Проблемы с качеством услуг: Отзывы о Binotel

› › ›

Алексей Украина, Львів Отзыв написан 7 августа, 2018 год 186 просмотров

Мы более 3-х лет сотрудничаем с этой компанией и все было нормально.
Но с конца 2017 года постоянно возникают проблемы со связью. Не работают ни входящие ни исходящие звонки.
Такая ситуация возникает периодичски и длится по 2-3 часа.
Естественно в течении этого времени мы не можем общаться с клиентами и теряем деньги.
PS. Используем SIP номера Киевстар.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 8 августа, 2018 год

Добрый день, Алексей.

Благодарим за обратную связь.

Ваш комментарий очень важен для нас.

Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.

Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].

В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2162 отзыва / 227375 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт