Name: Деньги взяли, заказ отправили через 1.5мес
Item: Книгоград книжный магазин
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 30 января, 2021 год 84 просмотра

Заказ оформила 8.12.20, сказали 50% предоплата, оплатила. 26.01.21 звоню им т.к. посылку не дождалась, говорят: "ой, а одной из них не будет вообще", даже не извинились, что не сообщили и не отправили ту, которая есть в наличии. Делаю вывод: хотели, чтобы я забыла про предоплату. А еще они не отправляют новой почтой по Киеву, навязывают курьера.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Книгоград книжный магазин 1 февраля, 2021 год

Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Почему вы сразу так плохо думаете про магазин ? Не звонили вам, потому что еще ждали, что придет вторая книга по вашему заказу, а когда вы позвонили, то стали выяснять будет ли она вообще. Менеджеры всегда стараются извиняться, если что-то пошло не так.

Ответить