Name: Относительно быстро справились
Item: Binotel
Rating: 5
Author: Пётр

› › ›

Пётр Отзыв написан 13 июня, 2019 год 92 просмотра

По факту Бинотел починил всё за 5 часов. Лежало вчера много и других ресурсов. Даже Приват банк за последний квартал лежал два раза по 1-2 дня. Вежливо общаются операторы, не морозятся от компенсаций.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 4 июля, 2019 год

Добрый день, Пётр!

Мы признательны Вам за поддержку.

У нас действительно произошли сбои 12 и 13 июня. К сожалению, мы не могли предвидеть эту ситуацию. Проблема была полностью устранена. С нашей стороны было приложено много усилий, чтобы данная ситуация более не повторялась.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044

333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227129 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт