Пропали три билета на концерт Сухишвили в Киеве 07/03/22. Из отписок - закончится война, тогда сделаем вам концерт. Надеюсь, эти уб..и контрамарочные хоть деньги не на себя потратили
Шахраї, вже рік не вертаються гроші за квитки ними на концерт мозгі . Обурує що держава нічого не робить вде більше року , в ці уебани кидають людей далі. В країні анархія
Виставу скасовано, не попередили, гроши не повертають. Телефони не вiдповiдають. На пр. Свободи бiля маку у касi сидить хамовiта жiнка яка нiчого не зна.
Ще з березня 2022 року не повертають кошти за квитки. Прикриваючись офертою не надають жодної інформації про скасування, перенос концерту або контактів організаторів. Багато разів зверталися. Стандартна відповідь про оферту і далі мовчання. Ще я бачив багато відгуків на різних платформах. Ця компашка не повертає кошти, як до повномасштабного вторгнення русні, так і після. Треба було дивитися відгуки, а не... Читать отзыв Ще з березня 2022 року не повертають кошти за квитки. Прикриваючись офертою не надають жодної інформації про скасування, перенос концерту або контактів організаторів. Багато разів зверталися. Стандартна відповідь про оферту і далі мовчання. Ще я бачив багато відгуків на різних платформах. Ця компашка не повертає кошти, як до повномасштабного вторгнення русні, так і після. Треба було дивитися відгуки, а не договір-оферту при купівлі квитків.
На перше питання кидають стандартну відповідь (яка не відповідає на питання). Далі просто мовчать і не реагують. Відповідь на елементарне питання не була отримана навіть після 5ти звернень. Просто ігнор.
Контрамарка.ua збирає кошти за квитки і категорично відмовляється повертати кошти, коли клієнт з поважних причин не може відвідати виставу (хвороба напр.)! Сьогодні я не зміг повернути квитки до Львівського цирку, а зв’язатися з представниками Контрамрки неможливо по жодних каналах зв‘язку! Це шахрайство, зважайте на таку поведінку ресурсу Контрамарка. Я більше до них не звернусь і іншим не раджу!
Мені взагалі з 2022 року не повернули кошти за квітки, на п'єсу "Моя професія Человек из висшего общества, п'еса мала бути 26 лютого, но почалася війна, я їм писала , вони відповіли, просили номер замовлення , я передала, після того нічого.Просто шахраї
Відмовчуются, або відписуться заготовленими фразами та годують обіцянками, що з'явиться інформація на сайті. Майже рік пройшов, а ні інформації, а ні грошей. Натомість продовжують продавати квитки на концерти
Минулого року запланувала поїздку у Львів і купила дорогий білет. Почалася війна. Звісно, що вистав не було. Звернулась в саму касу театру. Повідомили, що повернення коштів не проблема. Але проблема чомусь саме в kontramarka. Відмовились повертати кошти. І це в той період, коли вони дійсно були потрібні. Пошкодквала, що скористалась їх послугами.
Квитки продають з великою комісією, про що не повідомляють, а також відмовляються виконати повернення квитка чи обмін, до речі про не можливість повернення квитка прочитати можна лише на самому квитку. Обходьте їх стороною.
Купила 4 квитки у Резиденцію Санти, приїхавши у резиденцію виявилось, що діткам до 5 років безкоштовно. Звернулась у службу підтримки із запитом:" Чому на сайті немає інформації про те, що діткам до 5 років безкоштовно? Так, як організатори взяли тільки 2 квитки, хто поверне гроші за 2 квитки, які взагалі не потрібно було купувати? Чому написано, що вистава триває... Читать отзыв Купила 4 квитки у Резиденцію Санти, приїхавши у резиденцію виявилось, що діткам до 5 років безкоштовно. Звернулась у службу підтримки із запитом:" Чому на сайті немає інформації про те, що діткам до 5 років безкоштовно? Так, як організатори взяли тільки 2 квитки, хто поверне гроші за 2 квитки, які взагалі не потрібно було купувати? Чому написано, що вистава триває 120 хв., а насправді тривала 45 хв.?". На свої питання отримала відповь:" Так, інформації немає." Плюс Легко замовити квитки Мінус Неправдива інформація на сайті. Сайт не несе відповідальності за неправдиву інформацію.
Білети були куплені на виставу 26.02.22, яка в силу всім відомих причин не відбулась. На звернення, щодо повернення витрачених коштів, через мессенжер відповіли: Звертаємо вашу увагу: Kontramarka є майданчиком продажу квитків, і посередником між організатором і замовником. Грошові надходження за квитки є зоною відповідальності безпосередньо організаторів концертів, а не квиткового оператора. Саме тому, функцію повернення коштів за квитки... Читать отзыв Білети були куплені на виставу 26.02.22, яка в силу всім відомих причин не відбулась. На звернення, щодо повернення витрачених коштів, через мессенжер відповіли:
Звертаємо вашу увагу: Kontramarka є майданчиком продажу квитків, і посередником між організатором і замовником. Грошові надходження за квитки є зоною відповідальності безпосередньо організаторів концертів, а не квиткового оператора. Саме тому, функцію повернення коштів за квитки зупинено у період воєнного часу.
При цьому завалюють поштову скриньку пропозиціями нових заходів. Ганьба!
Купив квитки ще на початку лютого в наш місцевий театр, але виставу відмінили в зв'язку з початком війни. В касі повідомили, що вистава відбудеться, але пізніше.. Вже минуло більше 10 місяців - ні вистави,ні заміни на щось інше, ні грошей... Саме цікаве- мені в касі кажуть що гроші за цю виставу лежать в них в сейфі, але повернути їх... Читать отзыв Купив квитки ще на початку лютого в наш місцевий театр, але виставу відмінили в зв'язку з початком війни. В касі повідомили, що вистава відбудеться, але пізніше.. Вже минуло більше 10 місяців - ні вистави,ні заміни на щось інше, ні грошей... Саме цікаве- мені в касі кажуть що гроші за цю виставу лежать в них в сейфі, але повернути їх клієнтам вони не можуть, так як вистава не значиться відміненою!! Замкнуте коло.....
На слачені мною онлайн гроші за 5 білетів на концерт 22.12.2022 оркестр НАОМІ на мою електронну адресу не надіслано білетів. Телефон посилає на сайт, де відповідь "Ми перевіряємо Ваш платіж" впродовж 4 днів не перетворилася в білети на моїй електронній адресі. Мерзотники, злодії, крадії! Готовий свідчити з доказами наявними в мене про крадіжку 3000 грн моїх коштів.
Это мошенники. Концерт "Авиатор" в Киеве 16.12.22 отменен, без указания причин, скорее всего и не должен был быть, но деньги за него взяли исправно. Отписки по поводу возврата средств на эл.почте и игнор в остальных местах. Не связывайтесь с этими аферистами никогда.
Мошенники,взяли деньги ,а концерт отменили...год прошел а они про военное положение рассказывают! Вообщем в инстаграмме есть их страница и концерты они продолжают рекламировать...Нужно объединяться и валит их в гугл картах отзывами и соцсетях..
Достоинства:
Нет! Билеты не распечатали сказали и так можно по электронным,а потом вообще концерт отменили
Деньги за отмененный концерт не вернули указывая на оферту, писать что либо еще бессмысленно. Кто-то в отзывах пишет о каких-то возвратных бонусах, так вот увы(
Купувала квитки на концерт на листопад 2021 року, гроші за не відбувшийся концерт не повертають, весь час відписки про договір оферти, але коли я купувала квитки війни не було. Ви вкрали мої кошти, я впевнена, що організатор концерту всі кошти повернув вам. Контрамака це аферисти, колеги купували на концерт юа, то всі кошти їм прийшли на картки, навіть без... Читать отзыв Купувала квитки на концерт на листопад 2021 року, гроші за не відбувшийся концерт не повертають, весь час відписки про договір оферти, але коли я купувала квитки війни не було. Ви вкрали мої кошти, я впевнена, що організатор концерту всі кошти повернув вам. Контрамака це аферисти, колеги купували на концерт юа, то всі кошти їм прийшли на картки, навіть без дзвінків. Робіть висновки, чи варто купувати квитки на контрамарці.
Уже почти год звоню,игнорируют все звонки,включается автоотвеччик,со ссылкой на указ президента про военное положение. Этот указ никак не мешает вам вернуть людям деньги.Которые можно передать для ЗСУ. В такое тяжёлое время,нужно иметь просто совесть!!!
Майже рік пишу у цю ,,компашку,,щоб повернули кошти за відмінений концерт.Ні разу мені ці мошенники не відповіли,хоча моє повідомлення прочитане.Ця компанія працює і у воєнний час,але відповідальності ніякої не несе.Вважаю що гроші собі присвоїли незаконно .Ми на роботі брали білети майже всім колективом і нікому не повернули.
Покупала подарочный сертификат на тысячу гривен. Когда выбрала билеты, не смогла воспользоваться сертификатом: ввожу его промо-код, пишется "промо-код не найден". На горячей линии всё время занято, все кассы в городе не работают в указанное время, в чате отвечаю мимо вопроса "деньги за отменённые концерты не возвращают", писала на электронную почту поддержки - ответа нет. Уже несколько дней нет обратной связи.
Мене угараздило придбати квитки на Машину часу (11 листопада 2022) після 9 вечора 23 лютого 2022. Звісно, спочатку ситуація незрозуміла була та була надія, що війна швидко закінчиться. У червні почала намагатися зв'язатися з контрамаркою - імейл, дзвінки (просто скидають), чати тощо - жодної реакції. Концерт з їх сайту просто пропав, жодної інформації про відміну чи перенесення. Лише загальна інфо... Читать отзыв Мене угараздило придбати квитки на Машину часу (11 листопада 2022) після 9 вечора 23 лютого 2022. Звісно, спочатку ситуація незрозуміла була та була надія, що війна швидко закінчиться. У червні почала намагатися зв'язатися з контрамаркою - імейл, дзвінки (просто скидають), чати тощо - жодної реакції. Концерт з їх сайту просто пропав, жодної інформації про відміну чи перенесення. Лише загальна інфо - ми не несемо відповідальності. Сьогодні також пів дня намагалася зв'язатися - просто ігнор.
Перечитавши відгуки тут побачила варіант подзвонити в свій банк та оскаржити транзацію. Дякую за ідею. Дійсно, існує така послуга - ви маєте право оскаржити транзацію, якщо не отримали по ній послугу. Розгляд заявки 10 днів. Чекаю, схрестивши пальці. Витратила у лютому 8 тисяч гривень. (банк - Райффайзен)
Достоинства:
жодних
Недостатки:
немає зв'язку
тотальний ігнор клієнтів (відчуття, що мій номер внесений у чорний список)
Пропоную всім обманеним кліентам згуртуватись десь у фб і написати колективну заяву в правоохоронні органи і до суду за повернення коштів з урахуванням курсу інфляціі і моральних збитків інакше ці горе оператори нічого неповернуть
Сервіс ігнорує моє звернення стосовно повернення коштів за відмінений концерт балету Сухішвілі у Львові. На листи відповідає бот. Безвідповідальні аферисти!
Не рекомендую компанию. За билеты на несостоявшийся концерт Notre dam de Paris деньги не возвращают, на все запросы отвечают тупыми отписками. Мошенники!!!
взяли 2 квитка на концерт Линдемана - гроші не повертають, не має звязку, продають білети на наступні концерти, рекомендую не звязуватись. Пишу заяву в поліцію
Компашка - шахраїв. Не дай вам боже мати стосунки з цією шаражкиною конторою . Не повиртають гроши за квітки на концерт якого не було ....Я розумію щьо почалась війна , но з вами не можна звязатись . Ви не відповідаєте на листи , дзівни .... Дуже не рекомендую !!!
Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является... подробнее
Просто мерзкие воры
Концерт мозгі
Повернiть гроши!
Не повертають гроші за квитки
Сервіс - дно
Шахрайські дії
Ужасно мені не сподобалося
На фоні війни наживаються на людях
Шахраї, які привласнюють кошти
Почалася війна. Звісно, що вистав не було. Звернулась в саму касу театру. Повідомили, що повернення коштів не проблема. Але проблема чомусь саме в kontramarka. Відмовились повертати кошти. І це в той період, коли вони дійсно були потрібні.
Пошкодквала, що скористалась їх послугами.
Шахраї!!!!!
Обходьте їх стороною.
Ганьба-ганьба!
Плюс
Легко замовити квитки
Мінус
Неправдива інформація на сайті. Сайт не несе відповідальності за неправдиву інформацію.
Шахраї під час війни
Звертаємо вашу увагу: Kontramarka є майданчиком продажу квитків, і посередником між організатором і замовником. Грошові надходження за квитки є зоною відповідальності безпосередньо організаторів концертів, а не квиткового оператора. Саме тому, функцію повернення коштів за квитки... Читать отзыв Білети були куплені на виставу 26.02.22, яка в силу всім відомих причин не відбулась. На звернення, щодо повернення витрачених коштів, через мессенжер відповіли:
Звертаємо вашу увагу: Kontramarka є майданчиком продажу квитків, і посередником між організатором і замовником. Грошові надходження за квитки є зоною відповідальності безпосередньо організаторів концертів, а не квиткового оператора. Саме тому, функцію повернення коштів за квитки зупинено у період воєнного часу.
При цьому завалюють поштову скриньку пропозиціями нових заходів. Ганьба!
Скоро буде рік, як немає ні вистави,ані грошей..
Вже минуло більше 10 місяців - ні вистави,ні заміни на щось інше, ні грошей...
Саме цікаве- мені в касі кажуть що гроші за цю виставу лежать в них в сейфі, але повернути їх... Читать отзыв Купив квитки ще на початку лютого в наш місцевий театр, але виставу відмінили в зв'язку з початком війни. В касі повідомили, що вистава відбудеться, але пізніше..
Вже минуло більше 10 місяців - ні вистави,ні заміни на щось інше, ні грошей...
Саме цікаве- мені в касі кажуть що гроші за цю виставу лежать в них в сейфі, але повернути їх клієнтам вони не можуть, так як вистава не значиться відміненою!!
Замкнуте коло.....
Погань! Це про кампанію КОНТРАМАРКА!
Телефон посилає на сайт, де відповідь "Ми перевіряємо Ваш платіж" впродовж 4 днів не перетворилася в білети на моїй електронній адресі.
Мерзотники, злодії, крадії!
Готовий свідчити з доказами наявними в мене про крадіжку 3000 грн моїх коштів.
Контрамарка.юа это мошенники
Деньги берут а концерта нет
Деньги не возвращают
Повернення коштів?
Верните деньги1000грн.
Этот указ никак не мешает вам вернуть людям деньги.Которые можно передать для ЗСУ.
В такое тяжёлое время,нужно иметь просто совесть!!!
Компанія крадіїв.
Не має возврату коштів за відмінений концерт
Хотів відмовится та забрати кошти. Не віддають коштів
Не рекомендую
Шахраї, ігнорують клієнтів, не повертають кошти, знімають з себе будь-яку відповідальність
Перечитавши відгуки тут побачила варіант подзвонити в свій банк та оскаржити транзацію. Дякую за ідею. Дійсно, існує така послуга - ви маєте право оскаржити транзацію, якщо не отримали по ній послугу. Розгляд заявки 10 днів. Чекаю, схрестивши пальці. Витратила у лютому 8 тисяч гривень. (банк - Райффайзен)
Шашраі непопертають кошти
не повертають кошти
Безвідповідальні аферисти!
Компанія глухонімих
Не рекомендую компанию
взяли 2 квитка на концерт Линдемана - гроші не повертають, не має звязку
Шахраї , не повертають гроші
Шахраї, гроші не повертають