Зрив перегляду кіно

Вячеслав [email protected] 27 июля, 2025 год

Учорашній похід у кіно на фантастичну четвірку у Блокбастер, сеанс о 19:40 обернувся справжнім розчаруванням. Під час показу фільму в зал увірвався представник персоналу і почав перевіряти квитки — прямо посеред сеансу. Світло не включали, людей турбували. Нас було п’ятеро — усі квитки показували на вході, все сканували. Навіщо було псувати перегляд усім у залі?
У відповідь — формальна відписка:... Читать отзыв Учорашній похід у кіно на фантастичну четвірку у Блокбастер, сеанс о 19:40 обернувся справжнім розчаруванням. Під час показу фільму в зал увірвався представник персоналу і почав перевіряти квитки — прямо посеред сеансу. Світло не включали, людей турбували. Нас було п’ятеро — усі квитки показували на вході, все сканували. Навіщо було псувати перегляд усім у залі?

У відповідь — формальна відписка: «не встигли перевірити на вході, перевірка тривала 1 хвилину». Але це не виправдання. Це халатність, яка руйнує магію кіно. У вас що, квитки перевіряють вже після початку фільму?

Ніякого: «ми визнаємо, перепрошуємо, ось що зробимо». Просто — «так буває». І тиша.

Друзі, хочете — ризикуйте. Але особисто Я вдруге такої зневаги не пробачу. Якщо для вас важлива якість перегляду — подумайте двічі. Адже для «Планети Кіно», схоже, шоу вже не must, а just business.

Робота Суми Планета кіно

Анонім 12 февраля, 2025 год

Отзыв о Кинотеатр Планета кино по адресу Суми, ул. Харьковская, 2/2 Директор Сумського кінотеатру дуже дивний
Колись на співбесіді,я сказав що палю
А він мені : "Був би я твоїм батьком, то дав би пі***"
І не беруть на роботу тих, хто палить!
Хоча інші кінотеатри без проблем беруть

кинотеатр ужас

Леся 4 августа, 2024 год

Отзыв о Кинотеатр Планета кино по адресу Київ, Московский проспект, 34В працівники тільки цього кінотеатру не впустили нас з дитиною (14років) на перегдяд фільму Дет Пул та Розсомаха! це просто жах. Працівники (адміністратор) гістапо з СССР..., просто з випученими очами кричали не можна .. там кров.. в іншому кінотеатрі з мого дозволу та в моїй присутності ми чудово подивилися фільм, який просто га**о і нічого страшного там не було, крім матів.... Читать отзыв працівники тільки цього кінотеатру не впустили нас з дитиною (14років) на перегдяд фільму Дет Пул та Розсомаха! це просто жах. Працівники (адміністратор) гістапо з СССР..., просто з випученими очами кричали не можна .. там кров.. в іншому кінотеатрі з мого дозволу та в моїй присутності ми чудово подивилися фільм, який просто га**о і нічого страшного там не було, крім матів. Ніяких сцен, насилля чи сексу там не було. 18+, це рекомендація від тих кто створив цей фільм. Це не фільм жахів. А працівники ПЛАНЕТА КІНО просто перелякані.. там кров... і що? В Українських фільмах теж кров,а щей й повним ходом "постельние сцени", наприклад "Довбиш", ала в школі їх ведуть, бо рейтинг треба підіймати. Просто більше ніколи в цей кінотеатр не поїду. Ви нам просто зіпсували вечір!

Ответ представителя Кінотеатр Планета кіно 7 августа, 2024 год

Добрий день!

Ми діємо згідно чинного законодавства, і повинні дотримуватися вимог за віковими обмеженнями.

На сеанси з рейтингом 18+ пропускаємо лише осіб, які досягли цього віку. Осіб молодшого віку не пропускаємо навіть у супроводі батьків.

Нам дуже шкода, що виникла дана ситуація, через яку ваші плани були порушені.

Ужасно душно в зале

Гость 31 марта, 2024 год

Ужасно жарко в зале imax. Кондиционеры не работали, было очень душно сидеть 2 часа. Под конец фильма стало плохо

Ответ представителя Кінотеатр Планета кіно 4 апреля, 2024 год

Просимо вибачення за ці незручності.
На майбутнє, якщо виникають випадки, які потребуватимуть нашої допомоги, в додатку є функція "Повідомити про проблему на сеансі" (вона доступна саме під час сеансу, на головному екрані додатку). Можете обрати проблему "спекотно", і ми одразу відкоригуємо температуру в залі.

Працівники дозволяють собі відверто хамити

Гость 23 сентября, 2023 год

Купили квитки на Монахіню 2.Батьки знали.Нам всім 16-17 років, думали що проблем не буде!Батькі були поряд,якщо що,щоб підтвердити що вони дозволяють.Але ,коли ми підійшли з нами весь час розмовляли в грубій формі,і персонал ніяк не хотів вирішити це непорозуміння.Дуже незадоволенні ні сервісом ні персоналом.

Недостатки:

Сервіс. Ніякої клієнтоорітованості

гадюшник, кресла поломанные в relux

Анна 24 августа, 2023 год

Отзыв о Кинотеатр Планета кино по адресу Київ, Московский проспект, 34В купили по 600 грн билеты в постоянно как уникальный в мире рекламирующийся зал relux и просто обалдели от того, что воняло ужасно каким-то туплым... но самое главное были поломанные кресла! просто это нужно себе прдставить 600 грн 4 билета - 2400 грн берут, а не запах, не сами кресла не были работающими, встали и ушли, planetakino - деньги на ветер!

Не повертають кошти

Гость 28 февраля, 2023 год

Взяв квиток на Аватар2 в Блокбастер. Дві години фільму - тривога, зупинили перегляд. Подав заявку на повернення коштів, або квиток новий - нічого не повідомили і повернення не відбулося, хоч заявляють або повернення, або новий квиток на перегляд. НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ!

Глючний сайт і ніяка служба підтримки

Alex 21 сентября, 2022 год

Отзыв о Кинотеатр Планета кино по адресу Львів, ул. Под Дубом, 7А Ледь оформив купівлю квитків на сайті через постійно заваджаючу анімацію "ЦЕ ЩОСЬ" яка пропадала буквально на декілька секунд. Після проведення оплати і списання коштів (і промокоду) мені викинуло повідомлення що в них щось пішло не так і моїх квитків нема. І щоб я дзвонив на гарячу лінію, яка при тому не працює.
Написав в Телеграм, там якась Ельза навіть... Читать отзыв Ледь оформив купівлю квитків на сайті через постійно заваджаючу анімацію "ЦЕ ЩОСЬ" яка пропадала буквально на декілька секунд. Після проведення оплати і списання коштів (і промокоду) мені викинуло повідомлення що в них щось пішло не так і моїх квитків нема. І щоб я дзвонив на гарячу лінію, яка при тому не працює.
Написав в Телеграм, там якась Ельза навіть не перепросивши за цю ситуацію сказала, що кошти повернуться за декілька днів. Навіть боти ввічливіше...
Бачу рівень сервісу Планети впав нижче плінтуса і це прикро.

1 не согласен

Работают в окупированном Крыму.

Гость 10 августа, 2019 год

Раскрыли вашу схему работы на окупированной территории в недавнем раследование. https://ru.krymr.com/a/anneksirovanny-imax-bolshoy-kush-kinobiznesa-v-krymu/30092823.html Что бабки важней, даже комментарии сцыте дать? Несите дальше этим ватникам деньги.

1 не согласен

Кинотеатр Планета кино

Кинотеатр Планета кино, как компания, был основан в 2006 году. С тех пор сеть стремительно развивается и на сегодняшний день сеть представлена в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Ялте и Сумах.
В кинотеатре Планета Кино вы сможете смотреть фильмы не только в обычном формате, но и в 3D. Кроме этого, Планета... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 9 отзывов

Кинотеатры