Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.
Пассажирские перевозки
Сплошной антисервис - Отзывы о Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Позвонила представителю компании в Киев с жалобой, получила ответ: - Это не ко мне.
Так продолжалось на протяжении всего маршрута, автовокзалы игнорировались, подбирались в условленных местах пассажиры. Остановки делали на заправках, где туалет состоит из двух кабинок, и весь автобус выстраивался в длиннющую очередь.
Поломка в 20.00, когда автобус не могли завести, продлилась около двух часов. Пассажиры позвонили диспетчеру и выяснили, что водители не информировали компанию о ситуации. Т.е. пассажиры вполне могли ждать часами.
Следующая поломка состоялась в 24.00 за 14 км до Кишинева (по расписанию прибытие в 21). И опять от водителей молчок - что произошло и сколько это может продлиться. Пассажиры, которые ехали до аэропорта, судорожно начали вызывать такси (стоимость 75 евро!). А те, кто опоздали на свои рейсы, выясняли кто компенсирует стоимость.
На обратный рейс в Киев билеты этой компании сдали. Здесь никто ни за что не отвечает, и даже отдаленно не представляет что такое сервис и каким он должен быть.
отзыв
Комментарии к отзыву