Binotel отзывы клиентов / страница 45

Binotel отзывы клиентов
Binotel
4.4 5
2107 отзывов / 227614 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень быстро и качественно

Александр Александр (Украина, Харків) 1 марта, 2018 год
Обратился в компанию "Бинотел" по вопросу подключения IP-телефонии. Специалисты компании быстро обработали запрос и предоставили нужную услугу. Радует работа менеджеров. Всегда приветливы, оперативно отвечают на заданные вопросы, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо менеджеру Павлу. Всем рекомендую компанию "Бинотел".
Binotel Ответ представителя Binotel 12 марта, 2018 год
Александр, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, мы рады, что вы остались довольны. Надеюсь, ваш уровень удовлетворенности продуктом и сервисом компании Бинотел будет только расти!
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо за отличную работу!

Ульяна Воронова Ульяна Воронова (Россия, Moscow) 28 февраля, 2018 год
Хочу выразить благодарность сотруднику компании Binotel Павлу Ренсевич за персонализированный подход, терпение, вовлеченность, тактичность и помощь в подключении услуги Call Tracking. Буду рада продолжать сотрудничать с отличной компанией и профессиональным Павлом.
Binotel Ответ представителя Binotel 12 марта, 2018 год
Ульяна, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Павлу приятна ваша благодарность.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо за отличную профессиональную консультацию!

Спатарь Елена Спатарь Елена (Украина, Київ) 27 февраля, 2018 год
Спасибо Binotel, а в частности менеджеру Ренсевич Павлу!
Отличная консультация: лаконично, но полно, профессионально, наглядно, практично, интересно, даже увлекательно, ПОЛЕЗНО!
Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество! Приятно иметь таких партнеров!!!
Отличного дня! )))
Binotel Ответ представителя Binotel 12 марта, 2018 год
Елена, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Павлу приятна ваша благодарность. Мы тоже рассчитываем на долгое сотрудничество и нам тоже приятно иметь клиентов, которые высоко ценят те услуги и тот сервис, который мы предоставляем!
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо за отличный сервис!

LOOKGOOD LOOKGOOD (Украина) 26 февраля, 2018 год
Спасибо компании Binotel за качественный запуск сервиса ip телефонии в сервисе №1 в мире красоты "LOOKGOOD" и в частности менеджеру Александру Лесик, приятно иметь дело с профессионалами своего дела, начиная с первого обращения в компанию сразу стало понятно высокий уровень профессионализма команды Binotel. Желаем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и развивать свою CRM.
Binotel Ответ представителя Binotel 12 марта, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Александру приятна ваша благодарность. Уверен, теперь вашим клиентам намного проще связаться с вами, а вам с вашими клиентами. Именно они и делают наши компании №1 на рынке!
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Услугами доволен.

Серёжа Гетманченко Серёжа Гетманченко (Украина, Одеса) 23 февраля, 2018 год
Отдельная благодарность Павлу Ренсевичу, адекватный, нормальный менеджер. Предлагал более лучшие тарифные планы, и долго мы осуждали ТЗ пока все нюансы не отшлифовали. Требовалось виртуальная АТС с мобильными номерами. Компания Binotell одна из не многих которая отвечала необходимым требованиям это АТС прикреплёная к мобильным номерам, интеграция с битрикс 24, запись звонков.
Binotel Ответ представителя Binotel 26 февраля, 2018 год
Сергей, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Павлу приятна ваша благодарность.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отличная телефоний

Гость Гость (Украина, Київ) 22 февраля, 2018 год
Спасибо за отличный сервис! Очень порадовал функционал интеграции с CRM, очень легко вести базу клиентов. Также, отличная техподдержка, очень быстро реагируют на заявки.
Binotel Ответ представителя Binotel 23 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, надеюсь, что предела вашей радости работая с вами не будет)
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо Бинотел!

Гость Гость (Украина, Kharkov) 22 февраля, 2018 год
Спасибо ребята, работают отлично, все своевременно и всегда оказываются поддержку. Реализовали мою цель в точности как хотел для интернет-магазина, молодцы!)))
Спасибо Юле Макаровой за терпение и постоянную поддержку))
Binotel Ответ представителя Binotel 22 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, Юлии приятны ваши слова, а нам важно понимать, что вместе с Бинотел вы достигаете поставленных целей.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отзыв компании "Бинотел"

Гость Гость (Украина, Вінниця) 18 февраля, 2018 год
Евгений Романенко помогает решить все возникнувшие вопросы по телефонии, спасибо, доволен. Единственный момент это техническая поддержка, которая работает не так быстро и качественно, по этому в целом оценка компании 4+.
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что помогаем решить все ваши бизнес-вопросы. Что касаемо вашего замечания по поводу скорости реагирования на них - просто по контактам ниже скажите или напишите на кого оформлен договор, чтобы отдел качества провел расследование и в будущем вы нам ставили 5+
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Дякую, дуже допомогли

Яна Яна (Украина, Київ) 18 февраля, 2018 год
До цього раніше з телефонією не стикалася, тож все було нове. Працюємо з менеджером Євгеном Романенко. Все докладно пояснив, всі потреби врахував, все налаштував. Були невеликі затримки, але все вирішувалося в робочому порядку. В цілому - раджу.
Достоинства:
  1. Швидкість, якість, інтуїтивна зрозумілість функціоналу.
Недостатки:
  1. У власній CRM Бінотелу не передбачено українську мову, а хотілося б :)
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте, Яна.
Спасибо за отзыв. Надеюсь ваш бизнес будет расти и развиваться и мы вам в этом поможем)
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Все працює

Maria Maria (Украина, Київ) 15 февраля, 2018 год
Працювала з менеджером Павлом Ренсевичем. До дзвінка в Бінотел не відрізняла ліктя від тумбочки в плані IP телефонії. За 26 хвилин все пояснив, розклав по полицях, так, що я надалі вже могла говорити з усіма учасниками процесу підключення без проблем. Словом, все підключили, не без затримок, але це абсолютно нормально було. Працюємо, мені все подобається!
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте, Мария.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что с нами вы не только разобрались в новых технологиях связи для бизнеса, но и используете их именно от Бинотел для развития своей компании.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отличное качество обслуживания

Гость Гость (Украина, Київ) 14 февраля, 2018 год
Хотим поблагодарить Александра Овода за оперативность и готовность помочь в любое время суток.
С компанией Бинотел, стало в разы легче работать.
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Александру приятно признание вами его экспертности.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо

Гость Гость (Украина, Бровари) 13 февраля, 2018 год
Менеджер Анна Кузьменко, очень отзывчивая и позитивная. Четко,понятно, без воды. Все работает! Всем довольны :)
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами и экспертом, с которым работаете)
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Все супер

Гость Гость (Украина, Одеса) 12 февраля, 2018 год
Спасибо кампании Бинотел за отличную работу. Очень довольны сервисом. Техподдержка работает на очень хорошем уровне.
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами и работой наших экспертов.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо большое!

Анна Анна (Украина, Макіївка) 9 февраля, 2018 год
Компании Бинотел,за то что она есть!И отдельное спасибо моему менеджеру Анастасия Сологуб!!!Процветания Вам!!!!
Binotel Ответ представителя Binotel 21 февраля, 2018 год
Здравствуйте, Анна.
Спасибо за такой яркий и позитивный отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны, и вам процветания!
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Огромное спасибо!

Мирослава Мирослава (Украина, Житомир) 5 февраля, 2018 год
Огромная благодарность компании Бинотел за пакет предоставленных услуг! Профессионализм Александра Овода поражает - он отзывался на каждый наш запрос и мгновенно решал проблемы. А у нас их было немало - мы смогли настроить IP-телефонию с немецким SIP-номером и разобраться в абсолютно новой и очень полезной услугой связи. Консультанты Ульяна и Денис помогли интегрировать CRM с Битрикс24. Благодаря Бинотел наша компания... Читать отзыв Огромная благодарность компании Бинотел за пакет предоставленных услуг! Профессионализм Александра Овода поражает - он отзывался на каждый наш запрос и мгновенно решал проблемы. А у нас их было немало - мы смогли настроить IP-телефонию с немецким SIP-номером и разобраться в абсолютно новой и очень полезной услугой связи. Консультанты Ульяна и Денис помогли интегрировать CRM с Битрикс24. Благодаря Бинотел наша компания всегда на связи с клиентами по доступным ценам.
Binotel Ответ представителя Binotel 6 февраля, 2018 год
Здравствуйте, Мирослава.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами и работой наших экспертов. Надеюсь, мы поможем выйти вам на качественно новый уровень работы и конечно же больше зарабатывать)
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Спасибо компании Бинотел!

Гость Гость (Украина, Київ) 2 февраля, 2018 год
Спасибо большое компании Бинотел и отдельно Наталье Ярощук за профессиональную работу и ежеминутную заботу!
Binotel Ответ представителя Binotel 6 февраля, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Для нас важно ваше признание экспертности наших специалистов.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отлично! Доволен

Гость Гость (Украина, Одеса) 30 января, 2018 год
Благодарю компанию бинотел за профессионализм! отдельная благодарность менеджеру Наталье Ярощук! Спасибо
Binotel Ответ представителя Binotel 30 января, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Для нас важно ваше признание экспертности наших специалистов.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отзыв

Гость Гость (Украина) 27 января, 2018 год
Оцениваю в целом положительно! Особую благодарность хочу выразить сотруднику Марии Мельник.
Binotel Ответ представителя Binotel 30 января, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны работой с нашим бизнес продуктом.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Все быстро и четко

Эльвира Эльвира (Украина) 24 января, 2018 год
сотрудники Binotel все быстро технично сделали .
От планов заиметь телефонию до того как мы уже в ней работаем прошло примерно 30 дней (тут был еще и новый год)
Я очень рекомендую программу просто даже для понимания как работаю твои сотрудники как они отвечают на звонки и как строят диалог с клиентом.Все записи за рабочий день можно просмотреть в личном... Читать отзыв
сотрудники Binotel все быстро технично сделали .
От планов заиметь телефонию до того как мы уже в ней работаем прошло примерно 30 дней (тут был еще и новый год)
Я очень рекомендую программу просто даже для понимания как работаю твои сотрудники как они отвечают на звонки и как строят диалог с клиентом.Все записи за рабочий день можно просмотреть в личном кабинете .
Достоинства:
  1. все на виду
  2. входящие ,исходящие ,менеджер какой ушел не заберет базу люди привыкают к номерам
Недостатки:
  1. пока не нашли
Binotel Ответ представителя Binotel 25 января, 2018 год
Эльвира, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны работой с нашим бизнес продуктом. Желаем вашей компании роста и процветания)
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отзыв

Анастасия Анастасия (Украина) 24 января, 2018 год
Благодарю компанию за содействие в быстром подключении телефонии. Особенная благодарность менеджеру Кузьменко Анне за разъяснения, консультационную поддержку. Рекомендую компанию к сотрудничеству!
Binotel Ответ представителя Binotel 25 января, 2018 год
Анастасия, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Анне приятны ваши слова, а нам приятно ваше признание экспертности наших сотрудников.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

наплевательское отношение

Лилия Лилия (Франция, Very) 23 января, 2018 год
Проблема работы переадресации в моей компании решалась в течении дня, чтоб сказать точнее с 13 часов до 18:30 пока не ушли сотрудники тех отдела домой, сообщив о том, что их рабочий день закончился и будут решать вопрос завтра, тем самым лишив мою компанию заработка т.к телефонные звонки напрямую связаны с этим. Я попыталась связаться с операторами бинотел в чате, мне... Читать отзыв Проблема работы переадресации в моей компании решалась в течении дня, чтоб сказать точнее с 13 часов до 18:30 пока не ушли сотрудники тех отдела домой, сообщив о том, что их рабочий день закончился и будут решать вопрос завтра, тем самым лишив мою компанию заработка т.к телефонные звонки напрямую связаны с этим. Я попыталась связаться с операторами бинотел в чате, мне перезвонил технический работник и ответил, что он меня ооочень понимает, но ни чего сделать не может моей "проблемой" продолжат заниматься завтра. Вот переписка с оператором
Чем могу Вам помочь?
19:02
мне нужно срочно исправить переадресацию звонков с виртуального номера на другой номер телефона т.к номер на который стоит переадресация не работает
19:04
Уточните, пожалуйста, Вы уже клиент компании Бинотел?
19:04
да
19:04
Уточните, пожалуйста, на кого оформлен договор?
19:05
Подскажите, пожалуйста, по какому номеру с Вами можно связаться?
19:05
Спасибо. Передала Ваш запрос.
19:05
спасибо жду звонок
19:06
И Вам спасибо за обращение, хорошего Вам вечера.
19:06
мою проблему не решили
мне нужна техподдержка которая решит мою проблему
19:29
Я вижу что Вы общались с сотрудником тех поддержки.
19:30
да и он мне не помог
19:30
Я передала запрос другому технику и в ближайшее время с Вами свяжутся.
19:32
спасибо жду
Александра долго мне еще ожидать?
19:54
Информация передана руководителю технической поддержки. Сориентировать по срокам решения проблемы, к сожалению, не могу.
19:54
Диалог передан оператору Алина Бинотел
Добрый вечер Алина! Можно как то поторопить руководителя тех отдела решение моей Проблемы Срочная!!!!
20:05
Понимаю Ваше недовольство. Я вижу переписку выше. К сожалению у меня нет возможности влияния на руководителя тех. поддержки. Информация передана,к сожалению, по срокам решения этого вопроса не могу сориентировать.


Я все еще жду пока со мной соизволят связаться и решить мою проблему, а ведь это может технически занять всего 1 минуту как это было в первый раз настройки.
Придется искать другую компанию, которая будет иметь круглосуточную поддетжку клиентов за счет которых Живут владельцы компании Бинотел и содержут бездарей которые не могут решить самую простейшую проблемку их системы!!!!
Достоинства:
  1. Нет плюсов у вашей компании
Недостатки:
  1. А вот минусов хватает: Некомпетентные сотрудники, отсутствие круглосуточной технической поддержки Клиентов, отсутствие самостоятельной настройки элементарной переадресации, а самое главное Уважения к Вашим клиентам!!!!
Binotel Ответ представителя Binotel 25 января, 2018 год
Лилия, здравствуйте.
Я провел расследование по вашей ситуации и вижу, что с нашей стороны техники реагировали на каждое ваше обращение и выполняли ваши запросы в срок.
Как оказалось, и вы об этом были уведомлены, была загвоздка не на нашей стороне, и мы не могли на нее никак повлиять.
Позже мы сказали вам, в чем конкретно может быть проблема и я знаю, что вы ее решили на своей стороне.
Мне жаль, что техники не смогли сразу же предположить в чем конкретно могла быть причина неисправности, что привело к временным неудобствам на вашей стороне.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отзыв от Marco Pharm

Максим Максим (Украина, Київ) 23 января, 2018 год
Спасибо эксперту Павлу Ренсевичу за качественною работу и очень быстрое внедрение сервиса в нашу компанию и быстрое реагирование все наши запросы. Телефонные аппараты настроили быстро и в срок. Отдельное спасибо тех. поддержке за быстрое решение проблем.
Binotel Ответ представителя Binotel 23 января, 2018 год
Здравствуйте, Максим.
Спасибо за отзыв. Павлу приятны ваши слова, а нам приятно ваше признание экспертности наших сотрудников.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Развития и процветания! Спасибо Вам, стремитесь только к лучшему!

Ирина (Казахстан, Астана) Ирина (Казахстан, Астана) (Казахстан, Astana) 17 января, 2018 год
Хотелось бы сказать команде «Binotel» огромное спасибо за их продукт и поддержку. Это не просто IP-телефония, это намного больше. Она позволяет анализировать и слова, и цифры. И эту возможность Вы получаете за очень разумные деньги. Вы в реальном времени можете понять не только, что пытались донести друг до друга собеседники, но и в какой форме, и каким тоном. А количество... Читать отзыв Хотелось бы сказать команде «Binotel» огромное спасибо за их продукт и поддержку. Это не просто IP-телефония, это намного больше. Она позволяет анализировать и слова, и цифры. И эту возможность Вы получаете за очень разумные деньги. Вы в реальном времени можете понять не только, что пытались донести друг до друга собеседники, но и в какой форме, и каким тоном. А количество времени, затраченное на переговоры и количество пропущенных звонков, даст Вам понимание, работает ли реклама, на сколько загружены сотрудники и в какие часы. Я только изучаю возможности данного продукта, но он уже помог ответить на многие вопросы, понять сильные стороны компании, а что нуждается в доработке. Ну и говоря об IP-телефонии необходимо отметить, что с задачами: не потерять ни одного клиента, провести переговоры и собрать общую информацию о нем данная система справляется на 100%.
PS Ну, и конечно, отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру нашей компании, Александру!
1 согласен
Binotel Ответ представителя Binotel 23 января, 2018 год
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо за такой информативный и развернутый отзыв. Александру приятны ваши слова, а нам приятно ваше признание экспертности наших сотрудников и полезности наших сервисов. Со своей стороны желаем вашему бизнесу роста и развития!
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Благодарность эксперту тех. поддержки

Гость Гость (Казахстан, Almaty) 16 января, 2018 год
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Анастасия, за оперативный сервис и за качественную консультацию, карьерного роста ей и благодарных клиентов, Вашей команде процветания!
Binotel Ответ представителя Binotel 23 января, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и пожелания. Мы со своей стороны благодарим вас за выбор Бинотел и желаем развития и роста вашей компании, в чем мы, безусловно, вам помогаем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Благодарность эксперту тех. поддержки

Гость Гость (Казахстан, Almaty) 16 января, 2018 год
Добрый день.
Хочу выразить благодарность сотруднику компании. Сегодня с утра не могла дозвониться до своего менеджера и Анастасия помогла с настройками по программе Бинотел. Спасибо ей за четкую работу и оперативность! Карьерного роста и благодарных клиентов! Вашей команде процветания!
Binotel Ответ представителя Binotel 23 января, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остаетесь довольны работой нашей команды. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отличный сервис, отличная компания!

Павел Павел (Украина, Київ) 12 января, 2018 год
Выражая свою благодарность и признательность компании «Binotel» и в частности ее эксперту по бизнес-телефонии Романенко Евгению за отличный клиентоориентированный сервис!!!
Достоинства:
  1. Качество сервиса!
Недостатки:
  1. Минусов нет!
Binotel Ответ представителя Binotel 15 января, 2018 год
Здравствуйте, Павел.
Спасибо за отзыв. Евгению Романенко приятны ваши слова, а нам приятно ваше признание экспертности наших сотрудников.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

GlobalProm довольны!

Виталий Виталий (Украина, Харків) 10 января, 2018 год
Подключили этот сервис два месяца назад, за время использования перешли на разговоры только через Бинотел. В торговой организации удобно и менеджерам для общения с клиентами и руководству видеть работу персонала.
Налаживали работу сервиса для нашей компании в течении нескольких дней. Техподдрежка работает очень хорошо. Все настроили и вопросы решали в короткие сроки.
Максим Шевель, вам отдельная благодарность за... Читать отзыв
Подключили этот сервис два месяца назад, за время использования перешли на разговоры только через Бинотел. В торговой организации удобно и менеджерам для общения с клиентами и руководству видеть работу персонала.
Налаживали работу сервиса для нашей компании в течении нескольких дней. Техподдрежка работает очень хорошо. Все настроили и вопросы решали в короткие сроки.
Максим Шевель, вам отдельная благодарность за самое лояльное отношение и оперативность в работе)
Binotel Ответ представителя Binotel 15 января, 2018 год
Здравствуйте, Виталий.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что помогаем вам работать с вашими менеджерами, а им в свою очередь с клиентами.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отличная работа

Владислав Владислав (Украина, Київ) 4 января, 2018 год
Пользовался в течении месяца услугами. Всё отлично работает. Были проблемы со связью но решили очень быстро. Менеджер отвечал быстро на все вопросы. В данный момент, я всем доволен
Binotel Ответ представителя Binotel 15 января, 2018 год
Здравствуйте, Владислав.
Спасибо за отзыв, мы постараемся, чтобы на протяжении всего периода работы с нами ваше мнение о нас не менялось.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Ильченко О.С.,

Гость Гость (Украина, Одеса) 31 декабря, 2017 год
Работаем с компанией месяц, очень большой минус, что техподдержка не работает 24/7, учитывая специфику нашей роботы иногда возникают вопросы, а техподдержка не работает.
Binotel Ответ представителя Binotel 4 января, 2018 год
Александр, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, действительно, для некоторых клиент важно связаться с технической поддержкой в любое время суток, особенно для служб такси, как у вас. На текущий момент наша тех.поддержка работает 7 дней в неделю с 9:00 до 18:30 и мы планируем это время увеличить.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима

Отличная работа

Гость Гость (Украина, Львів) 29 декабря, 2017 год
Не могу удержать в себе слова благодарности за оперативную и качественную работу эксперта отдела продаж Елену Юнашеву. Тяжело найти столь профессионального ответственного и оперативного работника! Таким как Елена памятники чугунные на вокзалах надо ставить! )
Binotel Ответ представителя Binotel 4 января, 2018 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Елене приятны ваши слова, а нам приятно ваше признание экспертности наших сотрудников.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected]
или обращайтесь но номеру 044 333 46 01.
С уважением
Руководитель отдела контроля качества
Александр Прима
Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2107 отзывов
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
48 отзывов
PipeLogic AI
PipeLogic AI

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.9
503 отзыва
Skydy
Skydy

Рейтинг: 3.2
24 отзыва
Artmaxboost
Artmaxboost

Рейтинг: 5
97 отзывов
otzyv.eu
otzyv.eu

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Worksection
Worksection

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
​Human
​Human

Рейтинг: 3
65 отзывов
Remote Employees
Remote Employees

Рейтинг: 3.2
86 отзывов
Future Technologies
Future Technologies

Рейтинг: 4.5
2 отзыва