Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Контрактний тариф Smart - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Щоб перейти на контракт з лінійки Все разом, треба спочатку подати заявку на роз'єднання Домашнього інетернету та мобільного зв'язку, яка буде виконуватись цілу добу. Про це мені повідомили в центрі обслуговування абонентів. Прийшов на наступний день. Перевівся на контракт, підписав договір, видали іншу сімку зі збереженням старого номера. Тепер намагаюсь переоформити домашній інтернет. Працівник ЦОА каже, що система не дає цього зробити прийдіть завтра. ОК. На наступний день переоформляю Домашній інтернет вже на контракт. Все вийшло. Тепер прошу в працівника ЦОА видати мені сімку з додатковим номером з тарифом "Сім для пристроїв" в смарт-годинник дитині, який є безкошовним в моєму новому контрактному тарифі. Знову проблеми- система не пропускає. Мені знову кажуть, прийдіть на наступний день. На наступний день видали цю сімку. Не знаю, хто з топ-менеджерів Київстару відповідає за контрактний напрямок, але це геть ненормально, коли клієнт змушений три дні підряд бігати в центр обслуговування, щоб підключити необхідні послуги та кожен раз стояти в черзі по 30 хвилин.
Тепер стосовно умов. Все працює, як і обіцяно. Лишніх нарахувань за пів року користування не було. За перший місяць ціна 100грн по акції, кошти знімає відразу за весь місяць на перед, як на передплаті. Починаючи з другого місяця, абонплата знімається щоденно пропорційно кількості днів в поточному місяці. Дуже зручно, що тепер нетреба підстроюватись під певну дату зняття абонплати. Контрактному абоненту доступний кредит, яким він може користуватись безвідсотково в межах ліміту. Спочатку ліміт був невеликий-100грн, через 4 місяці кредит становить суммі, яку абонент в середньому витратив за останні 4 місяці. Дану сумму кредиту можливо коригувати самостійно як в більшу, так і в меншу сторону, або ж взагалі відключити. Я, особисто, мінус не заходжу і завжди тримаю позитивний баланс. Але зручно, коли не треба думати, щоб вчасно поповнити,бо зв'зок та домашній інтернет і так будуть працювати. На контракті виявилося телефонувати до оператора стало простіше: пункт меню з'єднання з оператором не схований в меню, а розташований в основному меню під номером 9. Очікувати оператора не доводиться, так як слухавку піднімають зразу. В порівняння з передплатою, зміни відчутні.Дуже зручно, що до тарифу безкоштовно входить Сім для пристроїв, який тепер стоїть в годиннику у дитини. Через кілька місяців на контракт перевів номер дружини на тариф "Київстар родина" та обидва рахунки об'єднав в один. Тепер стало зручно, що рахунок загальний на всю сім'ю. Дружині так простіше, бо їй не треба перевіряти свій баланс.
Взагалі контракт для мене виявився більш зручнішим в використанні. Умови тарифу дозволяють мені користуватись інтернетом ніби він безлімітний, бо Youtobe не тарифікується.
Контракт не підійде для людей, котрі платять за зв'язок нерегудярно. На котракті в київстарі не вийде покласти сімку на полицю та не платити. Це вам не передплата.
Можливо мій відгук комусь допоможе. Хоча розумію, що зараз сюди понабігають окремі персонажі і почнуть клювати, що цей відгук замовний. Нитікам скажу- ідіть в ср**у, я цей відгук писав для нормальних людей, а не для того, щоб вам догодити.
отзыв
Комментарии к отзыву