Домашний интернет от Киевстар: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 2 января, 2017 год 1280 просмотров

Люди, даже не вздумайте подключиться к Домашнему интернету от Киевстар!!!!!!
Во-первых, тарифы НЕРЕАЛЬНО дорогие!!!!!
Во-вторых, скорость НИКОГДА не соответствует тарифному плану!!!!
В-третьих, частые проблемы с работой интернета без каких-либо компенсаций!!!
В-четвертых, все льготы, которые вам предлагают или пытаются заманить - пустышка.

Изначально подключалась благодаря их выгодному предложению: стоимость оплаченного интернета переводилась в балы, которыми можно было оплачивать услуги мобильной связи, смс, интернета и ммс, а также - возможность платить частями за интернет, списание стоимости интернета ежедневно, а не как сейчас вся сумма и до 30/31 числа. Балы накапливались в личном кабинете и не списывались до одного момента... ТУПО КИДАНУЛИ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Даде не уведомив смс-кой. Просто написали в уголочке, что с 1 числа все ваши баллы тю-тю. типа все поьзователи их интернета начинают и проводят свой день только на их гунявом сайте )))) . У некоторых свыше 1500 грн. было. Просто украли и обнулили всем счет. У меня только 300 - все равно обидно! А тут в прошлом месяце вообще решили убрать возможность баллами за интернет пользоваться в счет услуг мобильной связи + подорожание в 2 раз!!!!!! И вот резонный вопрос: да на хрена вы такие выгодные нам нужны????
Пользуюсь услугами до апреля, т.к. из-за постоянных жалоб,с моей стороны, на качество предоставляемого "сервиса", чтобы я не послала их нахрен - мне предложили скидку 50% на 6 мес. отдел по удержанию клиентов )))))))) ОТДЕЛ ПО УДЕРЖАНИЮ КЛИЕНТОВ... Улавливаете???? )))) Вместо того, чтобы нанимать такой странный отдел - не поднимайте цены, не обижайте людей.

Достоинства:

Более или менее быстро устраняют неполадки, даже можно дозвониться до оператора, чего не скажешь с дозвоном на 466

Недостатки:

Дорого, низкая скорость в половину меньше тарифного плана, регулярные поломки, воровство бонусов, постоянное навязывание прихода в квартиру сотрудников компании. если отсутствует интернет (вечно ищут проблему в квартире, а не во внутридомовом оборудовании, ГДЕ РЕАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090661 просмотр

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт