Компания «АвтоЭнтерпрайз» отзывы с оценкой «Ужасно»
Харків, ул. Окружная дорога 4а (ТРЦ МАГЕЛАН, 1-этаж) (центральный офис)
Электромобили
Электромобили
Компания «АвтоЭнтерпрайз»
Компания «АвтоЭнтерпрайз» предлагает купить самые новые и экологически чистые автомобили ведущих автомобильных марок: Tesla, Nissan, BMW, Toyota,Smart. Автомобильный салон AutoEnterprise обладает самым большим выбором электромобилей. Купив авто здесь, вы получите три года гарантийного обслуживания, а также по истечению гарантии вам предоставят скидку на замену батареи в вашем электро авто.
Рейтинг 2 из 5 на основании 53 отзывов
Электромобили
Без толковые станции!!
Зламали Chademo в моєму Nissan Leaf
Перше питання спеціаліста по ремонту: "чи заряджався на Автоентерпрайз?" (тепер Infinite).
Офіціали не знають як вирішувати цю проблему. Пропонують вскривати все до чого дотягнуться. Шукайте спеціалістів на аутсорсі.
До того часті проблеми з запуском зарядки (на... Читать отзыв Автоентерпрайз (він же Infinite) виводить зі строю модуль управління Chademo в Nissan Leaf. За інші марки не скажу. Мені зламали в Ліфі.
Перше питання спеціаліста по ремонту: "чи заряджався на Автоентерпрайз?" (тепер Infinite).
Офіціали не знають як вирішувати цю проблему. Пропонують вскривати все до чого дотягнуться. Шукайте спеціалістів на аутсорсі.
До того часті проблеми з запуском зарядки (на різних машинах, Chademo i CCS2).
Відсутність сервісного обслуговування і ремонту станцій.
Вода в штекерах. Потенційно може вбити струмом.
Повернення коштів
Були кошти на рахунку в додатку AE Charging Point. А тепер ні зайти в додаток , ні повідомлень ніяких про те що щось міняється не було ! Молодці давайте наживайтесь !Тих 400грн в користь явно не підуть вам! Надіюсь власник цієї кантори коли буде жерти їжу , то поперек... Читать отзыв На мою думку вам підходить більше назва компанії «Дупло і дятел»
Були кошти на рахунку в додатку AE Charging Point. А тепер ні зайти в додаток , ні повідомлень ніяких про те що щось міняється не було ! Молодці давайте наживайтесь !Тих 400грн в користь явно не підуть вам! Надіюсь власник цієї кантори коли буде жерти їжу , то поперек горла стане той кусок !
Долг по ЗП
Моя фамилия Душенко, я проработал у вас на предприятии с 22.02.23 по 17.04.23, заработная плата мне так и не выплачена. Ваши сотрудники не могут дать внятного ответа, каждый раз обещают на следующей неделе, может случилась какая нибудь ошибка и по этому можно мне не выплатили ЗП.
Я прошу Вас разобраться в этой проблеме и помочь... Читать отзыв Добрый день Алина Ельмановна
Моя фамилия Душенко, я проработал у вас на предприятии с 22.02.23 по 17.04.23, заработная плата мне так и не выплачена. Ваши сотрудники не могут дать внятного ответа, каждый раз обещают на следующей неделе, может случилась какая нибудь ошибка и по этому можно мне не выплатили ЗП.
Я прошу Вас разобраться в этой проблеме и помочь мне в разрешении сложившейся ситуации.
Надеюсь на вас как на порядочного человека, и как на депутата горсовета призванного помогать людям.
Все мои данные есть у Ольги (подбор персонала).
Надеюсь на скорейшее решение моего вопроса.
Спасибо.
Не працює станція
Не завантажується додаток
По возврату
Я звонил и мне четко сказали читайте аферту на которую вы подписались при подключении .
Никакого возврата и мы имеем право без предупреждения повышать минимальную сумму как и сделали с 200 на 400 .
Аферисты и мошенники .
Поэтому можно забыть про утаченные деньги и просто отключиться и не пользоваться этой конторой , а всем остальным советую обходить стороной эту контору и особенно при покупке ато через них
Читаю лише негатив, який не підтверджений жодним аргументом
Вважаю, що прояви конкурентів , не більше Показать 1 ответ
МОШЕННИКИ, Ган доны, ублю дки
Постоянные проблемы с зарядкой.
Приезжаешь на заправку а она не работает, хотя на карте отмечена что всё в порядке.
Увеличили минимальную сумму на 400 грн.
Редкие тва ри
Наразі працює новий додаток Infinite Charge, мінімальний платіж для початку зарядки- 50 грн!
всі станціі на разі проходять модернізацію
Просимо не виражатися такими словами у бік працівників компанії
Дякуємо
Это дно самого дна, станции просто болячка на карте Украины и позор!!!!
Я по сей день пользовалась и буду пользоваться станциями «Экофактора», думаю объективные причины этому называть не нужно.
На сьогодні компанія активно працює над покращенням якості роботи мережі зарядних станцій, так само впроваджена нова система (додаток) для старту необхідна сума 50 грн або оплата просто карткою
Приносимо вибачення за дискомфорт
Пригон авто из США
Если они постоянных клиентов так кидают, подумайте что будет с обычными!! Цените себя и свои деньги. Не попадайте на ТОВ "Рога и копыта" как Автоэнтерпрайз.
Компанія давно не займається автомобілями, але впевнена, що ситуацію вирішили належним чином і якщо була вина компанії, всі компенсували
Жлоб контора
2. ПриватБанк периодически блокирует платеж до разбирательств, так как считает платеж подозрительным в эту компанию
3. Вроде смотришь - усвлоно срежний тариф на зарядку, но еще столько же примерно вам накапает за арнеду порта, т.е. условный тариф 4,5 будет по итогу примерно 7,5 (дороже Чардемо)
Всего этого у... Читать отзыв 1. Как многие писали 200 грн на счету и нииибе (ну догадались)
2. ПриватБанк периодически блокирует платеж до разбирательств, так как считает платеж подозрительным в эту компанию
3. Вроде смотришь - усвлоно срежний тариф на зарядку, но еще столько же примерно вам накапает за арнеду порта, т.е. условный тариф 4,5 будет по итогу примерно 7,5 (дороже Чардемо)
Всего этого у конкурентов не встречал
На сьогодні компанія активно працює над покращенням якості роботи мережі зарядних станцій, так само впроваджена нова система (додаток) для старту необхідна сума 50 грн або оплата просто карткою
Приносимо вибачення за дискомфорт, працюємо та покращуємось
Отказ возврата средств
На сьогодні компанія активно працює над покращенням якості роботи мережі зарядних станцій, так само впроваджена нова система (додаток) для старту необхідна сума 50 грн або оплата просто карткою
Приносимо вибачення за дискомфорт, нам дуже прикро за це!
несанкционированое списание средств
Позвонив 24.02 по тел (097)535 77 77 мне обещали разобраться с ситуацией с помощью программиста,
но так никто и не перезвонил. Звонил им 25 и 26 числа, писал на мэйл запросы, результат 0.
Ни вернуть деньги на счет ни получить какой то вразумительный ответ невозможно.
Нам дуже прикро, якщо у Вас є аккаунь в нашій системі, ми хотіли б компенсувати Вам кошти
Помощь юриста
За такий наклеп Ви будете себе захищати в судах
З повогою ПП АвтоЄнтрепрайз
Несанкционированное списание средств со счета
Позвонив 24.02 по тел (097)535 77 77 мне обещали разобраться с ситуацией с помощью программиста, но так никто мне не перезвонил.
25/02/21 я снова позвонил по тел (097)535 77 77 и дополнительно отправил мэйл с описанием ситуации. По тел мне ответили что... Читать отзыв 18.02 и 23.02 с моего счета были списаны деньги за зарядку, которую я не производил.
Позвонив 24.02 по тел (097)535 77 77 мне обещали разобраться с ситуацией с помощью программиста, но так никто мне не перезвонил.
25/02/21 я снова позвонил по тел (097)535 77 77 и дополнительно отправил мэйл с описанием ситуации. По тел мне ответили что сообщат результат после того как будет ответ программиста, но срок ответа программиста ни кто не знает.
26/02 не получив ответа на мєйл, я снова позвонил в службу поддержки и получил ответ, что нет результата и нужно ждать ответа программиста.
Когда будет этот ответ и в какие сроки будет рассмотрен мой вопрос никто ответить не может.
Отвратительная контора со скотским отношением к клиентам!
Продолжение к комментарию "Логово воров"
Master Service, СТО, Биологическая, 18 и ее представитель Дмитрий -... Читать отзыв Здравствуйте всем кто читает и кому интересно реальное об этой "фирме"! После опубликования моего комментария позвонил Илья(не знаю кем работает в этой "компании") и начал нести "пургу" о моей виновности в происшедшем! Мой старый двигатель вернули.Очевидно сработала предохранительная функция - ранее предупредил его о предоставлении данной информации правоохранительным органам!
Master Service, СТО, Биологическая, 18 и ее представитель Дмитрий - оперативность и действительная солидность в проведении работ! Фактически с 29 декабря - машину получил 6 января! Вопросов пока по машине нет! В эксплуатации! Дали реальную гарантию на полгода! Они же(Дмитрий) выяснили,что в предоставленном «АвтоЭнтерпрайз»(за немалые деньги) двигателе нерабочий статор,угробленный ротор,негодные сальники и подшипники! Все это с подтверждением видио в Facebook - очень профессионально и солидно! Подписываюсь под негативными отзывами о компании «АвтоЭнтерпрайз»!
Логово воров!
Ужас,да и только...
Контораа рога и копыта...пресловутые 200 на счету)))почему у конкурента можно подключиться,имея на счету 11 грн и при окончании денег станция просто отключается???Почему злополучная контора снимает за перевод с карты на счёт,а конкуренты не берут???На счету больше 200 грн,подключился...станция заряжает несколько минут и выбивает,а на счету стало меньше... Читать отзыв Хуже не придумаешь
Контораа рога и копыта...пресловутые 200 на счету)))почему у конкурента можно подключиться,имея на счету 11 грн и при окончании денег станция просто отключается???Почему злополучная контора снимает за перевод с карты на счёт,а конкуренты не берут???На счету больше 200 грн,подключился...станция заряжает несколько минут и выбивает,а на счету стало меньше 200...и породниться негде...что делать?Дима говорит,помочь не могу,таковы правила конторы...Желаю всем автомобилистам выхода на рынок конкурирующей порядочной компании,а Энтерпрайза скорейшего ухода с рынка.
Не покупайте зарядные станции!!!
Multikomplex за 15000 евро.
С момента покупки и по сегодняшний день 13.04.2020.
СТАНЦИЯ НЕ РАБОТАЕТ
На просьбу поступить честно, вернуть деньги и забрать обратно станцию , реакции ноль.
Руководство на связь не выходит
Теперь обращаюсь в суд.
Это уже смешно
Сколько можно издеваться над владельцами электрокаров?
Снимут в 3 раза дороже!!!
Жлобство от автоэнтерпрайз.
На улице -6, а зарядки осталось на 5 км.
Приехал на зарядку этой компании.
В связи с новыми правилами компании, зарядка не может начаться, если на счету меньше 200 грн (остаток на момент 188 грн).
По иронии судьбы, в это время у них упала система приема платежей.
Всякое бывает, все мы люди, а это жизнь.
Звоню в... Читать отзыв На часах 3:00.
На улице -6, а зарядки осталось на 5 км.
Приехал на зарядку этой компании.
В связи с новыми правилами компании, зарядка не может начаться, если на счету меньше 200 грн (остаток на момент 188 грн).
По иронии судьбы, в это время у них упала система приема платежей.
Всякое бывает, все мы люди, а это жизнь.
Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию, что в машине даже печка не включается. Прошу дистанционно запустить зарядку, деньги на счету есть (188 грн). У вас проблема, прошу пойти мне на встречу и включить подачу тока, что бы не замерзнуть.
Оператор говорит - не можем, ожидайте, когда исправят проблемы с платежной системой. Мы не можем запустить зарядку. Но ещё год назад мне запускали дистанционно.
Результат: сижу с девушкой в машине, в салоне уже -4 на протяжении часа.
Спасибо автоэнтерпрайзу за ах*енный сервис и заботу о клиенте.
Горите в аду.
Извините.
Только не автоэнтерпрайз!
Будь проклят тот день,когда я связался с этими мошенниками, на наши бабки они дважды машины привезут, мы как лохи кредиторы!
Сняли деньги за не существующую зарядку
Позвонил в главный офис, всё объяснил, оператор сказала что второй... Читать отзыв 26 октября ехал с Днепра в Харьков, зарядился на заправке Татнефть в Краснограде (заряжался 44 минуты с 16:33 до 17:17), по приезду в Харьков обнаружил что кроме списания 152 грн. за 16,1 kWh, 0,80 ч. списалии ещё 125 грн за вторую заправку 19,8 kWh 1,15 ч. с 17:23 до 17:41.
Позвонил в главный офис, всё объяснил, оператор сказала что второй раз я заправлялся возле какогото ресторана в Днепре, я объяснил что этого не было и по времени это никак сделать было нереально, оператор сказала что информацию приняла и что передаст её и мне перезвонят, через два дня я ещё раз набрал главный офис и проговорил всё повторно, объясняя всю ситуацию на что опять получил обещание что во всём разберуться и перезвонять. Прошло ещё два дня, разбираются ????? Жду .....
Вопрос даже не в 125 грн. а в том что это моя первая заправка на этой фирме и сразу вот так.
Юридически обоснованный лохотрон
Сумнівний постачальник послуг
Розвод на кожному кроці.
Зарядные станции не работают
Сегодня утром получил уведомление о том
Ваш вопрос был решен 15.09, деньги за ошибочное списание были возвращены
Из-за того, что наша сеть очень объемная , как по число потребителей , так и по колличеству оборудования, на решение и устранение проблемы необходимо время!
Спасибо, с Ув. команда АвтоЭнтерпрайз Показать 1 ответ