Name: Плохой сервис за большие деньги
Item: Компания DHL
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 24 января, 2018 год 915 просмотров

Посылку отдали другому человеку. Хотя посылка была именная. Предназначалась лично мне. За доставку заплатил 80$. Отдали человеку на нашей фирме так как курьер его знает и подумал что посылка на фирму. На самом деле посылка была именная и с указанным мобильным телефоном. Потратил время, что бы найти посылку. И убил не одну нервную клетку. Единственно что получил извинения по телефону. Могли бы компенсировать мне часть доставки к примеру. Не рекомендую.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Дорого. Сервис не соответствует оплате

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания DHL 31 января, 2018 год

Добрый день,

нам очень жаль,что возникли сложности с получением Вашего груза, но, хотелось бы обратить Ваше внимание, что Ваш отправитель заказал адресную доставку. Доставка лично в руки не предлагается компанией DHL Express. Вы можете остановить груз До востребования в офисе DHL и получить его лично.

С уважением, DHL Express Ukraine

Ответить

Компания DHL
Все отзывы

1.7 5

346 отзывов / 101200 просмотров

Все отзывы

Компания DHL

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы

Грузоперевозки