Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

2162 відгука / 227399 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спасибо

Гость (Украина, Леніна) 18 листопада, 2016 год

Отличная работа, все оперативно и качественно. Спасибо команде Бинотел. Отдельное спасибо менеджеру Саницкому Сергею.

Хорошая компания

Гость (Нидерланды, Deventer) 6 листопада, 2016 год

Мне все понравилось, сотрудничеством с данной компанией я более чем доволен. проблемы решаются быстро

Отличная компания. Лучший сервис

Гость (Украина, Київ) 3 листопада, 2016 год

Очень довольна обслуживанием сотрудников компании Бинотел. Так же хочу сказать о качестве услуг, которые я заказывал - Я очень доволен.
Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!
Здоровья! Успехов! Процветания!!!

Хороша співпраця.

Вікторія (Украина, Українка) 2 листопада, 2016 год

Наша компанія недавно почала співпрацю з компанією "Binotel". Все влаштовує, хороші спеціалісти своєї справи, які в будь-яких питаннях гарно проконсультують та швидко допоможуть, якщо виникають якісь проблеми чи непорозуміння в роботі системи.

Сервис Хороший, Удобный, Практичный

Вячеслав (Украина, Київ) 2 листопада, 2016 год

Подключились недавно, все устраивает. Будем работать и процветать :) А команде спасибо, и так держать!)

Молодцы

Игорь (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

Сотрудничаем на постоянной основе уже как пол года. Сотрудники компании компетентны и всегда могут ответить на нужный вопрос. Сервис работает замечательно, нареканий не возникало. Всегда все оперативно, спасибо им за это!

Отличный сервис и качество работы

Гость (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

Достойная компания. Аналогов в Украине я не нашел, быстро интегрировались с crm системой и подсказали как лучше и что сделать. Рекомендую

Команда профессионалов.

Раковар 31 жовтня, 2016 год

Недавно подключились к бинотел.
Прекрасный сервис для работы с клиентами. Без которого трудно представить себе современный бизнес.
Отдельное спасибо Натальи Клименко, которая стала нашим проводником в мир современных технологий.

Благодарность

Николай (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Приятно работать с такой компанией. Ребята с технической поддержки квалифицированные, предельно краткие и оперативные. Менеджеры любезны, а Елена Юношева вкладывает в клиентов, кажется, частицу души. Спасибо, Бинотел!

Буду тоже рекомендовать.

Виталий (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Посоветовали партнеры. Давно работают с Бинотелом. Как раз открывал стартап с Интернет магазином. Некоторые вещи были не очень понятны. Одна консультация, два созвона. И в общей сложности за пару дней у меня уже работал колл центр. По сравнению с операторами моб связи - космос.
П.С. Тут хвалят менеджеров, я тоже вставлю пять копеек. Повысьте Андрею зарплату ;)

Спасибо!

Анатолий (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Бинотел используем месяц, всем довольны. Очень полезный сервис, появилась возможность видеть реальную картину обращений клиентов в нашу компанию. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине Лихмановой.

Спасибо Бинотел )

Александр (Украина, Одеса) 31 жовтня, 2016 год

Очень благодарны компании Бинотел за сотрудничество. Хочу отметить оперативное решение проблем любой сложности, нареканий на скорость отклика нет вообще. Ответ на практически любой вопрос можно получить всего в течении нескольких минут. Для меня как предпренимателя со стажем очень важна качественная техническая поддержка, это и является главным показателем серьезности компании с которой имеешь дело, особенно это касается IT рынка в СНГ.... Читати відгук Очень благодарны компании Бинотел за сотрудничество. Хочу отметить оперативное решение проблем любой сложности, нареканий на скорость отклика нет вообще. Ответ на практически любой вопрос можно получить всего в течении нескольких минут. Для меня как предпренимателя со стажем очень важна качественная техническая поддержка, это и является главным показателем серьезности компании с которой имеешь дело, особенно это касается IT рынка в СНГ. Отдельное спасибо Дмитрию Басанику, менеджеру с которым я познакомился когда начал сотрудничество с Бинотел. В общем от души желаю компании процветания и благополучия, спасибо что вы есть )

Отзыв довольного клиента

Александр (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Эти ребята как никто знают, что такое клиентоориентированность, очень внимательны. В общем, молодцы! Отдельное спасибо нашему менеджеру - Сергею Саницкому!

Все отлично

Гость (Германия, Frankfurt am Main) 31 жовтня, 2016 год

Сотрудничаем относительно недавно, но очень довольны, отзывчивый персонал, оперативная налаженная работа, менеджер Наталья - молодец! Рекомендую!

Стабильно хорошее качество работы

[email protected] (Украина, Одеса) 31 жовтня, 2016 год

Со мной работал менеджер Дмитрий Басакин. Очень компитентный человек.
Я доволен его работой!

Полет нормальный

Сергей (Украина, Дніпро́) 31 жовтня, 2016 год

Пользуемся месяц - полет нормальный. Отдел по работе с клиентами работает отлично, тех. отдел немножко отстает (не катастрофично).
В общем услуга предоставляется хорошо.

Оперативная работа

Александр (Украина, Дніпро́) 31 жовтня, 2016 год

Спасибо компании Binotel за свои услуги , и спасибо Дмитрию Гаранину за его оперативную помощь и безотказную поддержку .

Отличная работа!

Гость (Украина, Чернівці) 31 жовтня, 2016 год

Спасибо команде Бинотел за отличный инструмент, действительно повышает количество обращений, помогает в работе. Спасибо нашему менеджеру Сергею Саницкому за терпение и помощь.

Хорошая работа.

Швайдак Вячеслав (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Все работает как заявлено. Работа персонального менеджера Дмитрия Гаранина на высоте, приятно общаться! Единственное что так и не была обработана заявка на смену адреса рассылки сообщений. Отделу рассмотрения заявок - 2, персональному менеджеру - 5. Компании в целом 4! Рекомендую к работе с данной организацией.

Спасибо за оперативность

Алексей Кутняшенко (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Подключился недавно, пока всем доволен. Для моего бизнеса пока Лайтика хватает, но радует что при дальнейшем развитии существует еще масса доп. наворотов. Подумываю над Колл-трекингом. Отдельное спасибо Регине Ильенко за доступность объяснений и оперативность! Региночка, спасибо!

Все хорошо!

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Пользуюсь уже месяц. Все хорошо, все работает, никаких проблем не возникло. Настроили все быстро и без лишних вопросов.

Спасибо!

Гость (Украина) 31 жовтня, 2016 год

Спасибо за хороший сервис, за помощь и советы. Отдельное спасибо Александру Паку. Рады сотрудничеству!

Сложившееся мнение, благодарность !

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Благодарю за высокий уровень качества предоставленного вами сервиса, а так же внимательное отношения к нашим индивидуальным потребностям на этапе согласования. Это было для нас крайне важным фактором при выборе партнёров, можно сказать ключевым. В частности отдельная благодарность Дмитрию Басакину. Чувствуется то, что сотрудник действительно клиентоориентирован и внимателен.

Приятно работать с профессионалами

Виктор (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год

Большое спасибо компании и нашему менеджеру, Денису, за помощь в настройке телефонии. С такими сложными вопросами - легко и быстро разобрались. Советую использовать новые технологии в своём бизнесе - узнаете много нового о персонала, клиентах ... :)

Всегда оперативно

Артур Марник (Украина, Дніпродзержинськ) 31 жовтня, 2016 год

Спасибо, Дмитрию Басакину за оперативное включение, а так же доставку оборудования.
Все настроили быстро, так что работаем

Хорошо!

Гость (Украина, Київ) 28 жовтня, 2016 год

Для того чтобы в заголовке написать "отлично" я хотел бы получить функционал, который бы позволял настраивать некоторые функции более широко. Однако, в остальном все здорово! Спасибо, Бинотел!

Очень удобно

Михаил (Украина, Київ) 27 жовтня, 2016 год

Спасибо компании БИнотел.
И отдельная благодарность Сергею Саницкому за быстрое реаирование на наши запросы.
ПРи переезде в другой офис подключение всей АТС заняло ровно 1 минуту. На распаковку телефона и его подключение к интернету.
СПасибо.

Работа с Binotel.

Руслан Кравцов (Украина, Київ) 27 жовтня, 2016 год

Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать... Читати відгук Сотрудничаю с компанией недавно, с сентября 2016 года. Попросили организовать АйПи телефонию для одной из компаний. Компания занимается продажей услуг. люди звонят постоянно и много.
Знакомые порекомендовали компанию Binotel. Изучив предложение на сайте, обратился. Сотрудник Бинотела Сергей Саницкий всё квалифицированно объяснил и терпеливо ответил на мои вопросы. Был выбран пакет услуг. Моим условием для начала сотрудничества было требование - протестировать услугу. На что Сергей любезно предоставил мне АйПи телефон и неделю доступа к связи без оплат.
Всё подошло. Купили не только услугу, но и 6 аппаратов для связи (Сергей Саницкий, видимо, получает ЗП не зря

).
На второй неделе работы были проблемы со связью. Но всё порешали. главное не терпеть и не молчать. Ребята от Бинотела готовы разбираться в причинах и улучшать качество работы.
Через 3 дня - 2 месяца сотрудничества. Полёт нормальный. Цена - качество устраивает! Спасибо.

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2162 відгуків

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт