Очень довольна обслуживанием сотрудников компании Бинотел. Так же хочу сказать о качестве услуг, которые я заказывал - Я очень доволен. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!! Здоровья! Успехов! Процветания!!!
Наша компанія недавно почала співпрацю з компанією "Binotel". Все влаштовує, хороші спеціалісти своєї справи, які в будь-яких питаннях гарно проконсультують та швидко допоможуть, якщо виникають якісь проблеми чи непорозуміння в роботі системи.
Сотрудничаем на постоянной основе уже как пол года. Сотрудники компании компетентны и всегда могут ответить на нужный вопрос. Сервис работает замечательно, нареканий не возникало. Всегда все оперативно, спасибо им за это!
Недавно подключились к бинотел. Прекрасный сервис для работы с клиентами. Без которого трудно представить себе современный бизнес. Отдельное спасибо Натальи Клименко, которая стала нашим проводником в мир современных технологий.
Приятно работать с такой компанией. Ребята с технической поддержки квалифицированные, предельно краткие и оперативные. Менеджеры любезны, а Елена Юношева вкладывает в клиентов, кажется, частицу души. Спасибо, Бинотел!
Посоветовали партнеры. Давно работают с Бинотелом. Как раз открывал стартап с Интернет магазином. Некоторые вещи были не очень понятны. Одна консультация, два созвона. И в общей сложности за пару дней у меня уже работал колл центр. По сравнению с операторами моб связи - космос. П.С. Тут хвалят менеджеров, я тоже вставлю пять копеек. Повысьте Андрею зарплату ;)
Бинотел используем месяц, всем довольны. Очень полезный сервис, появилась возможность видеть реальную картину обращений клиентов в нашу компанию. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине Лихмановой.
Очень благодарны компании Бинотел за сотрудничество. Хочу отметить оперативное решение проблем любой сложности, нареканий на скорость отклика нет вообще. Ответ на практически любой вопрос можно получить всего в течении нескольких минут. Для меня как предпренимателя со стажем очень важна качественная техническая поддержка, это и является главным показателем серьезности компании с которой имеешь дело, особенно это касается IT рынка в СНГ.... Читать отзыв Очень благодарны компании Бинотел за сотрудничество. Хочу отметить оперативное решение проблем любой сложности, нареканий на скорость отклика нет вообще. Ответ на практически любой вопрос можно получить всего в течении нескольких минут. Для меня как предпренимателя со стажем очень важна качественная техническая поддержка, это и является главным показателем серьезности компании с которой имеешь дело, особенно это касается IT рынка в СНГ. Отдельное спасибо Дмитрию Басанику, менеджеру с которым я познакомился когда начал сотрудничество с Бинотел. В общем от души желаю компании процветания и благополучия, спасибо что вы есть )
Эти ребята как никто знают, что такое клиентоориентированность, очень внимательны. В общем, молодцы! Отдельное спасибо нашему менеджеру - Сергею Саницкому!
Пользуемся месяц - полет нормальный. Отдел по работе с клиентами работает отлично, тех. отдел немножко отстает (не катастрофично). В общем услуга предоставляется хорошо.
Спасибо команде Бинотел за отличный инструмент, действительно повышает количество обращений, помогает в работе. Спасибо нашему менеджеру Сергею Саницкому за терпение и помощь.
Швайдак Вячеслав (Украина, Київ)31 октября, 2016 год
Все работает как заявлено. Работа персонального менеджера Дмитрия Гаранина на высоте, приятно общаться! Единственное что так и не была обработана заявка на смену адреса рассылки сообщений. Отделу рассмотрения заявок - 2, персональному менеджеру - 5. Компании в целом 4! Рекомендую к работе с данной организацией.
Алексей Кутняшенко (Украина, Київ)31 октября, 2016 год
Подключился недавно, пока всем доволен. Для моего бизнеса пока Лайтика хватает, но радует что при дальнейшем развитии существует еще масса доп. наворотов. Подумываю над Колл-трекингом. Отдельное спасибо Регине Ильенко за доступность объяснений и оперативность! Региночка, спасибо!
Мы очень довольны работой компании! Наш менеджер Дмитрий Гаранин всегда оперативно реагирует на все замечания и просьбы, он специалист в своем деле, знает ответ на любой вопрос! Всегда тактичен и вежлив. С Дмитрием приятно иметь дело!) В самом начале работы с Бинотел были конечно небольшие неполадки со связью, после взаимодействия отделом техслужбы система работает, как часы! Очень удобна функция... Читать отзыв Мы очень довольны работой компании! Наш менеджер Дмитрий Гаранин всегда оперативно реагирует на все замечания и просьбы, он специалист в своем деле, знает ответ на любой вопрос! Всегда тактичен и вежлив. С Дмитрием приятно иметь дело!) В самом начале работы с Бинотел были конечно небольшие неполадки со связью, после взаимодействия отделом техслужбы система работает, как часы! Очень удобна функция интеграции телефонии с системой CRM нашей компании. Вся клиентская база автоматически отображается в телефонии. Всем, у кого работа строится на звонках - рекомендую! Результат оправдывает затраты) Турагентство "Поехали с нами". Александр
Благодарю за высокий уровень качества предоставленного вами сервиса, а так же внимательное отношения к нашим индивидуальным потребностям на этапе согласования. Это было для нас крайне важным фактором при выборе партнёров, можно сказать ключевым. В частности отдельная благодарность Дмитрию Басакину. Чувствуется то, что сотрудник действительно клиентоориентирован и внимателен.
Большое спасибо компании и нашему менеджеру, Денису, за помощь в настройке телефонии. С такими сложными вопросами - легко и быстро разобрались. Советую использовать новые технологии в своём бизнесе - узнаете много нового о персонала, клиентах ... :)
Для того чтобы в заголовке написать "отлично" я хотел бы получить функционал, который бы позволял настраивать некоторые функции более широко. Однако, в остальном все здорово! Спасибо, Бинотел!
Спасибо компании БИнотел. И отдельная благодарность Сергею Саницкому за быстрое реаирование на наши запросы. ПРи переезде в другой офис подключение всей АТС заняло ровно 1 минуту. На распаковку телефона и его подключение к интернету. СПасибо.
Руслан Кравцов (Украина, Київ)27 октября, 2016 год
Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много. Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать... Читать отзыв Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много. Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать услугу. На что Сергей любезно предоставил мне АйПи телефон и неделю доступа к связи без оплат. Всё подошло. Купили не только услугу, но и 6 аппаратов для связи (Сергей Саницкий, видимо, получает ЗП не зря ). На второй неделе работы были проблемы со связью. Но всё порешали. главное не терпеть и не молчать. Ребята от Бинотела готовы разбираться в причинах и улучшать качество работы. Через 3 дня - 2 месяца сотрудничества. Полёт нормальный. Цена - качество устраивает! Спасибо.
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
Спасибо
Хорошая компания
Отличная компания. Лучший сервис
Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!
Здоровья! Успехов! Процветания!!!
Хороша співпраця.
Сервис Хороший, Удобный, Практичный
Молодцы
Отличный сервис и качество работы
Команда профессионалов.
Прекрасный сервис для работы с клиентами. Без которого трудно представить себе современный бизнес.
Отдельное спасибо Натальи Клименко, которая стала нашим проводником в мир современных технологий.
Рекомендую!
Благодарность
Буду тоже рекомендовать.
П.С. Тут хвалят менеджеров, я тоже вставлю пять копеек. Повысьте Андрею зарплату ;)
Спасибо!
Спасибо Бинотел )
Отзыв довольного клиента
Все отлично
Стабильно хорошее качество работы
Я доволен его работой!
Полет нормальный
В общем услуга предоставляется хорошо.
Оперативная работа
Отличная работа!
Хорошая работа.
Спасибо за оперативность
Все хорошо!
Спасибо!
Рекомендую!
В самом начале работы с Бинотел были конечно небольшие неполадки со связью, после взаимодействия отделом техслужбы система работает, как часы! Очень удобна функция... Читать отзыв Мы очень довольны работой компании! Наш менеджер Дмитрий Гаранин всегда оперативно реагирует на все замечания и просьбы, он специалист в своем деле, знает ответ на любой вопрос! Всегда тактичен и вежлив. С Дмитрием приятно иметь дело!)
В самом начале работы с Бинотел были конечно небольшие неполадки со связью, после взаимодействия отделом техслужбы система работает, как часы! Очень удобна функция интеграции телефонии с системой CRM нашей компании. Вся клиентская база автоматически отображается в телефонии.
Всем, у кого работа строится на звонках - рекомендую! Результат оправдывает затраты)
Турагентство "Поехали с нами". Александр
Сложившееся мнение, благодарность !
Приятно работать с профессионалами
Всегда оперативно
Все настроили быстро, так что работаем
Хорошо!
Очень удобно
И отдельная благодарность Сергею Саницкому за быстрое реаирование на наши запросы.
ПРи переезде в другой офис подключение всей АТС заняло ровно 1 минуту. На распаковку телефона и его подключение к интернету.
СПасибо.
Работа с Binotel.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать... Читать отзыв Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать услугу. На что Сергей любезно предоставил мне АйПи телефон и неделю доступа к связи без оплат.
Всё подошло. Купили не только услугу, но и 6 аппаратов для связи (Сергей Саницкий, видимо, получает ЗП не зря
На второй неделе работы были проблемы со связью. Но всё порешали. главное не терпеть и не молчать. Ребята от Бинотела готовы разбираться в причинах и улучшать качество работы.
Через 3 дня - 2 месяца сотрудничества. Полёт нормальный. Цена - качество устраивает! Спасибо.