Binotel отзывы клиентов / страница 36

Binotel отзывы клиентов
Binotel
4.4 5
2107 отзывов / 227614 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

я постоянный клиент

Анастасия Афонина Анастасия Афонина 4 апреля, 2019 год
Работаю с компанией Бинотел уже 5 лет. Моя компания занимается настройкой IP телефонии и СРМ для бизнеса.
Заказываем у Бинотел линии, услуги АТС, интеграцию с СРМ системами для наших клиентов.
К Бинотел замечаний нет. Если есть какие-то сложности они решаются оперативно, а когда перезванивает отдел качества, ты понимаешь, что компания дорожит своими клиентами.
Каждый новый год есть изменения, в сторону... Читать отзыв
Работаю с компанией Бинотел уже 5 лет. Моя компания занимается настройкой IP телефонии и СРМ для бизнеса.

Заказываем у Бинотел линии, услуги АТС, интеграцию с СРМ системами для наших клиентов.

К Бинотел замечаний нет. Если есть какие-то сложности они решаются оперативно, а когда перезванивает отдел качества, ты понимаешь, что компания дорожит своими клиентами.

Каждый новый год есть изменения, в сторону улучшения сервиса и списка дополнительных опций. Администрировать кабинет стало удобнее, качество связи отличное.

По интеграциям еще не все работает как хотелось бы, но эта проблема не только со стороны виджетов АТС но и со стороны облачных СРМ.

Благодарю нашего менеджера Екатерину Лихманову. Это лучший сотрудник компании, который решает любой вопрос с космической скоростью.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Анастасия!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Екатерины и компании "Binotel". Каждое новое обращение помогает нам расти и развиваться. Мы признательный Вам за доверие и плодотворное сотрудничество!
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Якісні послуги

Гость Гость 4 апреля, 2019 год
Дякую Binotel за те, що надають якісні послуги, класний функціонал та ПО. Менеджер Сергій Печенка дуже сподобався, завжди допомагав у вирішенні всіх питань. Дуже задоволений!
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Доброго дня!

Дякуємо Вам за високу оцінку роботи менеджера Сергія та компанії "Binotel". Ми єксперти у своїй сфері і завжди готові надати повну консультацію та відповісти на будь-які запитання.
Дякуємо за Вашу довіру!

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

Супер качество

Гость Гость 4 апреля, 2019 год
Сервис очень удобен. Отлично подходит для телефонии. Есть запись всех разговоров, пропущенных звонков, и т.д.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день!

Рады, что сервис и продукт нашей компании пришелся Вам по душе. Мы признательны за положительный отзыв!
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Спасибо Бинотел

Элимаш Элимаш 3 апреля, 2019 год
С декабря 2018 года сотрудничаем с Бинотел, спасибо компании за отличный сервис! Очень внимательный и отзывчивый персонал, рекомендую!
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Элимаш!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда готовы оказать максимальную поддержку нашим клиентам и ответить на все волнующие вопросы!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Раевский О.М.

Раевский Олег Раевский Олег 2 апреля, 2019 год
Я обратился в компанию Бинотел! Остался очень доволен сервисом и быстрым реагированием сотрудников! Отметить хочу среди всех Данил Васильченко! Все очень понятно объяснил! Очень быстро почуствовал благодаря Данилу все приимущества вашей компании! Спасибо Вам!
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Олег!

Признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Даниила и компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда стремимся к максимальному комфорту и простоте в использовании нашего продукта.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Очень полезная, продуктивная компания

Гость Гость 2 апреля, 2019 год
Приятно сотрудничать с компанией бинотел, пользуюсь услугами 2 месяца, мне оказываются незаменимые услуги в реализации бизнеса, это качественная связь, удобное приложение для обработки звонков и мониторинга, адекватная быстрая реакция менеджеров даёт возможность быстро настроить саму телефонию и в дальнейшем корректировать текущие рабочие моменты,менять сценарии если есть необходимость, все делается очень быстро качественно и с уважением. Так что скажу для будущих... Читать отзыв Приятно сотрудничать с компанией бинотел, пользуюсь услугами 2 месяца, мне оказываются незаменимые услуги в реализации бизнеса, это качественная связь, удобное приложение для обработки звонков и мониторинга, адекватная быстрая реакция менеджеров даёт возможность быстро настроить саму телефонию и в дальнейшем корректировать текущие рабочие моменты,менять сценарии если есть необходимость, все делается очень быстро качественно и с уважением. Так что скажу для будущих абонентов которые ещё думают что для вашего бизнеса и роста компания бинотел готова лучше всех.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что наш продукт стал для вас доступным инструментом для ведения бизнеса.
Желаем Вашему бизнесу роста и развития, а мы будем для Вас надежным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хороший сервис

Александр Александр 2 апреля, 2019 год
Спасибо компании Бинотел за реализацию и поддержку телефонии и колл трекинга. Все доступно, прозрачно и понятно.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Александр!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что наш широкий функционал пришёлся Вам по душе. Мы всегда стремится к максимальному комфорту и простоте в использовании нашего продукта.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Сервис на высшем уровне

Гость Гость 1 апреля, 2019 год
Сервис на высшем уровне! Менеджера самостоятельно обзванивпют и регулярно интересуются всё ли хорошо и проверяют качество услуг.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда стремимся быть максимально полезными для наших клиентов и быстро реагировать на любые трудности.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хороший серис

Саша Саша 1 апреля, 2019 год
Сервис понравился. Менеджер всегда на связи и подскажет. Пользуюсь 2 месяца, пока нареканий нет. Все просто и логически понятно.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день!

Признательны Вам за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим наших клиентов и всегда остаемся на связи, что бы оперативно отреагировать на запросы любой сложности!

Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличная компания!

Талгат Талгат 1 апреля, 2019 год
Отличная компания.
предоставили услугу "кнопка обратного звонка",
все работает, сам сервис фактически не вызывает вопросов.
Достоинства:
  1. заявленные функции работают
  2. качество связи нормальное (никакого эхо и "железного голоса")
Недостатки:
  1. это конечно не минус, это особенность работы - менеджеры перезванивают в 6 - 7 вечера! Девочки- в это время нужно идти домой!
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Талгат!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что наш виджет Get Call пришелся Вам по душе. Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Телефония для диспетчеров

Дмитрий Дмитрий 31 марта, 2019 год
Мы используем телефонию для своей диспетчерской службы - и это отличное решение. Возможность фиксирования и записи входящего звонка имеют многие компании, а вот исходящего - мы нашли только у Binotel. Качество связи было ужасное при сотрудничестве с Интертелеком, но теперь они перешли на ТриМоб - все вышло на нормальный уровень. Теперь наши диспетчера никак не привязаны к рабочему месту, нет... Читать отзыв Мы используем телефонию для своей диспетчерской службы - и это отличное решение. Возможность фиксирования и записи входящего звонка имеют многие компании, а вот исходящего - мы нашли только у Binotel. Качество связи было ужасное при сотрудничестве с Интертелеком, но теперь они перешли на ТриМоб - все вышло на нормальный уровень. Теперь наши диспетчера никак не привязаны к рабочему месту, нет необходимости работать 24\7 в офисе. Благодарим Binotel за постоянное развитие, внедрение инноваций и клиентоориентированность.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Дмитрий!

Благодарим вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что Вы оценили наш функционал и услугу "Мобильный сотрудник". Мы не стоим на месте, каждое обращение помогает нам развиваться и становиться лучше для наших клиентов.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Спасибо за умную телефонию

Сергей Л. Сергей Л. 29 марта, 2019 год
Наша компания использовала свою телефонию на базе Астериска. Основная сложность была в том, что не могли контролировать потерянные звонки. Кроме этого, не было возможности переводить звонок между внутренними линиями сотрудников. И тут на помощь пришел Бинотел с менеджером Богданом Гоготовым. За неделю все подключили, подключили трио рекламных номеров, установили виджет заказа звонка с сайта и получили множество других приятных полезностей,... Читать отзыв Наша компания использовала свою телефонию на базе Астериска. Основная сложность была в том, что не могли контролировать потерянные звонки. Кроме этого, не было возможности переводить звонок между внутренними линиями сотрудников. И тут на помощь пришел Бинотел с менеджером Богданом Гоготовым. За неделю все подключили, подключили трио рекламных номеров, установили виджет заказа звонка с сайта и получили множество других приятных полезностей, например, аналитика и статистика по звонкам. Ради интереса, когда подключились к Бинотел, решил один день не обрабатывать потерянные, чтоб понять, сколько мы раньше теряли. Результат меня просто поразил: 27 потерянных звонков в день, которые никто из менеджеров не обработал. 27 потерянных звонков в день!!! Согласитесь, это ужасно! При нашей конверсии в 60-70% и среднем чеке 3900 грн. Богдан научил пользоваться личным кабинетом меня и моих сотрудников (рекомендую пользоваться личн.кабинетом всем сотрудникам, которые на звонках, а не тол ко руководителям) . Кнопка заказа звонков с сайта принесла нам дополнительно +20% к конверсии "посетитель сайта-звонок". В общем, Бинотелом ооочень довольны, а менеджера Богдана прошу премировать, так как работу он провел очень сложную, выявил все наши потребности и даже указал на те потребности, нашел максимально лучший способ нас подключить. Кстати, будем подключать коллтрекинг, так как тратим огромные бюджеты на рекламу, но не понимаем какие именно рекламные каналы наиболее эффективны.
Рекомендую Бинотел! Спасибо, Богдан!
Достоинства:
  1. 1. Удобно
  2. 2. Быстро
  3. 3. Нет потерь звонков
  4. 4. Увеличение конверсии
  5. 5. Цена
  6. 6. Внимание менеджера
  7. Можно продолжать до бесконечности...
Недостатки:
  1. Для переоформления трио номеров потребовалось 2 раза приезжать центр обслуживания абонентов Водафон. Лайфселл и Киевстар ребята из Бинотел сами переоформили. Но тут, думаю, причина как раз в Водафоне, а не в Бинотел.
Binotel Ответ представителя Binotel 8 апреля, 2019 год
Добрый день, Сергей!

Благодарим Вас за столь развернутый и позитивный отзыв о работе менеджера Богдана и компании "Binotel". Мы очень рады, что наш продукт пришелся Вам по душе и Вы нашли для себя комфортный инструмент для продуктивной работы!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличный сервис

Ольга Ольга 29 марта, 2019 год
Сервис на высоте, работа на твердую 5 с 5. Все возникшие вопросы решаются мгновенно,что очень важно в данном виде обслуживания.
Binotel Ответ представителя Binotel 29 марта, 2019 год
Добрый день, Ольга.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы ответить на все волнующие Вас вопросы и оказать необходимую поддержку в ситуации любой сложности.
Каждый новый запрос в компанию помогает нам развиваться и делать наш продукт максимально комфортным для каждого клиента!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличный сервис

Гость Гость 28 марта, 2019 год
Жаль, что не могу поставить 6 или 7 звезд. Такого обслуживания и сервиса я у нас в Украине еще ни разу не встречал ни в одной структуре.
Ребята работают просто выше всяких похвал. Молниеносно реагируют на проблему, пожелание или запрос - отличная обратная связь. Что служба поддержки, что тех служба, что отдел по работе с клиентами.
Binotel Ответ представителя Binotel 29 марта, 2019 год
Добрый день!

Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу компании "Binotel". Мы эксперты в своем дели и всегда готовы ответить любые вопросы и оказать необходимую поддержку всем нашим клиентам!
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Довольны сотрудничеством

Александра Александра 28 марта, 2019 год
Все вопросы решаются оперативно, максимальная техническая поддержка. Терпеливый и профессиональный менеджер Анастасия Петречко - спасибо! :)
Binotel Ответ представителя Binotel 29 марта, 2019 год
Добрый день, Александра.

Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе менеджера Анастасии и компании "Binotel". Мы знаем,что время ценный ресурс и всегда готовы оказать помощь и поддержку нашим клиентам максимально оперативно. Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Быстро обрабатывают заявку

Гость Гость 27 марта, 2019 год
Пользуемся услугами несколько лет, если возникают проблемы со связью, оперативно ее решают. Качественное и оператимвное обслуживание. Благодарим Бинотел за качественную связь!
Достоинства:
  1. быстро устрняют возникшую проблему
Binotel Ответ представителя Binotel 29 марта, 2019 год
Добрый день!

Признательны Вам, за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим наших клиентов и всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Качество работы на высоте

Анатолий Анатолий 27 марта, 2019 год
Квалифицированные работники.
Рады что воспользовались услугами бинотел. Рекомендую к сотрудничеству. Работа с ПО не сложная, быстрое решение возникших проблем.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Анатолий!

Признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда стремимся к максимальному комфорту и простоте в использовании наших услуг. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Рекомендую услугу "Pocket Line"

Олег П. Олег П. 27 марта, 2019 год
Хорошая работа аккаунт менеджера. Перезванивают, предлагают варианты, подкованы технически.
Больше всего в жизни я ненавижу SIP фоны - программные и аппаратные в том числе - не всегда они корректно работают, требовательны к WIFI и качеству мобильного интернета.
Подключили услугу Pocket Line - работа с VOIP оператором при помощи специальных SIM карт для обычных мобильных телефонов . Звонки через... Читать отзыв
Хорошая работа аккаунт менеджера. Перезванивают, предлагают варианты, подкованы технически.

Больше всего в жизни я ненавижу SIP фоны - программные и аппаратные в том числе - не всегда они корректно работают, требовательны к WIFI и качеству мобильного интернета.

Подключили услугу Pocket Line - работа с VOIP оператором при помощи специальных SIM карт для обычных мобильных телефонов . Звонки через GSM без интернета по тарифам VOIP оператора.

Эта услуга решила нам массу проблем. Операторы работают с VOIP как с обычной мобилкой без GPRS/3G, при этом мы имеем все преимущества VOIP оператора - запись и аудит звонков, звонки на группу сотрудников, умная маршрутизация и тд.
Достоинства:
  1. Хорошие консультации
Недостатки:
  1. Не все функции доступны в личном кабинете.
  2. Некоторые настройки можно произвести только по запросу в поддержку. Хотелось бы видеть сервис как полный SaaS.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Олег.

Благодарим Вас за положительный и развернутый отзыв о работе компании "Binotel". Мы не стоим на месте и развиваемся вместе с нашими клиентами. Рады, что Вы оценили нашу услугу для мобильных сотрудников "Pocket Line". Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Все ок пока тестим

Гость Гость 26 марта, 2019 год
Ну что в целом пока доволен услугами бинотел, но мы пока тестируем ещё. Менеджер помогли настроить все, давали советы как лучше сделать в нашей ситуации. Могу сказать что если вы рассчитываете пользоваться программными телефонами на смартфонах то связь там не очень, нужен хороший интернет, на ПК работает лучше, но будем думать брать телефоны.
Пока настраивали нам все денег с... Читать отзыв
Ну что в целом пока доволен услугами бинотел, но мы пока тестируем ещё. Менеджер помогли настроить все, давали советы как лучше сделать в нашей ситуации. Могу сказать что если вы рассчитываете пользоваться программными телефонами на смартфонах то связь там не очень, нужен хороший интернет, на ПК работает лучше, но будем думать брать телефоны.
Пока настраивали нам все денег с нас не брали, хотя уже пользовались и клиенты нам звонили.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда рекомендуем нашим клиентам использовать IP-телефон для лучшего качества связи. Хотим пожелать Вам успеха и процветания! А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Нравится сервис

Ангелина Ангелина 26 марта, 2019 год
Все раьотает отлично, по сповнений с Лирах -вообще супер :))) менеджер Анна Серебрякова - отлчнвы профессионал, приятно работать
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Ангелина!

Признательны Вам за отзыв о работе менеджера Анны и компании "Binotel". Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Решают проблемы если настаивать)

Антон, Фабрика Звонков Антон, Фабрика Звонков 26 марта, 2019 год
Сейчас всё работает. Был момент при интеграции когда всё посыпалось в отделе продаж, и пропала телефония. Потом после кипиша всё резко заработало, все стали очень стараться) И в целом по сей день стараются оперативно реагировать.
Достоинства:
  1. Уже Все работает.
Недостатки:
  1. Нужно тотально контролировать на этапе внедрения.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Антон!

Благодарим Вас за обратную связь о работе компании "Binotel". Каждый новый запрос в компанию помогает нам развивать наш сервис. Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

ТОВ Клуб Покупателей Недвижимости Киева

Максим Задорожний Максим Задорожний 26 марта, 2019 год
Огромное спасибо Анне Оверчук, отличный менеджер, отлично работает и помогает с решением всех вопросов. Рекомендую.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Максим!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджер Анны и компании "Binotel". Мы всегда готовы ответить на любые волнующие Вас вопросы и оказать всю необходимую поддержку. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Настя, спасибо за поддержку)

Артем Пилипенко Артем Пилипенко 25 марта, 2019 год
Настя Сологуб очень крутой и милый специалист и профессионал. Она не только помогает с настройками системы, но и после общения с ней настроение становиться лучше =)
Желаю побольше таких менеджеров!)
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Артем!

Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе менеджера Анастасии и компании "Binotel". Мы стремимся к максимальному комфорту для наших клиентов, всегда готовы ответить на любые волнующие Вас вопросы и предоставить необходимую консультацию.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Качество превыше всего

Александра Александра 23 марта, 2019 год
Наша компания после подключения Бинотел вздохнула с облегчением. Стало намного удобней работать с клиентом, а также понравилась услуга Кол-трекинга. По работе системы нареканий нет. Спасибо за помощь и поддержку, Бинотел!
Достоинства:
  1. Удобное общение с клиентами, Кол-трекинг
Недостатки:
  1. В самой услуге минусов не обнаружено. Были отмечены моменты, когда трудно было связаться с менеджером, который нас обслуживал.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Александра!

Признательны Вам за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что наш функционал пришелся Вам по душе и стал полезным инструментом для работы. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Салон "Афина стиль"

Ольга Александровна Ольга Александровна 23 марта, 2019 год
Отличная компаниия! Если нужно наладить вопрос с телефонией от разных операторов связи, то это сюда! Быстро и качественно. Проверено, работаю несколько лет и абсолютно довольна!
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день, Ольга Александровна!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда подходим к решению все вопросов максимально оперативно! Рады нашему сотрудничеству и хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хужая компания с которой я когда либо встречался

Теревега Александр Теревега Александр 21 марта, 2019 год
Дорогие предпринематели ,которые в поисках компании виртуальной АТС. Спешу Вас отговорить от роботы с просто ужасным сервисом под названием BINOTEL ,где в штате одни некомпитетные люди,которые абсолютны не готовы для решания задач своих пользователей,где организация роботы просто на низжайшом уровне(каждый из отделов не зная своих же задач и обезательств в тупую перенаправляют из отдела на отдел,при этом не переключая по... Читать отзыв Дорогие предпринематели ,которые в поисках компании виртуальной АТС. Спешу Вас отговорить от роботы с просто ужасным сервисом под названием BINOTEL ,где в штате одни некомпитетные люди,которые абсолютны не готовы для решания задач своих пользователей,где организация роботы просто на низжайшом уровне(каждый из отделов не зная своих же задач и обезательств в тупую перенаправляют из отдела на отдел,при этом не переключая по линии а заставляют перезванивать самому).Даже когда наконец кто-то из сотрудников,при как минимум 3 перенаправлениях по отделах,соглашаеться все же решать поставленую мной задачу и принимает ее в роботу,сроки исполнения всеравно в 90% случаев срываються. Мой рядовой менеджер не может решить ниодной задачи с ними ,так как у рядового сотрудника просто не хватает сил выгрызать у них решение задач.Борюсь с ними только я,так как я являюсь руководителем проекта и на них терпения и сил хватит только у руководителя.К большущему сожалению я подвязал свою компанию на них и еще пока нахожусь у них на обслуживании. Сейчас занимаюсь поиском их конкурента и срочного отказа от их услуг.Не повторяйте моих ошибок :)Меня зовут Александр мой телефон 0978671588.Если есть сомнения в моих словах позвоните с удовольствием розкажу о них еще :)))
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус.Думаю преувеличеваю???Проверьте тогда на себе сами))))

B2B как надо

RACIO. RACIO. 18 марта, 2019 год
Перешли к Бинотел от Фонет. Разница очевидна. После кровавого подключения к Фонету, которое длилось около трех недель до момента пока все нормально заработало (О! там можно написать бизнес-хоррор в три акта насколько все было рукожопо) - небо и земля. Мы очень некрупный заказчик, но при переходе были учтены все наши пожелания по процедуре подключения. Все прошло максимально гладко. Качество связи... Читать отзыв Перешли к Бинотел от Фонет. Разница очевидна. После кровавого подключения к Фонету, которое длилось около трех недель до момента пока все нормально заработало (О! там можно написать бизнес-хоррор в три акта насколько все было рукожопо) - небо и земля. Мы очень некрупный заказчик, но при переходе были учтены все наши пожелания по процедуре подключения. Все прошло максимально гладко. Качество связи выше. Менеджеры - компетентнее. Отчетность - структурнее и понятнее. Молодцы. Бизнес, каким он должен быть.
Binotel Ответ представителя Binotel 27 марта, 2019 год
Добрый день!

Мы благодарны Вам за положительный отзыв о компании "Binotel". Для нас важен комфорт наших клиентов. Мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку для подключения и продуктивного сотрудничества.

Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Спасибо за Ваш сервис и помощь!

Гость Гость 16 марта, 2019 год
ЧП "Цыбин" сотрудничеем с марта.Обслужевание на вышшем уровне. Очень удобно, видно все звонки.Спасибо Вашим специалистам за помощь.
Binotel Ответ представителя Binotel 18 марта, 2019 год
Добрый день!

Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что Вы с нами и хотим пожелать успеха и процветания! А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Дякуємо за якісний сервіс менеджеру Марії Ткаченко

Кравчук Наталія Кравчук Наталія 15 марта, 2019 год
Користуємося послугами даної компанії, сервіс та обслуговування на високому рівні. Компетентний менеджер Марія Ткаченко надає необхідні консультації та рекомендації. Дякуємо за оперативне вирішення всіх питань.
Binotel Ответ представителя Binotel 15 марта, 2019 год
Доброго дня, Наталія!

Дякуємо Вам за високу оцінку роботи менеджера Марії та компанії "Binotel".
Ми єксперти у своїй сфері і завжди готові надати повну консультацію та відповісти на будь-які запитання.
Дякуємо за Вашу довіру!

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

Удобный сервис

ООО "Литпол-Украина" ООО "Литпол-Украина" 13 марта, 2019 год
ООО "Литпол-Украина" http://litpolmebel.com сотрудничает с компанией "Бинотел" с февраля. Теперь все входящие и пропущенные звонки под контролем. Главное, теперь видны даже те звонки, где человек, не дождавшись окончания приветствия, прервал соединение. Менеджер может сразу же перезвонить и уточнить какая информация интересует клиента.
Большой плюс - наличие сим-карт для мобильных телефонов. Менеджер не привязан к офису и может принять звонок в... Читать отзыв
ООО "Литпол-Украина" https://litpolmebel.com сотрудничает с компанией "Бинотел" с февраля. Теперь все входящие и пропущенные звонки под контролем. Главное, теперь видны даже те звонки, где человек, не дождавшись окончания приветствия, прервал соединение. Менеджер может сразу же перезвонить и уточнить какая информация интересует клиента.

Большой плюс - наличие сим-карт для мобильных телефонов. Менеджер не привязан к офису и может принять звонок в любой точке города и в любое время суток)).

Большое спасибо менеджеру Ирине Статийчук - за квалифицированную помощь в подборе оптимального варианта сотрудничества и по функционалу, и по деньгам.

Вы большие молодцы! Так держать!!
Binotel Ответ представителя Binotel 15 марта, 2019 год
Добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе менеджера Ирины и компании "Binotel". Приятно, что наш функционал пришелся Вам по душе и Вы смогли оценить его преимущества!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"
Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2107 отзывов
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
48 отзывов
PipeLogic AI
PipeLogic AI

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.9
503 отзыва
Skydy
Skydy

Рейтинг: 3.2
24 отзыва
Artmaxboost
Artmaxboost

Рейтинг: 5
97 отзывов
otzyv.eu
otzyv.eu

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Worksection
Worksection

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
​Human
​Human

Рейтинг: 3
65 отзывов
Remote Employees
Remote Employees

Рейтинг: 3.2
86 отзывов
Future Technologies
Future Technologies

Рейтинг: 4.5
2 отзыва