Сняли деньги за не существующую зарядку: Отзывы о Компания «АвтоЭнтерпрайз»

› › ›

Андрей Отзыв написан 31 октября, 2019 год 461 просмотр

26 октября ехал с Днепра в Харьков, зарядился на заправке Татнефть в Краснограде (заряжался 44 минуты с 16:33 до 17:17), по приезду в Харьков обнаружил что кроме списания 152 грн. за 16,1 kWh, 0,80 ч. списалии ещё 125 грн за вторую заправку 19,8 kWh 1,15 ч. с 17:23 до 17:41.
Позвонил в главный офис, всё объяснил, оператор сказала что второй раз я заправлялся возле какогото ресторана в Днепре, я объяснил что этого не было и по времени это никак сделать было нереально, оператор сказала что информацию приняла и что передаст её и мне перезвонят, через два дня я ещё раз набрал главный офис и проговорил всё повторно, объясняя всю ситуацию на что опять получил обещание что во всём разберуться и перезвонять. Прошло ещё два дня, разбираются ????? Жду .....
Вопрос даже не в 125 грн. а в том что это моя первая заправка на этой фирме и сразу вот так.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АвтоЭнтерпрайз 30 марта, 2020 год

Уважаемый Андрей! Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, и хотим заверить Вас, что мы не забыли про Ваш случай и делаем все, чтобы такие ситуации больше не повторялись

Ответить

Андрей 6 ноября, 2019 год

5 ноября деньги вернули на счёт, всё ОК, надеюсь компания разобралась в причине неправильного списания.

Ответить

Компания «АвтоЭнтерпрайз»
Все отзывы

2.0 5

72 отзыва / 22100 просмотров

Все отзывы

Компания «АвтоЭнтерпрайз»

Компания «АвтоЭнтерпрайз» предлагает купить самые новые и экологически чистые автомобили ведущих автомобильных марок: Tesla, Nissan, BMW, Toyota,Smart. Автомобильный салон AutoEnterprise обладает самым большим выбором электромобилей. Купив авто здесь, вы получите три года гарантийного обслуживания, а также по истечению гарантии вам предоставят скидку на замену батареи в вашем электро авто.

Электромобили