Клиника БОРИС отзывы клиентов / страница 6

› ›

2.6 5

372 отзыва / 236203 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 20 февраля, 2017 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Хочу от чистого сердца поблагодарить доктора педиатра, Еленевского Константина Александровича Так получилось,что мы с внучкой три недели ходили с воспалением легкого и мы не сидели сложа руки,обратились в известный всем Медиком,тоже не плохая клиника,но нас гоняли по кругу,кучу анализов и т.д это отдельная история,а ребенок тем временем с воспалением,кашляя до астмы ходил с этим диагнозом на ногах ... Читать отзыв Хочу от чистого сердца поблагодарить доктора педиатра, Еленевского Константина Александровича Так получилось,что мы с внучкой три недели ходили с воспалением легкого и мы не сидели сложа руки,обратились в известный всем Медиком,тоже не плохая клиника,но нас гоняли по кругу,кучу анализов и т.д это отдельная история,а ребенок тем временем с воспалением,кашляя до астмы ходил с этим диагнозом на ногах эти три недели ,с каждым днем ухудшалось самочувствие и только благодаря Еленевскому К Б был поставлен верный диагноз и срочная госпитализация ребенка Тут отдельно хочу поблагодарить Горбань Анну Владиславовну и педиатров,медсестер стационара Спасибо огромное всем,за профессионализм и высококачественное обращение с пациентами А Константин Александрович доктор от бога,низкий поклон Вам и еще раз огромное спасибо!! С уважением Т. В. Борхаленко

Достоинства:

Правильно и точно,быстро и качественно

Недостатки:

Нет

1 согласен

Ответ представителя Клиника БОРИС 20 февраля, 2017 год

Уважаемая Т.В.Борхаленко! Благодарим за позитивный отзыв о работе наших педиатров и стационарного отделения! Рады, что Ваша внучка уже здорова! Желаем Вам и всей Вашей семье успехов, оставайтесь здоровыми!

Елиневский - негативный отзыв, реакция клиники

Елена (Украина, Київ) 18 февраля, 2017 год

Ув. клиника Борис! Спасибо, что так быстро отреагировали на мою претензию к педиатру Елиневскому! Приятно, что сегодня внимание моим детям уделили 2 врача. Надеюсь на скорейшее выздоровление.
Неприятно, что вы защищаете не клиента, а недобросовестного врача - Елиневского Константина Александровича.
Репутацию клиники делают не отзывы, написанные в интернете, а ваша реакция на эти отзывы. Я не собираюсь никому ничего доказывать... Читать отзыв Ув. клиника Борис! Спасибо, что так быстро отреагировали на мою претензию к педиатру Елиневскому! Приятно, что сегодня внимание моим детям уделили 2 врача. Надеюсь на скорейшее выздоровление.
Неприятно, что вы защищаете не клиента, а недобросовестного врача - Елиневского Константина Александровича.
Репутацию клиники делают не отзывы, написанные в интернете, а ваша реакция на эти отзывы. Я не собираюсь никому ничего доказывать - у меня нет интереса, я хотела обратить внимание администрации, а также других родителей на то, что не стоит доверять педиатру Елиневскому.
Елиневский проявил себя в первую очередь как не порядочный человек, когда отказался признать, что он назначил двоим детям Аугментин в телефонном режиме и без анализов. Да по его "бумажкам" все правильно. Но анализы он СКАЗАЛ сдать в пятницу 17,02, а 15,02. назначил антибиотики. Если слово врача, мужчины ничего не значат, то БОГ ему судья.
А вас, уважаемая администрация, прошу не защищать слепо ваших врачей, а действовать по совести.

1 не согласен Показать 1 ответ

Клиенты оборзели

Гость (Исландия, Reykjavík) 17 февраля, 2017 год

вообще-то, вирусные инфекции, как то мононуклеоз и тем более грипп - наиболее редкие причины моноцитоза.
лидируют в списке механические травмы, ожоги, листериоз, бруцеллёз, риккетсиозы, туберкулёз, протозойные и грибковые инфекции.
естественно, туберкулёз ни амоксициллином, ни азитромицином (МНН) "не пронять".
Вопрос отдельный, если доктор назначает дорогие средней новизны антибиотики, чувствительность ожидаемой микрофлоры к которым близка к нулю, вместо дешёвых старых ожидаемо более... Читать отзыв вообще-то, вирусные инфекции, как то мононуклеоз и тем более грипп - наиболее редкие причины моноцитоза.
лидируют в списке механические травмы, ожоги, листериоз, бруцеллёз, риккетсиозы, туберкулёз, протозойные и грибковые инфекции.
естественно, туберкулёз ни амоксициллином, ни азитромицином (МНН) "не пронять".
Вопрос отдельный, если доктор назначает дорогие средней новизны антибиотики, чувствительность ожидаемой микрофлоры к которым близка к нулю, вместо дешёвых старых ожидаемо более эффективных препаратов.
Вопрос отдельный, если ребёнок целыми днями сидит на камине, или его кутают, или на него постоянно орут - и это может быть причиной моноцитоза.
СОЭ - весьма вспомогательный показатель, может быть хоть признаком хоть дефицита хлора, хоть анемии, хоть дефицита витмина В3 (РР).
Так что не надо трактовать анализы по собранным сплетням на лавочке у подъезда, или подслушанным байкам школьных медсестёр.

2 согласны

Елиневский

Елена (Украина, Київ) 17 февраля, 2017 год

Елиневский назначил антибиотики при вирусном анализе крови. Дети неделю с температурой 38. Он меняет антибиотик, температура не падает. Лечение методом тыка? В итоге другой врач хватался за голову. Как при повышенных моноцитах и сое 20, можно назначить сначала сумамед, потом аугментин. И что, кроме отзыва на сайте я могу сделать, какая ответственность врача за неправильно назначенное лечение?! Хочется только... Читать отзыв Елиневский назначил антибиотики при вирусном анализе крови. Дети неделю с температурой 38. Он меняет антибиотик, температура не падает. Лечение методом тыка? В итоге другой врач хватался за голову. Как при повышенных моноцитах и сое 20, можно назначить сначала сумамед, потом аугментин. И что, кроме отзыва на сайте я могу сделать, какая ответственность врача за неправильно назначенное лечение?! Хочется только предупредить других. Буду распространять информацию в интернете.

Достоинства:

круглосуточная работа

Недостатки:

Есть непрофессиональные врачи. Когда идёшь первый раз есть вероятность на такого нарваться. Например, педиатр Елиневский( его девиз: в любой непонятной ситуации -назначай сумамед), пульмонолог Межибовский ( без анализов поставил диагноз астма, назначил пожизненное лечение, я не лечилась по его схеме, с тех пор прошло 3 года я здорова!!!)

2 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Клиника БОРИС 17 февраля, 2017 год

Уважаемая Елена! Мы восстановили ход лечения Ваших детей в клинике у педиатра Елиневского К. А. К врачу Вы обратились на третий день от начала заболевания уже! принимая антибиотик Суммамед 3-ий день. Врачом Елиневским изначально Суммамед назначен не был, так же как и Аугментин. Анализы Вы сдавали за 2 дня до приема. Рекомендации врача по лабораторному контролю за состоянием здоровья Вы не выполнили. На повторный прием не явились. Доктор продлил курс лечения и принимал бы решение на основе анализов, которые Вы повторно не сдали.
По вопросу доктора Межибовского - доктор Вам диагноз "Бронхиальная астма" не выставлял и пожизненного лечения не назначал. Возможно, отвечая на Ваши вопросы, было оговорено, что при отсутствии лечения, возможно развитие бронхиальной астмы в перспективе.
Просим пациентов в своих отзывах руководствоваться достоверными фактами, а не возводить напраслину на докторов. Это, как минимум, неэтично и непорядочно.
Желаем Вам и членам Вашей семьи здоровья! Показать 3 ответа

Ужас

Татьяна (Украина, Київ) 16 февраля, 2017 год

Вы знаете,если бы кто сказал никогда бы не поверила,что клиника которая является частной. работает круглосуточно 1)не принимает звонков!2)Не отвечает на онлайн запрос!!!3)звоним два дня с перерывмм в несколько часов.Звонки с Киева и с Израиля не с мобильного не сто стационарного телефона дозвонится невозможно.
Жесть
С таким отношением никогда никому не порекомендую данную клинику.
Умрете, а помощи не будет даже и... Читать отзыв Вы знаете,если бы кто сказал никогда бы не поверила,что клиника которая является частной. работает круглосуточно 1)не принимает звонков!2)Не отвечает на онлайн запрос!!!3)звоним два дня с перерывмм в несколько часов.Звонки с Киева и с Израиля не с мобильного не сто стационарного телефона дозвонится невозможно.
Жесть
С таким отношением никогда никому не порекомендую данную клинику.
Умрете, а помощи не будет даже и за очень большие деньги.
Наймите адекватного администратора и сделайте многоканальным телефон.А нам быть здоровыми и с Борисом никогда не встречаться!!!

Ответ представителя Клиника БОРИС 17 февраля, 2017 год

Уважаемая Татьяна! У нас многоканальный телефон, и если вдруг заняты все 14 линий! то Вы должны были услышать запись в телефоне с просьбой дождаться свободной линии. Если Вы не слышали ни одной реплики в трубке, смеем предположить, что Вы неправильно набирали коды страны/города. Онлайн запрос Вы оставляли на сайте? или на Фейсбуке? За последние двое суток мы получили онлайн - 8 запросов, и на все дали ответы.

Спасибо хирургу Лиссову Алексею Игоревичу!

Екатерина (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Хотелось бы еще раз поблагодарить хирурга клиники "Борис" - Лиссова Алексея Игоревича, за то что ночью 30 января 2017 года, он оперативно поставил правильный диагноз, сумел убедить меня в необходимости оперативного вмешательства и своевременной операции по удалению аппендицита.
До этого я пробыла около 4 часов, в городской больнице г.Буча, и без окончательного диагноза и не перестающей острой болью покинула, данное... Читать отзыв Хотелось бы еще раз поблагодарить хирурга клиники "Борис" - Лиссова Алексея Игоревича, за то что ночью 30 января 2017 года, он оперативно поставил правильный диагноз, сумел убедить меня в необходимости оперативного вмешательства и своевременной операции по удалению аппендицита.
До этого я пробыла около 4 часов, в городской больнице г.Буча, и без окончательного диагноза и не перестающей острой болью покинула, данное лечебное заведение, так и не увидев своего лечащего доктора больше 1 раза, после оформления в отделение.
Алексей Игоревич, очень внимательный доктор. Он сделал мне аппендэктомию с минимальным надрезом 3 см, который спустя 2 недели после операции выглядит как царапина.
Еще хочу поблагодарить внимательный персонал клиники: доктора-УЗИста Галицкую М.А. (которая не выпустила меня из кабинета УЗИ, пока не нашла причину моей неутихающей боли, не смотря на хорошее состояние всех показателей, она с помощью вагинального УЗИ смогла рассмотреть воспаленный аппендикс) и медсестру Грыценюк И.И. (которая не смотря на время суток готова была всегда прийти на помощь)
Единственный нюанс на мой взгляд - это завышенная цена на прибывание в клинике. Адекватная стоимость на мой взгляд это 1 500 - 2 000 грн. в сутки.

Достоинства:

Квалифицированный персонал

Недостатки:

На мой взгляд, завышены цены на пребывание в клинике. Мне кажется цена в 3 400 грн. за сутки прибывания - это слишком дорого.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Клиника БОРИС 17 февраля, 2017 год

Уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв. Все слова благодарности передали докторам. Они в ответ Вам пожелали оставаться здоровой и к ним приходить только профилактически! Удачи Вам!

Лана

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, ул. Б.Васильковская, 55-А Хочу поделиться отзывом о педиатре Рыбалко Светлане Григорьевне. Чудо врач. Делали все прививки АКДС у нее. Осложнений не было. Но, пишу сейчас не об этом... У сына 2,8 года были судороги ножек. Плакал, кричал, особенно ночью. Я всего начитавшись, не знала, что и думать. Записались на прием. Светлана Григорьевна осмотрела малыша, выслушала все мои наблюдения, объяснила доступно о скачке в... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о педиатре Рыбалко Светлане Григорьевне. Чудо врач. Делали все прививки АКДС у нее. Осложнений не было. Но, пишу сейчас не об этом... У сына 2,8 года были судороги ножек. Плакал, кричал, особенно ночью. Я всего начитавшись, не знала, что и думать. Записались на прием. Светлана Григорьевна осмотрела малыша, выслушала все мои наблюдения, объяснила доступно о скачке в росте ножек, именно нижней части, извините, не опишу профессионально. И назначила кальций в виде тахинной пасты . И если после не пройдут судороги будем делать анализы и записываться на прием к эндокринологу. Пропив пасту с медом все прошло. Вы понимаете, нам не назначили кучу анализов, препаратов...А врач начала лечение с введения дополнительно кальция в натуральном виде. СПАСИБО!!! Я вышла от доктора спокойная и уверенная, что все будет хорошо.

Ответ представителя Клиника БОРИС 20 февраля, 2017 год

Уважаемая Лана! Благодарим за добрые слова в адрес Светланы Григорьевны! Мы с большим удовольствием ей передали Ваш отзыв! Желаем Вам и Вашему сыночку! Оставайтесь здоровыми!

Забор анализов

Оксана Киев (Украина, Київ) 5 февраля, 2017 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Не довольна осталась, как ребенку 2,3 года сделали забор крови. Первая бригада с 4 человек положила ребенка на кушетку, держали все вместе, пытались взять 20 минут венозную кровь, не смогли. Вызвали бригаду с реанимации, которые тоже мучили ребенка около 20 минут. Не довольна осталась профессионализмом мед.персонала. Потом еще около получаса сидели с испуганным ребенком на ресепшене ждали, пока скажут, какие... Читать отзыв Не довольна осталась, как ребенку 2,3 года сделали забор крови. Первая бригада с 4 человек положила ребенка на кушетку, держали все вместе, пытались взять 20 минут венозную кровь, не смогли. Вызвали бригаду с реанимации, которые тоже мучили ребенка около 20 минут. Не довольна осталась профессионализмом мед.персонала. Потом еще около получаса сидели с испуганным ребенком на ресепшене ждали, пока скажут, какие онализы получатся с такого колличества крови, чтобы оплатить, а девушки на ресепшене сидели смотрели на заплаканного ребенка и пили чай.

Ответ представителя Клиника БОРИС 14 февраля, 2017 год

Уважаемая Оксана! Благодарим за оставленный отзыв. Да, к сожалению, иногда при взятии крови у маленького ребенка из-за испуга бывает переферический спазм, препятствующий быстрому взятию крови. Чтобы скомпенсировать Вам и Вашему ребенку неприятные ощущения при посещении лаборатории, предлагаем бесплатный общий анализ крови (для Вас или для Вашего ребенка) при следующем посещении клиники. Просим здесь лишь указать время и дату, чтобы активировать данное предложение. Приносим свои извинения!

Скорая помощь

Ищенко Олег (Украина, Київ) 5 февраля, 2017 год

Хочу.сказать большое спасибо бригаде скорой помощи клиники Борис, которая приезжала по моему вызову 02.02.2017.
Быстро приехали, быстро разобрались в моей проблеме (высокое давление), сделали укол, сняли ЭКГ, проконтролировали моё состояние.
Вообщем бригада прекрасно справилась со своей работой.
Большое.спасибо им!

Ответ представителя Клиника БОРИС 14 февраля, 2017 год

Уважаемый Олег! Благодарны Вам за позитивный отзыв о работе нашей бригады скорой помощи. Ваши слова благодарности передали докторам!

О работе персонала

Мама умершей Алены. (Австрия, Wien) 24 января, 2017 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Мне никогда не забыть тот ужас, который я испытала в этой клинике с 10 по 22 сентября 2016 года.
По порядку: дочь попала в клинику «Борис» на Осокорках в реанимацию на 6 этаже. 9.09.16 во второй половине дня сделали операцию: установили трубку в почку для отвода мочи. Операция прошла нормально, о чем дочь сообщила вечером по телефону. Но симптомы позывов... Читать отзыв Мне никогда не забыть тот ужас, который я испытала в этой клинике с 10 по 22 сентября 2016 года.
По порядку: дочь попала в клинику «Борис» на Осокорках в реанимацию на 6 этаже. 9.09.16 во второй половине дня сделали операцию: установили трубку в почку для отвода мочи. Операция прошла нормально, о чем дочь сообщила вечером по телефону. Но симптомы позывов еще не были сняты. В этот же день, начиная с 22 часов дочь стала просить персонал помочь ей сесть на туалетный стул. Она была тяжелобольная лежачая и не могла сама сделать это.
Но в реанимации в это время медперсонал праздновал какой-то праздник, чей-то день рождения. Просьбы дочери раздражали медперсонал. Она им просто мешала. В первой половине ночи они стали кричать на нее, затем грозили ей. Им мешали даже ее стоны. Она очень горько плакала. Тогда они сделали ей какой-то укол.
Утором 10.09.16, не дождавшись звонка, я приехала в клинику. Я увидела, дочь лежала полностью обессиленная, ей было плохо, она горько плакала. У нее не было сил разговаривать, она шептала. Руки ее не могли достать рядом лежащий мобильный, тем более удержать его. Она забыла, как пользоваться мобильником, не помнила ни одного номера телефона, в том числе моего. Она не помнила, как ее зовут, фамилию, где находится. Просила рассказать, как попала сюда. Она даже не узнала свою дочь. Медперсонал полностью лишил ее памяти. Дочь плакала, у нее все болело.
Я обратилась к врачу Бондаревой Ларисе, умоляя ее о помощи.
Подошел врач Загорский Михаил Сергеевич. Стал на меня кричать, что я морочу им голову. Сказал, «укололи, значит надо было».
Анестезиологи сказали, что такое бывает от обезболивающих. Но дочери и раньше кололи Наропин, Фентанил, Наубуфина и другие, но такой реакции не было.
Случайно проходил врач Васильев Виктор Анатольевич. Он стал помогать дочери, успокаивать ее и меня. Спасибо ему.
Спасибо также врачу Гуриновичу Андрею Николаевичу, медсестре Оксане, Евгению Николаевичу, профессионалу своего дела.
Через несколько дней главврач Воронов Владимир Алексеевич потребовал снять эпидуральный катетор. А боль продолжать снимать таблетками морфина. Катетор сняли. Появились проблемы с кишечником.
17.09.16. ей сделали операцию стомы. На операцию ее забрали совсем обессиленной.
22.09.16. дочери не стало, она умерла.
Клиника бесчеловечная. Такое отношение к больным немыслимо.
В этой клинике не чувствуют нашу боль. Коммерческая основа погубила у них все человеческое. К сожалению, это все проходит им безнаказанно.

Ответ представителя Клиника БОРИС 25 января, 2017 год

Уважаемая мама умершей Алены! Мы разделяем Ваше горе и приносим свои соболезнования в этой трагедии. Ваша дочь поступила в реанимацию в терминальной некурабельной стадии заболевания. Мы понимаем, что Ваше восприятие окружающего мира в тот момент было именно таким, как Вы описали. Да, действительно, те препараты, которые вводились Вашей дочери, могут в определенной ситуации изменять уровень сознания и отражаться на работе других органов и систем. Искренне сочувствуем Вашей боли. Пусть Господь поможет Вам пережить это время..

Я в первые вызвала на дом Борис так как у ребенка рвота приехали сделали укол от тошноты сксзали ацетон очень высокий температура 37 и5 ничего страшного попейте биогаю аналез крови смогли взять после второй попытке сказали кровь густая не наберается потом

Мама (Украина, Київ) 18 января, 2017 год

Я в первые вызвала на дом" Борис "так как у ребенка рвота .приехали сделали укол от тошноты сказали ацетон очень высокий температура 37 и5 ничего страшного попейте биогаю анализ крови смогли взять после второй попытке сказали кровь густая не наберается потом перекололи и набрали сразу оплатила 1700гривен хотя по телефону четко сказали 1300 и прокапают и уколят это все сюда... Читать отзыв Я в первые вызвала на дом" Борис "так как у ребенка рвота .приехали сделали укол от тошноты сказали ацетон очень высокий температура 37 и5 ничего страшного попейте биогаю анализ крови смогли взять после второй попытке сказали кровь густая не наберается потом перекололи и набрали сразу оплатила 1700гривен хотя по телефону четко сказали 1300 и прокапают и уколят это все сюда в ходит ....незнаю у ребенка темпиратура высокая поднялась(((лучше б в обычную бесплатно думаю не чем не хуже!

Ответ представителя Клиника БОРИС 19 января, 2017 год

Уважаемая Мама! Вашему ребенку была оказана медицинская помощь согласно протоколу лечения тяжести заболевания Вашего ребенка. Капельница необходима только в случае, если ребенок не может пить и усваивать жидкость, чего в Вашей ситуации не было. И поскольку капельницы детям на дому не ставят, если бы состояние Вашего ребенка было тяжелым, Вам была бы предложена госпитализация в любое мед.учреждение. t 38,5 медикаментозно не снижается у детей до 5 лет, и до 15 лет - не снижается t до 39 в зависимости от самочувствия. Переживания мамы о состоянии ребенка - понятны. Но иногда мамы переживают больше, чем на самом деле требуется и хотят более агрессивного лечения, чем это требуется. А забор крови, к сожалению, это сложная процедура в связи со многими факторами. Не всегда получается ее провести с первого раза. И сама процедура не из приятных. Это очевидные вещи. И медперсонал, когда с первого раза не получается, переживает не меньше. Но это неизбежные вещи и к этому надо относится с пониманием. Выбор к кому обращаться за помощью - это Ваше право.
По вопросу цены - мы прослушали разговор диспетчера с Вами, который в разговоре сказал, что вызов бригады скорой помощи стоит 1374 грн. Нигде не было сказано, что забор крови, капельницы и уколы, или другие манипуляции, которые становятся понятными после установления диагноза, входят в эту сумму.
Приносим извинения, что диспетчер не удостоверился, что его слова поняты пациентом правильно.
В любом случае, желаем Вашему ребенку скорейшего выздоровления.

уролог Бабенко позволяет себе опоздать на прием пациента на 30 минут!

Гость (Украина, Київ) 16 января, 2017 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Осталось очень неприятное впечатление о докторе Бабенко (уролог клиники Борис) ДО встречи с ним. Прождав 30 минут доктора и не дождавшись, мне пришлось уйти из клиники, т.к. опаздывала на работу. Очень жаль, что доктора одной из престижных клиник позволяют себе такое отношение к пациентам...

1 не согласен

Ответ представителя Клиника БОРИС 17 января, 2017 год

Уваажаемая Гостья! Приносим извинения за действия врача! Указанный доктор оштрафован за опоздание. Чтобы нивелировать негативное впечатление от визита к нам, хотим Вам предложить безоплатную консультацию у любого другого уролога. Единственное, записавшись, укажите день и время Вашего визита, чтобы активировать это предложение. Еще раз просим простить за досадную оплошность нашего сотрудника.

лучше сюда не попадать

Леонид (Украина, Київ) 3 января, 2017 год

Решил написать отзыв о своем, не очень приятном пребывании в клинике "Борис". 18.12.16 умудрился на даче упасть с 3х метровой высоты и сломать себе обе пятки. Привезли меня сначала в травмпункт "Медикома" по ул. Кондратюка. На осмотр врача-травмотолога, рентген, подтверждение диагноза и гипсование обеих ног ушло минут 30-40. После этого оказалось , что в этой клинике на... Читать отзыв Решил написать отзыв о своем, не очень приятном пребывании в клинике "Борис". 18.12.16 умудрился на даче упасть с 3х метровой высоты и сломать себе обе пятки. Привезли меня сначала в травмпункт "Медикома" по ул. Кондратюка. На осмотр врача-травмотолога, рентген, подтверждение диагноза и гипсование обеих ног ушло минут 30-40. После этого оказалось , что в этой клинике на сегодня-завтра нет свободных палат. Страховая компания предложила "переехать" в "Борис". В том состоянии, в котором я был тогда мне было абсолютно куда ехать. Бригада скорой "Медикома" уложила меня на носилки и перевезла в "Борис" на Бажана,12А. Компьютерную томографию сделали довольно быстро, после этого врач час созванивался со страховой по поводу госпитализации, хотя меня именно сюда и привезли, потому что клиника "Борис" подтвердила предварительно, что свободные палаты есть и с таким диагнозом они берутся лечить . Ну да ладно, где-то в 23.30 меня все-таки привезли в палату, сделали все необходимые анализы, поставили капельницу, сделали обезбаливающее, в общем соблюли все необходимые процедуры.
На следующий день меня посетил мой лечащий врач Сирота В.И., провел осмотр переломов, чуть позже еще осмотрел хирург-ортопед Парий В.Б. Решение из было однозначно - надо делать операции, так я по ходу выиграл джек-пот. Обе пятки поломаны с множественными раздроблениями и смещениями. Операции было решено сделать после того, как спадут опухоли на стопах. Страховая подтвердила все лечение, все медикаменты, пребывание в стационаре ( палата в сутки, на секундочку, стоит 3340 грн),операции, в общем все-все, кроме металла, т.е. титановых пластин, которыми должны были скрепить то, что осталось от пяточной кости. Ок, поехали лечиться.
На следующий день узнал у врача ( Сирота В.И.) сколько примерно будет стоить этот металл , на что получил ответ " +/- 450-500 у.е" на одну ногу. Пластины, мне сказали, ставят самые лучшие, только Германию или Австрию.
Прошла неделя. По поводу обслуживающего персонала. Как-то все не очень понятно. Я так понимаю, что правильное поведение медсестер - это с утра прийти, представиться, при измерении температуры, давления пульса и т.д. результаты измерений надо сообщать пациенту.Но так поступают почему-то не все. Хочу отметить, что медсестры Марина, Виктория, Светлана и Антонина вели себя именно так, как и положено. Остальные даже не представлялись, что-то там измеряют у меня и молча уходят. Спросишь какая температура и давление - скажут, не спросишь - молча уйдут.Справедливости ради надо сказать, что нажав кнопку вызова медперсонала, которая расположена на кровати, больше 30 секунд ни разу не приходилось ждать.
Теперь переходим к сути. По прошествии 7 дней, 25.12.16 мне сделали первую операцию. Отдельное спасибо хочу сказать анестезиологу Попову Александру. Настоящий профессионал своего дела. И до операций подходил все , что ему надо узнал, и после операций заходил по нескольку раз интересовался. Саму операцию мне проводили врачи Парий В.Б. и Васецкий А.М., ну и соответсвенно мой лечащий врач Сирота В.И. Ну кто там что именно делал мне неизвестно, в это время я спал крепким сном.
На следующий день при перевязке я спросил у Сироты Валерия Ивановича о стоимости пластины, которую мне поставили, он сказал, что точно не знает, но "где-то в пределах 900 у.е. ". Я ему сказал, что первоначально мне была озвучена другая сумма, но он сказал, что уточнит. На следующий день, 27.12.16, мне сделали вторую операцию, которую я перенес почему-то очень тяжело. Не саму операцию, а послеоперационные первые сутки.Опять хочу поблагодарить медсестер Марину и Викторию, которые сделали все возможное, чтобы облегчить боль. Ну и дежурного врача, который принимал решение, какие обезбаливающие мне колоть, капать, пить в микстурах и т.д.
В среду,28.12.16, я целый день пытался узнать страшную тайну - сколько же мне будут стоить эти пластины. Сначала полдня мне рассказывали, что никто ничего не знает и что какая-то медсестра из операционной мне все документы принесет, после обеда, когда я уже вызвал дежурного врача мне сказали, что эта медсестра все еще на операции, она в курсе и все под контролем.
29.12.16 продолжил попытки узнать, сколько денежек готовить. До обеда опять слушал про медсестру, потом перезвонила какая-то милая девушка из приемной и сказала, что принесет счет. Через минут 10 мне принесли в файле какие-то непонятные бумажки, в которых " смешались в кучу кони, люди". Там что-то было и о пластинах, о стоимости палаты в сутки , о каких-то лекарствах. Я уточнил, на какую цифру мне смотреть?? Мне показали в верхнем правом углу сумму, которая почти 60% была больше того максимума, который был озвучен первоначально. Я потребовал документы на эти пластины ( паспорт, сертификат, накладную), на что мне принесли какую-то очень "страшную" факсовую копию, которая была получена клиникой сегодня же в 12 ч 51 мин. К ней же была прикреплена бумажка с непонятными цифрами. По моей просьбе ее расшифровали. Длинные номера - это артикулы пластин и болтов, которые мне поставили, и через тире - количество. На мой вопрос , а сколько чего стоит никто ничего не знает. Эти занимается в клинике специально обученный человек. По моей просьбе вызвали в палату главврача Мороз Ангелину Вячеславовну. Очень внимательная и приятная женщина,хороший психолог, но внятного мне она тоже так ничего и не сказала. Я ей показал предоставленные мне , так сказать, "документы", она их как-то грустно просмотрела и попросила отдай ей эту чудо - факсокопию. Я ей отказал, сказав, что оставлю себе, как память о клинике " Борис". По цене она мне так так ничего и не ответила, только сказав, что в бумажке написано правильно и что она придет завтра.
30.12.16. День выписки. Последняя перевязка в 10.00, на 11.00 мне вызвали перевозку, чтобы отвезти домой.В 10.30 опять появилась Мороз А.В. с какой-то милой девушкой, которую представила юристом. Эта дама пыталась мне доказать, что я должен оплатить тот счет. который мне выставили. Наконец то показали мне сертификат соответствия с "мокрой" печать и четкую спецификацию. Только сказали, что оригиналы отдать не смогут, а сделают хорошие копии. На мой резонный вопрос, почему цена так критично возрасла никто ничего вразумительно мне и не ответил. Я сказал, что столько платить не буду, у меня есть только такая-та сумма.Юрист попыталась торговаться, назвав цену на 1000 грн больше. По-моему она очень хотела показать перед главврачем свою важность и значимость. В итоге я заплатил столько, сколько сказал.
Итог: не понятно, как на момент операции никто пациентов не предупреждает о суммах, которые потом надо оплатить, никаких документов на материалы на момент операции у клиники не было. Непонятно как и у кого они это берут. То они мне пытались продать эти пластины как медуслуги, то, по моей настоятельной просьбе продали как материалы ( причем непонятными тремя чеками. В двух продали "Імпланти для остеосинтезу", а в третьем какой-то спеплер и спицы в количестве 7 шт). Что это за спицы и степлер я не знаю. Если пластины на рентгене я еще вижу, что таки да, стоят, то в "расходных" материалах, я так понимаю, можно продать пациенту все, что угодно, даже BMW.
Для себя я сделал вывод. Постараюсь максимально не попасть в дальнейшем в эту клинику. И всем друзьям-знакомым закажу.
Сразу хочу заметить, что эта статья не заказная, написанная по просьбе конкурентов. Я конкретно написал все даты и ФИО. И с этим не поспоришь.
Уважаемые сотрудники "Бориса", вернее наверное даже не сотрудники, а "хозяева": почитайте отзывы о своей клинике. Неужели Вы не видите, что именно за последний год катастрофически резко увеличилось количество отрицательных отзывов. Я первый раз попал в Вам, до этого пользовался услугами " Медикома". Да там у меня не было таких сложных операций и лечений. Но все равно, невооруженным взглядом видно, что Вы не очень-то в последнее время вкладываете деньги в развитие клиники. Это видно во всем. Начиная от "совдеповских" ртутных градусников, нерабочих ламп-ночников в палатах ( за 3340грн) и заканчивая вашим транспортом.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Клиника БОРИС 11 января, 2017 год

Уважаемый Леонид! Благодарим за Ваш отзыв. Вам была сделана очень сложная операция. И надеемся, что мастерство наших хирургов скомпенсирует момент не слаженной работы персонала. Желаем Вам скорейшого выздоровления! Показать 1 ответ

вызов врача

Tanya (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, ул. Б.Васильковская, 55-А Здравствуйте!!! 1й раз обратилась в эту всеми известную клинику и при 1м звонке очень расстроилась.
Заказывала вызов в гостиницу для иностранца!!! он не понимает русский и сам не в состоянии вести переговоры с больницей.
Во первых - Сказала название отеля и территориально где находится, возле какого метро (точный адрес не знала) - так не проходит, подсказать адрес гостинице не... Читать отзыв Здравствуйте!!! 1й раз обратилась в эту всеми известную клинику и при 1м звонке очень расстроилась.
Заказывала вызов в гостиницу для иностранца!!! он не понимает русский и сам не в состоянии вести переговоры с больницей.
Во первых - Сказала название отеля и территориально где находится, возле какого метро (точный адрес не знала) - так не проходит, подсказать адрес гостинице не могут.
Во вторых - надо точную дату рождения человека, без нее тоже сказали " мы не поедим" чуть не паспорт принесите.
В третьих - надо личный ном. тел. больного, ну это вообще.... а если человек без сознания то как вы тогда госпожа "Борисы"????
Ну короче, после того как пообщались с отелем, и сотрудник отеля уговорил приехать и что даже если клиент не оплатит, то оплатит отель - Борис приехал. Бригады все заняты, поэтому через полтора часа. (ну это и сказали при вызове)
После приезда бригады, звоню в Борис узнать диагноз и что к чему, а в ответ - " мы не предоставляем третьим лица диагноз больных" - ну здесь вообще без слов. + добавлю, что не понятно зачем ставить капельницу при темп. 38,2 и конечно без большого списка всякого лекарства не обошлось.
Вот вам и Борис - самая крутая 103 Киева))))

Показать 1 ответ

Печалька

Олег (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А По скорой попали в БОРИС цены космос чеки не дают , нужно требовать . Врач морозился по несколько раз делали один и тоже анализ ( извените не получилось ) два раза пришлось платить , диагноз так и не поставели , когда мы сказали что будем уходить в другую клинику с выпиской затянули с утра до 17.00 а это была пятница... Читать отзыв По скорой попали в БОРИС цены космос чеки не дают , нужно требовать . Врач морозился по несколько раз делали один и тоже анализ ( извените не получилось ) два раза пришлось платить , диагноз так и не поставели , когда мы сказали что будем уходить в другую клинику с выпиской затянули с утра до 17.00 а это была пятница , пришлось ехать домой но самое обидное , врача отблагодарили как положено (Могорыч и не плохой ) так он выписал таблетки каких не существует ( обехал пол Киева пока не попал на толкового фармацевта , с круглыми глазами она посмотрела на рецепт от БОРИСА ) . П.С Второй раз попадаем в БОРИС и второй раз понял что там кроме бизнеса нечего нет . НЕ СОВЕТУЮ

Ответ представителя Клиника БОРИС 19 декабря, 2016 год

Уважаемый Олег! Благодарим Вас за отзыв о работе скорой помощи. Подскажите, пожалуйста, день, когда Вы вызывали бригаду скорой помощи?

Поиск клиники

Вита (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Уважаемая Клиника "БОРИС"! Этот отзыв, скорее, адресован человеку, который отвечает отзывы по работе вашего учреждения. Вы, как представитель и официальное лице Клиники "БОРИС", должны всегда корректно, вежливо и сдержано отвечать на отзывы своих клиентов. Я понимаю люди есть разные, не все вежливо формулируют свои претензии, но все же. Я как и многие, ищу клинику в которую лучше всего обратится... Читать отзыв Здравствуйте, Уважаемая Клиника "БОРИС"! Этот отзыв, скорее, адресован человеку, который отвечает отзывы по работе вашего учреждения. Вы, как представитель и официальное лице Клиники "БОРИС", должны всегда корректно, вежливо и сдержано отвечать на отзывы своих клиентов. Я понимаю люди есть разные, не все вежливо формулируют свои претензии, но все же. Я как и многие, ищу клинику в которую лучше всего обратится и ищу отзывы о каждой. Читая ваши ответы, я вижу, что вы заняли, так сказать, "оборонную позицию" место того, что-бы на основе всего написанного улучшать качество услуг, специалистов и общей работы клиники. Даже отзывы клиентов, которые написаны об инцидентах случившихся давно, должны приниматься во внимание, а не оспариваться. У них нет срока давности для людей, которые хотят узнать больше информации про клинику. Ваша реакция изначально отпугивает. А ведь показатель Вашего обслуживания начинается здесь! Вежливого ответа, конечно же, не ожидаю :) Спасибо за внимания!

Ответ представителя Клиника БОРИС 16 декабря, 2016 год

Уважаемая Вита! Спасибо за Ваш комментарий. Зря Вы боялись нашего гипотетического "невежливого" ответ:) Поскольку нам, как раз, очень понятна Ваша реакция на некоторые наши ответы ниже. Постараемся объяснить и нашу позицию. Если отзыв реальный - то есть присутствуют четкие претензии к работе персонала - доктора, медсестры, указана хоть приблизительно дата или день, когда пациент получил услугу, которой недоволен - это повод всегда разобраться в ситуации и практически 100% занять позицию пациента - то бишь, вернуть деньги, предоставить безоплатную альтернативную консультацию другого специалиста, предоставить любые другие приемлемые формы компенсации.
В случае, если идут заказные негативные отзывы, проплаченные конкурентами (а такие отзывы отличаются очень сильно от реальных - поверьте нашему опыту) , несколько несдержанные ответы - это реакция на нечестные условия , которые нам предложены. Ведь мы сознательно не моделируем отзывы пациентов на этом и других сайтах, не пишем заказные похвальные отзывы от имени наших мифических пациентов, как делают некоторые другие клиники, поскольку, во-первых, хотим знать настоящее мнение пациентов и , как Вы правильно написали, принимать во внимание те или иные наши проблемные места. А во-вторых, у нас все же есть надежда, что думающие люди всегда смогут разобраться, где истина, а где черный PR, где настоящее мнение пациента, а где писанное под копирку, "на заказ". Поэтому, благодарим Вас еще раз за "реплику" со стороны. Мы ее учтем обязательно, и постараемся не так бурно реагировать на недобросовестные "вбросы". Поскольку поняли, что искренним людям, далеким от проблем недобросовестной конкуренции, бывает трудно разобраться кто есть "who". Еще раз приносим свои извинения!

сюда не стоит обращаться,забудете о своей проблеме, от неадекватности и хамства врачей

Гость (Украина, Київ) 10 декабря, 2016 год

а я вот не в восторге от Бориса, расчитывала что за деньги мне окажут должное внимание и вежливое отношение, но попала в самую ужасную гос клинику за конкретные не малые деньги.Врач хам не адекватен и советы его не в пир не в мир, узистке вообще самой нужно пррйти лечение у психиатра. У меня отвратительное послевкусие после этой конторы до европы... Читать отзыв а я вот не в восторге от Бориса, расчитывала что за деньги мне окажут должное внимание и вежливое отношение, но попала в самую ужасную гос клинику за конкретные не малые деньги.Врач хам не адекватен и советы его не в пир не в мир, узистке вообще самой нужно пррйти лечение у психиатра. У меня отвратительное послевкусие после этой конторы до европы вам далеко,а вот к совку близко, больницей я это не назову одна комерция, без сочувствия к больным просто фу

Ответ представителя Клиника БОРИС 12 декабря, 2016 год

Уважаемый Гость! Будьте добры конкретизировать Ваши претензии к докторам клиники и облечь в адекватные словесные формы жалобы на действия доктора узи и узкого специалиста. В ином случае Ваш отзыв будет удален как проплаченый нашими конкурентами отзыв. И на всякий случай вывесим здесь Памятку как отличить подлинный отрицательный отзыв человека от проплаченного. Учите мат.часть, господа!
Достаточно проверить текст на следующие критерии:
Употребление общих фраз, без уточнения подробностей
Анонимность отвечающего, отсутствие регистрации на сайте, низкий рейтинг, недавняя дата регистрации
Относительно короткое количество символов в отзыве
Повторение типичных фраз в смежных отзывах
Сдержанность на эмоциональное описание
Отсутствие прикреплённых изображений, доказывающий отрицательность отзыва
Отсутствие сносок на достоверные факты или мнение большинства реальных людей
Фиксированный объём текста отзыва (при выполнении проплаченного задания требуется соблюдать требования заказчика).
В отличие от фальсифицированного отзыва реальный обогащён детальным описанием (имена, цифры, адреса, изображения, видео, ссылки) и уникальным эмоциональным составляющим. К тому же реальные отзывы значительно варьируются по объёму: от трёх до 35 строк в сообщении. А автор реального негативного отзыва зарегистрирован (чаще всего) и активно участвует в жизни сайта длительное время, оставляя сообщения, отзывы на интересующие темы.

Спасибо за таких врачей

Мельник Елена (Украина, Дніпродзержинськ) 8 декабря, 2016 год

Добрый день. Меня восемь лет мучали боли в животе понос рвота. 6.12.2016 обратилась в клинику Борис, по совету знакомых и была удивлена, врач прощюпав определил диагноз. Я пришла с желче каменной болезнью. Но врачь объяснил что это последствие уже. Прощюпав он сказал что это опущение желутка и с кишкой не всё гладко. И предложил для подтверждения сделать ренген желудка. Что... Читать отзыв Добрый день. Меня восемь лет мучали боли в животе понос рвота. 6.12.2016 обратилась в клинику Борис, по совету знакомых и была удивлена, врач прощюпав определил диагноз. Я пришла с желче каменной болезнью. Но врачь объяснил что это последствие уже. Прощюпав он сказал что это опущение желутка и с кишкой не всё гладко. И предложил для подтверждения сделать ренген желудка. Что мы и сделали. И что меня удивило диагноз подтвердился слово в слово. Светилы нашего города Днепра меня смотрели и даже не догодалмсь прощупать и сделать рентген. Я вырожаю свою благодарность Билякову-Бельському Александру Борисовичу. Он просто умничка!!!!!!!!!!!!! И видно что человек своего дела!

Ответ представителя Клиника БОРИС 8 декабря, 2016 год

Уважаемая Елена! Благодарим за позитивный отзыв. С удовольствием передадим его доктору Александру Борисовичу. Вам желаем здоровья!

Швидко та ефективно

Гость (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

Сьогодні звернулись з чоловіком по швидкій до клініки Борис, одразу подали каталку та самостійно відвезли до чергового терапевта. Терапевт так собі, видно що викладає в університеті, бо огляд студентський ( сама колись у неї вчилась), невролог та хірург спеціалісти своєї справи: швидко, ефективно змогли надати медичну допомогу. Дали рекомендації щодо подальшого лікування. По швидкій допомозі раджу звертатись!!!!

выброшенные "на ветер" деньги

Гость (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

Впервые была в клинике Борис на консультации у нейрохирурга Бондаря Леонида Борисовича с совершенно определённой целью-для взятия биоматериала,чтобы отправить его за границу с целью диагностики предполагаемого заболевания-так как в Киеве я не нашла лабораторий,которые бы выполняли такие редкие виды анализов.Предварительно позвонив в клинику,мне сообщили,что такие манипуляции-а именно выполнение люмбальной пункции а также сыворотки крови,в клинике делаются и даже сообщили цены,но... Читать отзыв Впервые была в клинике Борис на консультации у нейрохирурга Бондаря Леонида Борисовича с совершенно определённой целью-для взятия биоматериала,чтобы отправить его за границу с целью диагностики предполагаемого заболевания-так как в Киеве я не нашла лабораторий,которые бы выполняли такие редкие виды анализов.Предварительно позвонив в клинику,мне сообщили,что такие манипуляции-а именно выполнение люмбальной пункции а также сыворотки крови,в клинике делаются и даже сообщили цены,но предварительно-консультация нейрохирурга,в результате чего я имела "счастье" попасть к нейрохирургу Бондарю Леониду Васильевичу,который позиционируется как кандидат медицинских наук. В операции мне было отказано,так как доктор,который не невропатолог и даже не иммунолог,"сбегал" в лабораторию с моей документацией и ему там сказали,что таких анализов в природе не существует)))) Во всём мире существуют,а вот в Борисе знают,что нет. Осталась крайне недовольна приёмом-доктор невнимателен,в заключении записал мои рефлексы,половину которых он даже не проверял-на расстоянии 1,5 м он увидел даже,что зрачки у меня одинаковы,хотя глаза у меня карие и рассмотреть какие у меня размеры зрачков,должен быть более внимательный осмотр-глаза не смотрел,но в заключении-типа смотрел,не проверял на на паталогические знаки-в заключении типа всё проверял а на деле-только по коленкам постучал. Заключение "списал" с предыдущей моей документации с заключениями других докторов. Вряд ли этот "кандидат наук" уже исправится а у меня было желание выйдя из кабинета,уйти,просто не заплатив за такой "чудный" приём. Я заплатила. Администрация Борис,внимательнее относитесь к тому,кого вы берёте на работу,потому что ни моей ноги,ни ноги моих знакомых друзей и родных больше в вашей клинике не будет.Отправляйте своих докторов и работников лаборатории повышать квалификацию-потому что ту ценную "инфу",которую выдал мне ваш нейрохирург я и бесплатно могла найти в интернете. Кстати,в другой клинике буквально через день манипуляция была выполнена и анализ,"которого не существует",тоже готов. Вам не нужны деньги и положительные отзывы? Продолжайте брать на работу таких же "гениев"как Бондарь

Показать 1 ответ

Цена не реальная

Гость (Россия, Москва) 6 октября, 2016 год

Наслышана о клинике Борис.видела многочисленные рекламы по телевизору. К врачам скорой , притензий нет - Вежливые , помощь оказали как обычная скорая, померили давление, темпиратуру. Приехал врач не по профилю моей жалобы. Ехали 45 минут -это важно!. Оператор не спросила как оплачивать наличными или карточкой . приехали без терминала . я в ужасном состоянии не могла идти среди ночи... Читать отзыв Наслышана о клинике Борис.видела многочисленные рекламы по телевизору. К врачам скорой , притензий нет - Вежливые , помощь оказали как обычная скорая, померили давление, темпиратуру. Приехал врач не по профилю моей жалобы. Ехали 45 минут -это важно!. Оператор не спросила как оплачивать наличными или карточкой . приехали без терминала . я в ужасном состоянии не могла идти среди ночи в банкомат , снимать деньги. Пришлось за вызов заплатить 50 евро . тем что было дома.На прием пошла на следующий день, так как приехал врачь не по профилю.Прием у врача на следующий день 700 гривен , за то что поговорила со мной. Цены не знаю для кого придумали. Я согласна платить , да если бы был результат . 2 дня потратила на эту клинику ,так и не выяснили что у меня, как было мне плохо- так и есть .Больничный лист они не открывают . у них нет лицензии . а вот денег брать много, у них есть лицензии. Для сравнения пишу как надо работать и цены самое главное-Я была в германии , пришлось скорую вызывать для дочери хозяина, у кого я гостила. Скорая приехала за 4 минуты, Так врачи обследовали девочку. сделали кардиограмму и померили давление , пришлось госпитализовать девочку , врачи сами вызвали вторую скорую, которая ее отвезла в клинику в 20- ти км. в другой город.(так надо было) Прислали письмо с чеком через 15 дней. И вызов 2 машин скорой помощи -стоил 10 евро.
Так что сраните работу. Борисом я не довольна. Не советую к ним ходить.

Ответ представителя Клиника БОРИС 7 октября, 2016 год

Уважаемый Гость! Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения, когда именно был вызов скорой, и к какому именно доктору Вы приходили в клинику, поскольку таких расценок, как Вы назвали у нас нет в прайсе. И если Вы не назовете эти дополнительные сведения, чтобы идентифицировать вызов, мы расцениваем Ваш отзыв как недобросовестные происки конкурентов. Всего Вам наилучшего!

по поводу "выкачки денег"

Гость (Украина, Київ) 27 сентября, 2016 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Я и члены моей семьи пользуемся услугами клиники с 2007 года. Сразу оговорю, что в целом претензий к профессионализму врачей у меня нет. Посещаю клинику до сих пор, в основном, из-за того, что данные о всех визитах сохраняются и история болезни и проведенное лечение сохраняются.
Прочла отзывы, во многом согласна с мнением о "выкачке денег". Например. Наблюдаюсь у ортопеда по... Читать отзыв Я и члены моей семьи пользуемся услугами клиники с 2007 года. Сразу оговорю, что в целом претензий к профессионализму врачей у меня нет. Посещаю клинику до сих пор, в основном, из-за того, что данные о всех визитах сохраняются и история болезни и проведенное лечение сохраняются.
Прочла отзывы, во многом согласна с мнением о "выкачке денег". Например. Наблюдаюсь у ортопеда по поводу артроза сустава. Прошла консультацию (550 грн. - оплачено), сделали рентген (оплачен), назначены уколы внутрисуставно хондропротектором. Каждый укол (манипуляция) стоит 308 грн. Но: при каждой манипуляции нужно было еще оплатить повторную консультацию врача (220 грн.). И без этого - никак! В моем понимании повторная консультация делается после курса лечения, в случае коррекции лечения и т.д. Что, без консультации врач не сможет найти нужный сустав или вообще сделает укол в спину? если врач не в состоянии сделать манипуляцию, прочитав свое же назначение или назначение коллеги, то было бы, по крайней мере, честнее в расценках сразу указать стоимость манипуляции - 538 грн. и тогда пациент мог бы планировать свои траты и выбрать другую клинику.

клиника Борис на Бажана 12А, г.Киев, отказ в первой медицинской помощи

Роман (Украина) 13 июня, 2016 год

Уважаемая клиника "Борис".
Обслуживаюсь в Вашей клинике около 1 года, и в первую очередь хотелось бы высказать благодарность клинике, всегда приятно удивляла клиника несколько аспектами, которые на мой взгляд очень важны:
это профессионализм, отзывчивость, трепетное отношение к каждому пациенту докторами клиники, чёткое и понятное объяснение ситуации,
обслуживающий персонал при общении с которым возникает огромное чувство благодарности.
НО!
10... Читать отзыв Уважаемая клиника "Борис".

Обслуживаюсь в Вашей клинике около 1 года, и в первую очередь хотелось бы высказать благодарность клинике, всегда приятно удивляла клиника несколько аспектами, которые на мой взгляд очень важны:
это профессионализм, отзывчивость, трепетное отношение к каждому пациенту докторами клиники, чёткое и понятное объяснение ситуации,
обслуживающий персонал при общении с которым возникает огромное чувство благодарности.

НО!
10 июня 2016, в промежутке времени 22:00-23:00, произошло то, мимо которого я не могу пройти мимо и просто закрыть на это глаза.
02 2016июня мне была сделана операция на горле (удаление новообразования в районе щитовидного хряща) в ЛОР институте г.Киев, (ул.Зоологическая 3), мой доктор хирург работает и в ЛОР институте и в Борисе.
Спустя неделю, 09 июня 2016, мне были сняты швы в ЛОР институте, всё хорошо!
10 июня 2016 около 21:30 вечера, место где приблизительно был установлен дренаж, разошлась сросшиеся кожа, оттуда стала очиться кровь и при наклоне туловища и простой ходьбе по квартире текла струйка из крови...
Я обратился в свою страховую компанию с просьбой как можно скорее записать меня на
консультацию к хирургу, тепапевту, лору клиники Борис, пр-т. Бажана 12А...к доктору!!! чтобы меня осмотрели. почему именно на Бажана,я живу недалеко и ездить по городу около 22:00 не имея полного представления серьёзности подтекания крови, не целесообразно.
Почему именно Борис? Я уже об этом писал выше, также хочу добавить что в конце декабря 2015
на Бажана 12А, мне был удалён аппендицит,в экстренном порядке. Я получил наилушее медицинское обслуживание!!! Нет даже ни малейшего сомнения в том что, в Борисе работают только самые лучшие доктора!!!
Не я, не члены моей семьи не имеют медицинского образования, потому оценить серьёзность или несерьёзность такого "разрыва" кожи в месте где стоял дренаж, просто напросто не могли.)
Контакт центр Бориса отказал моей страховой компании в консультации, обслуживании, осмотре меня!!! Страховой было предложено мне самому поговорить с контакт центром Бориса: объясняю свою ситуацию.....
контакт центр Бориса отказывает мне даже в обычном осмотре!!! на моё предложение может я подъеду, меня посмотрит доктор, наложит повязку или не наложит, оценит ситуацию и даст мне дальнейшие инструкции как специалсит,
меня соединили с дежурным хирургом Бориса. Объясняю свою ситуацию ещё раз, уже хирургу.
Доктор говорит чтобы я приехал он посмотрит... Вызываю такси, еду на Бажана 12А, клиника Борис. мне перезванивают с номера +38044-291-01-83, время уже около 23:00 и говорят:
связались с моим доктором который находился на тот момент за границей и доктор сказал что я был проинструктирован к кому мне обращаться, если у меня возникнут какие либо вопросы.
Поэтому доктора клиники Борис ничем вам помочь не могут, вам надо обращться туда где была сделана операция.
Да, мне было сказано к кому обращаться, но это в институте!!!на другом конце города, а у меня кровь течёт!!! в 23:00, в институте,который работает до 1800!!!
Клиника Борис отказала мне в первой медицинской помощи!!!
даже несколько в помощи, а в осмотре!!! контакт центр смог по телефону опеределить, не видя меня, а также оценить профессионализм докторов: нужна ли мне медицинская помощь сейчас
или я могу дождаться утра, подождать ещё час, 2-3 дня чтобы обратиться в место где была сделана операция, а также смогут ли мне помочь или нет доктора Бориса.
и это всё по телефону!!! даже не смотря на то что, дежурный хирург сказал что я могу подъехать, меня осмотрят.
получается что, что бы не случилось, но если обслуживание было не в Борисе, тогда можно и отказать человеку в помощи???!!!
Меня отправили с кровотечением в место моей операции, а то что я не имею возможности в срочном порядке туда обратиться и обращаюсь за помощью в Борис - это никого не волнует!

Смена контакт центра которая работала 10 июня 2016 около 23:00, имеет свехестественные, неземные способности, наделена высшей силой - определять в разговоре по телефону, не видя пациента и ситуации воочию необходимость в приёме,консультации,
а также смогут ли оказать помощь доктора клиники Борис или нет!!!

Браво, контакт центра клиники "Борис"!!!

1 согласен Показать 1 ответ

?

Гость (Украина) 7 июня, 2016 год

Уважаемые представители клиники Борис, прошу ответить на мои вопросы по поводу проведённого расследования происшедшего инцидента. Вы сами вышли со мной на связь и просили назвать дату и время проведённого обследования! Вы сами написали о возврате денег за некачественное обследование! И это при том, что я не хотела предоставлять данные. Эта непорядочность с Вашей стороны ещё раз подтверждает непрофессионализм персонала клиники... Читать отзыв Уважаемые представители клиники Борис, прошу ответить на мои вопросы по поводу проведённого расследования происшедшего инцидента. Вы сами вышли со мной на связь и просили назвать дату и время проведённого обследования! Вы сами написали о возврате денег за некачественное обследование! И это при том, что я не хотела предоставлять данные. Эта непорядочность с Вашей стороны ещё раз подтверждает непрофессионализм персонала клиники Борис!
https://www.otzyvua.net/klinika-boris/review-375569#comments

Ответ представителя Клиника БОРИС 8 июня, 2016 год

Уважаемая Гостья! Мы действительно восстановили хронологию события Вашего посещения доктора ЭхоКГ Болговой Л. В (врача высшей категории, стаж работы 35 лет).
Вы утверждаете, что описание исследования не подтвердилось в другой клинике. Готовы предоставить УЗИ-снимки Вашего исследования для "второго мнения" у главных специалистов Министерства здравохранения.
По вопросу фразы, произнесенной доктором. Возможно, Вы неправильно поняли слова доктора, который имел в виду, что Вы будет жить долго. Доктор в не совсем понятной Вами форме высказала сочувствие по поводу особенностей строения сосудов. В качестве компенсации неприятных моментов при визите, хотим предоставить бесплатную консультацию невропатолога или любого другого специалиста, исходя из Ваших пожеланий. Показать 1 ответ

Хочу обследоваться

Жанна (Украина, Харків) 5 июня, 2016 год

Здравствуйте....
Я из Харькова,хотелось бы попасть ваду клинику,для обследования всего организма и тела....у меня диагноз невроз и защемление мышц...В Харькове меня от одного врача к другому посылают,надоело уже....скажите пожалуйста возможно ли за пару дней сделать обследование?

Ответ представителя Клиника БОРИС 6 июня, 2016 год

Уважаемая Жанна! Да, это возможно. Необходимо позвонить в колл-центр (044)238-00-00 и записаться на удобный для Вас день. Желаем Вам здоровья!

Отвратительный и некомпетентный педиатр Анна Горбань.

Гость 3 июня, 2016 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Буквально недавно мы столкнулись с отвратительным отношением в клинике Борис, а именно с таким некомпетентным, корыстным и бесцеремонным индивидуумом как "педиатр" Анна Горбань. Этот человек отказался делать моему ребенку прививку Инфанрекс Гекса (за нами числилось 2 вакцины), мотивируя неэффективностью этих прививок при отсутствии третьей, которая должна появится у нас в стране массово с декабря этого года. По опыту моих друзей... Читать отзыв Буквально недавно мы столкнулись с отвратительным отношением в клинике Борис, а именно с таким некомпетентным, корыстным и бесцеремонным индивидуумом как "педиатр" Анна Горбань. Этот человек отказался делать моему ребенку прививку Инфанрекс Гекса (за нами числилось 2 вакцины), мотивируя неэффективностью этих прививок при отсутствии третьей, которая должна появится у нас в стране массово с декабря этого года. По опыту моих друзей знаю, что Борис (в лице Горбань), делает своим пациентам вакцинации, ориентируясь не на сроки, а на наличие вакцин в клинике и делают детям прививки не как положенно через каждый месяц, а с разрывом в полгода (то есть как появляется вакцина). То есть в словах Горбань про неэффективность курса с разрывом во времени не было ни капли правды. На мой вопрос про альтернативы, которые могут быть в плане вакцинации моего ребенка, "врач" даже не потрудилась мне ответить. Мало того, уверяла меня, что если я начну курс, то потом я отдельно нигде не найду прививку полиомиелита, которой (по ее словам) в стране нигде нет, и которую я нашла в своей государственной поликлинике в этот же день.
В конце я спросила: как получилось так, что мне позвонили, сообщили о наличии вакцины, записали на вакцинацию, мы приехали через весь город в Борис, а теперь нам говорят, что вакцинировать ребенка не будут? На что удивительная Анна Горбань дала мне не менее удивительный ответ (дословно): "С вами разговаривал по телефону и записывал на прием не врач, а медицинский работник, у которого нет медицинского образования и квалификации чтобы отвечать на подобные вопросы". А между делом, муж уезжал с работы в разгар рабочего дня, ребенок пропускал обеденный сон, поскольку другого времени для визита нам предложить не смогли, а Горбань просто сказала, что в клинике работают неквалифицированные сотрудники, поэтому уезжайте. Для сравнения, например, в детской клинике Добробут, в которую я обратилась в этот же день, координатор передал мой звонок дежурному педиатру на горячую линию, которая дала мне детальную инструкцию о возможных вариантах вакцинации моего ребенка,как мы, собственно, и поступили.
Я очень хорошо понимаю, что у Горбань есть, друзья, знакомые или просто родители, которые платят ей лично в руки. Она отказала мне, откажет еще парочке родителей и проведет курс вакцинаций тем, кому сама считает нужным.
И это происходит в частной клинике, где наш визит должен был стоить 1530 грн!
И в конце вопрос для клиники Борис: почему у вас работают неквалифицированные сотрудники без медицинского образования?? Вы же не шарашкина контора, вроде как.. или как? уже и не знаю!

Ответ представителя Клиника БОРИС 6 июня, 2016 год

Уважаемая Гостья!
Начнем по порядку Ваших претензий:
За Вами ничего не числилось в клинике Борис. Для Вашей подруги (именно для того,чтобы не нарушать график) были зарезервированы 2 дозы вакцины, от которых она решила отказаться, предложив Вам. И поскольку Вы, в отличие от Вашей подруги, первую вакцинацию не делали, доктор совершенно правомерно задал Вам вопрос о Ваших планах на 3-ю дозу, которой в наличии нет. Никто не отказывался проводить вакцинацию, а Вы приняли решение об отказе от вакцинации.
Клиника придерживается всех стандартов вакцинации и сроков проведения прививок. Мы не являемся производителями и поставщиками вакцин, и зависим от ситуации с вакцинами в стране.
Все остальные Ваши инсинуации и намеки, которые Вы здесь упомянули, называются клеветой. И при желании доктор может обратиться в суд с соответствующим заявлением.
Мы рады, что Вы решили проблему с вакцинацией Вашего ребенка с помощью других клиник.

НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ВРАЧ-ВЗЯТОЧНИК

Гость (Украина, Київ) 24 мая, 2016 год

в 2015 году меня сбила машина на пешеходном переходе , водитель увезла меня с места ДТП в частную клинику "БОРИС" пройти диагностику, мне установили диагноз перелом крестца с двух сторон. Меня консультировал -травматолог. Он меня убедил, что травма легкая, я у него детально спрашивала, когда зарастет, я не рожала мне 28 лет, что меня ждет. Он заверил, что лечиться надо... Читать отзыв в 2015 году меня сбила машина на пешеходном переходе , водитель увезла меня с места ДТП в частную клинику "БОРИС" пройти диагностику, мне установили диагноз перелом крестца с двух сторон. Меня консультировал -травматолог. Он меня убедил, что травма легкая, я у него детально спрашивала, когда зарастет, я не рожала мне 28 лет, что меня ждет. Он заверил, что лечиться надо 5 дней соблюдать постельный режим, 4 недели без физ.нагрузок, через 2 недели контрольное обследование, ректальные свечи. Как лежать он не сказал, а это ОЧЕНЬ ВАЖНО.Потом были 6 дней мучений и болей. В Республикансую клинику я обратилась и мне уже описали реальную картину- месяц как минимум постельного режима, 2 месяца заростает крестец, реабилитация, ЛЕЖАТЬ НА СПИНЕ на твердой поверхности с валиком, медикаментов целый список, для восстановления кости. Врач - не имеет морального права занимать врачебную должность, он настолько некомпетентен в вопросах лечения или за мелкую взятку от виновников ДТП может запросто искалечить горе-лечением человека!!!!!!!!!!

Ответ представителя Клиника БОРИС 6 июня, 2016 год

Уважаемый Гость! Этот отзыв был актуален год назад. А то, что Вы перепечатали его вместе с указанием даты, когда это произошло, лишь подчеркивает гротеск ситуации. Создается впечатление амнезии у пациентки, которая не может оценить свое состояние спустя год. Для всех читателей этого опуса, опубликуем также ответ, который был дан сразу после инцидента.
Ответ представителя Клиника БОРИС) 5 сентября, 2015 год
Уважаемая Nasti! Был проведен клинический разбор данного случая. На снимке у Вас краевые микротрещины задней поверхности 1-го крестцового позвонка и передней пластинки 2-го и 3-го крестцовых позвонков без смещения. Данные повреждения не нарушают целостность крестца как опорной кости. И при таких повреждениях длительный постельный режим не показан. Особый вид реабилитации не применяется. Снимки есть в архиве, и для "второго мнения" любой доктор соответствующей квалификации - травматолог, рентгенолог - может с ними ознакомиться. По поводу публичных обвинений доктора во взятии взятки Вы несете юридическую ответственность, и наш юридический отдел может готовить документы для подачи в суд.

Постоянный пациент

Марина (Украина) 21 мая, 2016 год

Переехав два года тому назад из Крыма в Киев очень сложно было определиться с выбором профессиональных врачей для всей семьи. На слуху был Борис. Первыц раз пришлось вызвать их скорую - сильное отравление. Ждали час, но и врач и мед.брат просто супер!! Поставили на ноги через три часа. Сидели со мной до последнего! Все процедуры на высочайшем уровне! Также обращалась... Читать отзыв Переехав два года тому назад из Крыма в Киев очень сложно было определиться с выбором профессиональных врачей для всей семьи. На слуху был Борис. Первыц раз пришлось вызвать их скорую - сильное отравление. Ждали час, но и врач и мед.брат просто супер!! Поставили на ноги через три часа. Сидели со мной до последнего! Все процедуры на высочайшем уровне! Также обращалась к гинекологу на Левом берегу - все понравилось, хотя Вы понимаете, что такое смена постоянного гинеколога для женщины. С ребенком пришлось обратиться в Бориску и тоже только позитив! Жаль, что нет стоматологического отделения, очень жаль! Не сомневаясь, пошла бы только в Борис. Не понимаю негативных отзывов о Вип и не Вип клиентах. Нам звонили еще три дня после вызова скорой узнать, как самочувствие? Полностью рассказать о результатах анализов (брали на месте), администрация спрашивала, все ли устроило, понравился ли врач? Если честно, то с таким уровнем сервиса сталкиаюсь впервые! Цены высокие, но если что-то серьезное - только Борис!!!

Шок

Гость (Украина) 11 мая, 2016 год

По рекомендации лечащего врача я записалась на доплер узи в клинику "Борис", после проведённого исследования врач ничего не объясняя и не отвечая на мои вопросы выдала лиш фразу "- у вас врождённая аномалия" сразу направила меня к невропатологу той же клиники, попросив подождать заключения в коридоре. Через 15 минут выйдя из кабинета отдала заключите и сказала "не переживайте вы так,жить... Читать отзыв По рекомендации лечащего врача я записалась на доплер узи в клинику "Борис", после проведённого исследования врач ничего не объясняя и не отвечая на мои вопросы выдала лиш фразу "- у вас врождённая аномалия" сразу направила меня к невропатологу той же клиники, попросив подождать заключения в коридоре. Через 15 минут выйдя из кабинета отдала заключите и сказала "не переживайте вы так,жить будете, какое то время" и мило улыбаясь удалилась в свой кабинет!!! И это слова квалифицированного врача!!! Сказать, что у меня был шок? вся жизнь пронеслась перед глазами за секунду! После этого я отправилась в другую клинику где по результатам мрт и исследования сосудов мне полностью опровергли диагноз поставленный врачом клиники "Борис", и никакой аномалии развития у меня не оказалось!!!
P.S. Уважаемые господа, всегда перепроверяйте диагнозы и назначения даже самых квалифицированных врачей! Не впадайте в панику! А я могу только догадываться, что послужило поводом для постановки ложного диагноза и рекомендации другого специалиста той же клиники. Ни один врач не имеет права произносить фразу " жить будете, какое то время" даже в шуточной форме!!!

Ответ представителя Клиника БОРИС 11 мая, 2016 год

Уважаемый Гость! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда Вы делали указанное исследование? Показать 1 ответ

Почему я отказался от услуг этой клиники

Гость (Украина) 6 мая, 2016 год

Отзыв о Клиника БОРИС по адресу Київ, пр. Бажана, 12-А Позвонил в клинику и попросил записаться к врачу. Девушка-оператор дала имя врача и я записался. Но вскоре, не найдя никакой информации про данного доктора на сайте клиники (а у них там целый список вречей висит - я все просмотрел!), позвонил снова и попросил дать информацию про данного врача или переписать меня на другого врача про которого была бы хоть какая-то... Читать отзыв Позвонил в клинику и попросил записаться к врачу. Девушка-оператор дала имя врача и я записался. Но вскоре, не найдя никакой информации про данного доктора на сайте клиники (а у них там целый список вречей висит - я все просмотрел!), позвонил снова и попросил дать информацию про данного врача или переписать меня на другого врача про которого была бы хоть какая-то инфа на сайте. К сожалению, понимания от оператора я не увидел - ей было безразлично, что я, обычный клиент, который в первый раз у них записывается, могу не доверять первому попавшемуся врачу.. Короче, увидев такое отношение, я отказался от их услуг и записался на прием в другую клинику, где мне предварительно не отказали в даче информации про врача который меня будет обследовать.

Клиника БОРИС

Клиника Борис - большой современный медицинский центр с парком реанимобилей, собственными операционными, лабораторией, диагностическим центром, поликлиникой, стационаром и амбулаториями по разнообразным направлениям лечения.
Клиника Борис не имеет аналогов в Украине. Она не только самая большая по размеру, но и оснащена самым современным медицинским оборудованием последнего поколения мировых лидеров медицинской промышленности:... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 372 отзывов