Алёна Отзыв написан 15 августа, 2014 год3258 просмотров
Клиника хорошая,хотя дорогая,врачи отличные. Не понравился персонал на ресепшене,какие-то то не улыбчивые,не умеют общаться и разговаривать с клиентами,плохо дают информацию,пока сам не спросиш.Приведу пример личный: записались на прием,пришли,оплатили,состоялся прием врача,сдали анализы,снова пришли на ресепшен,врач что-то рассказал девушке на ресепшене,та что-то записала,врач ушел попрощавший с нами,девушка продолжала что-то делать в компьюторе.Мы думали что это все и почти у выхода нас зовут,оказалось нужно еще оплатить анализы. Во-первых прежде чем брать анализы нужно уведомить у клиента сколько это будет стоить (это ошибка врача,ничего не сказал),во-вторых на ресепшене можна было общаться с клиентом (типа подожди минутку или присядьте,я офрормлю,вам нужно будет оплатить анализы или т.д............)а то наклонилась к компьютеру и что-то делает,догадайся что......................можна уже идти или нет.Это ведь платная клиника,так будьте добры общайтесь с клиентами,объясняйте что и как,не молчите. Рассказывайте заранее о возможных нюансах.
Клиника «АЦМД-МЕДОКС» - многопрофильный медицинский центр, который предоставляет высококачественные медицинские услуги. Клиника «АЦМД-МЕДОКС» расположена в Киеве, по адресу Большая Окружная дорога, Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская, 14-Д. Медицинский центр - это на современном уровне оборудованная лечебно-диагностическая клиника с новейшей высококачественной техникой (УЗИ-аппаратура, томограф, маммограф, видеоэндоскоп и др.) и высококвалифицированными врачами (детские и... подробнее
Отзывы о Клиника «АЦМД-МЕДОКС»
отзыв
Комментарии к отзыву