Місяць тому я вирішив підключитися до послуг компанії Бінотел та із задоволенням залишу позитивний відгук! По-перше, ці хлопці професійно підключили мене та налаштували роботу віртуальної АТС вже за перший тиждень. По-друге, вони швидко відповідають на дзвінки та ефективно вирішують усі проблеми. І по-третє, я дуже ціную те, що після налаштування моєї системи дзвінків пішов на спад через падіння ринку, і... Читать отзыв Місяць тому я вирішив підключитися до послуг компанії Бінотел та із задоволенням залишу позитивний відгук! По-перше, ці хлопці професійно підключили мене та налаштували роботу віртуальної АТС вже за перший тиждень. По-друге, вони швидко відповідають на дзвінки та ефективно вирішують усі проблеми. І по-третє, я дуже ціную те, що після налаштування моєї системи дзвінків пішов на спад через падіння ринку, і менеджери компанії Бінотел помітили це і знизили мою тарифну ставку практично до нуля, доки дзвінки не почнуть надходити знову!
Добрий день! Дуже вдячні Вам, що оцінили нас та наш продукт так високо. Ми працюємо для вас, щоб наш продукт приносив користь, а наш персонал допомагав вам із будь-якою ситуацією! З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Нещодавно став клієнтом Binotel і дуже задоволений. Сервіс відмінний, інтеграція пройшла гладко. Технічна підтримка оперативна та корисна. Рекомендую Binotel для IP-телефонії та комунікаційних послуг.
Доброго дня, Станіслав! Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами. Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;) Ми вдячні вам за позитивний відгук. З повагою, команда Binotel
Лише недавно почала співпрацю з бінотел. Щира подяка менеджеру Тетяні за терпіння і підтримку ❤️без вас я б не справилась. Надіюсь на плідну співпрацю і надалі!
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивний відгук про роботу менеджера Тетяни. Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу! Раді, що ви з нами! З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
Очень хороший сервис! Всегда на связи сотрудники. Все быстро и четко. Мы думали будет долго и сложно, а получилось все установить и начать пользоваться быстро и просто. Спасибо!
Добрый день, Анна! Спасибо большое что оценили нас и наш продукт так высоко. Мы стараемся для вас, чтобы наш продукт приносил пользу, а наш персонал помогал вам с любой ситуацией! По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Наша компанія недавно почала користуватися послугами компанії Бінотел. Повністю задоволені сервісом! Допомогли встановити на налаштувати чат компанії на сайті та багато іншого! Дякую персональному менеджеру Андрію Григорівському та його колегам. Окремо подяка працівниками технічної служби - швидко реагують на запити та швидко вирішують завдання.
Доброго дня, Анна! Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Була задача видалити з сайта опенкарт кацапський живочат і встановити наш. Швидко і професіно допомогли, живочат самі видалили, самі все налаштували. Місячна оплата невелика, така що може собі дозволити навіть мікробізнес.
Доброго дня, Анатолій! Вдячні за Ваш відгук. Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги. Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
Менеджер Ярослав та технічна підтримка відпрацювали дуже чітко, допомогли навіть з поблемам нашої crm-системи, яка не стосується напряму Бінотела. Зауважень немає. Користувалася Бінотел вже й раніше - однозначно дуже зручна телефонія
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Ярослава. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Уже более 3х лет являемся клиентами Бинотел в Казахстане. Очень рад, что выбрал именно данный сервис, так как за 3 года они показали себя только с хорошей стороны. Все проблемы решались оперативно и главное по ТЗ.
Достоинства:
Адекватная техподдержка и отдел продаж. Бесперебойная работа.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы в яндекс.метрику тоже отправлялись конверсии.
Добрый день! Признательны за Ваш отзыв. Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу! С уважением, команда компании Binotel
З бінотелом я познайомився ще в 20му році, це були негативні та позитивні враження: З позитивного була любязна технічна підтримка які завжди готові були допомогти і котрих не потрібно було чекати по пів години на лінії , зручний та зрозумілий інтерфейс , багатий функціонал, зручні рішення. З мінусів які перекреслюють всі плюси (які були у 20-21й рік) сервіс який... Читать отзыв З бінотелом я познайомився ще в 20му році, це були негативні та позитивні враження: З позитивного була любязна технічна підтримка які завжди готові були допомогти і котрих не потрібно було чекати по пів години на лінії , зручний та зрозумілий інтерфейс , багатий функціонал, зручні рішення. З мінусів які перекреслюють всі плюси (які були у 20-21й рік) сервіс який падав 1 - 2 рази на місяць по часу від 30ти хв до 2х годин, тому прийняли рішення і перейшли на не зручний київстар - бо він працював стабільно, і наша компанія не втрачала коштів через те що в бінотелі технічний збій. 2023 рік , ми подумали що бінотел мав виправитись, зрозуміти свої помилки та покращити сервіс , але ні... ми замовили послугу в бінотел, та їх партнерів 3моб , нам критично важливий мобільний інтрнет на сім карті 3моба, тому ми замовили ці послугу через бінотел та написали заяву, і чекали рахунку якого не було 1 день, потім другий , дійшло до неділі де ми кожен день телефонували у технічну підтримку і нам відповідали що зараз технічний збій у 3моба , Після неділі "технічного збою у 3моб" через який він не міг надати нам послугу інтрнет, я набрав 3моб напряму , який запевнив нас що технічного збою нема!! Ми подали заяву на підключення інтернет тарифу на пряму, і о чудо! у нас зявився інтернет через 2 години! Тож підсумок сумний бінотел з погляду на нашу ситуацію тільки деградував , технічна підтримка на яку я надіявся і яка раніше вирішувала проблеми , зараз не вирішує їх - просто зпихує це на технічні несправності які можуть продовжуватись неділями , а наша компанія знову втрачала кошти через непрацюючий сервіс
Достоинства:
любязна технічна підтримка які завжди готові були допомогти і котрих не потрібно було чекати по пів години на лінії , зручний та зрозумілий інтерфейс , багатий функціонал, зручні рішення.
Недостатки:
Стабільність сервісу, технічна підтримка що скидає проблеми на технічний збій 3моба тоді коли у них технічних збоїв нема
Робили підключення бізнесу до чата, телефонії, СРМ і зворотній дзвінок з сайта. Все зробили дуже швидко і якістно, працюю з менеджером Кулик Павло. Дуже уважний менеджер, багато чого допоміг в підключенні і сказав як краще. Роботою як підтримки так і тарифами компанії Бінотел дуже задоволений, всі питання вирішуються швидко, якістно.
Доброго дня, Костянтин! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію і про роботу Павла, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Принял решение подключить телефонию от Бинотел. Все узнал через кол центр, готовились к этому целую неделю, что б моментально перейти на телефонию и бизнес не ощутил переход. Когда все было готово приехал в офис подключить все как обещали за 30 минут. Но все пошло не по плану… куча не состыковок и неожиданных проблем возникло. Поменяли мне менеджера. Новый... Читать отзыв Принял решение подключить телефонию от Бинотел. Все узнал через кол центр, готовились к этому целую неделю, что б моментально перейти на телефонию и бизнес не ощутил переход. Когда все было готово приехал в офис подключить все как обещали за 30 минут. Но все пошло не по плану… куча не состыковок и неожиданных проблем возникло. Поменяли мне менеджера. Новый менеджер отработал на 5+. Все решили все настроили быстро и качественно.
Если планируете подключить себе телефонию советую сразу в кол центре просить переключить на Дарью Истомову. Тогда у вас точно все пройдет без проблем.
Добрый день, Денис! Очень приятно читать такие слова о работе нашего менеджера Дарьи. Спасибо большое за отзыв. Мы надеемся что в дальнейшем Вы сможете оценить весь наш функционал и работа с "Binotel" принесет Вам только позитивные эмоции. С нашей стороны мы постараемся сделать наше сотрудничество легким и комфортным. С уважением, команда компании "Binotel"
Скористувавшись вашими послугами, залишилися приємно задоволеними! Високим рівнем професіоналізму хочемо відзначити менеджера Павла Кулика. Швидко та професійно допоміг налаштувати систему, а також проконсультував по питаннях які виникали в процесі налаштування! Сподіваємось на подальшу співпрацю! Процвітання Вашій діяльності💛💙
Доброго дня, Наталія! Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами. Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;) Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Павла. З повагою, команда Binotel
Система Бінотел дуже зручна та продумана. Задоволена абсолютно усім. Особливо приємно спілкуватись з менеджером, що супроводжує нашу компанію- Дариною Істомовой. Дуже компетентна, вічлива і пунктуальна дівчина. Дуже рекомендую цю компанію.
Доброго дня, Олеся! Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами. Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;) Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини. З повагою, команда Binotel
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за позитивную оценку о нашей компании и работы менеджера Ярослава. Мы рады, что сотрудничество с нами проходит комфортно! По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Благодарю компанию binotel в лице менеджера Ярослава который в режиме онлайн рассказал о всех предоставляемых услугах компании и помог разобраться и настроить онлайн-чат.
Добрый день, Владимир. Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Ярослава. Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество. По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Все на дуже гарному рівні. Дуже клієнтоорієнтовано з самого початку, менеджер Ярослав дуже гарно розказав про систему, відповів на всі питання. Дуже зручно все, але потрібно ще трошки часу щоб ми могли використовувати всі можливості. Плюси писати не буду, тому що - все гарно. А з мінусів в мене тільки питання по "правам доступу". Я вважаю було б гарно якщо... Читать отзыв Все на дуже гарному рівні. Дуже клієнтоорієнтовано з самого початку, менеджер Ярослав дуже гарно розказав про систему, відповів на всі питання. Дуже зручно все, але потрібно ще трошки часу щоб ми могли використовувати всі можливості.
Плюси писати не буду, тому що - все гарно. А з мінусів в мене тільки питання по "правам доступу". Я вважаю було б гарно якщо б після "згоди" наприклад письмової, ви давали змогу налаштовувати (довавати лінії, менеджерів, видаляти дзвінки і т.д.) самостійно. Я хочу бути адміністратором та нести відповідальність, а не вирішувати кожен крок з тех підтримкою.
Доброго дня, Андрій! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Ярослава, а також за конструктивні коментарі. З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Дуже дякую компанії «Бінотел» за якісне обслуговування! Окремо, велике спасибі менеджеру Валерії Захарченко! Талановита дівчина, є відповідь на будь-яке питання, дуже приємно працювати! Дякую Вам!
Оперативно зв'язалися, все пояснили, швидко надають зворотній зв'язок. Пояснення,демонстрація функціоналу на доступному рівні. Задоволений співпрацею за компанією Binotel
Достоинства:
Оперативність і доступність надання інформації та відповідей по запитам.
Доброго дня! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Підключення відбувається виключно по телефонній розмові, передача персональних данних. Дуже не зручно а головне НЕ ЛОГІЧНО, Адже всі данні для підключення вже були отримані адміністраторами, а передача данних по телефону можлива з похибками, що потім потрібно переправляти.
Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас склалося про нас таке враження, але ми впевнени, що це непорозуміння, яке можливо швидко вирішити. Будь ласка, вийдіть нами на зв'язок, ми вам обов'язково допоможемо вирішити всі ваші запитання. Наші контакти: e-mail: [email protected] тел.: 044 344 25 25 З повагою, відділ якості компанії Binotel
Доброго дня, Валерія!. Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Мар'яни. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
Доброго дня. Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня, Юлія! Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Анастасії. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня,Олено! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Юрія. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Ми тільки починаємо працювати з компанією Binotel, але вже відчули переваги роботи з даною компанією. Дуже гарний сервіс, ввічливий менеджер Ярослав постійно на зв'зяку з нами і швидко допомагає нам налаштовувати все для роботи.
Достоинства:
Швидкий зворотній зв'язок, зрозумілий процес використання, ціна адекватна як для такого рівня послуг.
Недостатки:
Занадто велика по часу презентація послуг, яку менеджер має обов'язково Вам проговорити на початку роботи
Доброго дня, Олена! Вдячні Вам за позитивний відгук про роботу менеджера Ярослава. Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу! Раді, що ви з нами! З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Бінотел розширює можливості вашого бізнесу. здається це найважливіше. це безумовно команда професіоналів у всіх відділах компанії, від менеджерів, консультантів, до спеціалістів техпідтримки і відділу якості компанії
Доброго дня! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Дуже корисний продукт, який допомагає начальнику відділу підвищувати продажi. Працюємо з Бінотелом кілька місяців і всім задоволені. Окремо хочеться відзначити менеджера Катерину за дбайливiсть та професіоналізм.
Доброго дня, Максим! Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Катерини. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Працюємо з компанією Binotel вже третій рік. Підключення телефонії значно спростило робочі процеси. Загалом функціонал надійний і зручний у використанні. Також можу відмітити високий рівень клієнтської підтримки, зокрема від менеджера Валерії, яка допомагає вирішувати всі питання, які виникають.
Доброго дня, Катерина! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Валерії. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Запустили для департамента телефонию от binotel, Очень удобно. А главное все очень просто. Техническая поддержка на вишем уровне.Особая блогадарнасть менеджеру Алине, которая с самого начала и до сих пор помогает в решении каких то задач
Добрый день, Алексей. Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе команды компании Binotel. Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером! По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Я пользуюсь срм системой чуть меньше месяца. В целом мне нравится не считая некоторих нюансов. Система подходит как для самозанятьіх мастеров так и для салонов и сетей салонов(студии). Также не маловажно для меня как для клиента компетентность сотрудников и первое впечатление о компании. Меня кто не ведется на все "купите" таки подкупили)))) И знаете я благодарна, так как это очень... Читать отзыв Я пользуюсь срм системой чуть меньше месяца. В целом мне нравится не считая некоторих нюансов. Система подходит как для самозанятьіх мастеров так и для салонов и сетей салонов(студии). Также не маловажно для меня как для клиента компетентность сотрудников и первое впечатление о компании. Меня кто не ведется на все "купите" таки подкупили)))) И знаете я благодарна, так как это очень удобная система) Боагоданра Алине менеджеру, которая смогла донести плюси приобретения системьі и благодарна Татьяна менеджеру, которая провела обучение по системе.
Достоинства:
◾Удобно
◾Компетентньіе сотрудники
◾Есть функция склад
◾Приложение
◾Как для самозанятьіх так и для салонов и сетей салонов.
Недостатки:
◾Пока не работает в моб версии браузера. Это не удобно лично для меня.
Добрый день, Валерия! Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Спасибо вам за позитивные слова в сторону нашей компании и работу нашего менеджера Алины. Ваш отзыв мотивирует нас быть еще лучше. С любовью, команда компании Binotel
Запустили бінотел , інтегрували з СРМ все чудово працює, для компанії вважаю незамінний інструмент. Технічна підтримка на диво дууже оперативно дзвонить по запиту і вирішує питання, це великий плюс.
Доброго дня! Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
Відмінна компанія
Дуже вдячні Вам, що оцінили нас та наш продукт так високо. Ми працюємо для вас, щоб наш продукт приносив користь, а наш персонал допомагав вам із будь-якою ситуацією!
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Рекомендую
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук.
З повагою, команда Binotel
Чудове обслуговування
Щира подяка менеджеру Тетяні за терпіння і підтримку ❤️без вас я б не справилась.
Надіюсь на плідну співпрацю і надалі!
Вдячні Вам за позитивний відгук про роботу менеджера Тетяни.
Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу!
Раді, що ви з нами!
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Очень нравится сотрудничество!
Спасибо большое что оценили нас и наш продукт так высоко. Мы стараемся для вас, чтобы наш продукт приносил пользу, а наш персонал помогал вам с любой ситуацией!
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Рекомендую!
Дякую персональному менеджеру Андрію Григорівському та його колегам.
Окремо подяка працівниками технічної служби - швидко реагують на запити та швидко вирішують завдання.
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Все дуже чітко працює
Вдячні за Ваш відгук.
Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги.
Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Підключення Binotel
Зауважень немає. Користувалася Бінотел вже й раніше - однозначно дуже зручна телефонія
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Ярослава.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Адекватная телефония за приемлемые цены.
Признательны за Ваш отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
С уважением, команда компании Binotel
Приємні голоси тех підтримки та негативні враження
З позитивного була любязна технічна підтримка які завжди готові були допомогти і котрих не потрібно було чекати по пів години на лінії , зручний та зрозумілий інтерфейс , багатий функціонал, зручні рішення.
З мінусів які перекреслюють всі плюси (які були у 20-21й рік) сервіс який... Читать отзыв З бінотелом я познайомився ще в 20му році, це були негативні та позитивні враження:
З позитивного була любязна технічна підтримка які завжди готові були допомогти і котрих не потрібно було чекати по пів години на лінії , зручний та зрозумілий інтерфейс , багатий функціонал, зручні рішення.
З мінусів які перекреслюють всі плюси (які були у 20-21й рік) сервіс який падав 1 - 2 рази на місяць по часу від 30ти хв до 2х годин, тому прийняли рішення і перейшли на не зручний київстар - бо він працював стабільно, і наша компанія не втрачала коштів через те що в бінотелі технічний збій.
2023 рік , ми подумали що бінотел мав виправитись, зрозуміти свої помилки та покращити сервіс , але ні... ми замовили послугу в бінотел, та їх партнерів 3моб , нам критично важливий мобільний інтрнет на сім карті 3моба, тому ми замовили ці послугу через бінотел та написали заяву, і чекали рахунку якого не було 1 день, потім другий , дійшло до неділі де ми кожен день телефонували у технічну підтримку і нам відповідали що зараз технічний збій у 3моба ,
Після неділі "технічного збою у 3моб" через який він не міг надати нам послугу інтрнет, я набрав 3моб напряму , який запевнив нас що технічного збою нема!! Ми подали заяву на підключення інтернет тарифу на пряму, і о чудо! у нас зявився інтернет через 2 години!
Тож підсумок сумний бінотел з погляду на нашу ситуацію тільки деградував , технічна підтримка на яку я надіявся і яка раніше вирішувала проблеми , зараз не вирішує їх - просто зпихує це на технічні несправності які можуть продовжуватись неділями , а наша компанія знову втрачала кошти через непрацюючий сервіс
Рекомендую до співпраці
Все зробили дуже швидко і якістно, працюю з менеджером Кулик Павло. Дуже уважний менеджер, багато чого допоміг в підключенні і сказав як краще.
Роботою як підтримки так і тарифами компанії Бінотел дуже задоволений, всі питання вирішуються швидко, якістно.
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію і про роботу Павла, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Позитивно-негативный опыт подключения и работы с компанией Бинотел.
Когда все было готово приехал в офис подключить все как обещали за 30 минут. Но все пошло не по плану… куча не состыковок и неожиданных проблем возникло.
Поменяли мне менеджера. Новый... Читать отзыв Принял решение подключить телефонию от Бинотел. Все узнал через кол центр, готовились к этому целую неделю, что б моментально перейти на телефонию и бизнес не ощутил переход.
Когда все было готово приехал в офис подключить все как обещали за 30 минут. Но все пошло не по плану… куча не состыковок и неожиданных проблем возникло.
Поменяли мне менеджера. Новый менеджер отработал на 5+. Все решили все настроили быстро и качественно.
Если планируете подключить себе телефонию советую сразу в кол центре просить переключить на Дарью Истомову. Тогда у вас точно все пройдет без проблем.
Очень приятно читать такие слова о работе нашего менеджера Дарьи. Спасибо большое за отзыв.
Мы надеемся что в дальнейшем Вы сможете оценить весь наш функционал и работа с "Binotel" принесет Вам только позитивные эмоции.
С нашей стороны мы постараемся сделать наше сотрудничество легким и комфортным.
С уважением, команда компании "Binotel"
Відмінна якість обслуговування
Високим рівнем професіоналізму хочемо відзначити менеджера Павла Кулика. Швидко та професійно допоміг налаштувати систему, а також проконсультував по питаннях які виникали в процесі налаштування! Сподіваємось на подальшу співпрацю!
