Юрий Ukraine, Kyiv Отзыв написан 2 мая, 2021 год28 просмотров
Подключен тариф с минимальным интернетом (100 Мб), используется интернет на другой сим-карте. Как оказалось за последние несколько дней списывали по 10 гривен ежедневно (за использование 5 КИЛОБАЙТ интернета в день). Отморозились, что 5 килобайт - это технические данные интернета. Но, самое смешное, что в системе "Мой Киевстар" показывает, что использовано за прошлый месяц только 44 мбайта из 100. Оператор поддержки же утверждаёт, что использованы 100. На мой вопрос об отображении в "Мой Киевстар" ответил, что это не их биллинговая система, а значит получается всё что там показывает ничего не значит, они у себя могут нарисовать какие угодно начисления, а узнаете вы о них только когда обратитесь в поддержку!
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Оказывается "Мой Киевстар" - это не биллинговая система компании, и всё что там отображается - ерунд - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
отзыв
Комментарии к отзыву