Книжный клуб отзывы / страница 2
Отзывы клиентов и пользователей
Книжный клуб
Книжный интернет-магазин
«Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» объединяет на сегодня 2 000 000 украинских семей, предлагая своим клиентам сервис европейского уровня. Интернет-магазин Клуба предлагает купить книги всех жанров и направлений: лучшие новинки художественной, прикладной, учебной, детской литературы.
Книжный Клуб "Клуб Семейного Досуга - бесспорный лидер рынка дистанционных продажах в... подробнее
«Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» объединяет на сегодня 2 000 000 украинских семей, предлагая своим клиентам сервис европейского уровня. Интернет-магазин Клуба предлагает купить книги всех жанров и направлений: лучшие новинки художественной, прикладной, учебной, детской литературы.
Книжный Клуб "Клуб Семейного Досуга - бесспорный лидер рынка дистанционных продажах в... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 89 отзывов
Интернет-магазины
Жахливий сервіс
Зараз це аферисти
Клуб належить російській компанії з початку 2016 року.
С 2016 года книжный клуб принадлежит Российской компании
Помилкове вступне замовлення
Дорого, скучно, однообразно
Есть недобросовестные работники
Ужасное качество обслуживания
Деньги списаны, а книг нету на протяжении 2х недель!
Все менеджеры только кормят вас завтраками(наверное имеют на это право)!
Ужасное отношение к покупателю!
Искренне не рекомендую, берегите свои нервы!
Сразу созвонилась с ними, там оказывается не все так просто с отправкой обратно, нужно... Читать отзыв Я не являюсь членом клуба, но тем не менее, заказала 2 книги и 2 настольные игры ребёнку. Но когда получила посылку, Увидела что у одной из настольных игр конкретно повреждена упаковка, такое чувство что её рвали руками, в самой игре не хватало двух наборов карт.
Сразу созвонилась с ними, там оказывается не все так просто с отправкой обратно, нужно написать заявление генеральному директору, отправить копию документа подтверждающего личность и квитанцию или чек. Отправлять сказали Укрпочтой, а для меня (это в любое время суток) простоять пол часа в очереди.
Я выстояла в очереди, и в итоге На почте система не пропускала вариант оплаты получателя, то есть только один вариант, платить мне. Я оплатила, созвонилась вновь с поддержкой клуба что бы они при возврате денег вернули мне и деньги за оплату посылки, но они сказали что они переведут мне эти деньги на бонусный счёт клуба!! Они реально думают что я у них ещё что-то буду заказывать??!! Делают все что бы не возвращать деньги, но ведь это их косяк, почему я не могу получить обратно деньги? А не бонусы которые мне вообще никаким боком не нужны???
Надеюсь мой отзыв поможет вам, и вы не пойдёте в этот магазин покупать что-то, выбирайте другие, более проверенные!!!!
Спам от Книжного клуба
Книжный клуб не знает о законопроекте № 3014 от 05.02.2020 г.?! В частности о статье 148 и о штрафе в размере от 100 до 200 необлагаемых минимумов доходов граждан за рассылку спама?!
Некачественный товар за большие деньги.
Рада сотрудничеству с КСД
А вот в магазинах почему-то ассортимент меньше и не все книги из каталога есть(( Для себя решила, что дешевле подобрать книги в каталоге и заказать по телефону с доставкой, чем тратить время на беготню по магазинам книжным после работы.
Развод ко Дню рождения! Или как в свой ДР сделать подарок Книжному клубу.
В итоге, пришёл блендер с 2-мя недонасадками: миксер (подуй - развалится) и вторая с абсолютно тупыми лезвиями.
Позвонила на горячую линию, объяснила проблему, на что мне... Читать отзыв В ДР позвонила мне сотрудник Книжного клуба с предложением купить блендер с огроменной скидкой. Оператор торохтела, да и у меня голова была другим забита. В общем, на первый взгляд, предложение оказалось заманчивым.
В итоге, пришёл блендер с 2-мя недонасадками: миксер (подуй - развалится) и вторая с абсолютно тупыми лезвиями.
Позвонила на горячую линию, объяснила проблему, на что мне сказали написать заявление-отказ от подарка и обрадовали, что оплатят только одну из доставок. То есть, я выхожу в минус. На моё возмущение, оператор сказала, что не видит причини отказываться от подарка и поэтому обратная посылка естественно будет за мой счёт. Подала жалобу. Жду решения проблемы. Короче, приобрела гемор на свою голову!
Р. S.: Мощность блендера - 200 Вт. Модель нигде не указана, ни на упаковке, ни на блендере. В инете найти не возможно. Зато нормальный блендер с массой насадок стоит гривен на 100 дороже этого "подарка", стоимостью 575 грн. + доставки. И они ещё говорили про скидку в 30-50% Реально?? То есть, я должна поверить, что это стоило больше 1000 грн.???
Непрофесійно
А потім нашу знижку анулювали, наче ми не зробили чергове замовлення, хоча ми його зробили. На прохання виправити ситуацію сказали:... Читать отзыв Вступила в клуб від імені мами, в 2006 році (КУшнір Валентина), спочатку купували багато книжок, потім менше, іноді тільки рекомендовані для подовження членства в клубі. В останній раз зробили на нагадування замовлення, знижка вже ж більше 10 років, ок.
А потім нашу знижку анулювали, наче ми не зробили чергове замовлення, хоча ми його зробили. На прохання виправити ситуацію сказали: "ну вьі позамовляйте у нас, а там вирішимо"
Відмовилися від звички купувати книги тут на користь інших компаній.
Раньше было лучше!
И интересные и недорогие книги были и выбор,а после-пошли одни назойливые звонки и письма с заголовком "Закажите на энную суму и получите подарок", а подарком в итоге всегда оказывались календари отрывные,иногда даже на уже прошедший год
Получила "супер подарок"к своему ДР
постоянные звонки и письма
не продали книги те которые я хотела
Причина в том... Читать отзыв я являюсь членом клуба уже 7 лет. Должна делать покупку каждый квартал , но в этом месяце я не сделаю эту покупку , и более того я не буду больше покупать там книги , потому , что те книги которые я бы хотела купить дорогие и на украинском языке а те которые меня заинтересовали их не продают.
Причина в том , что я зашла в магазин на Холодной Горе по ул. Полтавский шлях , хотела приобрести две
Вообщем я осталась не довольна вышла оттуда с пустыми руками.
И вообще подумываю чтобы и впредь там ничего не покупать , так как цены высокие , выбор книг не очень , а главное это то , что зачем мне каждый квартал приобретать книги которые мне не нужны еще и втридорога.
Я разочаровалась в этом книжном клубе.Хотела из него выйти.
И еще я собираюсь написать письмо в редакцию желательно самому директору , почему я должна приобретать не нужные мне книги,каждый квартал по дорогой цене , возможности у меня такой нет , а те книги которые я бы хотела не могу купить. Пусть задумается ведь я никому не порекомендую этот клуб а он потеряет не только постоянных членов клуба а и других покупателей. Нужно корректнее общаться с покупателями.
Жахливий переклад
Прочитав дві книжки від "Клубу сімейного дозвілля", а саме "Скрам - робити більше за менший час" та "Стратегія голубого океану". Переклад жахливий, дуже багато опечаток, і важкий переклад для розуміння прочитаного. Такі книжки відпадає бажання читати вже на першому ж розділі. Дуже багато орфографічних помилок, рідковикористовуваних в видавництві слів ("укшталтування, узневаджування, працежерність" - що це в біса... Читать отзыв Доброго дня!
Прочитав дві книжки від "Клубу сімейного дозвілля", а саме "Скрам - робити більше за менший час" та "Стратегія голубого океану". Переклад жахливий, дуже багато опечаток, і важкий переклад для розуміння прочитаного. Такі книжки відпадає бажання читати вже на першому ж розділі. Дуже багато орфографічних помилок, рідковикористовуваних в видавництві слів ("укшталтування, узневаджування, працежерність" - що це в біса таке??)
Прочитання таких книг займає багато часу, сенс відчуваю дуже спотворений і не передає думку автора. Скажу більше, переклад робить з думки автора якусь нісенітницю, без логічних звязків. Читав книги раніше - читались на одномудиханні, в даному ж випадку важко зрозуміти що було прочитано, відчуваю тупо втрачений час
Нет сервиса !
Вряд-ли у меня возникнет желание приобретать литературу в книжный клуб
Переклад книги на рівні Google перекладача
Ось приклад такого перекладу:
"Президент несподівано залишеної агенції (назвемо її "Сміт&Сміт")... Читать отзыв Купив книгу "Продаючи невидиме" Гаррі Беквіта. З перших сторінок мене трохи спантеличила подача деяких фраз та абзаців. Тож вирішив зрівняти книгу, що придбав з книгою онлайн. І як виявилося перклад від книжкового клубу не лише не точний, він іноді просто змінює сенс думки автора або просто спотворює його.
Ось приклад такого перекладу:
"Президент несподівано залишеної агенції (назвемо її "Сміт&Сміт") каже, що він" шокований". "Ми завжди працювали і працюємо дуже добре. Клієнтка казала нам, що вона задоволена, отже для нас це несподіванка".
Хочу додати що це початок думки, і надалі по тексту не пояснюється зовсім що ж сталося і чому президент шокований.
Ось переклад цього ж абзацу але іншим виданням:
Президент агентства, от услуг которого отказался ключевой заказчик, говорит, что он «шокирован». «Мы в Smith amp; Smith создавали для нашей клиентки прекрасную рекламу. Она много раз говорила, как счастлива с нами сотрудничать. Отказ от возобновления контракта стал для нас неприятным сюрпризом». Недоумение президента совершенно искренне, и тем серьезнее его проблема.
Тож як бачите переклад книжного клубу а саме Сергія Івахненкова показує повну некомпетентність останнього в галузі перекладів. Адже якщо ви прочитаєте книжку повністю то побачите, що книга просто скаладється з подібних ляпів компетенції та перекладу на рівні 5-го класу сільської програми навчання.
Я ніколи не писав відгуки, тим більш до книг. Але цей переклад мене просто вразив своєю беззмістовністю та безграмотністю.
Якщо ви хочете прочитати книжку, а не складати ребуси, то не рекомендую вам купувати книжки з перекладом даного видання.
Дякую за увагу!
Представлены любые жанры.
как бы все жанры, все направления представлены. У покупателей веселое хорошее настроение выбирать и покупать, а у продавцов хорошее настроение консультировать и продавать.
развод на деньги
Через несколько дней пришло сообщение с Новой почты, и сумма заказа 409... Читать отзыв На главной странице сайт большой баннер , предлагающий вступить в клуб и получить скидку 20%. Меня это предложение очень привлекло. Набрала 4 книги, перешла в корзину, оформила заказ,примерно на 330 грн и это уже с доставкой. Ни на электронную почту, ни на телефон мне не пришло подтверждение заказа.
Через несколько дней пришло сообщение с Новой почты, и сумма заказа 409 грн.
Забрала, а там вместо 4-х книг всего 3, и никакой фактуры.
Написала оператору на сайте, мне сказали, что я якобы оформила заказ без подписки в клуб. какую-то там галочку не нажала, но какую именно мне не смогли объяснить. Попробовала сделать заказ снова, но система автоматически выносит вас в окно регистрации, т.е. пропустить регистрацию я не могла и точно помню , что именно эту форму я заполняла. Также оператор не смогла мне объяснить почему мне не пришло подтверждение заказа и почему не было фактуры в посылке. Мне сказали " а зачем вы тогда забирали посылку, если вас сумма не устраивала??" Забрала, потому как я в отличие мазагина, человек честный.
Это был мой первый заказ и последний. И как оказалось я не первая, кого так умело развели.
Раньше было лучше, теперь не рекомендую
О "скидках" и говорить нечего - постоянным членам клуба карточки не нужны. Они бесполезны.
Один раз я не успела вовремя заказать книгу, так мне прислали женский роман... И это если учесть, что я всегда заказывала либо классику, либо фэнтези - уже бы хотя бы смотрели историю заказов.
Серийные издания вообще отдельный разговор - печатают одно и то же но под разными обложками, и лучше уж дождаться пока закончится подписка, и купить эти же сами книги на распродаже.
Помню раньше, я обожала этот клуб - они часто радовали подарками - то блокнотик вложат в посылку, то какую-то хорошую книгу ( Чехов, Дюма, или сборники афоризмов) - мелочь, но как приятно, теперь же обдирают как только могут.
Но я продолжала покупать книги пока не получилась одна курьезная ситуация - меня попросту надули в этом само книжной клубе. После этого мое терпение лопнуло и я написала отказ от членства (едва ли не заказное письмо требуют).
И вот еще, что возмутительно - зимой была акция - закажи несколько книг из перечня и получи подарок - заказала четыре и что же мне пришло в одной посылке - четыре абсолютно одинаковых отрывных кулинарных календаря.
Большой выбор книг, но и минусов немало
Но и минусов немало. Очень много звонков, в любое время звонят, это кошмарно. Обязательно нужно покупать каждый квартал книги, если вы заняты и не сможете этого сделать, вам пришлют книгу... Читать отзыв Была членом клуба много лет, но отказалась от него. Из плюсов: большое количество книг, на любой вкус и возраст, много новинок, ассортимент пополняется, быстро обрабатывают заказы, быстрая отправка, удобный сайт.
Но и минусов немало. Очень много звонков, в любое время звонят, это кошмарно. Обязательно нужно покупать каждый квартал книги, если вы заняты и не сможете этого сделать, вам пришлют книгу на выбор клуба наложенным платежом. Мне так прислали книгу о том, как соорудить дома коптильню. Спасибо)))
Качество книг не всегда хорошее, перевод бывает не совсем корректным, но бывают и очень неплохие, как повезет. Еще, если книга не собственного издательства, то часто ее стоимость выше, чем в других магазинах.
От членства в клубе отказалась, предпочитаю свободу. Лучше буду покупать те книги, которые хочу, именно тогда, когда мне это нужно. И от рассылок отписалась, меньше спама.
Если это агрессивный маркетинг, то рекомендую еще агрессивней.
агрессивный маркетинг.
Как людям объяснить, что это уже агрессивный маркетинг, это уже анти реклама какая то. Я сижу на работе, не могу ответить, или в транспорте, или в магазине, та хоть где, но всё равно менеджеры будут настырно вызванивать пока я не ответила резко когда... Читать отзыв Я отписалась от Книжного клуба, и самую главную роль в этом всём сыграли их звонки.
Как людям объяснить, что это уже агрессивный маркетинг, это уже анти реклама какая то. Я сижу на работе, не могу ответить, или в транспорте, или в магазине, та хоть где, но всё равно менеджеры будут настырно вызванивать пока я не ответила резко когда то.
Как людям объяснить, что я живу не в лесу, я самостоятельный человек, и если что то мне понадобиться я сама наберу в поисковике, или зайду в магазин.
И второе-это обязаловка выкупа книги раз в квартал. Раз на раз не приходится. Один квартал я выкупала три-пять и семь книг, а другой квартал ни одной, что здесь такого? Никто ничего никому не должен.
Звёзд ставлю пять, лишь по той причине, что книги всё таки качественные и чтение доставляет мне огромное удовольствие.
Как перечитаю, что уже накупила, возможно членство в Клубе восстановлю, если руководство не сменит подход агрессивного маркетинга и не отменит обязаловку выкупать раз в квартал.
Если всё таки не сменит, буду покупать в "Буквице". Там подороже будет, но хоть не вызванивают, и без ежеквартальных обязаловок.
Неоднозначно
Во-вторых, изменить персональную информацию - что-то из области фантастики.
В-третьих, на день рождения обещали какие-то потрясающие бонусы или скидки, но так и не прислали их на почту. Из минусов еще можно отметить то, что клуб не сотрудничает с Новой Почтой, так как Мист-Экспресс меня не совсем устраивает.
Прекрасное книжное издательство.
Лохотрон для пенсионеров