Процвітання Вашій діяльності💛💙
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Павла.
З повагою, команда Binotel
Відгук від користувача
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини.
З повагою, команда Binotel
Все нравится
Благодарим Вас за позитивную оценку о нашей компании и работы менеджера Ярослава.
Мы рады, что сотрудничество с нами проходит комфортно!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Качественное обслуживание
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Ярослава.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Якісне ослуговування!
Дуже клієнтоорієнтовано з самого початку, менеджер Ярослав дуже гарно розказав про систему, відповів на всі питання. Дуже зручно все, але потрібно ще трошки часу щоб ми могли використовувати всі можливості.
Плюси писати не буду, тому що - все гарно. А з мінусів в мене тільки питання по "правам доступу". Я вважаю було б гарно якщо... Читать отзыв Все на дуже гарному рівні.
Дуже клієнтоорієнтовано з самого початку, менеджер Ярослав дуже гарно розказав про систему, відповів на всі питання. Дуже зручно все, але потрібно ще трошки часу щоб ми могли використовувати всі можливості.
Плюси писати не буду, тому що - все гарно. А з мінусів в мене тільки питання по "правам доступу". Я вважаю було б гарно якщо б після "згоди" наприклад письмової, ви давали змогу налаштовувати (довавати лінії, менеджерів, видаляти дзвінки і т.д.) самостійно. Я хочу бути адміністратором та нести відповідальність, а не вирішувати кожен крок з тех підтримкою.
Інше все як і казав на 5+.Дякую.
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Ярослава, а також за конструктивні коментарі.
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Компанія супер
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Валерії.Бажаємо Вашому бізнесу процвітання.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Відгук по роботі з Бінотел
Пояснення,демонстрація функціоналу на доступному рівні.
Задоволений співпрацею за компанією Binotel
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Підключення жахливо
Нам дуже прикро, що у вас склалося про нас таке враження, але ми впевнени, що це непорозуміння, яке можливо швидко вирішити.
Будь ласка, вийдіть нами на зв'язок, ми вам обов'язково допоможемо вирішити всі ваші запитання.
Наші контакти:
e-mail: [email protected]
тел.: 044 344 25 25
З повагою, відділ якості компанії Binotel
Рекомендую
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Мар'яни.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Зручна програма
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Надають гарний сервіс
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Анастасії.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Мій відгук про сервіс Binotel
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Юрія.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Співпраця з компанією Binotel
Вдячні Вам за позитивний відгук про роботу менеджера Ярослава.
Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу!
Раді, що ви з нами!
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Професійно, якісно та швидко
здається це найважливіше.
це безумовно команда професіоналів у всіх відділах компанії, від менеджерів, консультантів, до спеціалістів техпідтримки і відділу якості компанії
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Дуже добре
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Катерини.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Якість обслуговування
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Валерії.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Очень удобній инструмент в плене телфонии
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе команды компании Binotel. Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Binotel и сотрудники
Также не маловажно для меня как для клиента компетентность сотрудников и первое впечатление о компании. Меня кто не ведется на все "купите" таки подкупили)))) И знаете я благодарна, так как это очень... Читать отзыв Я пользуюсь срм системой чуть меньше месяца. В целом мне нравится не считая некоторих нюансов. Система подходит как для самозанятьіх мастеров так и для салонов и сетей салонов(студии).
Также не маловажно для меня как для клиента компетентность сотрудников и первое впечатление о компании. Меня кто не ведется на все "купите" таки подкупили)))) И знаете я благодарна, так как это очень удобная система) Боагоданра Алине менеджеру, которая смогла донести плюси приобретения системьі и благодарна Татьяна менеджеру, которая провела обучение по системе.
Нам очень приятно получать такие отзывы от наших клиентов. Спасибо вам за позитивные слова в сторону нашей компании и работу нашего менеджера Алины. Ваш отзыв мотивирует нас быть еще лучше.
С любовью, команда компании Binotel
ідеальний інструмент для бізнесу
Технічна підтримка на диво дууже оперативно дзвонить по запиту і вирішує питання, це великий плюс.
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel