Доброго дня. Вдячні Вам за позитивний відгук. Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу! Раді, що ви з нами! З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Дякую за зруний сайт, дуже домогає в роботі , та приємно і зручно для клієнтів. Команда сайту працює складно та оператівно. Чекаемо додаток для адмінів.
Доброго дня! Вдячні за Ваш відгук. Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги. Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Дуже вдячні компанії Бінотел, особливо нашому менеджеру Юлії Жигун за терпіння та допомогу в налаштуванні всіх процесів телефонії. Весь персонал дуже компетентний та швидко реагує на запити. Продовжуємо працювати!
Добрий день! Дякую за такий високу оцінку! Ми працюємо заради вас і завжди намагаємось швидко вирішити проблеми, які виникли. Ми вдячні за відгук щодо роботу нашого менеджера Юлії. Вона є експертом своєї справи, ми обов'язково передамо їй ваші слова. З повагою, команда Binotel
Ми, компанія ХЛІБОДАР , є новими користувачами послуг компанії Бінотел. Технічні завдання виконали в повному обсязі. Якість зв'язку та сервіс задовільняє усі наші потреби. Дякую персональному менеджеру Наталії Ільченко та її колегам. Окремо подяка працівниками технічної служби - швидко реагують на запити та оперативно вирішують завдання.
Доброго дня, Дмитро! Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами. Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;) Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Наталії. З повагою, команда Binotel
Менеджер Дарина продемонструвала професіоналізм і підготовку, надала всю необхідну інформацію, яку ми шукали, і відповіла на всі наші запитання. Проведеною роботою дуже задоволені.
Доброго дня! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Дарини. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Дуже задоволена компанією " Binotel " Маю студію краси і всі записи були в телефоні. Окрема подяка менеджеру Тетяні. Завжди кваліфіковано відповідає на мої запитання та допомагає розібратися з програмою. Ви полегшили моє життя! Дякую 💙💛
Доброго дня, Олена! Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Тетяни. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки ""5 +""! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Андрія. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Валерії. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Были вынуждены оперативно "переехать" с виртуальной АТС, которая перестала работать. В быстром и качественном переходе помогли специалисты Бинотел. На данный момент все работает качественно. Спасибо за содействие и оперативность в решении технических и организационных вопросов. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество
Добрый день, Феликс! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв, будем и дальше стараться, для поддержания высокой оценки "5+"! Рады, что Вы с нами! По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании "Binotel"
В цілому задоволений компанією "Binotel". Компанія надає широкий спектр якісних послуг в частині організації спілкування з потенційними клієнтами. Окремо заслуговує на увагу ефективна робота менеджера Ярослава. Завжди своєчасно і конструктивно надає кваліфіковану допомогу. Респект і рекомендую!
Вирішила почати свій бізнес, відкрити колл-центр, тому не була компетентна в налаштуванні телефонії, бо все починала з нуля. Рада, що вибрала компанію Binotel, зараз активно користуємось , ніяких проблем не має. Також хочу зазначити, що мені попався дуже компетентний менеджер Павло Кулик, який дав відповідь на всі питання, за рахунок чого ми змогли все швидко налаштувати і приступити до... Читать отзыв Вирішила почати свій бізнес, відкрити колл-центр, тому не була компетентна в налаштуванні телефонії, бо все починала з нуля. Рада, що вибрала компанію Binotel, зараз активно користуємось , ніяких проблем не має. Також хочу зазначити, що мені попався дуже компетентний менеджер Павло Кулик, який дав відповідь на всі питання, за рахунок чого ми змогли все швидко налаштувати і приступити до роботи. Також подобається хороший сервіс, працівники компанії не забувають за своїх клієнтів, часто телефонують і запитують чи все добре, якщо виникають якісь питання чи проблеми швидко все вирішують. Рада співпраці))
Вдячні за Ваш відгук. Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги. Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Виникли складнощі під час налаштування всього комплексу вцілому, але, дякуючи менеджеру Дарині, все вдалося вирішити! Вона допомогла у вирішенні проблеми за допомогою саппорту. Тому дякую менеджеру Дарині! Вона гарний спеціаліст!
Доброго дня. Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи персонального менеджера Дарини. Маємо надію, що подальша співпраця з нами буде викликати тільки захват. Бажаємо процвітання Вашому бізнесу.
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
Сказати, що все пройшло гладко я не можу - виникло багато складнощів під час налаштування всього комплексу вцілому, але, дякуючи менеджеру Дарині, все вдалося вирішити! Вона приділила багато уваги кожному нюансу, дуже допомогла у вирішенні проблеми за допомогою саппорту. Тому ДУЖЕ ДЯКУЮ менеджеру Дарині! Вона дійсно гарний спеціаліст!
Достоинства:
Менеджер Дарина намагається все вирішити і це все в неї виходить!
Недостатки:
Саппорт просто жах, щоб щось вирішити треба пройти 10 кіл пекла!
Доброго дня, Євген! Приносимо вибачення за те, що досвід співпраці з нами не був виключно позитивним і ми зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалася. Просимо Вас звернутися до відділу якості для з'ясування обставин по номеру 044 344 25 25. Будемо раді Вам допомогти.
Олександре, доброго дня! Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Нам би дуже хотілося Вам допомогти і ми знаємо яким чином це зробити. Будь ласка, зверніться у відділ якості Binotel за номером 044 344 25 25, ми знаємо як виправити ситуацію.
Користуюсь онлайн-чатом в роботі з клієнтами. На жаль, у порівнянні з jivo, який ми зараз не можемо використовувати, Binotel програє. 1. якщо клієнт написав повідомлення і вийшов чату, - чат падає в пропущені, а це мінус для оператора; до того ж оператор не має змоги в цьому чаті відповісти і має нарікання від клієнта при наступному його вході в чат; Читать отзыв Користуюсь онлайн-чатом в роботі з клієнтами. На жаль, у порівнянні з jivo, який ми зараз не можемо використовувати, Binotel програє. 1. якщо клієнт написав повідомлення і вийшов чату, - чат падає в пропущені, а це мінус для оператора; до того ж оператор не має змоги в цьому чаті відповісти і має нарікання від клієнта при наступному його вході в чат; 2. немає можливості написати клієнту по завершенні визначеного терміну, - чат автоматично закривається; а буває потрібно відповісти за годину або дві, коли питання клієнта вирішиться; 3. часто пропадають набрані повідомлення, або частина повідомлення, просто щезають на очах; 4. при написанні повідомлення клієнту, якщо з'являється повідомлення в нішому чаті, то система автоматично перекидає на нове повідомлення, що дуже незручно, особливо, коли обробляється 10-15 звернень одночасно 5. на жаль, при зверненні до підтримки, вказані моменти не виправляються
Доброго дня! Дуже вдячні Вам за конструктивний відгук. Просимо Вас звернутися до відділу якості, ми впевнені, що можемо враховуючи всі Ваші зауваження стати набагато кращими для Вас. З повагою, Ваш Binotel Просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
Дуже дякую особисто менеджеру Юрію та іншим в команді!!!💪😀 Швидко налаштували живий чат з клієнтами та зворотній дзвінок, підключили к сайту та допомогли налаштувати під нашу команду, безоплатно. Постійно передзвонюють та перевіряють, вірно працює програма та додатки на телефонах. Запитують, що можуть зробити програмісти для поліпшення роботи додатків та зручній праці. В порівнянні з іншими компаніями, дуже дешеві послуги,... Читать отзыв Дуже дякую особисто менеджеру Юрію та іншим в команді!!!💪😀 Швидко налаштували живий чат з клієнтами та зворотній дзвінок, підключили к сайту та допомогли налаштувати під нашу команду, безоплатно. Постійно передзвонюють та перевіряють, вірно працює програма та додатки на телефонах. Запитують, що можуть зробити програмісти для поліпшення роботи додатків та зручній праці. В порівнянні з іншими компаніями, дуже дешеві послуги, можливо на початку розвитку додатків.🤭 Є в них багато ідей та новинок для кожного, тільки питайте та впроваджуйте. Дуже гарна команда)))👋
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Класна компанія, налаштували нам все без проблем, Велике дякую менеджерові Марку , професіонал своєї справи, дуже нам допоміг з підключеням і настройкою на данном етапі все працює, дуже задоволені компанією
Доброго дня, Денис! Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Марка. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
У нас мед центр, связь просто ужасная, потому что они используют посредника тримоб, процент неудовлетворенных пациентов, которые не слышат или плохо слышат администраторов очень большой, тех поддержка на обращения просто не реагировала. Три месяца просили помочь подключить смс генератор, реакции ноль! Компания которая казалось бы должна облегчить нашу работу, она ее только усугубляла! Последней каплей было то что две недели... Читать отзыв У нас мед центр, связь просто ужасная, потому что они используют посредника тримоб, процент неудовлетворенных пациентов, которые не слышат или плохо слышат администраторов очень большой, тех поддержка на обращения просто не реагировала. Три месяца просили помочь подключить смс генератор, реакции ноль! Компания которая казалось бы должна облегчить нашу работу, она ее только усугубляла! Последней каплей было то что две недели мы не могли сделать ни с одного телефона исходящий звонок! Тех поддержка ноль реакции. СПАСИБО БИНОТЕЛ ЗА ТАКОЙ ОПЫТ!!! Уважаемые предприниматели! Трижды подумайте прежде чем к ним подключиться!
Добрый день, Юрий! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы проведем работу над ошибками и сделаем все от нас зависящее, чтобы такая ситуация не повторялась.
Просим Вас обратиться в отдел качества для выяснения обстоятельств по номеру 0503442525. Будем рады Вам помочь.
Начали активно использовать Бинотел с первой декады января 2023. У меня, как у пользователя, не возникло никаких сложностей. Мой менеджер Маргарита Спасибова, и кроме как Спасибо за профессионализм, сказать особо нечего. Бтв, есть одна маленькая просьба на будущее, сделать автодайлер, думаю, эта функция привлечет дополнительных клиентов Желаю процветания :)
Добрый день. Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Маргариты. Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество. По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Доброго дня, Юлія. Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини. У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25 З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Ідеальна робота. Приклад того як злагоджено і ефективно повинен працювати колектив у всіх його підрозділах. Окремо хочеться відзначити менеджера Тетяну за уважність, терпіння і професіоналізм.
Доброго дня,Максим! Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи команди компанії Binotel. Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
У сервиса очень актуальные на сегодня инструменты для коммуникации с клиентами. Буквально за пару дней все рассказали, подключили и настроили. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, который сопровождает наше сотрудничество От и До!
Добрый день,Павел. Благодарны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Павла. Рады, что Вы с нами! По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Здивувало те, наскільки оперативно, злагоджено та дбайливо працює компанія. Дуже приємні співробітники, які дійсно вирішують питання тут і зараз без «зачекайте відповіді через 100 днів». Особлива подяка — Анастасії Бахмач, веде весь процес та на зв‘язку 24/7. Класно, що такі сервіси є!
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії і менеджера Анастасії.
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Дякую Бінотел! Здивував дуже дбайливий сервіс. Менеджери Бінотел з першого дня поряд, дбають про те, щоб нам усе було зрозуміло. Коротко, грамотно, чітко пояснюють, як користуватися сервісом. З першого дня користуюся Бінотел настільки, легко, ніби знайомий з ним усе життя. Чудовий сервіс! Бажаю удачі команді Бінотел, більше клієнтів та зростання бізнесу!
Доброго дня, Володимир! Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки ""5 +""! З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
В Бинотеле у меня несколько компаний. Работают качественно, всегда есть обратная связь. Для новых проектов делают сниженные тарифы - это очень приятно. Отдельное спасибо менеджеру Макру !!!!
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Марка и команды компании Binotel.
Спасибо за доверие и прекрасные слова в сторону нашей компании!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь. С уважением, команда компании Binotel
Дуже задоволений співпрацею. Компанія надає широкий спектр послуг, якісний сервіс. Окремо хочу подякувати менеджеру Ярославу Пиво за оперативність з вирішенням питання
Дякуємо Вам за теплий відгук щодо роботи Ярослава. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти. З повагою, команда компанії Binotel
Доброго дня. Дякуємо за позитивну оцінку нашої компанію і роботи менеджера Валерії. Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно! З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected] З повагою, відділ якості Binotel
Дуже приємно вражений якістю підтримки. Все дуже доступно пояснили, відповіли на усі запитання. Рекомендую до співпраці з компанією Binotel в цілому, а також вдячний особисто менеджеру Істомова Дарина. Це людина, яка знає і якісно виконує свою роботу.
Добрий день. Вдячні за Ваш позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини та технічної підтримки Binotel.
Найкраща похвала для нас – це Ваша рекомендація.
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25, та співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
Зручний помічник
Вдячні Вам за позитивний відгук.
Для нас важливий комфорт наших клієнтів, ми завжди готові надати рекомендації щодо впровадження та налаштування телефонії для бізнесу!
Раді, що ви з нами!
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 і співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Дуже вдалий помічник для бізнеса
Вдячні за Ваш відгук.
Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги.
Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Вдячність Бінотел
Весь персонал дуже компетентний та швидко реагує на запити. Продовжуємо працювати!
Дякую за такий високу оцінку! Ми працюємо заради вас і завжди намагаємось швидко вирішити проблеми, які виникли. Ми вдячні за відгук щодо роботу нашого менеджера Юлії. Вона є експертом своєї справи, ми обов'язково передамо їй ваші слова.
З повагою, команда Binotel
Якість послуг
Технічні завдання виконали в повному обсязі. Якість зв'язку та сервіс задовільняє усі наші потреби.
Дякую персональному менеджеру Наталії Ільченко та її колегам.
Окремо подяка працівниками технічної служби - швидко реагують на запити та оперативно вирішують завдання.
Ми раді, що ви змогли оцінити наші переваги настільки круто, і що ви задоволені співпрацею з нами.
Для нас дуже важливо, щоб наші інструменти допомагали вам ефективно працювати;)
Ми вдячні вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Наталії.
З повагою, команда Binotel
Продуктивний менеджер Дарина
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Дарини.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Ефективний менеджер Тетяна
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Тетяни.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Дуже вдячний Олені за роботу
Всі питання дуже швидко вирішуються менеджером та тех. підтримкою.
Рекомендую!
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки ""5 +""!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Індивідуальний підхід та оперативність
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Андрія.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Гарна якість обслуговування
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Валерії.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Качество и оперативность!
Спасибо за содействие и оперативность в решении технических и организационных вопросов. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество
Благодарим Вас за такой позитивный отзыв, будем и дальше стараться, для поддержания высокой оценки "5+"!
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"
Ефективний менеджер
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Ярослава.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Відмінна якість обслуговування
Вдячні за Ваш відгук.
Ради, що Ви змогли оцінити наш функціонал і його переваги.
Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Співпраця з Бінотел
Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи персонального менеджера Дарини.
Маємо надію, що подальша співпраця з нами буде викликати тільки захват.
Бажаємо процвітання Вашому бізнесу.
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою,
відділ якості Binotel
Досвід роботи з Бінотел
Приносимо вибачення за те, що досвід співпраці з нами не був виключно позитивним і ми зробимо все від нас залежне, щоб така ситуація не повторювалася.
Просимо Вас звернутися до відділу якості для з'ясування обставин по номеру 044 344 25 25. Будемо раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel Показать 1 ответ
Спамят телефон
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Нам би дуже хотілося Вам допомогти і ми знаємо яким чином це зробити. Будь ласка, зверніться у відділ якості Binotel за номером 044 344 25 25, ми знаємо як виправити ситуацію.
З повагою, Binotel
Посередній онлайн-чат
1. якщо клієнт написав повідомлення і вийшов чату, - чат падає в пропущені, а це мінус для оператора; до того ж оператор не має змоги в цьому чаті відповісти і має нарікання від клієнта при наступному його вході в чат;
Читать отзыв Користуюсь онлайн-чатом в роботі з клієнтами. На жаль, у порівнянні з jivo, який ми зараз не можемо використовувати, Binotel програє.
1. якщо клієнт написав повідомлення і вийшов чату, - чат падає в пропущені, а це мінус для оператора; до того ж оператор не має змоги в цьому чаті відповісти і має нарікання від клієнта при наступному його вході в чат;
2. немає можливості написати клієнту по завершенні визначеного терміну, - чат автоматично закривається; а буває потрібно відповісти за годину або дві, коли питання клієнта вирішиться;
3. часто пропадають набрані повідомлення, або частина повідомлення, просто щезають на очах;
4. при написанні повідомлення клієнту, якщо з'являється повідомлення в нішому чаті, то система автоматично перекидає на нове повідомлення, що дуже незручно, особливо, коли обробляється 10-15 звернень одночасно
5. на жаль, при зверненні до підтримки, вказані моменти не виправляються
Дуже вдячні Вам за конструктивний відгук.
Просимо Вас звернутися до відділу якості, ми впевнені, що можемо враховуючи всі Ваші зауваження стати набагато кращими для Вас.
З повагою,
Ваш Binotel
Просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
Рекомендую)))?
Швидко налаштували живий чат з клієнтами та зворотній дзвінок, підключили к сайту та допомогли налаштувати під нашу команду, безоплатно. Постійно передзвонюють та перевіряють, вірно працює програма та додатки на телефонах. Запитують, що можуть зробити програмісти для поліпшення роботи додатків та зручній праці.
В порівнянні з іншими компаніями, дуже дешеві послуги,... Читать отзыв Дуже дякую особисто менеджеру Юрію та іншим в команді!!!💪😀
Швидко налаштували живий чат з клієнтами та зворотній дзвінок, підключили к сайту та допомогли налаштувати під нашу команду, безоплатно. Постійно передзвонюють та перевіряють, вірно працює програма та додатки на телефонах. Запитують, що можуть зробити програмісти для поліпшення роботи додатків та зручній праці.
В порівнянні з іншими компаніями, дуже дешеві послуги, можливо на початку розвитку додатків.🤭
Є в них багато ідей та новинок для кожного, тільки питайте та впроваджуйте.
Дуже гарна команда)))👋
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Рекомендую !!!
на данном етапі все працює, дуже задоволені компанією
Дякуємо за позитивну оцінку про нашу компанію і роботи менеджера Марка.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Самый ужасный опыт в бизнесе!
Уважаемые предприниматели! Трижды подумайте прежде чем к ним подключиться!
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы проведем работу над ошибками и сделаем все от нас зависящее, чтобы такая ситуация не повторялась.
Просим Вас обратиться в отдел качества для выяснения обстоятельств по номеру 0503442525. Будем рады Вам помочь.
Работа с Бинотел
Бтв, есть одна маленькая просьба на будущее, сделать автодайлер, думаю, эта функция привлечет дополнительных клиентов
Желаю процветания :)
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Маргариты.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Гарне обслуговування менеджера Дарина Котная
Велика подяка!!!
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини.
У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25
З повагою, команда компанії Binotel
Вміють прцювати
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки "5 +"!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Чітко, лаконічно, оперативно і дуже швидко!
Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи команди компанії Binotel.
Хочемо побажати розвитку і процвітання Вашому бізнесу!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Отзыв о сотрудничестве
Благодарны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Павла.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
відгук про співпрацю
Дуже приємні співробітники, які дійсно вирішують питання тут і зараз без «зачекайте відповіді через 100 днів».
Особлива подяка — Анастасії Бахмач, веде весь процес та на зв‘язку 24/7.
Класно, що такі сервіси є!
Дякуємо Вам за теплий відгук. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії і менеджера Анастасії.
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Найкращий сервіс!!!
Дякуємо за такий позитивний відгук про нашу компанію, будемо і далі намагатися, для підтримки високої оцінки ""5 +""!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Хорошая комания
Отдельное спасибо менеджеру Макру !!!!
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Марка и команды компании Binotel.
Спасибо за доверие и прекрасные слова в сторону нашей компании!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании Binotel
Дякую за співпрацю
Дякуємо Вам за теплий відгук щодо роботи Ярослава. Дякую за довіру і прекрасні слова в бік нашої компанії!
З усіх питань якості звертайтеся по e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25 та співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel
Задоволені співпрацею
Дякуємо за позитивну оцінку нашої компанію і роботи менеджера Валерії.
Ми раді, що співпраця з нами проходить комфортно!
З питань якості просимо Вас звертатися за номером 044 344 25 25 або [email protected]
З повагою, відділ якості Binotel
Дуже задоволений досвідом співпраці
Все дуже доступно пояснили, відповіли на усі запитання.
Рекомендую до співпраці з компанією Binotel в цілому, а також вдячний особисто менеджеру Істомова Дарина. Це людина, яка знає і якісно виконує свою роботу.
Вдячні за Ваш позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарини та технічної підтримки Binotel.
Найкраща похвала для нас – це Ваша рекомендація.
З усіх питань якості звертайтесь на e-mail [email protected] або за номером 044 344 25 25, та співробітники відділу якості завжди будуть раді Вам допомогти.
З повагою, команда компанії Binotel