Name: безответственно
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Олег Владимирович

› › ›

Проблема решена

Олег Владимирович Отзыв написан 25 марта, 2021 год 30 просмотров

не работали телефоны компании. специалист подключился к компьютеру и попытался восстановить работу системы. ничего не сделал, после чего отключился и больше не перезвонил. компания 16 часов не могла работать полноценно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 25 марта, 2021 год

Добрый день, Олег Владимирович.

Спасибо большое, что написали отзыв. Это нам поможет быстро среагировать и не допустить подобные действия в дальнейшем.

К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как клиента, чтобы изучить детали.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 050 344 25 25 или по email: [email protected], чтобы мы оперативно исправили ситуацию. Специалисты отдела качества уже в курсе и ждут Вашего звонка.

От имени руководства компании просим прощения за причиненные неудобства.

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2163 отзыва / 227774 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт