Name: Обман роуминг Киевстара
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Инга

› › ›

Инга Отзыв написан 22 декабря, 2021 год 557 просмотров

Добрый день. Пишу негативный отзыв, первый раз в своей жизни, и к моему сожалению адресован он именно Киевстар. Я нахожусь в Египте, по прибытию оператор КС сообщил что стоимость 50 грн за 100мб в день. Однако за время пребывания 5ти дней с меня сняли 550 грн, снимали даже ночью когда я спала и не заходила в интернет. Я звонила на горячую линию, мне сообщали что в течении нескольких дней разберутся, а пока разбираются, я могу подключиться к пакету « идеальный роуминг» , для этого я должна пополнить свой счёт на 100 грн. На мой вопрос почему так долго разбираются, не смогли мне ответить, ребята на кол центре даже не видели когда и сколько снимают с моего счёта. После пополнения моего счёта на 150 грн я попыталась подключить предложенный пакет, но нет, при многих попытках мне приладило сообщение что для моего номера пакет недоступен , и о боги, сново сняло с меня 50 грн за использование интернета, хотя я туда даже не заходила. Я пыталась дозвониться ещё раз на кол центр, но видимо ребята поставили меня в чёрный список, т к дозвониться я так и не смогла. Да, ещё момент, после моих выясненной с кол центром, сотрудник кол центра бросил трубку, что я считаю хамством ! Я напишу данный отзыв где смогу, так как меня ситуация очень расстроила и просто испортило настроение на день моего отпуска. Никому не рекомендую использовать за границей Киевстар, так как это просто воровство со стороны оператора и хамство кол центра!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы и негатив

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12895 отзывов / 2089950 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи