Клиника Борис - большой современный медицинский центр с парком реанимобилей, собственными операционными, лабораторией, диагностическим центром, поликлиникой, стационаром и амбулаториями по разнообразным направлениям лечения.
Клиника Борис не имеет аналогов в Украине. Она не только самая большая по размеру, но и оснащена самым современным медицинским оборудованием последнего поколения мировых лидеров медицинской промышленности:...
подробнее
клиника Борис на Бажана 12А, г.Киев, отказ в первой медицинской помощи - Отзывы о Клиника БОРИС
Обслуживаюсь в Вашей клинике около 1 года, и в первую очередь хотелось бы высказать благодарность клинике, всегда приятно удивляла клиника несколько аспектами, которые на мой взгляд очень важны:
это профессионализм, отзывчивость, трепетное отношение к каждому пациенту докторами клиники, чёткое и понятное объяснение ситуации,
обслуживающий персонал при общении с которым возникает огромное чувство благодарности.
НО!
10 июня 2016, в промежутке времени 22:00-23:00, произошло то, мимо которого я не могу пройти мимо и просто закрыть на это глаза.
02 2016июня мне была сделана операция на горле (удаление новообразования в районе щитовидного хряща) в ЛОР институте г.Киев, (ул.Зоологическая 3), мой доктор хирург работает и в ЛОР институте и в Борисе.
Спустя неделю, 09 июня 2016, мне были сняты швы в ЛОР институте, всё хорошо!
10 июня 2016 около 21:30 вечера, место где приблизительно был установлен дренаж, разошлась сросшиеся кожа, оттуда стала очиться кровь и при наклоне туловища и простой ходьбе по квартире текла струйка из крови...
Я обратился в свою страховую компанию с просьбой как можно скорее записать меня на
консультацию к хирургу, тепапевту, лору клиники Борис, пр-т. Бажана 12А...к доктору!!! чтобы меня осмотрели. почему именно на Бажана,я живу недалеко и ездить по городу около 22:00 не имея полного представления серьёзности подтекания крови, не целесообразно.
Почему именно Борис? Я уже об этом писал выше, также хочу добавить что в конце декабря 2015
на Бажана 12А, мне был удалён аппендицит,в экстренном порядке. Я получил наилушее медицинское обслуживание!!! Нет даже ни малейшего сомнения в том что, в Борисе работают только самые лучшие доктора!!!
Не я, не члены моей семьи не имеют медицинского образования, потому оценить серьёзность или несерьёзность такого "разрыва" кожи в месте где стоял дренаж, просто напросто не могли.)
Контакт центр Бориса отказал моей страховой компании в консультации, обслуживании, осмотре меня!!! Страховой было предложено мне самому поговорить с контакт центром Бориса: объясняю свою ситуацию.....
контакт центр Бориса отказывает мне даже в обычном осмотре!!! на моё предложение может я подъеду, меня посмотрит доктор, наложит повязку или не наложит, оценит ситуацию и даст мне дальнейшие инструкции как специалсит,
меня соединили с дежурным хирургом Бориса. Объясняю свою ситуацию ещё раз, уже хирургу.
Доктор говорит чтобы я приехал он посмотрит... Вызываю такси, еду на Бажана 12А, клиника Борис. мне перезванивают с номера +38044-291-01-83, время уже около 23:00 и говорят:
связались с моим доктором который находился на тот момент за границей и доктор сказал что я был проинструктирован к кому мне обращаться, если у меня возникнут какие либо вопросы.
Поэтому доктора клиники Борис ничем вам помочь не могут, вам надо обращться туда где была сделана операция.
Да, мне было сказано к кому обращаться, но это в институте!!!на другом конце города, а у меня кровь течёт!!! в 23:00, в институте,который работает до 1800!!!
Клиника Борис отказала мне в первой медицинской помощи!!!
даже несколько в помощи, а в осмотре!!! контакт центр смог по телефону опеределить, не видя меня, а также оценить профессионализм докторов: нужна ли мне медицинская помощь сейчас
или я могу дождаться утра, подождать ещё час, 2-3 дня чтобы обратиться в место где была сделана операция, а также смогут ли мне помочь или нет доктора Бориса.
и это всё по телефону!!! даже не смотря на то что, дежурный хирург сказал что я могу подъехать, меня осмотрят.
получается что, что бы не случилось, но если обслуживание было не в Борисе, тогда можно и отказать человеку в помощи???!!!
Меня отправили с кровотечением в место моей операции, а то что я не имею возможности в срочном порядке туда обратиться и обращаюсь за помощью в Борис - это никого не волнует!
Смена контакт центра которая работала 10 июня 2016 около 23:00, имеет свехестественные, неземные способности, наделена высшей силой - определять в разговоре по телефону, не видя пациента и ситуации воочию необходимость в приёме,консультации,
а также смогут ли оказать помощь доктора клиники Борис или нет!!!
Браво, контакт центра клиники "Борис"!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву