Name: Ильченко О.С.,
Item: Binotel
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 31 декабря, 2017 год 583 просмотра

Работаем с компанией месяц, очень большой минус, что техподдержка не работает 24/7, учитывая специфику нашей роботы иногда возникают вопросы, а техподдержка не работает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 4 января, 2018 год

Александр, здравствуйте.

Спасибо за отзыв, действительно, для некоторых клиент важно связаться с технической поддержкой в любое время суток, особенно для служб такси, как у вас. На текущий момент наша тех.поддержка работает 7 дней в неделю с 9:00 до 18:30 и мы планируем это время увеличить.

По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]

или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.

С уважением

Руководитель отдела контроля качества

Александр Прима

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227042 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт