Отзывы о Киевстар (Kyivstar): РАБОТА КС С ОБРАЩЕНИЕМ КЛИЕНТА:Отправлено: 11.02.2012 23:13:37

› › ›

Андрей Отзыв написан 21 февраля, 2012 год 1404 просмотра

РАБОТА КС С ОБРАЩЕНИЕМ КЛИЕНТА:

Отправлено: 11.02.2012 23:13:37

УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ! КОГДА ВЫ СТАНЕТЕ РАБОТАТЬ? УРОВЕНЬ УСЛУГ КИЕВСТАР УНИЖАЕТ МЕНЯ КАК КЛИЕНТА. ВЫ ОКОНЧАТЕЛЬНО И БЕЗПОВОРОТНО ОТВЕРНУЛИСЬ ОТ КЛИЕНТОВ. ВАШИ МЕНЕДЖЕРЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ НИ В ОДНОМ ВОПРОСЕ. ПОВЕДЕНИЕ КИЕВСТАР ЗАСТАВЛЯЕТ МЕНЯ СМЕНИТЬ ОПЕРАТОРА (ОПЛАЧИВАЮ УСЛУГИ 4-Х НОМЕРОВ СВОЕЙ СЕМЬИ, АБОНЕНТСКИЙ СТАЖ БОЛЕЕ 8 ЛЕТ).

ОТВЕТ КС:

12 февраля 2012, 09:56
Добрый день, Андрей!

Спасибо Вам за обращение!

Мы разделяем Вашу обеспокоенность относительно ситуации, с которой Вы столкнулись.

Компания «Киевстар» прежде всего, нацелена на исключительно качественное обслуживание своих клиентов!

Для детальной проверки сложившейся ситуации и предупреждения подобных случаев в будущем просим Вас предоставить нам детальную информацию при обращении в информационно-справочную службу компании, которая работает для Вас круглосуточно, 7 дней в неделю, по номерам:

466 (с мобильного в сети «Киевстар» бесплатно);
044 466 0 466 (с городской сети).

Наши специалисты всегда готовы помочь Вам и предоставить квалифицированную консультацию по любым вопросам об услугах компании «Киевстар»!

Искренне благодарим Вас за сотрудничество!

С наилучшими пожеланиями,
Центр Обслуживания абонентов «Киевстар»
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Игорь 27 февраля, 2013 год

Да нормально ответили. Какой вопрос - такой и ответ.

Я, например, нихрена не понял из того, что Вы хотели сказать. Вот Вас и послали на три цифры, чтоб детальнее вопрос выяснить.

Ответить

Андрей 26 февраля, 2012 год

Коллеги по несчастью под названием КИЕВСТАР!!!!!! Ищите возможность уйти от этих доблестных аферистов! Это уже низкосортные кидалы во главе с г-ном Литовченко. Я-то смотрю, с чего-бы это Литовченко по телевизору выступает - "Киевстар - только для клиента"....... теперь понятно, что весь этот пиар мусор киевстаровский - это элемент аферы над своими клиентами.

Ответить

Вячеслав22 26 февраля, 2012 год

ДА вы хоть бы не отмазывались, а признали факт! то что вы КОНТОРА! Я даже в обращении "вы" не хочу писать с большой буквы!

Ответить

Оксана 24 февраля, 2012 год

Как красиво написано! А толку никакого!!!!!

Я раньше была всегда за киевстар, но последние события меня шокировали на столько, что я подумываю отказаться не только от дом. интернета киевстар, но от телефонного номера

Ответить

kuchma 23 февраля, 2012 год

Веселый ответ! Нечто подобное и я получал.

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12955 отзывов / 2091989 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт