мероприятий и я считаю правильно, поделом. Нам тут такие не нужны. Ни артисты, ни кто либо еще. Нех шастать
Дмитро, війна може тниваи роками, платіжні системи зараз усі працюють. Контрамарка тримає Гороші і не хоче повертати їх. А це не три копійки. В мене білетів на 9470 грн. Так мені почекати трішки, коли мені нічого їсти та немає роботи?
Народ, ну вони й раніше квитки могли повертати не один тиждень, бо за повернення здебільшого відповідальний організатор концерту, а зараз у військовий стан, коли до ладу нічого не працює нормально – повернути ще складніше. Як мене запевнили в техпідтримці, все повернуть як тільки втрясеться ситуація
Якщо чесно не знаю, кому там не відповідають, по телефону навіть не пробував додзвонитися, одразу написав їм в Insta – відповіли швидко та дали повний спектр інформації!
Канторка шахраїв. Навіть під час бойових дій у Києві не оголошували про відміну концерту Pain, щоб не повертати кошти на квитки за законом. Ніхто не відповідає на електронного листа, ігнор. Не по-людськи та аморально у годину біди потреби всієї української нації кидати на бабло людей.
Купили билеты на концерт Михаила шуфутинского, которого не будет , так как в стране война , когда будут возвращать деньги ( билеты дорогие, это суммы не маленькие ) почему ничего не пишут
В Украине военное положение. Контрамарка собрала огромные суммы за билеты на концерты, которые не состоятся. Никто не спешит вернуть нам деньги. Это как понимать? Вы же наши деньги не имеете права себе присвоить.
Первый и последний раз обратилась сюда за покупкой чего-нибудь. У нас были билеты на спектакль в Freedom hall на 18.02.22, приехав на такси к началу, оказалось что никакого спектакля нет, собрались люди, свет не горит и всё закрыто. Стало звонить freedom hall - как выяснилось, контрамарка нас вовремя не предупредила о том, что спектакль сместили на месяц позже. Забыть... Читать отзыв Первый и последний раз обратилась сюда за покупкой чего-нибудь. У нас были билеты на спектакль в Freedom hall на 18.02.22, приехав на такси к началу, оказалось что никакого спектакля нет, собрались люди, свет не горит и всё закрыто. Стало звонить freedom hall - как выяснилось, контрамарка нас вовремя не предупредила о том, что спектакль сместили на месяц позже. Забыть бы об этой инциденте, но сегодня 21.02.22 пришло уведомление об изменении даты
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Запоздалое уведомление об отмене и испорченый вечер, настроение и день рождения
Хочу сказати вам велике спасибі за те, що вчасно попередили про перенесення концерту! Купила квитки, були зазначені у них дата та час. За день до концерту зателефонувала менеджер Контрамарка та сказала, що концерт буде перенесено. Квитки збереглися, але ми їх використали наступного дня! Чудовий сервіс
Достоинства:
вчасно попереджають про перенесення концерту, чуйна техпідтримка
Недостатки:
мінуси можу лише організаторам концертів поставити за те, що переносять концерти
Удобно конвертировать 1000 грн от президента в бонусы и докидывать остаток суммы обычно картой, если билеты дороже 1000 грн. Сначала хотел уточнять у техпо как это сделать, но при оформлении билета была инструкция. Спасибо
Давно подписана на их Инстаграм, периодически участвую в конкурсах, даже побеждала разок) Билеты заказывала не часто, может не могу судить на 100% о проблемах, которые у людей возникают, у меня опыт сложился положительный, концерты не отменяли и не переносили. Оплачивала всегда картой на сайте, билеты отображались в моих заказах
некомпетентна компанія по відношенні до людей і тим більше до дітей! так як були придбані квитки до цирку, виник збій програми в частині часу проведення події, тобто вибрано квитки на 16-00 отримано на 12-00. кошти не повернули , ми втратили чотири квитки і грошові кошти також наслідок спричинив стрес дітям які приїхали на виставу. ФУ не рекомендую Контрамарка - перша... Читать отзыв некомпетентна компанія по відношенні до людей і тим більше до дітей! так як були придбані квитки до цирку, виник збій програми в частині часу проведення події, тобто вибрано квитки на 16-00 отримано на 12-00. кошти не повернули , ми втратили чотири квитки і грошові кошти також наслідок спричинив стрес дітям які приїхали на виставу. ФУ не рекомендую Контрамарка - перша найгірша компанія в Україні! По можливості уникайте покупку в компанії Контрамарка так як не повернули близько 50$
Заказывала билеты с доставкой курьером по адресу (в подарок). За доставку 70 грн драть это совесть надо иметь, учитывая что сами билеты 2000+ грн. Но спасибо, что курьер немного подождал, т.к. человек был не дома. Событие мы посетили, остались довольны.
Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является... подробнее
Нет возврата денег
Писала им …но никто не возвращает деньги!!!
Совести ноль !!!
Не порядчная компания, деньги присвоили И не возвращают
Воры и мошенники
Відсутнє повернення коштів! Не виходять на зв'язок!
Воры. Мошенники
Шановні! Військовий стан не звільняє вас від виконання ваших зобов’язань.
Суди працюють. Лікарі працюють, банки працюють, а ви вкрали гроші та ждете коли скінчиться війна. В Донбасі війна вже багато років. Дуже гарно придумали.
Не повертають гроші! Концерт не відбувся
Концерт російського артиста вже ніколи не відбудется, це ж ясно, а гроші зараз потрібні
Концерт Шуфутинского,Киев
Шахрайничество. Буду писати заяву в полiцiю
Деньги вернут после войны!!!
в Инстаграм отвечают быстрее
Уверен все наладится
Все буде добре!!
удалили со своего сайта и соцсетей анонсы всех росиянских мероприятий
Для Умного Дмитра
Все повернуть як тільки втрясеться ситуація
Після війни люди ніколи у вас нічого не куплять
Жахлива якість обслуговування
Поверніть кошти
Не повертають гроші. У нас війна, ніхто до нас не приїде з концертами, та й не буде вже концертів і театрів, а ці ворюги не повертають людям гроші.
Радуж писати їм в Інсту
Правоохоронні органи, після війни займіться цією ублюдочною організацією
Возврат денег
Возврат средств
Это как понимать?
Вы же наши деньги не имеете права себе присвоить.
Хорошие скидки на билеты
Ужасная компания и сервис
Забыть... Читать отзыв Первый и последний раз обратилась сюда за покупкой чего-нибудь. У нас были билеты на спектакль в Freedom hall на 18.02.22, приехав на такси к началу, оказалось что никакого спектакля нет, собрались люди, свет не горит и всё закрыто. Стало звонить freedom hall - как выяснилось, контрамарка нас вовремя не предупредила о том, что спектакль сместили на месяц позже.
Забыть бы об этой инциденте, но сегодня 21.02.22 пришло уведомление об изменении даты
Чудовий сервіс ! Дякую
Удобно. И действует Е-поддержка
Ужасный сайт
У меня положительный опыт
Невідповідність години події і заходу
По можливості уникайте покупку в компанії Контрамарка так як не повернули близько 50$
Нормальный сервис