Name: Киевстар досрочно погашает свои карточки-пополнения
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Gordon-V

› › ›

Gordon-V Отзыв написан 15 мая, 2020 год 230 просмотров

Если вдруг у Вас завалялась карточка пополнения от Киевстар, которая сохранена "на всякий случай", то не факт, что Вы ей сможете воспользоваться. Нечто подобное произошло со мной - 14 мая надо было активировать карточку пополнения, у которой срок действия заканчивался 07.06.2020. Но, система выдала сообщение о том, что код, который был написан на этой карточке, был уже использован. Хотя, я стёр защитное покрытие именно 14 мая!

Киевстар (Kyivstar) - Киевстар досрочно погашает свои карточки-пополнения

Достоинства:

Мощная сеть

Недостатки:

Погашают карты пополнения счёта раньше окончания срока действия
Изобретательны в мошеннических методах
Нулевая социальная ответственность
Впаривают тарифы, но при этом умалчивают о "подводных камнях", коих в их тарифах множество.

Комментарии к отзыву

Gordon-V (продолжение) 15 мая, 2020 год

Обращение в колл-центр ничего не дало. Сказали, что можно с чеком обратиться в салон связи "Киевстар", и там карточку пополнения заменят. Но, только если чек был сохранён. Все просчитали, в общем! Сказали, что если карточка пополнения была куплена в другом месте (то есть, дилерской точке продаж), то "можно" туда отнести и там заменят. Но, ясное дело, что никто не будет чек хранить, тем более, когда он выгорает.

И это враньё, когда в Киевстаре утверждают, что не контролируют дилерские точки продаж! Так как обычно комиссия от продажи карточек пополнения равна стоимости комиссии в магазине "Киевстар" ( в то время, когда я покупал эту карточку, то в дилерской точке продаж комиссия была такая как и в магазине Киевстар). То есть, дилеры за продажу карточек получают гонорар от оператора, собственно, почему и продают с небольшой комиссией.

Так что, Киевстар нашел новый способ обмана своих абонентов. Под предлогом того, что код с карточки пополнения был использован "месяц (два... три...) назад", они просто досрочно погашают срок их действия. А потом рассказывают сказки и про тарифы - типа "а мы вас обманули, но ничего, вот вам тарифчик, обманываем и дальше", и про то, как надо оббивать пороги. Но и это ещё не все. Есть ещё новый способ мошенничества.

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

13007 отзывов / 2094952 просмотра

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи