Купила карточку сыну в детские часы 2,5 года назад. С 24.02.22 не пополняла, и.к. потеряли зарядку от часов. 18.12.22 пополнила счёт и сын снова начал пользоваться теми же часами. Обзвонил всех родных (5-7) человек. На следующее утро обнаружил что часы не работают, через мой Киевстар узнала что номер заблокирован. 23.02.22 пошла в магазин и узнала что номер заблокирован служба безопасности Киевстар и причин сказать они не могут. Сказали приходить со всеми МОИМИ документами, хотя номер сына 7 лет, и писать заявление. Звонить бесполезно-операторов нет. В живом чате тоже самое. Написала в фейсбуке-ответили. Сказали прислать скан паспорта 🤷 Я отказалась и попросила вернуть деньги или перевести не использованные услуги на другой номер-сказали не делают такого. Моральной компенсации тоже не бывает. На этом оператор закрыла чат. Эта компания-мошенник. 5 согласны 1 не согласен
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Сбор паспортных данных - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву