Name: Компания Фринет (ТМ «О3»)
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

1272 отзыва / 70422 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гость (Украина) 28 августа, 2014 год

До фрінета у мене був Альтаір, і я думала, що гірше не буває. А коли підключила фрінет, то зрозуміла, що буває. Тільки не знаю ще, від чого залежить такий жах в роботі: чи то техніка на клею тримається, чи то працівники такі "хороші". Одним словом - повний жах!

2 согласны

Гость (Украина) 20 июля, 2014 год

Я ЧТОТО НЕ ПОНЯЛ СЕГОДНЯ ДО ОБЕДА ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИНЕТОМ ПРИШОЛ ПОСЛЕ ОБЕДА НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ИНТЕРНЕТ ЕСЛИ ВЕДУТСЯ КАКИЕ ЛИБО РАБОТЫ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!!!!!!!!!!!!!!! ПОЛ ВОСКРЕСЕНИЯ СИЖУ БЕЗ ИНТЕРНЕТА А МНЕ ОН ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ НУЖЕН!!!!!!

Александр (Украина) 3 июля, 2014 год

Пока не с чем сравнивать, но буду искать нового провайдера, связь ингода - оч. хорошая, иногда - постоянные обрывы. Самое напрягающая вещь - отсутствует работа с клиентами - дозвониться ...., ну лично у меня не получается в городской офис (в пооддержку еще могу). Севастополь. Дошло до того что в личный кабинет не могу попасть... (естественно данный отзыв пишется не объективно... Читать отзыв Пока не с чем сравнивать, но буду искать нового провайдера, связь ингода - оч. хорошая, иногда - постоянные обрывы. Самое напрягающая вещь - отсутствует работа с клиентами - дозвониться ...., ну лично у меня не получается в городской офис (в пооддержку еще могу). Севастополь. Дошло до того что в личный кабинет не могу попасть... (естественно данный отзыв пишется не объективно в виду возникшей очередной проблеммы с платежем) Но повторюсь сегодня целый день потратил на звонки к офис-по 3 телефнам, указанным на сайте - результат = 0, один звонок по рекламному буклету полученному по почте более 1 года назад в контору Дом-Телеком (уже название контора поменяла т.к. работа в Севастополе -по Рссийским законам) но сразу после 3 гудка ответили дали тарифы гораздо меньшие, объяснили как и где платить (пока переходный период) и скорость выше, вот думаю решусь и будет с чем сравнивать услуги...

Люда (Украина, Kiev) 26 июня, 2014 год

это ад... что не неделя поломка, тормоза постоянные, звонишь говорят работает инженер, где он работает если ничего не работает непонятно... и я абонент уже 5 лет, у подруги которая живет через дорогу все норм... Буду отказываться за все время никаких изменений.

2 согласны

Валерий Кравченко 10 июня, 2014 год

Лучшая компания, если брать услугу интернет. Переодически пытался подключиться к киевстар и воля, но всегда потом жалел, киевстар тупо кинули предоставив подключение с более низкой скоростью а воля это вообще уроды, они подключат тебя за один день а если тебе не понравится, будут матать тебе нервы до последнего не желая отключаться! К тому же они ставят у тебя дома кучу... Читать отзыв Лучшая компания, если брать услугу интернет. Переодически пытался подключиться к киевстар и воля, но всегда потом жалел, киевстар тупо кинули предоставив подключение с более низкой скоростью а воля это вообще уроды, они подключат тебя за один день а если тебе не понравится, будут матать тебе нервы до последнего не желая отключаться! К тому же они ставят у тебя дома кучу блоков а один из них так греется что боишься из дома уйти и забыть его выключить, он такой горячий что нельзя в руку взять, не дай бог забыть его выключить еще спалит вам квартиру!!! Интернет подключили но опять одно но, если скорость получения действительно на уровне фринета то скорость отдачи(к примеру если вы хотите выложить свое видео в интернет) то скорость в 10 раз меньше. Так же подключили цифровые каналы которые не работали, техник сказал надо подождать, я ждал 3 дня, мне жена за эти три дня столько высказала, а главное если у тебя проблема, попробуй у этой воли найти хоть какойто телефон оператора, будете с роботом разговаривать, который фиг вам скажет как до оператора дозвониться.

1 не согласен

Mishello 13 марта, 2014 год

Абонент Freenet уже больше 3-х лет.. до сих пор не знаю телефона службы поддержки... На воле-кабель пришлось его выучить уже через неделю

3 согласны 1 не согласен

Владимир 2 февраля, 2014 год

Я абонент этой компании уже 3 года. В целом более положительно оцениваю работу Фринета, чем негативно. Сбои бывают редко и в основном связаны с авариями электросетей в нашем районе (старые дома - свет пропадает частенько). В связи с этими сбоями сети может не быть и часа 3-4 - нефиг делать! Но такое происходит в большей степени днем, чем вечером (когда... Читать отзыв Я абонент этой компании уже 3 года. В целом более положительно оцениваю работу Фринета, чем негативно. Сбои бывают редко и в основном связаны с авариями электросетей в нашем районе (старые дома - свет пропадает частенько). В связи с этими сбоями сети может не быть и часа 3-4 - нефиг делать! Но такое происходит в большей степени днем, чем вечером (когда все дома). Скорость как у всех к вечеру падает, есть бесплатный (входящий в абонплату) IPTV, сервис в порядке, реакция сервиса и поддержки нормальная... поэтому - рекомендую.

г.Киев. Днепровский район.

4 согласны 1 не согласен

Олег 10 января, 2014 год

Я абонент уже 6+ лет, и всякое было, подключился когда компания была еще локальной а платить можно было только в офисе. Помню новый год с китайскими дедами морозами, вирусами, пропажей интернета после каждой отключки света в доме. Но *лять я всеравно остался и останусь с ними т.к уже все хорошо и срать я хотел на Рыговские триоланы и... Читать отзыв Я абонент уже 6+ лет, и всякое было, подключился когда компания была еще локальной а платить можно было только в офисе. Помню новый год с китайскими дедами морозами, вирусами, пропажей интернета после каждой отключки света в доме. Но *лять я всеравно остался и останусь с ними т.к уже все хорошо и срать я хотел на Рыговские триоланы и жлобскую волю. Вот так вот. Спасибо.

4 согласны 1 не согласен

Александр 12 октября, 2013 год

Киев
качество услуги не отвечает заявленному в договоре.
скорость намного ниже обещанной, регулярно пропадает интернет.
При попытках созвона - все операторы заняты! В уважающих себя компаниях после недозвона они сами набирают клиента.
при последнем общении по поводу отсуствия услуг в течении более трех минут мне пытались "впарить лапшу на уши" по поводу проверок и сбоев в оборудовании.
подключаться не... Читать отзыв Киев
качество услуги не отвечает заявленному в договоре.
скорость намного ниже обещанной, регулярно пропадает интернет.
При попытках созвона - все операторы заняты! В уважающих себя компаниях после недозвона они сами набирают клиента.
при последнем общении по поводу отсуствия услуг в течении более трех минут мне пытались "впарить лапшу на уши" по поводу проверок и сбоев в оборудовании.

подключаться не стоит, сам ищу более ответственного провайдера, интернет нужен для работы, а тут - висяк!!!

2 согласны 3 не согласны

Alex 23 июня, 2013 год

Да компания отвратительная. Инет за 5 минут мог пропасть раз 10. Улыбнуло то когда пришел отключатся) Сказали: у вас уже месяц нет никаких обрывов, вы будете отключатся? Говорю: да. Я уже месяц не пользуюсь вашими услугами. В тот день пришел к соседу а инет от фринета он же О3 также пропадает. Уже 3 года пользуюсь Нашнетом, если инет... Читать отзыв Да компания отвратительная. Инет за 5 минут мог пропасть раз 10. Улыбнуло то когда пришел отключатся) Сказали: у вас уже месяц нет никаких обрывов, вы будете отключатся? Говорю: да. Я уже месяц не пользуюсь вашими услугами. В тот день пришел к соседу а инет от фринета он же О3 также пропадает. Уже 3 года пользуюсь Нашнетом, если инет и пропадает по их вине они быстро устраняют проблему за 3 года инет пропал всего раза 4) Тех поддержка тоже на уровне.

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Евгения 17 июня, 2013 год

Фринет- самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!!!!! У меня уже 10 дней нет интернета. Каждое утро звоню в техническую поддержку в Киев и мне каждый день обещают, что со мной свяжется инженер в моем городе, но никто не связывается. Интернета нет. На следующий день, уже столько дней подряд, я снова звоню в техническую поддержу, и мне отвечают, что у меня был мастер... Читать отзыв Фринет- самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания!!!!!!! У меня уже 10 дней нет интернета. Каждое утро звоню в техническую поддержку в Киев и мне каждый день обещают, что со мной свяжется инженер в моем городе, но никто не связывается. Интернета нет. На следующий день, уже столько дней подряд, я снова звоню в техническую поддержу, и мне отвечают, что у меня был мастер и все починили! Хотя никто не починил, и интернета по прежнему нет. Это не компания, а какой-то Гоп-стоп. Если есть выбор, то обходите эту компанию 10-той дорогой. Всем желаю отсутствия таких проблем как у меня.

1 согласен 1 не согласен

Людмила 21 мая, 2013 год

Услугами этой компании пользуюсь уже третий год. В принципе особых претензий к ним нету. Но иногда, особенно вечером, интернет подвисает. Также я недовольна их технической поддержкой.
Когда обращаюсь, то они разговаривают с клиентом не как с простым пользователем, а как с настоящим специалистом компьютерщиком.

1 согласен

Компания Фринет (ТМ «О3»)

Компания Фринет является оператором широкополосного доступа к сети Internet под торговой маркой «О3» и предоставляет свои услуги в таких городах: Киев, Бровары, Днепр, Львов, Ивано-Франковск, Макаров, Бобровица,Коростышев, Житомир, Бердичев, Шепетовка, Черняхов, Староконстантинов, Кривой Рог, Акимовка, Мелитополь. При помощи современного управляемого оборудования и 10 и 40 гигабитных оптоволоконных магистралей, компания строит... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 1272 отзывов

o3.ua

Перейти на сайт

Интернет-провайдеры