Киевстар дурит своих клиентов на деньги (Киев) (3 фото): Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Виталий Украина, Київ Отзыв написан 26 марта, 2018 год 893 просмотра

Добрый день!
Хочу рассказать потребителям свою историю связанную с Киевстаром, о том как меня обдурили на 100 грн.
Я пользуюсь услугами мобильной связи Киевстара уже на протяжении 18-ти лет, с 2000 года. Раньше, особо никаких проблем у меня с этим оператором не наблюдалось и не возникало.
А вот последние лет пять и по сегодняшний день могу сказать точно, что, мобильный интернет действительно ХРЕНОВЫЙ! Присутствуют сбои, перебои, иногда долго подключается, долго грузиться, но, не постоянно так. В общем в целом где то как то интернет устраивает. На мои не частые жалобы ответ операторов Киевстара всегда был один и тот же,- скорее всего проблема с вашим телефоном, путь не тот, настройки кривые, покрытие и т.д. и т.п.
Но сегодня, я решился написать отзыв после того как меня Киевстар развел на деньги с переходом на более дорогой тариф.
В течении месяца раз пять мне предлагали в виде смс сообщения перейти с моего тарифного плана которым я пользовался "Киевстар Онлайн Экстра" 175грн/месяц, на более выгодный для меня тарифный план "Максимальный Безлим 200" - 200грн/месяц , - ЗАКАЖИТЕ ДО 16.03.18. И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 100/ГРН НА ПЕРВУЮ АБОНПЛАТУ!
Дозваниваюсь к оператору 17.03.18. ближе к 12-ти часам ночи, спрашиваю действует ли предложенный мне тариф по акции с скидкой 100грн, - ДЕЙСТВУЕТ ОТВЕЧАЕТ ОПЕРАТОР.
Дальше судите сами, - прилагаю фото скрин.
P.S. 1) После этого случая, - советовать оператора Киевстар никому не собираюсь! 2) Информацию об этом инциденте буду распространять!
3) Буду искать альтернативу оператору Киевстар.
4) Жаль что никто не несет ответственность за такие деяния,- разводы!
А еще жаль что я не юрист или адвокат, устроил бы им кузькину мать!

Достоинства:

Не самые дорогие тарифы по отношению к другим операторам.

Недостатки:

Интернет как лимитированый так и безлимитный - НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ!
До 3G еще далеко, не говоря уже о 4G
Дурят на деньги!

Комментарии к отзыву

Guest (Украина, Житомир) 27 марта, 2018 год

Да поняли мы, Виталий. В голосовом меню вы поменяли тариф не в меню акционных предложений. Но вы и не могли его там поменять, потому что акционным оно было для вас до 16 марта!) Все таки надо понимать, что учет и предоставление акционных предложений ведет система, и полагаться на слова оператора от 17 числа было не совсем обдуманно) Да и, по сути, они ведь не залезли к вам в карман, а просто не дали обещанного, т.е. вы просто заплатили обычную цену. Надо быть внимательней и все будет гуд.

Ответить

Виталий (Украина, Київ) 26 марта, 2018 год

Кому был не понятен мой отзыв , - комментирую его, - заместь 100грн с меня сняли 200грн абонплаты.

Обосновали мне это тем что я перешел на этот тариф не в том разделе(((

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12895 отзывов / 2089940 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт