Name: Техподдержка заметно справляется хуже, чем раньше
Item: Binotel
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина, Київ Отзыв написан 3 апреля, 2017 год 764 просмотра

По сравнению с работой техподдержки год назад - это плохо. Когда Вы сами себе уступаете по качеству - это уже сигнал к тому, чтобы что-то предпринять. В техподдержку очень сложно дозвониться, кроме того не все сотрудники поддержки в достаточной степени компетентны, что очень удручает. Приходится тратить уйму времени, чтобы получить консультацию и решение проблемы. Вместо того, чтобы добавлять функции в работу системы, наладьте нормальную работу того, что уже есть.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227072 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт