Name: Мошенники!!!!!
Item: kindlytech.com.ua
Rating: 1
Author: Святослав

› › ›

Святослав Отзыв написан 9 ноября, 2022 год 58 просмотров

Покупал у них переносные аккумуляторные светильники Kamisafe KM-793A и KM-773A. В отделении "НП" возможности проверить их не было. Принес домой поставил на зарядку. После 10 часов зарядки ни один не заработал. На следующий день перезвонил им, на пятый звонок ответили и сказали, что надо было внимательней читать, что эти изделия требуют замены АКБ. Хотя в тот день, когда я их заказывал, то в описании такого не было. Я разобрал оба светильника, достал аккумуляторы. В одном их было два, в другом - четыре. Сами саморезы, которые скрепляют корпуса, ржавые, в какой-то кислоте. На самих аккумуляторах никаких обозначений нет. Пошел с ними на радиорынок, где мне сказали, что таких аккумуляторов уже не найду. Так, что вот такая история. Подскажите, что мне надо для обращения в полицию или киберполицию, защиты прав потребителя.
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ирина 9 ноября, 2022 год

Подтверждаю, инфу про то, что АКБ дохлые или нерабочие добавили позже!

Изначально ее не было. Как и фразы, что акционный товар не подлежит возврату (по статье 9 кстати, нет такого положения).

Вам нужно подать электронную жалобу в Держспоживлужбу (общество защиты прав потребителей): https://consumer.dpss.gov.ua/e-form (у меня почему-то грузится только с vpn). И жалобу в киберполицию: https://ticket.cyberpolice.gov.ua

Нужны все скрины ваших переписок с ними, номер заказа в личном кабинете и скрин из личного кабинета, а также скин письма, подтверждающего вашу покупку и ее цену на этом сайте. Также обязательно скрин смс, с реквизитами для оплаты и чек из Приват24 (лучше в виде pdf файла), подтверждающий вашу оплату. И фото чека с почты, с датой, когда вы забрали свою покупку.

Ответить

Ответ представителя kindlytech.com.ua 9 ноября, 2022 год

Шановний "Клієнт", Нам не зрозуміла мета даного відгуку. Ви пишете "відгуки", які зовсім не мають відношення до роботи інтернет магазину.

Гарного та спокійного вам дня!

З Повагою, команда KindlyTech!

Ответить

Святослав 10 ноября, 2022 год

А як це відгук не аідноситься до роботи вашого інтернет-магазину? Що ви там курите? Ви продали некондиційний товар, не відповідаєте на дзвінки, видаляєте у себе на сайті коментарі, навіть на питання не відповідаєте.

Ответить

Ольга 10 ноября, 2022 год

Не потрібно з ними полімізувати.

Це не люди

Бережіть свої нерви і пишіть заяву в поліцію, кіберполіцію.

Я особисто ще звернулася до податкової зі скаргою на цей лохоФОП. Зверніться в банк, щоб заблокувати їм рахунок.

Вони не розуміють слів, тільки дії. І ось тоді починає це зміїне кодло рухатися…

Почнуть самі Вам дзвонити і пропонувати, ніби, вирішити питання полюбовно.

Так було у мене.

Ответить

Ирина 10 ноября, 2022 год

Цель посадить вас всей вашей командой. Лично я уже отправила свои заявления по указанным выше адресам. А сегодня займусь рассылкой по всем новостным пабликах Одессы в инсте и телеге.

Ответить