Name: Компания Фринет (ТМ «О3»)
Rating: 4.9

Интернет - летает.

Янис 8 мая, 2024 год

Вот уж не думал, что буду так рад переходу на нового интернет-провайдера. После долгого перебора и смены нескольких компаний, наконец, нашел такой, где интернет летает! Это реально скорость, которую я искал. Спасибо, что выручили!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 8 мая, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Попередній провайдер і поруч не стояв

ЯросЛав 6 мая, 2024 год

Що можу сказати про свого нового провайдера? За пару місяців використання, швидкість інтернету завжди була в рамках обіцяних 53-96 Мбіт/с. Це набагато краще, ніж у мого минулого провайдера. І ще, інтернет у мене жодного разу не пропадав! Задоволений, що вирішив змінити сервіс.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 7 мая, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Хвалебные отзывы подтвердились личным опытом подключения

Maksim 3 мая, 2024 год

Shouldn't на кучу хвалебных отзывов про Фринет и решил тоже подключиться... ну и вот, пишу теперь свой хороший отзыв)) Парни приехали как и договаривались, всё сделали быстренько и без мусора после себя. Ценник радует, тарифы они имеют гибкие. Интернет у меня теперь летает без перебоев.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 3 мая, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Качество связи

Леон 30 апреля, 2024 год

Подключение оптики прошло удивительно гладко и быстро, особенно учитывая, что у провайдера до этого не было линии по моему адресу. И знаете, я вообще не слышал никаких жалоб на качество их интернета – кажется, они действительно знают свое дело.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 30 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Стійкий інтернет навіть в екстремальних умовах

Serosoft 30 апреля, 2024 год

Ось уже рік із хвостиком сиджу на Вега, колеги підказали. І, ну що я можу сказати, канал просто агонь. Навіть коли світло вирубують, інтернет не пропадає, якщо підрубати ДБЖ до роутера і ONU. Так що, хлопці, беріть, не пошкодуєте!
Слава Україні!!!

Высокая оценка качества, обслуживания и цен

Геннадий 28 апреля, 2024 год

Отзыв о Компания Фринет (ТМ «О3») по адресу Київ, ул. Закревского 22 Знаете, уже почти полгода два пользуюсь услугами этого интернета. Могу сказать, что все отлично. Качество на высоте, обслуживание без нареканий, а ценовая политика особенно радует.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 29 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Чудові відгуки підтвердилися на практиці.

Владимир_771 27 апреля, 2024 год

Чув хороші відгуки про цього провайдера, та й на роботі з ними вже мав справу. Вирішив і додому їх підключити, і, можу сказати, все супер. Так що, хлопці, беріть, не пошкодуєте!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 29 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Несподіваний урок від підтримки

Петро 26 апреля, 2024 год

Після того як мій роутер вирішив достроково "піти на пенсію", довелося зайнятися його заміною. І ось, з новеньким роутером я виявив, що інтернет якось не тягне. Спочатку подумав, що проблема в сервісі, і відразу ж написав у підтримку. Виявилося, що винен зовсім не інтернет, а мій дідок-комп'ютер.
І так, перевірка показала, що швидкість інтернету цілком відповідає тарифу, тож моє збентеження... Читать отзыв Після того як мій роутер вирішив достроково "піти на пенсію", довелося зайнятися його заміною. І ось, з новеньким роутером я виявив, що інтернет якось не тягне. Спочатку подумав, що проблема в сервісі, і відразу ж написав у підтримку. Виявилося, що винен зовсім не інтернет, а мій дідок-комп'ютер.
І так, перевірка показала, що швидкість інтернету цілком відповідає тарифу, тож моє збентеження перед підтримкою - виправдане. Як то кажуть, живемо і вчимося!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 26 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Продуманый подход к проводке

Malantrius 25 апреля, 2024 год

Волновался, что проводка в дальнюю комнату будет через всю квартиру – не хотелось лишних проводов на виду. Но ребята молодцы, справились без этого. Кабель затащили через крышу и опустили прямо в нужное место. Прямо супер решение!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 26 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Проверенное качество связи и высокий уровень обслуживания.

Фадей 24 апреля, 2024 год

В период блекаута я обратился к услугам данного провайдера, и подключение было выполнено оперативно. Спустя более года использования услуг, могу отметить, что не возникало претензий ни к качеству связи, ни к другим аспектам работы компании. В целом, оставляет впечатление надежной и качественной организации.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 26 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії
«ФРІНЕТ», Cергій.

Интернет без проблем

Pavel Kozir 23 апреля, 2024 год

Пока всё четенько, жалоб нет, так что, ребята, берите и не сомневайтесь. А там, как говорится, посмотрим, что будет дальше. Если что-то пойдет не так, я допишу тут.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 23 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Більшість відгуків-накрутка самою компанією.

Дмитро 22 апреля, 2024 год

Отзыв о Компания Фринет (ТМ «О3») по адресу Київ, ул. Закревского 22 Останній рік цей провайдер "ФУ"!Якість інтернету не просто хромає,а повзає на чотирьох!Дзвониш у підтримку-перезавантажте Ваш роутер!!!Був з Вами 11 років,а наразі Ви дууууже сильно зіпсувались!

Достоинства:

Техпідтримка 24/7

Недостатки:

Швидкість та провисання.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.

Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:

Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
Лист на електронну пошту [email protected]
Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Розумне підключення без зайвого клопоту

Анастасія 22 апреля, 2024 год

Нам було важливо під'єднати інтернет, щоб потім по дому ремонт не робити і стіни не колупати (знімна квартира). Майстри круто все придумали, як під'єднати без зайвих робіт. Усе зробили акуратно, і ми задоволені!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

От оправданных ожиданий к восторгу от качества и цены.

Bernmen 21 апреля, 2024 год

Ну, мы прям в восторге от нашего интернета сейчас. Были до этого с другим провайдером, так что могу смело сказать – разница кардинальная. И ценник абсолютно норм, каждая копейка оправдана. И главное, за больше года пользования ни единой засады!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Безперебійний інтернет навіть при відключенні електроенергії.

Сашок 20 апреля, 2024 год

Класна штука у цього провайдера - можна поставити акумулятор, і інтернет працюватиме навіть якщо раптом світло відрубають. І це все завдяки тому, що оптика йде прямо в будинок. Тож ти завжди онлайн, навіть коли навколо все вимкнено. Super зручно.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Шокуюча швидкість і зручність нового підключення

Євген Гайда 19 апреля, 2024 год

Ось щойно інтернет підключили, швидкістю в 1000 Мбіт/с я прямо шокований - так швидко все вантажиться. Підключення пройшло легко і швидко.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Отличная скорость и предупреждение о работах

Виктор 18 апреля, 2024 год

Могу сказать – работают на ура. Скорость зашибенская, нареканий ноль. И классно, что о проблемах (если они вдруг бывают) предупреждают заранее, не приходится гадать, что случилось. Цены пока что адекватные, не кусаются. Если так и дальше будет, то я тут надолго.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Почему я остаюсь с этим интернет-провайдером.

Petr Bogun 17 апреля, 2024 год

Мои почти многолетние впечатления от использования услуг этой интернет-компании только положительные. Всё это время обслуживание оставалось на высоте, а качество связи – превосходным.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 22 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Інтернет-сервіс, який цінує ваш час і гроші.

Віталій Куцаренко 15 апреля, 2024 год

Величезне спасибі за те, як швидко підключили! За годинку все зробили й інтернет запрацював, та ще й акція була - підключення задарма. Хлопці, вам варто звернути увагу - тут і народ працює обізнаний, і інтернет просто чудовий.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 16 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Мои впечатления о сервисе и скорости интернета

Тиша 15 апреля, 2024 год

Операторы тут всегда рады помочь, ну да, бывает, не сразу берут трубку, но ничего, понимаю я, народу много. А интернет у них – просто кайф, всё летает. Так что я бы точно посоветовал этого провайдера, серьезно, ребят, они хорошие.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 15 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Сверхбыстрая реакция на заявку и качественное подключение:

Николай 14 апреля, 2024 год

На стабильность еще не проверил, т.к. только подключился. Но скорость и как подключили – просто супер, особенно после Воли. Заявку на сайте заметили за полчаса, сказали ждать около недели, а мастер явился уже на следующий день, всё сделал быстро и без лишних хлопот.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 15 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Недорого і надійно.

Іван Орлик 13 апреля, 2024 год

Зовсім недорого за такий сервіс. Ще й свою фішку придумали, щоб інтернет не пропадав, коли світло вирубують - прям порятунок. І сапорт у них працює на ура, завжди допоможуть.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 15 апреля, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Cергій.

Як оцінити сервіс і зручність на ділі

Олеся 12 апреля, 2024 год

Ну ось, інтернет тут у мене тепер спритний, радує, що без усіляких затримок працює. І коли підключали, молодці, розібралися, як усе зробити акуратно, тож навіть дриль до рук не взяли зайвий раз. Зручно, коли так все чітко і без зайвої метушні.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 13 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Полгода с идеальным интернетом без единой проблемы и обращения в поддержку!

Varimatos 11 апреля, 2024 год

Чуть больше полугода с этим интернетом, и что я вам скажу – ни единой проблемы! Даже звонить в поддержку не приходилось, всё настолько гладко. Это стопудово 5 из 5!!

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 12 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.

Ужасная компания

Гость 10 апреля, 2024 год

Работают как б;;дло. Общаться не умеют. Сервис отвратительный. Ужасный провайдер. Оператор Алена = 0
Сотрудник отдела контроля качества вообще не нужен ведь по сути вопросы не решает, за что получает деньги?
Жалобы остаются без ответа. Общаются как хотят. Моральные ....

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 12 апреля, 2024 год

Доброго дня!
Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація.

Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації:

Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/
Лист на електронну пошту [email protected]
Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.
Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій .

Нормальное качество

Гость 4 апреля, 2024 год

По ул. Зоряна д.29А кв. 31 пропал инет, смотрю оплата была ,потом пишут доплата 30 грн , почему не предупредили о повышении тарифа? Оплатили ,просьба подключить.

Не раджу цього оператора!

Юрій 23 марта, 2024 год

Вже півроку, чи більше без інтернету із-за обірваного кабелю поза моїм участком на другій вулиці. Впало дерево, але його порізали і убрали хазяйва. І првайдер змушував різними способами мені самому брати пилку, шукати десь драбину і лізти в гору чистити інші дерева на іншій вулиці, де нібито завжають їм кабель провести. А в договорі таких умов не прописано.. Вчора сусіду... Читать отзыв Вже півроку, чи більше без інтернету із-за обірваного кабелю поза моїм участком на другій вулиці. Впало дерево, але його порізали і убрали хазяйва. І првайдер змушував різними способами мені самому брати пилку, шукати десь драбину і лізти в гору чистити інші дерева на іншій вулиці, де нібито завжають їм кабель провести. А в договорі таких умов не прописано.. Вчора сусіду відновили кабель, а мені мою заявку закрили і відмовили бо знову змушували чистити дерева. Мій кабель йде по тих же стовпах які йдуть і до сусіда. Мені не відновили, а сусіду відновили, і де справедливість? Я в майстра запитав чому мені не хочете відновити, а сусіду вчора відновили? Він відповів що він воєнний і йому вони пішли на уступки. А я знаю що мій сусід не воєнний, він просто в камуфляжі хотить.. Мені просто тупо не захотіли відновлювать кабель! Не раджу цього оператора!

Достоинства:

Поки працювало було все добре.

Недостатки:

Все вище описане. Жахливе обслуговування і пофігизм на абонентів.
Якщо ви вирішите стати абонентом фрінет готуйтесь до вищео писаних сюрпризів. Запасайтесь нервами, драбиною і якщо зборовя у вас є, пилку в зуби і вперед..

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 25 марта, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій. Показать 1 ответ

Просто в шоке от отношения к клиентам

Евгений 22 января, 2024 год

Отзыв о Компания Фринет (ТМ «О3») по адресу Київ, вул. Михайла Драгоманова, 5 Несколько месяцев не пользовался интернетом, отключил через их же кнопку в кабинете. На счету есть средства. Компания (если их так можно назвать) односторонне расторгла договор, ссылаясь на несуществующий пункт в договоре. Похоже клиенты им не нужны. )
Средства оставшиеся на счету дарю, может помогут вам найти персонал с мозгами.
Был клиентом лет 15 наверно (дог 442301418). Со службой поддержки... Читать отзыв Несколько месяцев не пользовался интернетом, отключил через их же кнопку в кабинете. На счету есть средства. Компания (если их так можно назвать) односторонне расторгла договор, ссылаясь на несуществующий пункт в договоре. Похоже клиенты им не нужны. )
Средства оставшиеся на счету дарю, может помогут вам найти персонал с мозгами.
Был клиентом лет 15 наверно (дог 442301418). Со службой поддержки у них всегда было сложно
Конченая контора, никому не советую. Найду других, кто любит своих клиентов и хочет работать.

Суцільний мінус

Гость 7 января, 2024 год

4 роки користувалася цим провайдером все менш більш було добре, але останнім часом 2 тижні кожного дня вони відключати інтернет на цілий день. Коли їх питаєш у чому причина вони відповідають по шаблону немає світла. Коли захотіла відключити вони мені заявили що я маю заплатити борг за місяць яким я не користувалася бо вони його відключили. Найгірше відношення до клієнтів,... Читать отзыв 4 роки користувалася цим провайдером все менш більш було добре, але останнім часом 2 тижні кожного дня вони відключати інтернет на цілий день. Коли їх питаєш у чому причина вони відповідають по шаблону немає світла. Коли захотіла відключити вони мені заявили що я маю заплатити борг за місяць яким я не користувалася бо вони його відключили. Найгірше відношення до клієнтів, оператори нічого вирішити не можуть щей винять у всьому абонента.

Ответ представителя Компанія Фрінет (ТМ «О3») 8 января, 2024 год

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.