Kiwi.com - онлайн-сервис, предназначенный для бронирования и поиска бюджетных авиабилетов в различных странах мира. Сервис предлагает клиентам удобную систему фильтров, что максимально упрощает поиск подходящих билетов с возможностью выбора не только направления и даты вылета, но также длительность полета, количество остановок и аэропорт. Kiwi.com - это идеальный для путешественника маршрут,...
подробнее
Возврат от невылета - Отзывы о Kiwi.com
В день отправления рейс несколько раз переносили, а потом отменили. Kiwi предложили вариант перелета, он нам не подошел и пришлось покупать новые билеты с вылетом на следующий день. Kiwi вернули деньги за багаж и частично за билеты, оставив на свои услуги с наших перечисленных денег за авиабилет).За дополнительные услуги по Защите от невылета, а именно проживание в отеле, дорогу в отель и обратно, питание , деньги возвращать отказались, хотя в тарифе премиум и Защите от не вылета они гарантируют возврат средств, потраченных на проживание, дорогу, питание в случае отмены рейса. Киви ссылается на то, что вернули нам то, что отправил им Виззаер, но затрат по доп. услугам( а мы им все чеки предоставили)не вернули. Хотя Виззаер сообщил нам , что по возврату средств с ними от нашего имени должно обшаться агенство , через которое приобретали билеты. После много суточных отписок, сообщили, что мы сами по этим возмещениям должны обратиться в Виззаер . Тогда не понятно, за какие услуги они брали с нас дополнительную оплату? Мы получили хороший урок. Больше никогда не будем покупать билеты у этой компании и никому не советуем.
отзыв
Комментарии к отзыву