Binotel отзывы клиентов / страница 22

Binotel отзывы клиентов
Binotel
4.4 5
2107 отзывов / 227574 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Замечательно

Юрий Деликатный Юрий Деликатный 23 декабря, 2020 год
Все отлично.Очень оперативно подключили.Огромное спасибо Алине Ирий, все очень доступно и понятно объяснила.
Binotel Ответ представителя Binotel 24 декабря, 2020 год
Добрый день, Юрий.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Алины и компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв о работе Ксении Трофимчук

Котёл Пром Котёл Пром 23 декабря, 2020 год
Очень приятно сотрудничать,все приветливые и всегда рады помочь,отдельное спасибо Ксения Трофимчук спасибо Вам за проделанную работу!
Binotel Ответ представителя Binotel 24 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Ксении и команды компании "Binotel".
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 21 декабря, 2020 год
Очень приятно сотрудничать,все приветливые и всегда рады помочь,отдельное спасибо Анастасии Бахмач, спасибо Вам за проделанную работу!
Binotel Ответ представителя Binotel 24 декабря, 2020 год
Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Анастасии.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Мой отзыв о "Binotel"

Гость Гость 21 декабря, 2020 год
Ребята работают настолько быстро и качественно, что я аж сам не успевал сказать чего бы мне хотелось. В общем рекомендую! Все подробно объясняют, настраивают и подсказывают, при малейших вопросах - всегда готовы помочь.
Всем советую ;-)
Binotel Ответ представителя Binotel 21 декабря, 2020 год
Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Выражаю благодарность сотруднику "Binotel" Галилову Артему

Крымчак Валентин Крымчак Валентин 17 декабря, 2020 год
Добрый день! Разрешите выразить благодарность менеджеру Артему за высокопрофессиональный подход и оперативную работу.
Спасибо Вам огромное за таких сотрудников!
С уважением,
Валентин.
владелец интернет магазина
Достоинства:
  1. Оперативность, профессионализм, грамотность.
Недостатки:
  1. Не заметил
Binotel Ответ представителя Binotel 18 декабря, 2020 год
Добрый день, Валентин.
Признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Артема.
Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Объявляю благодарность

Артур Артур 15 декабря, 2020 год
Добрый день, появилась проблема, у нас перестал работать бинотел, обратился в тех.поддержку, никто помочь не смог, соединялись сотрудники компании через тимвивер, сказали что это проблема в CRM, и категорически не готовы были рассматривать тот вариант что проблема что то с интеграцией бинотел (на стороне бинотела), вопрос не мог решиться с 9.00 утра до 13.00 дня, потом перезвонил Александр Жиров... Читать отзыв Добрый день, появилась проблема, у нас перестал работать бинотел, обратился в тех.поддержку, никто помочь не смог, соединялись сотрудники компании через тимвивер, сказали что это проблема в CRM, и категорически не готовы были рассматривать тот вариант что проблема что то с интеграцией бинотел (на стороне бинотела), вопрос не мог решиться с 9.00 утра до 13.00 дня, потом перезвонил Александр Жиров из ОТП, выслушал всю суть наших трудностей и решил нашу проблему за 2 минуты, я очень благодарен такому быстрому решению нашего вопроса, ребята с тех отдела компании бинотел зайдите к Александру на обучение :)
Binotel Ответ представителя Binotel 16 декабря, 2020 год
Добрый день, Артур.
Рады, что Ваш вопрос решился и благодарим Вас за конструктивный отзыв о работе технической поддержки и в частности инженера Александра.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное обслуживание и личная благодарность Ольге Кулумбековой.

Multimedia PRO Multimedia PRO 14 декабря, 2020 год
После долгого выбора мы всё же остановились на Binotel. Во многом благодаря менеджеру Ольге Кулумбековой, чьё терпение, профессионализм и исполнительность помогли нам реализовать наши идеи. Инструментарий этого сервиса в полной мере отвечает нашим нуждам, на данный момент.
Binotel Ответ представителя Binotel 15 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Ольги и команды компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Легкий старт

Оксана Оксана 11 декабря, 2020 год
Я только начинаю сотрудничать с компанией, но уже готова оставить отзыв об обслуживании. Нашу компанию ведет менеджер Татьяна, именно благодаря ей я приняла решение по установке binotel в компании. Изначально процесс мне казался долгим, сложным и с неопределенными выгодами, Татьяна, во-первых, все прояснила и вовремя предложила тест услуги, а потом практически все сделала за нас. Очень внимательна к деталям, не... Читать отзыв Я только начинаю сотрудничать с компанией, но уже готова оставить отзыв об обслуживании. Нашу компанию ведет менеджер Татьяна, именно благодаря ей я приняла решение по установке binotel в компании. Изначально процесс мне казался долгим, сложным и с неопределенными выгодами, Татьяна, во-первых, все прояснила и вовремя предложила тест услуги, а потом практически все сделала за нас. Очень внимательна к деталям, не допустит ни одной ошибки клиента. Сегодня второй день, как работаем с binotel. Менеджер отлично себя проявил, что, в принципе, и об уровне компании говорит, надеюсь и связь будет на таком же уровне. Но сопровождением клиента я приятно удивлена.
Binotel Ответ представителя Binotel 15 декабря, 2020 год
Добрый день, Оксана.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Татьяны. Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Качество связи невыносимое

Проблема решена
Гость Гость 10 декабря, 2020 год
Долго пытались работать, терпели, перезванивали, иногда доходило до того, что должны были звонить с личных телефонов. Работали по сим-картам. Сотрудники Бинотел говорили, что проблема в качестве интернета. Подключение через SIP не помогло. Подключение кабеля с работающими почти 100МБ/сек к компьютеру не помогло. Будем отказываться от их услуг
Binotel Ответ представителя Binotel 11 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы уверены, что эту трудность можно исправить.
Но к сожалению не можем идентифицировать Вас как клиента Binotel.
Просим Вас обратиться в отдел качества для выяснения обстоятельств по номеру 0503442525.
Будем рады Вам помочь.

Разрешите выразить благодарность клиентскому менеджеру Ксении за высокопрофессиональный подход и оп

Гость Гость 8 декабря, 2020 год
Уважаемые Господа, добрый день! Разрешите выразить благодарность клиентскому менеджеру Ксении за высокопрофессиональный подход и оперативную работу.
Спасибо Вам огромное за таких сотрудников!
С уважением,
Валентина Корец
директор Юридической компании "Юридический Бизнес Консалтинг"
Binotel Ответ представителя Binotel 10 декабря, 2020 год
Добрый день, Валентин.
Признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Ксении.
Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Спасибо за помощь с подключением виртуальной АТС Екатерине Дювенжи

ОДО "Роменская гардинно-тюлевая фабрика" (Елена Жмурко) ОДО "Роменская гардинно-тюлевая фабрика" (Елена Жмурко) 4 декабря, 2020 год
Сотрудничать с экспертами и профессионалами своего дела очень приятно! Огромное спасибо Екатерине Дювенжи, что помогла правильно составить ТЗ и разобраться во всех тонкостях, для нас еще новой АТС от Binotel,
а также всей команде данной компании за подключение и экспертное обслуживание - СПАСИБО!
Binotel Ответ представителя Binotel 15 декабря, 2020 год
Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Прекрасный сервис

Дмитрий Дмитрий 1 декабря, 2020 год
Большое спасибо компании и ее сотрудникам! Профессионалы своего дела!!!
Валерии Захарченко, отдельная благодарность за терпение и выдержку.
Binotel Ответ представителя Binotel 10 декабря, 2020 год
Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за положительный отзыв менеджера Валерии и команды компании Binotel.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Телефонія добра

Тищенко Ярослав Тищенко Ярослав 1 декабря, 2020 год
Користуємося телефонією вже місяць, нарікань на неї немає, складності з інтеграцією до власної CRM служба технічної підтримки вирішує досить якісно
Окремо хочу виділити роботу менеджера Івана Кияница, якщо б не він то точно замовив би телефонію в іншої компанії
Дуже відповідально підходить до своєї роботи, уважний та відчувається те що людина переживає за своїх клієнтів та те щоб у них... Читать отзыв
Користуємося телефонією вже місяць, нарікань на неї немає, складності з інтеграцією до власної CRM служба технічної підтримки вирішує досить якісно

Окремо хочу виділити роботу менеджера Івана Кияница, якщо б не він то точно замовив би телефонію в іншої компанії
Дуже відповідально підходить до своєї роботи, уважний та відчувається те що людина переживає за своїх клієнтів та те щоб у них все якісно працювало

Дуже не сподобалася робота, коли приходив до офісу в Києві, для того щоб віддати свою сім-карту і отримати технічну. Через те, що Іван розмовляв по телефону і не міг зі мною зустрітися для цього, то видати мені картки так і не змогли, сказали що нічого не готово, технічні складності і що можливо через дня два все буде, але це не точно. Проте як виявилося все було готове.
Поки сидів в залі, то по розмовах між працівницями, було враження, що клієнти для них не дуже важливі та вони не дуже їх поважають
Binotel Ответ представителя Binotel 10 декабря, 2020 год
Доброго дня, Ярославе.
Нам прикро, що сталася така ситуація, але ми можемо Вас запевнити, що вона не є нормою для нашої роботи з клієнтами.
Ми обов'язково проведемо службове розслідування і виправимо процес.
Дякуємо Вам за об'єктивний відгук і маємо надію, що ви дасте нам другий шанс.

З питань якості просимо Вас звертатися за номером 0443334601 або [email protected]
З повагою,
відділ якості Binotel

Все хорошо

Алексей Алексей 1 декабря, 2020 год
Хороший сервис, быстрое и полное (что важно!) решение всех возникающих вопросов, удобный личный кабинет и масса дополнительных плюшек - чего еще требовать от виртуальной АТС? Да еще и за вполне адекватный ценник. Особое спасибо менеджеру Ивану Киянице за профессионализм и помощь в подключении.
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день, Алексей.
Благодарим Вас за положительный отзыв менеджера Ивана и команды компании Binotel.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв Бинотел

Сергей Сергей 1 декабря, 2020 год
Искали в интернете оператора виртуальной АТС и увидели, что есть такая компания как Бинотел на украинском рынке.
Решили попробовать - и как большой плюс нам предложили 2 недели тестового пользования абсолютно бесплатно.
Менеджер Иван рассказал и показал нам всё от начала и до конца в малейших подробностях.
После 2х недель нам не осталось ничего другого как подписать контракт и... Читать отзыв
Искали в интернете оператора виртуальной АТС и увидели, что есть такая компания как Бинотел на украинском рынке.

Решили попробовать - и как большой плюс нам предложили 2 недели тестового пользования абсолютно бесплатно.

Менеджер Иван рассказал и показал нам всё от начала и до конца в малейших подробностях.

После 2х недель нам не осталось ничего другого как подписать контракт и пользоваться услугами Бинотела далее.
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Ивана. Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличносупер

Гость Гость 30 ноября, 2020 год
Хорошая компания. Отличные менеджеры.пользуюсь Бинателом недавно всё устраивает. У меня всё. Не болейте )
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Все супер. !!!

Андрей, руководитель Альтечо Андрей, руководитель Альтечо 30 ноября, 2020 год
Подключили телефонию, пользуюсь пока что только чуть больше недели. Но пока всё супер, всё очень нравится
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Все понравилось

Гость Гость 30 ноября, 2020 год
Хорошая компания, предоставляет качественный продукт, который помагает оптимизировать бизнес процессы. Большое спасибо менеджеру Надежде Ясинской за профессионализм и помощь.
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы очень рады такой обратной связи. Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Просто, легко и доступно,это про Бинотел

Гость Гость 27 ноября, 2020 год
Спасибо вам огромное. Нашему менеджеру Ольге Колумбековой.Спокойная,всегда на связи,никогда не отказала даже в тупых просьбах.
Спасибо Дмитрию с тех.поддержки.Вы самый стрессоустойчивый сотрудник из ныне живущих.Вам выносили мозги 7 женщин.А вы всегда вежливый и культурный.Компания Бинотел берегите сотрудников,они-золото!
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе команды компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Это лучшая компания в мире!

MK-REZ MK-REZ 26 ноября, 2020 год
Ребята, Вы лучшие, знаете почему? Потому что находите и обучаете таких опытных специалистов как Ксения Трофимчук!!! Всегда на связи, всегда поможет и подскажет, да и чего греха таить с ней даже можно просто приятно поговорить) Лучшие продажи, лучшее обслуживание. Награду ей, медаль на грудь, премию огромную, не обижать и ценить))) Иначе переманю такого классного специалиста и никому не отдам))
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день.
Мы очень рады такой обратной связи. Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отличная и доступная услуга Getcall

Гость Гость 26 ноября, 2020 год
Подключил гетколл нужная вещь для сайта, был сбой но вроде починили или прошел сам, но вещь удобная...
Менеджер Татьяна вежливая не навязчивая, помогает с вопросами моими, пользуюсь недавно пока все устраивает , геткол очень нужная вещь для маркетинга и удобства клиента... рекомендую
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день.
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Татьяны.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Замечательная компания

Ольга Ольга 25 ноября, 2020 год
Искали телефонию для интернет-магазина, остановили свой выбор на компании Бинотел.Простой и понятный интерфейс, и хорошие тарифы. Менеджер Инна все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Особенно удивила минимизацией наших расходов путем отключения некоторых функций на начальных этапах. Долго не верилось так как в коммерческих структурах чудес не бывает, оказывается бывают. Постоянно была на связи. Хочется еще отметить работу техподдержки, специалист... Читать отзыв Искали телефонию для интернет-магазина, остановили свой выбор на компании Бинотел.Простой и понятный интерфейс, и хорошие тарифы. Менеджер Инна все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Особенно удивила минимизацией наших расходов путем отключения некоторых функций на начальных этапах. Долго не верилось так как в коммерческих структурах чудес не бывает, оказывается бывают. Постоянно была на связи. Хочется еще отметить работу техподдержки, специалист Сергей также,быстро среагировал и решил нашу проблему с настройкой оборудования. Вообщем, при возможности,будем рекомендовать эту компанию. Качеством работы сотрудников остались довольны. сервис сделан максимально удобно для клиента, чтобы не вникать в тех детали. Просто нужно доверится менеджеру и вас проведут. Рекомендую!
Binotel Ответ представителя Binotel 1 декабря, 2020 год
Добрый день, Ольга!
Признательны Вам за отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Я в восторге. Всё мега круто.

Сергей Варфоломей Сергей Варфоломей 21 ноября, 2020 год
Порекомендовала обратиться в Бинотел сестра. Она пользуется их услугами уже давно. Сказала, что не пожалею. А я не то, что не пожалел, я оказался приятно впечатлён. Менеджер Анастасия, подхватив меня на первом звонке, сопроводила до полной реализации задуманного. Большое ей спасибо. Почему я не обратился раньше? ))))
Binotel Ответ представителя Binotel 24 ноября, 2020 год
Добрый день, Сергей.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel".
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв о сотруднике

Дороганов Александр Дороганов Александр 16 ноября, 2020 год
Работал с Нилой.
Девочка космос, все быстро и понятно!)))
Цените таких сотрудников.
Binotel Ответ представителя Binotel 20 ноября, 2020 год
Добрый день, Александр!
Признательны Вам за отзыв.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность!

Дмитрий Дмитрий 14 ноября, 2020 год
Благодарю Маргариту Сытник и коллег из компании Бинотел за организацию подключения и настройки офисной телефонии. Хороший подход к Клиенту, гибкость и оперативное выполнение. Сотрудничать приятно и эффективно.
Binotel Ответ представителя Binotel 16 ноября, 2020 год
Добрый день, Дмитрий!
Признательны Вам за отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность

Надежда Надежда 10 ноября, 2020 год
Благодарность всей команде Binotel и особенно Бахмач Анастасии за настройку и запуск нашей телефонии. Все сделано быстро, профессионально . Очень приятно было сотрудничать. Спасибо Анастасии.
Binotel Ответ представителя Binotel 11 ноября, 2020 год
Надежда, добрый день.
Признательны Вам за отзыв. Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отвратительное взаимодействие служб

Проблема решена
Андрей Андрей 10 ноября, 2020 год
Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и... Читать отзыв Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и объяснения причин остановить работу над проектом. На просьбу связать с руководством - дают телефон девушек из отдела качества, которые обещают передать вопрос в техническую службу - всё, круг замыкается. Сроков просто нет, "мы будем стараться максимально быстро это сделать".
Binotel Ответ представителя Binotel 11 ноября, 2020 год
Добрый день, Андрей.
Мы крайне огорчены сложившейся ситуацией и очень хотим Вам помочь, но вводных данных для идентификация Вас как нашего клиента слишком мало.
Просим вас написать нам на почту [email protected] и это письмо не останется незамеченным.

Отличная компания для розширения бизнеса.

Игорь Слюсар Игорь Слюсар 9 ноября, 2020 год
Хороший сервис, вежлевый менеджер, помогают, объясняют. Анастасия Омельченко спасибо вам большое. Я и дальше буду пользоваться вашей компанией.
Binotel Ответ представителя Binotel 11 ноября, 2020 год
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Анастасии. Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

їЯкщо IP-телефонія, то тільки Бінотел Україна

Тетяна Мельник Тетяна Мельник 8 ноября, 2020 год
Моя подяка Вероніці Рукман та компанії Бінотел Україна в цілому за найкращий сервіс, допомогу в вирішенні питань та оперативне надання послуг IP-телефонії!
Binotel Ответ представителя Binotel 11 ноября, 2020 год
Доброго дня, Тетяно.
Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи Вероніки і команди компанії Binotel.
Бажаємо процвітання Вашому бізнесу.

З питань якості просимо Вас звертатися за номером 0443334601 або [email protected]/
З повагою,
відділ якості Binotel

Получили больше, чем ожидали

Антон Ротарь Антон Ротарь 5 ноября, 2020 год
У нашей компании была потребность подключить многоканальный телефон с красивым приветствием/автоответчиком, но мы вообще понятия не имели как это происходит и что для этого нужно. На просторах интернета нашли компанию Бинотел. В итоге получили не только автоответчик, а еще и всякие полезные инструменты типа CRM, статистику по звонкам, свели потери звонков от клиентов до нуля, получили функцию запись разговора -... Читать отзыв У нашей компании была потребность подключить многоканальный телефон с красивым приветствием/автоответчиком, но мы вообще понятия не имели как это происходит и что для этого нужно. На просторах интернета нашли компанию Бинотел. В итоге получили не только автоответчик, а еще и всякие полезные инструменты типа CRM, статистику по звонкам, свели потери звонков от клиентов до нуля, получили функцию запись разговора - очень удобно для разбора разного рода ситуаций с клиентами. Отдельно хочу отметить высокий уровень профессионализма и выразить огромную благодарность сотруднику Бинотел - Татьяне Жук, которая помогла нам всё это реализовать! Спасибо :)
Binotel Ответ представителя Binotel 6 ноября, 2020 год
Добрый день, Антон!
Признательны Вам за отзыв. Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"
Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2107 отзывов
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Skydy
Skydy

Рейтинг: 3.2
24 отзыва
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
46 отзывов
Artmaxboost
Artmaxboost

Рейтинг: 5
97 отзывов
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.9
501 отзыв
otzyv.eu
otzyv.eu

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Worksection
Worksection

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
​Human
​Human

Рейтинг: 3
65 отзывов
Remote Employees
Remote Employees

Рейтинг: 3.2
86 отзывов
Future Technologies
Future Technologies

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
91 отзыв